摘 要： 教學(xué)管理人員在高校教學(xué)工作中起著重要的作用，同時(shí)影響著高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。本文從目前高校教學(xué)管理人員的現(xiàn)狀著手，分析了新時(shí)期高校教學(xué)管理人員應(yīng)具備的良好素質(zhì)，并就如何提高自身素質(zhì)提出了看法。

關(guān)鍵詞： 高校 教學(xué)管理人員素質(zhì) 提高

在教學(xué)生活中，教學(xué)管理貫穿始終，教學(xué)管理人員是高校整個(gè)教學(xué)管理過(guò)程和教學(xué)運(yùn)行評(píng)價(jià)的直接參與者，是教學(xué)管理的具體執(zhí)行者、組織者和協(xié)調(diào)者，也是穩(wěn)定教學(xué)秩序、規(guī)范教學(xué)管理的關(guān)鍵人物。從教學(xué)大綱的編制與修訂，教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃和總課程表的編排，教材的編寫教學(xué)器材的選購(gòu)及供應(yīng)，學(xué)生成績(jī)的考核，學(xué)生招入與分配，教學(xué)研究活動(dòng)等，無(wú)不有教學(xué)管理。教學(xué)管理是教學(xué)活動(dòng)多功能、多崗位、范圍廣的綜合性系統(tǒng)工程，這一系列的工作要求教學(xué)管理人員在各自崗位上，在其職責(zé)范圍內(nèi)，尋求快速，經(jīng)濟(jì)有效，先進(jìn)，準(zhǔn)確，合理的方法，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。對(duì)教學(xué)管理人員而言，要增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立科學(xué)的管理觀念，現(xiàn)代教育對(duì)高校教學(xué)管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求，高校教學(xué)管理人員應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)，如何提高教學(xué)管理人員的自身素質(zhì)，值得高校教學(xué)管理人員深入思考。

教學(xué)管理工作是高校教學(xué)管理的核心，高校的性質(zhì)和任務(wù)決定了學(xué)校的一切工作都要以教學(xué)為中心，因而也就決定了教學(xué)管理在高校工作中具有特別重要的地位。這就要求高校教學(xué)管理人員掌握高等教育管理基本理論、諳熟高等教育規(guī)律、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神。

教學(xué)管理工作涉及面廣，內(nèi)容繁雜，但同時(shí)這些工作也具有條理性和邏輯性。從課程角度看，教學(xué)管理工作經(jīng)過(guò)教學(xué)單位確立課程、教學(xué)部門排課、學(xué)生選課、教師上課、教務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門安排聽(tīng)課、評(píng)課等課程教學(xué)管理周期；從學(xué)生角度看，教學(xué)管理工作經(jīng)過(guò)了學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃的制訂、學(xué)生入學(xué)登記注冊(cè)、學(xué)生學(xué)籍、成績(jī)管理、日常教學(xué)運(yùn)行、畢業(yè)資格審定、畢業(yè)證書的發(fā)放等學(xué)生管理周期?；鶎拥慕虒W(xué)管理人員在其中承擔(dān)著最基層、最具體的管理和協(xié)調(diào)工作，起著不可忽視的重要作用。一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)管理人員必須具備良好的政治品德、業(yè)務(wù)、能力素質(zhì)。

一、政治品德素質(zhì)

優(yōu)秀的教學(xué)管理人員除具有建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論基本知識(shí)外，還應(yīng)有較高的馬列主義、毛澤東思想理論修養(yǎng)，較高的政治覺(jué)悟和政策水平，以及每個(gè)中國(guó)公民應(yīng)具備的基本政治品德素質(zhì)，更應(yīng)具有以下幾方面特殊要求的政治品德素質(zhì)。

（一）要有全局觀念，一切從培養(yǎng)人才這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā)。高校的根本目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才，這就要求高級(jí)教師、科技人員、管理工作者共同努力。教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展需要而編制的，要從全局出發(fā)，安排個(gè)各課程及進(jìn)程，每一課程的內(nèi)容也是根據(jù)當(dāng)今技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展的要求而編寫，教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)彼此互相銜接與配合，每個(gè)教學(xué)管理工作應(yīng)明確自己崗位的職責(zé)，配合其他教學(xué)崗位共同工作，認(rèn)識(shí)教學(xué)管理在教學(xué)活動(dòng)中和在培養(yǎng)人才活動(dòng)中地位和作用。這樣，每個(gè)人雖然都在每一具體教學(xué)崗位上工作，但卻能賦予自己高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，更好地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

（二）具有團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。教學(xué)管理具有綜合性、協(xié)作性、多崗性，不同層次、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、范圍廣泛等特點(diǎn)。除了要加強(qiáng)高校教學(xué)管理職能部門、教務(wù)處在教學(xué)管理工作中的核心作用外，教學(xué)管理人員與各系、部教學(xué)辦事機(jī)構(gòu)的管理人員的互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作也是十分重要的。教學(xué)管理人員平時(shí)接觸的大多為教師、科技人員、學(xué)生及上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟院校的有關(guān)人員，因此，具備熱情、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，不僅是工作的需要，而且能反映一個(gè)單位教學(xué)管理人員的素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)

管理是一門教學(xué)，在科學(xué)迅猛發(fā)展的當(dāng)今更顯得重要，教學(xué)管理人員對(duì)于教學(xué)管理業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)要成為專家，對(duì)于教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的目的、內(nèi)容、任務(wù)及相互之間的銜接與配合，教學(xué)工作的規(guī)律性，都應(yīng)該熟悉與精通并不斷深化與發(fā)展，以保證、促進(jìn)和推動(dòng)教學(xué)工作的開展。

（一）具有現(xiàn)代化科學(xué)的基本知識(shí)。要求教學(xué)管理人員對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)有基本了解，具有某一專業(yè)、學(xué)科的有關(guān)知識(shí)，探討學(xué)科發(fā)展走勢(shì)及方向，以做好本職的教學(xué)管理工作。

（二）具有教學(xué)管理科學(xué)的基本知識(shí)。要求教學(xué)管理人員應(yīng)具有大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)歷，了解與熟悉教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)及配合關(guān)系、教學(xué)工作規(guī)律，以不斷研究教育理論和實(shí)踐，總結(jié)教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)，撰寫教學(xué)管理論文，將教學(xué)管理工作不斷提高到新水平。

（三）具有現(xiàn)代化管理的基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代化管理手段。教學(xué)管理人員應(yīng)具有現(xiàn)代化管理的基本理論與方法，能熟悉與掌握一門外語(yǔ)，具有辦公自動(dòng)化的應(yīng)用知識(shí)，不斷提高管理水平，以確保教學(xué)管理工作的規(guī)范化、現(xiàn)代化。

三、能力素質(zhì)

教學(xué)管理人員的能力素質(zhì)是指其在安排、處理、研究教學(xué)管理工作時(shí)所表現(xiàn)出的思想敏捷性及實(shí)際才干。

（一）調(diào)查研究能力。處理問(wèn)題的基礎(chǔ)是熟悉情況，了解事物的本質(zhì)和規(guī)律。調(diào)查研究是全面解決問(wèn)題的重要方法和前提，教學(xué)管理人員要具備調(diào)查研究的基本能力，懂得如何了解、收集情況，并加以整理，能從本單位、本崗位工作的需要出發(fā)，經(jīng)常閱讀并存儲(chǔ)有關(guān)的文獻(xiàn)資料，不斷收集最新信息和動(dòng)態(tài)，了解和掌握最新技術(shù)，管理知識(shí)的發(fā)展走勢(shì)，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)本校各有關(guān)學(xué)科的成就和發(fā)展，從而使教學(xué)工作內(nèi)涵不斷升華。只有不斷進(jìn)行調(diào)查研究，提高調(diào)查研究工作能力，獲取最新成果和信息，才能為上級(jí)提供正確決策方案，為本崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）組織與協(xié)調(diào)能力。教學(xué)管理工作具有綜合性和協(xié)調(diào)性的特點(diǎn)，教學(xué)管理人員應(yīng)能組織教師、科技人員、學(xué)生實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的目標(biāo)和要求，具有對(duì)不同專業(yè)、學(xué)科從全局上進(jìn)行安排、綜合平衡及組織協(xié)調(diào)的能力，對(duì)人、財(cái)、物能合理配置與調(diào)整，能組織與協(xié)調(diào)教學(xué)管理各個(gè)崗位工作。

（三）社會(huì)活動(dòng)能力。教學(xué)管理人員接觸面較廣，與廣大教師、科技人員、學(xué)生及校外兄弟單位來(lái)往接觸較多，人與人之間的人際關(guān)系和多方面的協(xié)調(diào)工作需要有一定的社會(huì)活動(dòng)能力，通過(guò)接觸交際，發(fā)展縱橫網(wǎng)絡(luò)，增進(jìn)互相了解，增強(qiáng)學(xué)校的影響和形象。教學(xué)管理人員也應(yīng)具有較好的語(yǔ)言表達(dá)和文字處理能力，能準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要地用語(yǔ)言及文字表達(dá)方式，及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)本單位教學(xué)工作，以更多地了解和支持，同時(shí)能把上級(jí)指示和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)即時(shí)傳送到各部門。

（四）決策能力。判斷決策測(cè)試反映教學(xué)管理人員在判斷及決策事物方面的能力。事物是矛盾的，是發(fā)展的，在教學(xué)管理工作中遇到各種各樣的問(wèn)題和矛盾，要善于分辨什么是主要矛盾和次要矛盾，如重點(diǎn)學(xué)科的劃分與建立，教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃的修訂與安排，總課程表的編排，教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的配合與協(xié)調(diào)等。這些均需要教學(xué)管理人員提出意見(jiàn)和方案，分析判斷，以進(jìn)一步提出決策意見(jiàn)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)管理人員要有大公無(wú)私的立場(chǎng)，具有辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，善于觀察和發(fā)現(xiàn)，對(duì)客觀事物作出分析判斷，不斷提高分析、解決問(wèn)題的能力。