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        對跨區(qū)域教師虛擬實(shí)踐社群維持策略的思考

        2009-04-29 00:00:00殷航宇

        持續(xù)了近半個(gè)世紀(jì)的教育改革浪潮使教師專業(yè)發(fā)展成為教師教育和課程改革的一個(gè)重要取向,隨著信息技術(shù)引入教育領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)以其跨時(shí)空的超越性為人們創(chuàng)造了一個(gè)更為自由和開放的探索和學(xué)習(xí)環(huán)境,這些變化使得網(wǎng)上教師虛擬實(shí)踐社群應(yīng)運(yùn)而生。

        一、何謂教師虛擬實(shí)踐社群

        美國學(xué)者霍華德·萊茵哥德于1993年在其《The Virtual Community》(虛擬社區(qū))一書中首次提出虛擬社群的概念?;诖?,筆者認(rèn)為教師虛擬實(shí)踐社群就是在網(wǎng)絡(luò)上由許多具有相同目標(biāo)和共同愿景的教師、專家、研究者等,經(jīng)常在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中進(jìn)行溝通、交流,分享各種資源,共同完成一定的研究任務(wù),一起參與專業(yè)發(fā)展的計(jì)劃、實(shí)施和反思,經(jīng)過長時(shí)間的公開研討和協(xié)作之后所產(chǎn)生的社會(huì)化集合體。他們之間以網(wǎng)絡(luò)為通信工具,形成虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人關(guān)系,每個(gè)人都有參與創(chuàng)建和維護(hù)社群的權(quán)利和責(zé)任,伴隨有大量的情感互賴和群體智慧傳播,可以有效地促進(jìn)教師專業(yè)成長和知識(shí)創(chuàng)造。

        二、教師虛擬實(shí)踐社群的特征

        虛擬社群作為一個(gè)社會(huì)化集合體在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中建立起來。它在一定的支持條件下遵循一定的規(guī)律逐步發(fā)展形成,其具有以下特點(diǎn):(1)成員之間要由共同的目標(biāo)來凝聚,這是虛擬社群持續(xù)再生產(chǎn)的基本條件。(2)組織者要建立一個(gè)共同的支持平臺(tái),這是虛擬社群起步的初始條件;小組成員應(yīng)建立親密的同伴關(guān)系,彼此之間相互信任。(3)分散在各地的成員要保證足夠的時(shí)間來參與虛擬社群的活動(dòng)。(4)成員要有把自我情感投入到虛擬社區(qū)中并具有接受其他成員情感的能力。這是虛擬社群形成和發(fā)展的核心性內(nèi)聚力量。教師虛擬實(shí)踐社群除了具有虛擬社群的一般特征外,由于教師群體的特定性,還有其獨(dú)特之處,即參與教師通過虛擬社群進(jìn)行協(xié)同工作和協(xié)同學(xué)習(xí),在個(gè)體專業(yè)成長的同時(shí)可以激發(fā)群體智慧,促進(jìn)教師實(shí)踐性知識(shí)的共享和挖掘,最終達(dá)到群體協(xié)作發(fā)展的目的。

        三、影響跨區(qū)域教師虛擬實(shí)踐社群維持的因素

        教師在最初的虛擬實(shí)踐社群建構(gòu)中是憑著對虛擬共同體的初步感知,結(jié)合自己的情感、經(jīng)歷等因素積極推動(dòng)虛擬社群的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)其持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)需要一些基本的技巧和策略。筆者仔細(xì)瀏覽和分析了幾個(gè)教師專業(yè)發(fā)展虛擬社群網(wǎng)站,認(rèn)為以下一些因素是影響虛擬實(shí)踐社群能否持久保持的關(guān)鍵因素:(1)共同愿景的建立,提供虛擬社群研究學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)和能量。(2)多種合適的交互工具的支持,有意識(shí)地努力維持信息聯(lián)系。(3)高質(zhì)量內(nèi)容的及時(shí)提供,提高教師對虛擬社群的價(jià)值感。(4)有意義的、情景化的問題的選擇和對問題給予及時(shí)的反饋。(5)共同遵循的準(zhǔn)則的發(fā)展,規(guī)范安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境的建立。除此之外,教師虛擬實(shí)踐社群的構(gòu)建和良性運(yùn)作,還受制于教師的學(xué)習(xí)觀念、使用網(wǎng)絡(luò)的技能和經(jīng)驗(yàn)、參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的經(jīng)驗(yàn)等多方面因素的影響。

        四、跨區(qū)域教師虛擬實(shí)踐社群良性運(yùn)作的維持策略

        跨區(qū)域教師虛擬實(shí)踐社群是否能真正有效地挖掘教師自身的教育資源,促進(jìn)教師群體的集體智慧發(fā)展,教師的社群意識(shí)是關(guān)鍵因素。其他如虛擬社群的社群文化、社群價(jià)值、社群規(guī)范等,均是透過參與者的參與及互動(dòng)而共同建立和累積而成。要維持參與教師的社群意識(shí),保持教師虛擬實(shí)踐社群的良性發(fā)展,可以從以下幾方面入手。

        (一)生成意見領(lǐng)袖,強(qiáng)化教師虛擬實(shí)踐社群的引導(dǎo)和維持

        意見領(lǐng)袖(opinion leader,也稱輿論領(lǐng)袖)是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力,既非選舉產(chǎn)生又無名號(hào)的人。在教師虛擬實(shí)踐社群中,預(yù)設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢者,如論壇版主或有較高權(quán)限的管理者,或者在傳播過程中競爭機(jī)制造就的群體成員,如有威望的高級(jí)別參與者,都可以作為意見領(lǐng)袖。他們具有較豐富的社交經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),解決問題的能力較強(qiáng),具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),可以憑借自己的技術(shù)、知識(shí)優(yōu)勢或語言主導(dǎo)性發(fā)揮絕對的話語權(quán)優(yōu)勢,經(jīng)常引出新的論題,引導(dǎo)成員互動(dòng),成為虛擬實(shí)踐社群中主動(dòng)的信息加工者、擴(kuò)散者以及輿論引導(dǎo)者和社群維系者,是虛擬實(shí)踐社群發(fā)展的推動(dòng)力。因此,在社群發(fā)展過程中,要重視意見領(lǐng)袖的生成和存在,組織者要與其建立親密的關(guān)系,加強(qiáng)溝通引導(dǎo),促使其發(fā)揮“二傳手”和“橋梁”作用,幫助意見領(lǐng)袖激發(fā)域內(nèi)二次傳播的結(jié)晶效果,發(fā)揮其積極影響力。

        (二)改善隱客現(xiàn)象,發(fā)展教師虛擬實(shí)踐社群的平臺(tái)生產(chǎn)力

        虛擬實(shí)踐社群是以教師為中心的,社群能否取得成功,關(guān)鍵在于參與教師。實(shí)踐表明虛擬社群中存在一種隱客現(xiàn)象。所謂隱客是指在參與過程中只瀏覽而不發(fā)言,或極少發(fā)言的參與者,也稱為沉默的參與者或邊緣參與者。相對于虛擬社群中的主導(dǎo)者、活躍者和跟隨者,隱客們較少參與學(xué)習(xí)互動(dòng),以瀏覽為主,主要是接受信息,極少發(fā)表自己的觀點(diǎn)。對于隱客現(xiàn)象,我們可以從以下策略入手加以改善:(1)定期開展在線會(huì)議,進(jìn)行明確的指導(dǎo)和介紹活動(dòng),讓參與者之間增強(qiáng)溝通并熟練虛擬社群平臺(tái)環(huán)境和相關(guān)的主題知識(shí)。(2)開展基于任務(wù)的小組學(xué)習(xí),并制定研討契約和評估量規(guī),凝聚和約束教師成員共同分擔(dān)學(xué)習(xí)研究責(zé)任,以期達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。(3)培育協(xié)作學(xué)習(xí)的社區(qū)文化、頻繁互動(dòng)的知識(shí)共享環(huán)境,有利于培養(yǎng)參與者的歸屬感和成就感,打破知識(shí)排他性,提高虛擬實(shí)踐社群內(nèi)知識(shí)共享的績效。

        (三)以課題為紐帶進(jìn)行區(qū)域間協(xié)作,促進(jìn)跨區(qū)域虛擬社群整體發(fā)展

        以區(qū)域?yàn)閱挝婚_展區(qū)域間協(xié)作有利于打破資源、智慧相對集中和相對局限的局面,縮小各地區(qū)教師專業(yè)化發(fā)展的差異,促進(jìn)教育資源公平,開闊教師的眼界。組織者可以在虛擬教師實(shí)踐社群維持中考慮區(qū)域教育發(fā)展的特殊性和差異性、行政區(qū)域的調(diào)控能力以及區(qū)位的影響,以區(qū)域間的差異促進(jìn)跨區(qū)域虛擬社群整體良性發(fā)展。借助區(qū)域的多樣性優(yōu)勢,豐富教師群體的實(shí)踐性知識(shí)和集體智慧,增強(qiáng)實(shí)踐社群研討的廣泛性,使區(qū)域之間優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。以課題為紐帶,以區(qū)域間協(xié)作為基礎(chǔ),帶動(dòng)全局發(fā)展的思想有利于更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開展教學(xué)科研、資源共享、問題探討和共同實(shí)踐等教師專業(yè)發(fā)展活動(dòng),對于虛擬實(shí)踐社群的持續(xù)運(yùn)行可以起到良好的促進(jìn)作用。

        (四)建設(shè)在線和諧,以和諧策略思維維護(hù)虛擬實(shí)踐社群的穩(wěn)定

        隨著大量的參與者和信息給平臺(tái)帶來的無序性、混沌性元素,在線和諧也成為了虛擬社群內(nèi)部一個(gè)值得關(guān)注的問題。我們要做的只是運(yùn)用和諧策略思維,更有效地控制和引導(dǎo)個(gè)體和社群的行為;充分貫徹虛擬社群中成員間平等的觀念;建立知識(shí)寬松交流的機(jī)制和環(huán)境,使教師們更加愿意分享自己的實(shí)踐性知識(shí)等。

        參考文獻(xiàn)

        [1]Howard Rheingold(1993).Virtual Communities:Homesteading on the Electronic Frontier[DB].http://www.well.com/user/hlr/vcbook/index.html.

        [2]Teresa L. Roberts(1999). “ Are Newsgroups Virtual Communities? ”, Proceedings of Computer-Human Interaction, Los Angeles CA USA, 1999.

        [3]王廣新,白成杰.網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)共同體的形成與發(fā)展[J].電化教育研究,2005(1).

        [4]鄭如霞.線上教學(xué)網(wǎng)站內(nèi)虛擬社群的維持策略[J].沿海企業(yè)與科技,2003(4).

        (作者單位:遼寧渤海大學(xué)教育學(xué)院)

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