摘要隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒體也得到了日新月異的發(fā)展，同時，由于網(wǎng)絡(luò)媒體本身的責任意識缺乏和機制的不完善帶來的一些負面影響不可避免，“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的概念進入了人們的視野，那么網(wǎng)絡(luò)媒體到底需不需要把關(guān)人，把關(guān)人怎樣實現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡(luò)媒體的角色過渡呢? 論文對此進行了論述。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)人嬗變

中圖分類號:G2文獻標識碼:A

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。網(wǎng)民數(shù)量比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。中國網(wǎng)民中接入寬帶比例為84.7%，寬帶網(wǎng)民數(shù)已達到2.14億人。中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到19.1%，中國的鄰國韓國、日本的普及率分別為71.2%和68.4%。與中國經(jīng)濟發(fā)展歷程有相似性的俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)普及率則達到20.8%。截止2008年6月30日，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.53億人，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位?；ヂ?lián)網(wǎng)的影響力已顯而易見。

1 網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)狀與特點

網(wǎng)絡(luò)傳播是人類傳播史上一種全新的傳播形態(tài)，它幾乎囊括了人類社會所出現(xiàn)的所有傳播類型:人際傳播、組織傳播、群體傳播和大眾傳播。技術(shù)的進步為它的發(fā)展帶來了無窮的契機和活力。進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后，社會傳播環(huán)境有了巨大的變化，其中最為顯著的趨勢是傳統(tǒng)傳播模式逐漸被新型傳播模式所代替。傳播模式的轉(zhuǎn)變意味著傳播過程中各種權(quán)力的重新分配。由于網(wǎng)絡(luò)具有全球性、開放性、交互性、個性化、海量信息、強時效性等特點。傳播的分工不再像以前那樣明確而固定，受眾與傳媒之間的雙向交流使得受眾角色發(fā)生了變化。這種變化在網(wǎng)絡(luò)媒體中最為突出，可以說網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)意味著傳播領(lǐng)域的一次重大轉(zhuǎn)型。

首先網(wǎng)絡(luò)傳播帶來了傳播主體的變化。 “與傳統(tǒng)媒介傳播主體單一化相比較網(wǎng)絡(luò)傳播主體呈現(xiàn)多元化的特點”。傳統(tǒng)媒體如報社、廣播、電視的傳播主體，是專門的新聞機構(gòu)和專業(yè)的新聞工作者。而網(wǎng)絡(luò)傳播的主體則包括上網(wǎng)傳統(tǒng)媒體，專門從事信息傳播的網(wǎng)絡(luò)自生媒體(如綜合性網(wǎng)站、專門化的電子商務(wù)網(wǎng)站、政府機關(guān)網(wǎng)站、民間團體網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站等)，非專門從事新聞傳播的網(wǎng)絡(luò)自生媒體以及形形色色的個人傳播形式，這些共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播主體。在網(wǎng)絡(luò)世界里，傳統(tǒng)傳播格局己經(jīng)瓦解，多元化的新主體構(gòu)成正在形成。但目前的網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境還還存在一些問題， 這些問題和網(wǎng)絡(luò)媒體責任意識和把關(guān)人有直接的關(guān)系。

2 網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)功能弱化引起的混亂

起源于美國的傳媒社會責任理論，強調(diào)傳媒要履行社會責任，要對社會和公眾負責。在信息高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體所應(yīng)承擔的社會責任相較傳統(tǒng)媒體更顯重要。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息傳播的主要手段，網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人作為媒體責任的直接執(zhí)行人，其在傳播過程中所起的作用尤其重要，但是，網(wǎng)絡(luò)的特點又使網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”對信息的把關(guān)功能正逐漸弱化，這種弱化助長了網(wǎng)絡(luò)傳播的諸多弊病，主要有以下三方面問題:

2.1 虛假信息頻發(fā)

一些網(wǎng)站片面追求商業(yè)利益，片面提高訪問量、點擊率，制造轟動效應(yīng)，喜好捕風捉影，把未經(jīng)核實的傳聞編發(fā)上網(wǎng)。

2.2 信息安全無保障

有些網(wǎng)絡(luò)媒體無視知識產(chǎn)權(quán)，抄襲、盜竊他人勞動成果，未經(jīng)授權(quán)隨意轉(zhuǎn)發(fā)，引用他人的文章;有些網(wǎng)絡(luò)媒體不注意對他人隱私、未成年人的保護，為了追求點擊率，不惜侵犯他人的正當權(quán)益。如2003年“18網(wǎng)友訴《中國自助游》侵權(quán)案”，2005年網(wǎng)絡(luò)作者胡戈的“饅頭血案”等等。

2.3 有害信息泛濫

不少媒體喜歡跟風炒作，尤其是對娛樂新聞中的“緋聞”、“驚艷”等低級庸俗的內(nèi)容更是樂此不疲。這兩年就有不少網(wǎng)絡(luò)媒體大肆連續(xù)炒作所謂“艷照門”事件等。有些網(wǎng)絡(luò)媒體為了賺錢，甚至播發(fā)虛假商業(yè)廣告、黃色短信息等有害信息。

國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)管理中心有關(guān)負責人用“觸目驚心”來形容當前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)色情現(xiàn)狀。并且認為，即使最開放的美國，面向大眾的門戶網(wǎng)站也絕對不可能有像中國某些網(wǎng)站里如此明顯的色情信息和相關(guān)服務(wù)。這說明了不少網(wǎng)絡(luò)媒體還缺乏作為大眾媒體所應(yīng)具備的社會責任心和缺失必要的把關(guān)功能，不僅大大損害了網(wǎng)民的利益，更是導致了網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的喪失。

央視國際網(wǎng)站于2005年8月進行了“網(wǎng)絡(luò)媒體社會責任網(wǎng)民調(diào)查問卷”統(tǒng)計，在100348位投票者中，認為目前中國網(wǎng)絡(luò)媒體基本承擔了應(yīng)承擔的社會責任的占55.40%，基本沒有承擔的占30.67%，沒有承擔占8.24%，已經(jīng)承擔的占5.68%。在46188位投票者對“您認為哪些方面中國網(wǎng)絡(luò)媒體急需改善?(可以多選)”的回答中，排在前四位的是“一些信息真假難辨”(16.29%)、“廣告過多干擾正常瀏覽”(16.27%)、“千網(wǎng)一面，抄襲現(xiàn)象嚴重”(12.97%)、“色情、暴力信息過多”(10.68%)。從上面的統(tǒng)計中可以看出，只有5.68%的網(wǎng)民認為中國網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)承擔了其應(yīng)該承擔的社會責任。這說明中國網(wǎng)絡(luò)媒體中社會責任缺失的現(xiàn)象比較嚴重，網(wǎng)絡(luò)中把關(guān)功能的嚴重缺失讓不少網(wǎng)民感到“難以接受”。因此，網(wǎng)絡(luò)傳播中把關(guān)環(huán)節(jié)是不可或缺的。

3 網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”角色的轉(zhuǎn)變與功能的回歸

無論受眾如何去獲得信息，最終他仍然會進入某一個網(wǎng)點，這也就是說，他最終仍會進入某一個網(wǎng)絡(luò)媒體的“把關(guān)人”的“勢力范圍”中。因此，傳統(tǒng)把關(guān)人到網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人的角色過渡對于網(wǎng)絡(luò)把關(guān)尤為重要。網(wǎng)絡(luò)傳播需要更多的把關(guān)人來維護網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)公德以及網(wǎng)絡(luò)秩序。網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人如何完成這種角色的嬗變，在網(wǎng)絡(luò)時代找到生存的空間并發(fā)揮自己的作用呢?

3.1 從“控制者”向“引導者”過渡

由于網(wǎng)絡(luò)的信息具有流動性、交互性等特性，使得網(wǎng)絡(luò)下的新聞媒體不能夠像傳統(tǒng)媒體那樣控制手中最后看到的信息，但是網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)信息多元化的特性引導在網(wǎng)絡(luò)中眼花繚亂的受眾去看網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”希望受眾收看的信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播渠道日漸多元化。網(wǎng)絡(luò)用戶就好比是網(wǎng)絡(luò)這個汪洋大海中的一葉小舟，不知該駛向哪個島嶼。在這種情況下，以信息檢索作為重要內(nèi)容的門戶網(wǎng)站受到了眾多網(wǎng)民的歡迎，例如百度、谷哥、雅虎等搜索引擎網(wǎng)站的迅速崛起就是乘了信息多元化的東風。既然這樣，把關(guān)人就可以在網(wǎng)民十分倚賴的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎上面多下功夫:可以通過拒絕在引擎上上載非法網(wǎng)站的網(wǎng)址或者禁止搜索關(guān)鍵詞的輸入來減低網(wǎng)民接觸、點擊這些網(wǎng)站的幾率。長此以往，失去市場的非法網(wǎng)站很可能會不攻自破;也可以通過向網(wǎng)民推薦一些健康的、積極的信息，趣味性的、優(yōu)秀的稿件以正他們的視聽。

3.2 從“把關(guān)人”向“清道夫”過渡

由于網(wǎng)絡(luò)的不規(guī)范，給中國人帶來了不小的危害，例如初中生、高中生逃學上網(wǎng)打游戲，過早地看到非法色情網(wǎng)站的不健康內(nèi)容造成青少年心理疾病等嚴重危害。在這種情況下，“把關(guān)人”可以協(xié)助國家有關(guān)部門作掃清網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的“清道夫”。隨著中央以及各省市打擊力度的明顯加大，近年來幾百家淫穢網(wǎng)站被查封，取得了初步成效。

但這不足以平民憤，大量的漏網(wǎng)之魚仍逍遙法外。我們的“把關(guān)人”是否可以在這個時候站出來，充當“監(jiān)督者”“舉報者”的角色，以配合我們國家對這些網(wǎng)站的查封? 信息產(chǎn)業(yè)部已在全國范圍內(nèi)組織開展對未經(jīng)許可擅自提供互聯(lián)網(wǎng)接入、托管服務(wù)和虛擬空間出租服務(wù)、利用手機代收費提供信息服務(wù)的專項清理整治，并建立信息服務(wù)商不良記錄“黑名單”制度?！斑`法和不良信息舉報中心”也已經(jīng)在各省市成立?！氨O(jiān)督者”接到群眾的舉報之后展開調(diào)查，一經(jīng)核實立即上報有關(guān)部門，借助警方的力量將其搗毀并將罪犯繩之以法。當然，“監(jiān)督者”的責任并不僅僅是監(jiān)督和舉報，他們還可以面向大眾，充當“教導者”的角色:開設(shè)專網(wǎng)專欄，普及網(wǎng)絡(luò)公德的知識，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供一種價值和是非判斷的參考標準，以促進整個網(wǎng)絡(luò)風氣的進一步凈化。

3.3 從“把關(guān)人”向“意見領(lǐng)袖”過渡

意見領(lǐng)袖是傳播學里的一個名詞，最初出現(xiàn)在1940 年。當時美國哥倫比亞大學應(yīng)用社會研究所開始了一項“大眾傳播媒介如何影響選民投票”的研究，結(jié)果讓研究人員感到非常意外:真正能夠影響選民投票的，并不是大眾傳播媒介，而是人際影響。而且人際影響比媒介影響更頻繁、更有效。同時，研究人員還發(fā)現(xiàn)，大眾傳播媒介主要是首先通過影響意見領(lǐng)袖，然后由意見領(lǐng)袖來影響更多的普通人。美國傳播學者卡茨與拉扎斯菲爾德認為，意見領(lǐng)袖是某個群體關(guān)系的軸心。一個事件，總是先影響一批比較敏銳和積極的人，這些人在圈子內(nèi)具有威望，他們最先形成看法和觀點，而他們又將對周圍的人產(chǎn)生影響。

在網(wǎng)絡(luò)世界中同樣存在著這樣的“人際交流圈”。有著共同興趣愛好的網(wǎng)民可以根據(jù)自己的需要在各種論壇、討論區(qū)中交流思想和意見。這就使得那些富有權(quán)威和號召力的“把關(guān)人”成為網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的“意見領(lǐng)袖”成為了可能。當然充當這樣的“意見領(lǐng)袖”對個人素質(zhì)提出了相當高的要求。淵博的專業(yè)知識，敏銳的洞察能力，獨到的見解，幽默的談吐，有效的組織都是一名成功的“意見領(lǐng)袖”所必不可少的。“意見領(lǐng)袖”可以鼓勵網(wǎng)民自由地發(fā)表言論，更可以用自己的人格魅力來感染他們。當確立了自己的主心骨的地位之后，即使有少數(shù)抱著破壞目的的人在這個群體中發(fā)布一些煽動性的、反動性的信息，其結(jié)果也只能是遭到大多數(shù)人的鄙視和厭惡。

網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)存的問題已經(jīng)引起了相關(guān)部門的高度重視， 針對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)猖獗的現(xiàn)狀， 有關(guān)部門已制定了相關(guān)的法規(guī)， 如國家版權(quán)局出臺的《信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)保護條例》， 但效果如何， 還有待進一步觀察。目前最復雜和棘手的就是網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題， 原因是多方面的， 比如處于商業(yè)角度的考慮， 網(wǎng)站本身對博主等人基本處于不加管理的狀態(tài)， 博主可以隨意發(fā)表自己的文章， 另外， 博主處于提高知名度、點擊率等方面的原因也對各種各樣的回帖不加處理， 任其隨意發(fā)表。對于此類問題的處理難度比較大， 可以訴諸法律， 但更多要靠網(wǎng)民加強自律， 提高自身的素質(zhì)來解決。 網(wǎng)絡(luò)是一個開放交互的平臺，維護網(wǎng)絡(luò)安全，愛護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是每一個網(wǎng)民應(yīng)盡的責任，每個網(wǎng)民都應(yīng)具有把關(guān)意識，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為我們美好的精神家園，這將是一個長期艱巨過程。