摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，輔導(dǎo)員和學(xué)生的交流方式已不能僅僅局限于面對(duì)面的談心。本文作者從近一年的實(shí)際工作出發(fā)，認(rèn)為應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用QQ郵件、QQ聊天、QQ日志等多種形式，在潛移默化中和學(xué)生達(dá)到共鳴，實(shí)現(xiàn)愛(ài)的教育的目的。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 愛(ài)的教育 QQ

隨著網(wǎng)絡(luò)的日新月異的普及，老師和學(xué)生的交流已不僅僅局限于一個(gè)本子、一支筆、一張嘴走天下，要想走進(jìn)學(xué)生的心里，就需要接受他們的方式，而網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)與他們交流的平臺(tái)。作為一名高校輔導(dǎo)員，在近半年的學(xué)生工作中，我通過(guò)QQ聊天、郵件及網(wǎng)絡(luò)日志等各種形式和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，最大的感觸就是要用春風(fēng)化雨般的熱情和愛(ài)為學(xué)生營(yíng)造教育的春天。

一、QQ郵箱訴衷情

“謝謝您，楊老師，……以后我會(huì)努力地做好自己該做的，多去發(fā)現(xiàn)身邊的美好事物，改正自身的一些不足，您不必?fù)?dān)心我，我會(huì)好起來(lái)的，再次謝謝您的回信?！贝蜷_(kāi)00郵箱，看到這封來(lái)信，我欣慰地笑了。這樣的來(lái)信在信箱里還有很多。這也是我和學(xué)生交流的一種方式。隨著網(wǎng)絡(luò)普及化。尤其是學(xué)生個(gè)性的各異，在和學(xué)生交往中我感到很多學(xué)生還沒(méi)有勇氣和信心與老師面對(duì)面交談，喜歡用書(shū)信的方式和老師交流。我們的工作就是要尊重學(xué)生的選擇，尊重他們的個(gè)性，因此在工作中和學(xué)生通過(guò)QQ郵件交流是一個(gè)好辦法。

當(dāng)學(xué)生對(duì)某件事想不通時(shí)，當(dāng)他們有什么想法時(shí)都會(huì)發(fā)郵件給我。給學(xué)生作了講座，學(xué)生會(huì)寫(xiě)信反饋對(duì)講座的建議和想法；一些非班委也會(huì)對(duì)班級(jí)建設(shè)提出合理化建議，向我介紹班級(jí)的情況，以便我能及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)；節(jié)假日，大家會(huì)發(fā)來(lái)QQ賀卡，表達(dá)對(duì)我的祝?！环夥鈶┣械膩?lái)信，一封封熱情的回信，加深了我和學(xué)生的感情，也搭建了我和學(xué)生溝通的橋梁。

二、QQ聊天傳心聲

在眾多網(wǎng)絡(luò)聊天軟件中，學(xué)生最常用的是OO聊天，所以作為老師，一個(gè)希望走進(jìn)他們學(xué)習(xí)和生活的良師益友，我一接手班級(jí)就將自己的QQ號(hào)向全班公布，并要求加入各班的QQ群，讓群主將我設(shè)為管理員。我這樣做的目的一方面是可以通過(guò)QQ群及時(shí)發(fā)布班級(jí)通知，在公告里寫(xiě)些激勵(lì)的話語(yǔ)鼓舞學(xué)生，另一方面也有權(quán)限可以隨時(shí)在QQ共享中上傳我認(rèn)為比較好的文章、資料和全班同學(xué)共享，讓他們能及時(shí)閱讀到和他們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的資料。

學(xué)生之所以喜歡QQ聊天這種方式，也許是不受時(shí)間和空間的限制，沒(méi)有面對(duì)面那種約束和緊張感，而且自己的任何不安或表情都不易被覺(jué)察，所以，如果是初次交流，不失為一個(gè)很好的互相了解的機(jī)會(huì)。曾有個(gè)開(kāi)始不愿說(shuō)出姓名的學(xué)生這樣和我聊道：“老師，我是個(gè)外表看上去多么開(kāi)心快樂(lè)的人，但我都是裝的，我實(shí)在太累，我的壓力好大，我不知道該怎么辦?”在耐心地傾聽(tīng)了他為什么要裝得那么開(kāi)心和快樂(lè)的原因后，我和他慢慢交談起來(lái)，通過(guò)給他講我身邊的故事，向他介紹每個(gè)人的內(nèi)心其實(shí)都有不快樂(lè)的事，最主要是以怎樣的心態(tài)去對(duì)待它，并傳授自我放松的方法后，這個(gè)學(xué)生慢慢地向我敞開(kāi)心扉，自我剖析了為什么他要裝得開(kāi)心快樂(lè)，甚至到了最后告訴了我他的名字。并開(kāi)玩笑說(shuō)以后可以觀察他能否走出這種帶著面具生活的日子，他要灑脫一點(diǎn)對(duì)待生活中的點(diǎn)滴，如果以后有什么困難，希望我能繼續(xù)陪他談心，不過(guò)下次就可以從網(wǎng)上走到我的辦公室來(lái)，這讓我感到很欣慰。

在QQ群中，經(jīng)常也能看到學(xué)生之間對(duì)某事、對(duì)某人的看法，大多數(shù)時(shí)候我是作為一個(gè)旁觀者在靜靜地關(guān)注著他們，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)他們的心理狀態(tài)，因?yàn)槲抑来藭r(shí)不能過(guò)多干預(yù)他們，要讓他們盡情宣泄自己的想法，抒發(fā)自己的情感，但如果發(fā)現(xiàn)他們有些極端或偏激的想法時(shí)，我會(huì)適時(shí)進(jìn)行解釋和制止，及時(shí)糾正他們的一些看法，如果遇到非常偏激的學(xué)生，會(huì)采用私聊的方式和他們交流。曾有個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)校一些政策不滿，發(fā)表過(guò)激言論，于是我單獨(dú)和他交流，向他介紹學(xué)校各項(xiàng)政策，并解釋為什么會(huì)有這些政策，聽(tīng)了我的介紹后。學(xué)生也表示能夠理解學(xué)校的決定，只是剛開(kāi)始知道心里不是很舒服，但也慢慢想明白了，并對(duì)老師對(duì)他的關(guān)注表示感謝。

三、QQ日志寫(xiě)真情

我一直有寫(xiě)QQ日志的習(xí)慣，喜歡通過(guò)這種平實(shí)而真切的方式記敘自己的生活，但隨著和學(xué)生交流的增多，我的QQ學(xué)生好友也漸漸增加，有很多學(xué)生喜歡進(jìn)入我的QQ空間看日志，就這樣，我再次找到另一個(gè)和他們交流的方式。

我開(kāi)始通過(guò)日志的方式表達(dá)自己對(duì)某事的看法，對(duì)某本好書(shū)的推薦，某部好電影的介紹，一方面是寫(xiě)出自己的心情和生活，另一方面也是寫(xiě)給我的學(xué)生。很多學(xué)生通過(guò)看我的日志，給我留言：“老師，你生活得很陽(yáng)光，我們應(yīng)該向你學(xué)習(xí)。”“老師，這本《大學(xué)新生》我一定要看，只可惜現(xiàn)在才知道?！薄袄蠋?，我們一定會(huì)全力配合您的工作，把班級(jí)工作建設(shè)好?！蔽乙矔?huì)根據(jù)學(xué)生的回復(fù)，將我的想法和他們繼續(xù)交流。在日志中，我把對(duì)生活的感悟、對(duì)生活的態(tài)度展現(xiàn)給學(xué)生，讓他們知道沒(méi)有過(guò)不去的坎，每個(gè)人都有困難和煩惱，主要是我們以怎樣的心態(tài)去對(duì)待，讓學(xué)生總能看到陽(yáng)光的老師，這樣也能指引他們快樂(lè)地生活。我還會(huì)經(jīng)常進(jìn)入到學(xué)生的空間去看看，了解他們的生活、他們的苦楚。在看到一個(gè)學(xué)生在空間中感嘆“我的世界很灰暗”時(shí)，我在空間里給他留言，讓他明白自己不是被遺忘的角落，有老師、有很多朋友都在關(guān)注他，讓他看到生活的希望。有的學(xué)生在看到我對(duì)他們空間的留言后，感嘆道：“雖然我們交流不多，但我真的發(fā)現(xiàn)您很懂我，謝謝!”“我喜歡老師的只要開(kāi)心快樂(lè)就好的心態(tài)，我會(huì)努力調(diào)試自己的心態(tài)?！薄袄蠋煟皇且粋€(gè)人在桂林，您有我們和您一起拼搏，您不孤單。”這些溫情的話語(yǔ)，讓人感動(dòng)，我為這群懂事可愛(ài)的孩子而欣慰，也為自己的工作付出感到值得。

四、QQ公告表心意

公告作為一個(gè)向全班同學(xué)通知事情的窗口，簡(jiǎn)潔明了是其要求，而且字?jǐn)?shù)有限，但公告又是最醒目、最能吸引眼球的地方，因此我充分利用公告將學(xué)校的通知、逢年過(guò)節(jié)為大家的祝福話語(yǔ)及班級(jí)宣言等都表達(dá)出來(lái)。讓大家感受到班級(jí)這個(gè)大家庭的溫暖。

五、QQ共事長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)

在共享里經(jīng)常掛出美文，如《李開(kāi)復(fù)給大學(xué)生的七封信》、《畢淑敏的心靈七游戲》，以及一些精彩的視頻。供學(xué)生們欣賞；在金融危機(jī)的影響下，大學(xué)生就業(yè)也受到?jīng)_擊，很多學(xué)生的心理波動(dòng)很大，通過(guò)和學(xué)生聊天了解到這個(gè)情況以后，我一方面開(kāi)辦關(guān)于擇業(yè)心理調(diào)試的講座。另一方面給學(xué)生看一些勵(lì)志類的文章，如《寫(xiě)給金融危機(jī)下畢業(yè)生的16條忠告》，并把部分校友的情況介紹給學(xué)生們，把校友推薦的一些好文章提供給學(xué)生們。同時(shí)也會(huì)根據(jù)大家學(xué)習(xí)的情況，把部分相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難的科目的復(fù)習(xí)題、學(xué)習(xí)指南提供給大家，指導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)和考試復(fù)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)給我們的工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了啟示和方法，我與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)情緣還將繼續(xù)，但我也深知這僅僅是和學(xué)生交流的方式之一。而且隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的普及，我還會(huì)采用更多、更豐富的形式和學(xué)生開(kāi)展心與心的溝通、愛(ài)與愛(ài)的交流，用“導(dǎo)、勤、深、細(xì)、實(shí)、新”的六字方針指導(dǎo)自己的工作，讓學(xué)生真正感受到我的熱心、細(xì)心，領(lǐng)略到我的激情和活力，以快樂(lè)工作的心態(tài)投入到充滿無(wú)盡挑戰(zhàn)的學(xué)生工作之中。