[摘 要] 電子商務(wù)是一門新興學(xué)科與交叉學(xué)科,廣泛涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等領(lǐng)域。本文從人才培養(yǎng)的角度分析了高校電子商務(wù)課程體系存在的問題,并提出相應(yīng)建議。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù);課程體系;建設(shè)
[中圖分類號(hào)]F724.6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2009)03-0108-04
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,未來數(shù)年內(nèi),中國的B2B市場(chǎng)將呈現(xiàn)超過100%的高速增長(zhǎng),65%中小企業(yè)急需電子商務(wù)人才,供需之間出現(xiàn)驚人缺口。據(jù)專家預(yù)計(jì),每年中國電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求達(dá)20萬左右。電子商務(wù)人才的巨大需求使得電子商務(wù)的人才培養(yǎng)顯得尤為重要,自2001年6月教育部首次批準(zhǔn)西安交通大學(xué)等13所高校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè)以來,電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)得到了極大的發(fā)展。到2006年全國共有1 300多所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),有本科、高職高專、自考等不同層次。電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合型的新興專業(yè),涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷、管理等眾多學(xué)科,結(jié)合高校自身的特點(diǎn)進(jìn)行課程體系建設(shè)是電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。
1 電子商務(wù)人才的類型
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際需求情況,可以把電子商務(wù)人才分為以下幾種類型:
(1) 技術(shù)應(yīng)用型
技術(shù)應(yīng)用型人才突出電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)用,符合中小企業(yè)“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的人才需求特點(diǎn)。這要求他們了解電子商務(wù)的最新發(fā)展趨勢(shì),精通電子商務(wù)技術(shù),同時(shí)具備一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)。這類人才要善于理解商務(wù)需求,知道“如何做”電子商務(wù)。如進(jìn)入企業(yè)后能根據(jù)企業(yè)需求,利用自身技術(shù)搭建電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等工作;能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷;能使用EDI系統(tǒng),進(jìn)行無紙化貿(mào)易等。
(2) 復(fù)合商務(wù)型
這是目前高校培養(yǎng)電子商務(wù)人才的主體,其特點(diǎn)是熟悉現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng),充分了解商務(wù)需求和掌握商務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)。這類人才要懂得電子商務(wù)“能做什么”,需要掌握電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理、客戶關(guān)系管理等方面的技術(shù)與能力,具有為組織設(shè)計(jì)并運(yùn)用完整的電子商務(wù)解決方案解決實(shí)際問題的專長(zhǎng),能在企業(yè)、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)從事電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、管理和應(yīng)用工作的高級(jí)應(yīng)用創(chuàng)新型人才。
(3) 戰(zhàn)略管理型
這是高層次電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局,具有前瞻性思維,熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用,能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì),懂得“為什么要做”電子商務(wù),能為企業(yè)設(shè)計(jì)電子商務(wù)的戰(zhàn)略構(gòu)想和總體規(guī)劃。
3類電子商務(wù)人才的層次關(guān)系如圖1所示。
雖然國內(nèi)各高校每年都有一批電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,但是企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的雙重矛盾依然突出。一方面是因?yàn)槿瞬趴偭坎蛔?,未來我國?duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。另一方面是人才結(jié)構(gòu)不合理。目前我國高校電子商務(wù)專業(yè)片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)人才培養(yǎng),而忽視了對(duì)于技術(shù)、管理、金融、法律等復(fù)合型人才的培養(yǎng),這并不符合中國企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。對(duì)于高校來說,根據(jù)電子商務(wù)學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,進(jìn)行電子商務(wù)課程體系的建設(shè)就十分必要。
2 電子商務(wù)專業(yè)課程體系的問題
大學(xué)教學(xué)的整個(gè)過程,主要是圍繞課程教學(xué)而展開的,課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑。課程體系及一系列教學(xué)環(huán)節(jié)是組成教學(xué)計(jì)劃的主體。課程質(zhì)量的高低在很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量的高低,從而影響到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。因此,課程體系建設(shè)與改革不僅是深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措,也是教學(xué)工作中一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的基本建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)從設(shè)立到現(xiàn)在時(shí)間較短,雖然取得了一定成果,但專業(yè)體系還處于不斷發(fā)展過程當(dāng)中,目前存在以下問題。
(1)課程內(nèi)容陳舊
電子商務(wù)是一個(gè)新興專業(yè),對(duì)于本科院校,該專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生應(yīng)該具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和電子商務(wù)等方面的知識(shí),能將技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中去。對(duì)于課程內(nèi)容應(yīng)該要反映出電子商務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)向、技術(shù)的變革及發(fā)展趨勢(shì)。
但目前高校電子商務(wù)專業(yè)課程中的一個(gè)普遍問題是課程內(nèi)容陳舊,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。如電子商務(wù)概論課程,這是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生接觸的第一門電子商務(wù)的專業(yè)核心課程。但國內(nèi)的教材原來大部分是翻譯國外的理論,沒有經(jīng)過消化吸收就直接照搬,難免水土不服。如部分教材談到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較時(shí),認(rèn)為時(shí)裝的購銷不適合電子商務(wù)流程,只適合傳統(tǒng)商務(wù),但事實(shí)是2007年C2C平臺(tái)上交易量最大的正是服裝鞋帽類產(chǎn)品。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施的普及,隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的逐步形成及環(huán)境的不斷改善,電子商務(wù)的模式也會(huì)發(fā)生很大的變化。目前WEB2.0開展得如火如荼,博客營銷、社區(qū)營銷等手段不斷被應(yīng)用與實(shí)施,但網(wǎng)絡(luò)營銷的課程中卻很難看到這些內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)是“新”,知識(shí)更新的速度快,教學(xué)中的課程內(nèi)容必須要把這種變化體現(xiàn)出來。
(2)課程安排不合理
通過收集其他高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和對(duì)我校所進(jìn)行的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)部分課程的安排不符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。如大部分高校在大一、大二設(shè)置的是高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語等公共基礎(chǔ)課及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課,很少涉及電子商務(wù)的專業(yè)主干課。以至于經(jīng)過三四個(gè)學(xué)期,大多數(shù)學(xué)生還不知道電子商務(wù)專業(yè)要上什么專業(yè)課程,課程內(nèi)容是什么,更別提在課余時(shí)間去關(guān)注電子商務(wù)的問題了。大一、大二是大學(xué)生進(jìn)校后逐步適應(yīng)大學(xué)生活,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要階段,課程安排一般不多,課余時(shí)間充足,他們的求知欲旺盛,在這個(gè)“黃金時(shí)間”安排電子商務(wù)的專業(yè)課程能為后繼的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(3)課程間的關(guān)系混亂,相互割裂
電子商務(wù)專業(yè)的課程系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)該圍繞某條主線來進(jìn)行,根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及相關(guān)資源合理地安排課程。目前高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置基本上是兩部分:一是商務(wù)課程;二是技術(shù)類課程。但兩類課程基本脫節(jié),都是孤立地按照某一門課程的大綱在進(jìn)行講授,忽視了兩類課程的相互關(guān)系。
如電子商務(wù)概論課程中會(huì)介紹電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ),包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、IP地址、域名等,讓學(xué)生了解電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)??刹糠指咝5慕虒W(xué)計(jì)劃中在前期并沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課程,而在專業(yè)課中花大量的時(shí)間講授學(xué)生本應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的,最后導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容一筆帶過,達(dá)不到教學(xué)目的。另外有些課程的設(shè)置先后關(guān)系顛倒,如網(wǎng)絡(luò)營銷課程安排在市場(chǎng)營銷學(xué)的前面,電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)站管理之前開設(shè)等。電子商務(wù)課程系統(tǒng)中的商務(wù)類課程和技術(shù)類課程的地位同等重要,但目前因?yàn)閹熧Y等原因往往導(dǎo)致兩者脫節(jié),學(xué)生學(xué)習(xí)后只能解決某一類問題,缺乏用所學(xué)的“技術(shù)”來解決“商務(wù)”問題的思想。
(4)課程體系設(shè)置無特點(diǎn)
電子商務(wù)專業(yè)的課程體系除了學(xué)科基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課外,一般都由電子商務(wù)概論、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、 Java程序設(shè)計(jì)、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全等課程組成。以至于大部分高校的課程設(shè)置千篇一律,毫無自身特點(diǎn)。
由于電子商務(wù)專業(yè)的綜合性與交叉性,高校的電子商務(wù)課程體系也具有“大而全”的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)什么都學(xué)一點(diǎn),但什么也沒有學(xué)精。畢業(yè)生就業(yè)好像萬金油,什么專業(yè)都可以靠,但論技術(shù)沒有計(jì)算機(jī)專業(yè)的扎實(shí),論專業(yè)沒有會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易的專業(yè)性強(qiáng),最后所從事的工作往往與專業(yè)不對(duì)口。
3 優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建議
(1)科學(xué)合理設(shè)置課程體系
電子商務(wù)專業(yè)的課程體系必須根據(jù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行合理安排,在專業(yè)方向定位上,首先應(yīng)明確“商務(wù)是目標(biāo)和方向、電子是工具和手段”的原則,強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)兩者在電子商務(wù)教學(xué)過程中的融合,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),培養(yǎng)既具備一定理論基礎(chǔ),又有技術(shù)水平,適合企業(yè)需求的應(yīng)用創(chuàng)新型人才。
在具體的課程設(shè)置上,要能體現(xiàn)電子商務(wù)理論和技術(shù)的最新發(fā)展變化,符合企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的具體需求。將內(nèi)容重復(fù)、交叉的課程去掉或者合并,理清課程之間的先后行關(guān)系,讓部分專業(yè)主干課提前,使課程的安排有一個(gè)清晰的主線。
(2)課程安排特色鮮明
企業(yè)要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。同樣,對(duì)于高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,也要具備獨(dú)特的知識(shí)和技能,而這種能力的培養(yǎng)需要特色鮮明的課程安排。
現(xiàn)代人才必須既“博”又“精”,但在本科4年教育中,必須首先突出“精”,深入鉆研一個(gè)方向,在“精”的基礎(chǔ)上“博”。否則,畢業(yè)生今后走上工作崗位后,時(shí)間有限,難以深入鉆研,后勁不足,在學(xué)術(shù)和工作中都不容易達(dá)到一定的高度。另外課程設(shè)置也應(yīng)因時(shí)而變、與時(shí)俱進(jìn),新技術(shù)、新領(lǐng)域的出現(xiàn)也使課程必須作出相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展?;诖耍瑢?duì)于電子商務(wù)專業(yè)的主要課程設(shè)置如下:
經(jīng)濟(jì)學(xué)(宏微觀)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)營銷、會(huì)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)、 Java程序設(shè)計(jì)、.net程序設(shè)計(jì)、物流管理、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘等。具體安排如圖2所示。
在教學(xué)實(shí)踐中不僅需要系統(tǒng)地講述電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)、管理、建設(shè)方面的內(nèi)容,還要增加了大量的新知識(shí)和專門技術(shù),如:EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)與物流的關(guān)系、電子商務(wù)推薦系統(tǒng)以及相關(guān)知識(shí)的及時(shí)補(bǔ)充等。還可結(jié)合高校綜合資源、教師的研究方向來突出課程特色。如我校的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程設(shè)置了兩條主線,一條以JAVA為主,一條以.NET為主,既發(fā)揮了教師的特長(zhǎng)又與技術(shù)的熱點(diǎn)與發(fā)展相吻合。
(3)加強(qiáng)與企業(yè)的交流與合作
大多數(shù)學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的開設(shè)主要采用理論學(xué)習(xí)為主導(dǎo),案例教學(xué)與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)模式,而在實(shí)際的運(yùn)用中存在理論與現(xiàn)實(shí)實(shí)際脫節(jié)的問題。雖然有課堂教學(xué)與模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),但電子商務(wù)作為新課程與新專業(yè),商務(wù)技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用變化更新快,理論內(nèi)容與電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r總體存在不協(xié)調(diào)的問題。因此在課程內(nèi)容安排及教學(xué)中要模擬企業(yè)真實(shí)環(huán)境,案例的編寫也不能僅僅是常見的國內(nèi)外大型電子商務(wù)公司,而是要有針對(duì)性。
國內(nèi)大量的中小企業(yè)需要電子商務(wù)的專業(yè)人才,而另一方面又找不到符合企業(yè)應(yīng)用需要的畢業(yè)生。加強(qiáng)與企業(yè)合作,使電子商務(wù)專業(yè)課程體系與企業(yè)實(shí)際運(yùn)用接軌無疑是個(gè)“雙贏”的選擇。目前阿里巴巴集團(tuán)正聯(lián)合全國的高等院校共同發(fā)起大型電子商務(wù)教育發(fā)展計(jì)劃——“明日網(wǎng)商孵化計(jì)劃”,培養(yǎng)兼具“商務(wù)”和“技術(shù)”兩方面才能的復(fù)合型電子商務(wù)人才,合作模式包括與學(xué)校組建虛擬公司,成為學(xué)生實(shí)習(xí)或創(chuàng)業(yè)的基地;阿里巴巴集團(tuán)與學(xué)校共同制定培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),并為學(xué)生提供到阿里巴巴集團(tuán)旗下所有子公司及2 000多萬家會(huì)員企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);與學(xué)校共同進(jìn)行師資培養(yǎng)合作,共建與電子商務(wù)相關(guān)的課程;提供實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)潛力;提供高校教師教學(xué)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。與企業(yè)進(jìn)行縱深化的合作,充分利用校企的資源將對(duì)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)產(chǎn)生積極的影響。
(4)突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)實(shí)用型復(fù)合人才的目標(biāo),提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,需要安排大量的上機(jī)學(xué)時(shí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。以我校經(jīng)管學(xué)院為例,在課堂教學(xué)中,電子商務(wù)專業(yè)安排330個(gè)上機(jī)學(xué)時(shí),占總學(xué)時(shí)數(shù)(2 516學(xué)時(shí))的13.1%,上機(jī)學(xué)時(shí)率列經(jīng)管院所有專業(yè)第一;在實(shí)踐環(huán)節(jié),安排有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)4門實(shí)踐性課程和業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(或論文)等實(shí)踐性環(huán)節(jié),合計(jì)為30個(gè)學(xué)分,占總學(xué)分?jǐn)?shù)(177學(xué)分)的22.6%,其中上機(jī)160機(jī)時(shí)。
實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充,是落實(shí)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要通過課堂教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)、技能訓(xùn)練、分階段實(shí)習(xí)和綜合課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等形式來完成,通過課程體系中系統(tǒng)的實(shí)踐技能訓(xùn)練來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(5)注重師資隊(duì)伍建設(shè)
教師是知識(shí)傳授的引導(dǎo)者,科學(xué)合理的課程體系也需要教師來進(jìn)行實(shí)施。由于客觀原因,目前電子商務(wù)的師資都比較匱乏,既有扎實(shí)的管理及商務(wù)理論又具有技術(shù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師很少。電子商務(wù)專業(yè)設(shè)立的時(shí)間不長(zhǎng),部分教師都是由原管理類課程或計(jì)算機(jī)類課程的教師轉(zhuǎn)入,知識(shí)結(jié)構(gòu)尚待完善,青年教師比重較大。因此電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)必須充分重視師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教師的教學(xué)和科研水平,跟蹤學(xué)科發(fā)展前沿,鼓勵(lì)教師積極探討創(chuàng)新的教學(xué)策略和方法。各校可根據(jù)實(shí)際情況決定采取“派出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方法培訓(xùn)師資。“派出去”就是由學(xué)校選派愛崗敬業(yè)、年輕有為、學(xué)歷層次較高的教師攻讀高層次學(xué)位;進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí);參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議及師資培訓(xùn)班。“請(qǐng)進(jìn)來”就是由學(xué)院根據(jù)目前電子商務(wù)專業(yè)的最新發(fā)展形勢(shì),結(jié)合目前的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,引進(jìn)高學(xué)歷、高水平的教師,從而切實(shí)提高本專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平。
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型、交叉型的專業(yè),知識(shí)更新的速度快,對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求高。高校需要充分考慮電子商務(wù)人才的定位,設(shè)計(jì)出體系完整、特色鮮明、符合企業(yè)實(shí)際需求的電子商務(wù)專業(yè)課程體系,這樣才能培養(yǎng)出具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、技術(shù)過硬、適應(yīng)能力強(qiáng)、能快速切入企業(yè)電子商務(wù)類崗位的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。
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