摘要隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒體也得到了日新月異的發(fā)展，同時，由于網(wǎng)絡(luò)媒體本身的責(zé)任意識缺乏和機制的不完善帶來的一些負面影響不可避免，“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的概念進入了人們的視野，那么網(wǎng)絡(luò)媒體到底需不需要把關(guān)人，把關(guān)人怎樣實現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡(luò)媒體的角色過渡呢? 論文對此進行了論述。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)人嬗變

中圖分類號:G2文獻標識碼:A

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。網(wǎng)民數(shù)量比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。中國網(wǎng)民中接入寬帶比例為84.7%，寬帶網(wǎng)民數(shù)已達到2.14億人。中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到19.1%，中國的鄰國韓國、日本的普及率分別為71.2%和68.4%。與中國經(jīng)濟發(fā)展歷程有相似性的俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)普及率則達到20.8%。截止2008年6月30日，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.53億人，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位?；ヂ?lián)網(wǎng)的影響力已顯而易見。

1 網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)狀與特點

網(wǎng)絡(luò)傳播是人類傳播史上一種全新的傳播形態(tài)，它幾乎囊括了人類社會所出現(xiàn)的所有傳播類型:人際傳播、組織傳播、群體傳播和大眾傳播。技術(shù)的進步為它的發(fā)展帶來了無窮的契機和活力。進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后，社會傳播環(huán)境有了巨大的變化，其中最為顯著的趨勢是傳統(tǒng)傳播模式逐漸被新型傳播模式所代替。傳播模式的轉(zhuǎn)變意味著傳播過程中各種權(quán)力的重新分配。由于網(wǎng)絡(luò)具有全球性、開放性、交互性、個性化、海量信息、強時效性等特點。傳播的分工不再像以前那樣明確而固定，受眾與傳媒之間的雙向交流使得受眾角色發(fā)生了變化。這種變化在網(wǎng)絡(luò)媒體中最為突出，可以說網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)意味著傳播領(lǐng)域的一次重大轉(zhuǎn)型。

首先網(wǎng)絡(luò)傳播帶來了傳播主體的變化。 “與傳統(tǒng)媒介傳播主體單一化相比較網(wǎng)絡(luò)傳播主體呈現(xiàn)多元化的特點”。傳統(tǒng)媒體如報社、廣播、電視的傳播主體，是專門的新聞機構(gòu)和專業(yè)的新聞工作者。而網(wǎng)絡(luò)傳播的主體則包括上網(wǎng)傳統(tǒng)媒體，專門從事信息傳播的網(wǎng)絡(luò)自生媒體(如綜合性網(wǎng)站、專門化的電子商務(wù)網(wǎng)站、政府機關(guān)網(wǎng)站、民間團體網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站等)，非專門從事新聞傳播的網(wǎng)絡(luò)自生媒體以及形形色色的個人傳播形式，這些共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播主體。在網(wǎng)絡(luò)世界里，傳統(tǒng)傳播格局己經(jīng)瓦解，多元化的新主體構(gòu)成正在形成。但目前的網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境還還存在一些問題， 這些問題和網(wǎng)絡(luò)媒體責(zé)任意識和把關(guān)人有直接的關(guān)系。

2 網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)功能弱化引起的混亂

起源于美國的傳媒社會責(zé)任理論，強調(diào)傳媒要履行社會責(zé)任，要對社會和公眾負責(zé)。在信息高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任相較傳統(tǒng)媒體更顯重要。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息傳播的主要手段，網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人作為媒體責(zé)任的直接執(zhí)行人，其在傳播過程中所起的作用尤其重要，但是，網(wǎng)絡(luò)的特點又使網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”對信息的把關(guān)功能正逐漸弱化，這種弱化助長了網(wǎng)絡(luò)傳播的諸多弊病，主要有以下三方面問題:

2.1 虛假信息頻發(fā)

一些網(wǎng)站片面追求商業(yè)利益，片面提高訪問量、點擊率，制造轟動效應(yīng)，喜好捕風(fēng)捉影，把未經(jīng)核實的傳聞編發(fā)上網(wǎng)。

2.2 信息安全無保障

有些網(wǎng)絡(luò)媒體無視知識產(chǎn)權(quán)，抄襲、盜竊他人勞動成果，未經(jīng)授權(quán)隨意轉(zhuǎn)發(fā)，引用他人的文章;有些網(wǎng)絡(luò)媒體不注意對他人隱私、未成年人的保護，為了追求點擊率，不惜侵犯他人的正當權(quán)益。如2003年“18網(wǎng)友訴《中國自助游》侵權(quán)案”，2005年網(wǎng)絡(luò)作者胡戈的“饅頭血案”等等。

2.3 有害信息泛濫

不少媒體喜歡跟風(fēng)炒作，尤其是對娛樂新聞中的“緋聞”、“驚艷”等低級庸俗的內(nèi)容更是樂此不疲。這兩年就有不少網(wǎng)絡(luò)媒體大肆連續(xù)炒作所謂“艷照門”事件等。有些網(wǎng)絡(luò)媒體為了賺錢，甚至播發(fā)虛假商業(yè)廣告、黃色短信息等有害信息。

國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)管理中心有關(guān)負責(zé)人用“觸目驚心”來形容當前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)色情現(xiàn)狀。并且認為，即使最開放的美國，面向大眾的門戶網(wǎng)站也絕對不可能有像中國某些網(wǎng)站里如此明顯的色情信息和相關(guān)服務(wù)。這說明了不少網(wǎng)絡(luò)媒體還缺乏作為大眾媒體所應(yīng)具備的社會責(zé)任心和缺失必要的把關(guān)功能，不僅大大損害了網(wǎng)民的利益，更是導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的喪失。

央視國際網(wǎng)站于2005年8月進行了“網(wǎng)絡(luò)媒體社會責(zé)任網(wǎng)民調(diào)查問卷”統(tǒng)計，在100348位投票者中，認為目前中國網(wǎng)絡(luò)媒體基本承擔(dān)了應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任的占55.40%，基本沒有承擔(dān)的占30.67%，沒有承擔(dān)占8.24%，已經(jīng)承擔(dān)的占5.68%。在46188位投票者對“您認為哪些方面中國網(wǎng)絡(luò)媒體急需改善?(可以多選)”的回答中，排在前四位的是“一些信息真假難辨”(16.29%)、“廣告過多干擾正常瀏覽”(16.27%)、“千網(wǎng)一面，抄襲現(xiàn)象嚴重”(12.97%)、“色情、暴力信息過多”(10.68%)。從上面的統(tǒng)計中可以看出，只有5.68%的網(wǎng)民認為中國網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)承擔(dān)了其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。這說明中國網(wǎng)絡(luò)媒體中社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象比較嚴重，網(wǎng)絡(luò)中把關(guān)功能的嚴重缺失讓不少網(wǎng)民感到“難以接受”。因此，網(wǎng)絡(luò)傳播中把關(guān)環(huán)節(jié)是不可或缺的。

3 網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”角色的轉(zhuǎn)變與功能的回歸

無論受眾如何去獲得信息，最終他仍然會進入某一個網(wǎng)點，這也就是說，他最終仍會進入某一個網(wǎng)絡(luò)媒體的“把關(guān)人”的“勢力范圍”中。因此，傳統(tǒng)把關(guān)人到網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人的角色過渡對于網(wǎng)絡(luò)把關(guān)尤為重要。網(wǎng)絡(luò)傳播需要更多的把關(guān)人來維護網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)公德以及網(wǎng)絡(luò)秩序。網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)人如何完成這種角色的嬗變，在網(wǎng)絡(luò)時代找到生存的空間并發(fā)揮自己的作用呢?

3.1 從“控制者”向“引導(dǎo)者”過渡

由于網(wǎng)絡(luò)的信息具有流動性、交互性等特性，使得網(wǎng)絡(luò)下的新聞媒體不能夠像傳統(tǒng)媒體那樣控制手中最后看到的信息，但是網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)信息多元化的特性引導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)中眼花繚亂的受眾去看網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”希望受眾收看的信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播渠道日漸多元化。網(wǎng)絡(luò)用戶就好比是網(wǎng)絡(luò)這個汪洋大海中的一葉小舟，不知該駛向哪個島嶼。在這種情況下，以信息檢索作為重要內(nèi)容的門戶網(wǎng)站受到了眾多網(wǎng)民的歡迎，例如百度、谷哥、雅虎等搜索引擎網(wǎng)站的迅速崛起就是乘了信息多元化的東風(fēng)。既然這樣，把關(guān)人就可以在網(wǎng)民十分倚賴的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎上面多下功夫:可以通過拒絕在引擎上上載非法網(wǎng)站的網(wǎng)址或者禁止搜索關(guān)鍵詞的輸入來減低網(wǎng)民接觸、點擊這些網(wǎng)站的幾率。長此以往，失去市場的非法網(wǎng)站很可能會不攻自破;也可以通過向網(wǎng)民推薦一些健康的、積極的信息，趣味性的、優(yōu)秀的稿件以正他們的視聽。

3.2 從“把關(guān)人”向“清道夫”過渡

由于網(wǎng)絡(luò)的不規(guī)范，給中國人帶來了不小的危害，例如初中生、高中生逃學(xué)上網(wǎng)打游戲，過早地看到非法色情網(wǎng)站的不健康內(nèi)容造成青少年心理疾病等嚴重危害。在這種情況下，“把關(guān)人”可以協(xié)助國家有關(guān)部門作掃清網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的“清道夫”。隨著中央以及各省市打擊力度的明顯加大，近年來幾百家淫穢網(wǎng)站被查封，取得了初步成效。

但這不足以平民憤，大量的漏網(wǎng)之魚仍逍遙法外。我們的“把關(guān)人”是否可以在這個時候站出來，充當“監(jiān)督者”“舉報者”的角色，以配合我們國家對這些網(wǎng)站的查封? 信息產(chǎn)業(yè)部已在全國范圍內(nèi)組織開展對未經(jīng)許可擅自提供互聯(lián)網(wǎng)接入、托管服務(wù)和虛擬空間出租服務(wù)、利用手機代收費提供信息服務(wù)的專項清理整治，并建立信息服務(wù)商不良記錄“黑名單”制度。“違法和不良信息舉報中心”也已經(jīng)在各省市成立。“監(jiān)督者”接到群眾的舉報之后展開調(diào)查，一經(jīng)核實立即上報有關(guān)部門，借助警方的力量將其搗毀并將罪犯繩之以法。當然，“監(jiān)督者”的責(zé)任并不僅僅是監(jiān)督和舉報，他們還可以面向大眾，充當“教導(dǎo)者”的角色:開設(shè)專網(wǎng)專欄，普及網(wǎng)絡(luò)公德的知識，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供一種價值和是非判斷的參考標準，以促進整個網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的進一步凈化。

3.3 從“把關(guān)人”向“意見領(lǐng)袖”過渡

意見領(lǐng)袖是傳播學(xué)里的一個名詞，最初出現(xiàn)在1940 年。當時美國哥倫比亞大學(xué)應(yīng)用社會研究所開始了一項“大眾傳播媒介如何影響選民投票”的研究，結(jié)果讓研究人員感到非常意外:真正能夠影響選民投票的，并不是大眾傳播媒介，而是人際影響。而且人際影響比媒介影響更頻繁、更有效。同時，研究人員還發(fā)現(xiàn)，大眾傳播媒介主要是首先通過影響意見領(lǐng)袖，然后由意見領(lǐng)袖來影響更多的普通人。美國傳播學(xué)者卡茨與拉扎斯菲爾德認為，意見領(lǐng)袖是某個群體關(guān)系的軸心。一個事件，總是先影響一批比較敏銳和積極的人，這些人在圈子內(nèi)具有威望，他們最先形成看法和觀點，而他們又將對周圍的人產(chǎn)生影響。

在網(wǎng)絡(luò)世界中同樣存在著這樣的“人際交流圈”。有著共同興趣愛好的網(wǎng)民可以根據(jù)自己的需要在各種論壇、討論區(qū)中交流思想和意見。這就使得那些富有權(quán)威和號召力的“把關(guān)人”成為網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的“意見領(lǐng)袖”成為了可能。當然充當這樣的“意見領(lǐng)袖”對個人素質(zhì)提出了相當高的要求。淵博的專業(yè)知識，敏銳的洞察能力，獨到的見解，幽默的談吐，有效的組織都是一名成功的“意見領(lǐng)袖”所必不可少的?！耙庖婎I(lǐng)袖”可以鼓勵網(wǎng)民自由地發(fā)表言論，更可以用自己的人格魅力來感染他們。當確立了自己的主心骨的地位之后，即使有少數(shù)抱著破壞目的的人在這個群體中發(fā)布一些煽動性的、反動性的信息，其結(jié)果也只能是遭到大多數(shù)人的鄙視和厭惡。

網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)存的問題已經(jīng)引起了相關(guān)部門的高度重視， 針對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)猖獗的現(xiàn)狀， 有關(guān)部門已制定了相關(guān)的法規(guī)， 如國家版權(quán)局出臺的《信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)保護條例》， 但效果如何， 還有待進一步觀察。目前最復(fù)雜和棘手的就是網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題， 原因是多方面的， 比如處于商業(yè)角度的考慮， 網(wǎng)站本身對博主等人基本處于不加管理的狀態(tài)， 博主可以隨意發(fā)表自己的文章， 另外， 博主處于提高知名度、點擊率等方面的原因也對各種各樣的回帖不加處理， 任其隨意發(fā)表。對于此類問題的處理難度比較大， 可以訴諸法律， 但更多要靠網(wǎng)民加強自律， 提高自身的素質(zhì)來解決。 網(wǎng)絡(luò)是一個開放交互的平臺，維護網(wǎng)絡(luò)安全，愛護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是每一個網(wǎng)民應(yīng)盡的責(zé)任，每個網(wǎng)民都應(yīng)具有把關(guān)意識，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為我們美好的精神家園，這將是一個長期艱巨過程。