學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)因素、教師因素和環(huán)境因素是影響信息技術(shù)在中小學(xué)教育中有效應(yīng)用的三個關(guān)鍵因素。其中,領(lǐng)導(dǎo)的認識與態(tài)度是影響信息技術(shù)在中小學(xué)教育中應(yīng)用有效性的最直接因素?,F(xiàn)階段,我國中小學(xué)校的行政管理體制是校長負責(zé)制,校長有責(zé)任采取一系列行動來引領(lǐng)一所學(xué)校的發(fā)展。教育信息化能否走進學(xué)校、走進課堂,這在很大程度上取決于校長對信息化的理解、認同,以及實施信息化的有效行為。
領(lǐng)導(dǎo)力指的是由組織中的管理人員指明團隊目標(biāo),通過一定的行為對組織中的成員產(chǎn)生影響,使成員接受團隊目標(biāo),并使之成為自己的目標(biāo),最終共同實現(xiàn)團隊目標(biāo)的過程。參照這一定義,我們可以看到,校長領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容包括:(1)校長的領(lǐng)導(dǎo)力是一個過程;(2)這一過程發(fā)生在學(xué)校環(huán)境中,包括校長和學(xué)校其他成員(以教師和學(xué)校其他行政管理人員為主);(3)這一過程以“促使所有學(xué)生成功”為最終目標(biāo);(4)校長要讓學(xué)校中的每一位成員都清楚上述目標(biāo),并將之作為自己的目標(biāo);(5)在此基礎(chǔ)上,校長通過一定的領(lǐng)導(dǎo)行為對學(xué)校中其他成員產(chǎn)生影響,并且人們認為這種影響是合理的;(6)校長的領(lǐng)導(dǎo)過程主要是發(fā)生在學(xué)校組織環(huán)境中的,也會涉及學(xué)校組織外部的環(huán)境。
與之相應(yīng),校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力指在信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校教育的過程中校長的領(lǐng)導(dǎo)力。具體而言,中小學(xué)的校長要指明信息技術(shù)在學(xué)校教育中應(yīng)用的目標(biāo),并為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而根據(jù)學(xué)校實際情況制定一系列具體目標(biāo),通過說服、指導(dǎo)、支持、激勵等一系列領(lǐng)導(dǎo)行為,對學(xué)校中的教師和其他管理人員產(chǎn)生影響,使這些人員接受上述目標(biāo)并作為自己的目標(biāo),最終共同實現(xiàn)信息技術(shù)在學(xué)校教育中有效應(yīng)用,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,促使每一名學(xué)生發(fā)展。校長的信息化領(lǐng)導(dǎo)力是一個過程,其發(fā)生條件是信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用,也會涉及學(xué)校組織的外部環(huán)境。
有效的領(lǐng)導(dǎo)行為,取決于特定情境下的關(guān)鍵偶然事件的適合性。如前所述,校長的信息化領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注的重點是校長對學(xué)校中的教師和其他管理人員以及相關(guān)環(huán)境產(chǎn)生影響的一系列行為的具體表現(xiàn)。為了保證校長在信息技術(shù)環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,我們有必要進一步分析校長在學(xué)校的不同環(huán)境下所應(yīng)采取的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為及其具體表現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)行為1:確定和分享共同愿景
校長作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是具有創(chuàng)造性的。信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用可謂是一項變革。如果沒有一個可供分享的愿景,沒有一個清晰且可以測量結(jié)果的目標(biāo),那么一項變革從一開始就注定是失敗的。校長首先要確定信息技術(shù)在學(xué)校教育中應(yīng)用的共同愿景,并讓全體成員都明晰這一愿景。具體表現(xiàn)為:
◇預(yù)見信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用能夠給學(xué)校帶來積極的變化;
◇認真分析學(xué)校的內(nèi)外部環(huán)境,親自參與制定學(xué)校有關(guān)技術(shù)應(yīng)用的各項規(guī)劃;
◇清楚自身在學(xué)校的信息化變革過程中所能發(fā)揮的關(guān)鍵作用;
◇每一項與教學(xué)有關(guān)的規(guī)劃制定,都盡可能地邀請教師共同參與。
領(lǐng)導(dǎo)行為2:承擔(dān)責(zé)任
信息技術(shù)在學(xué)校中的變革所帶來的影響并不都是正面的,它很可能產(chǎn)生負面的影響。如可能給學(xué)校帶來經(jīng)濟負擔(dān),給教師和學(xué)生帶來更大的壓力,有時甚至?xí)捎诜峙洳还?、激勵不?dāng)?shù)葘?dǎo)致產(chǎn)生人際間的矛盾,影響學(xué)校整個團隊的士氣和凝聚力。面對這些問題,作為校長必須要勇于承擔(dān)變革所可能帶來的諸多風(fēng)險,要有足夠的心理準備來應(yīng)對沖突和壓力,排除各個方面對信息技術(shù)應(yīng)用所引起學(xué)校變革的抵觸。具體表現(xiàn)為:
◇如果學(xué)校信息化變革未取得預(yù)期效果,校長要主動承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)行為3:提升個人影響力
在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的信息化變革過程中,校長自身的專業(yè)素質(zhì)同樣有待進一步提高。如果校長在技術(shù)應(yīng)用的過程中非常積極,那么教師也能在第一時間看到其表現(xiàn)并有意識地效仿。因此校長任職期間在信息技術(shù)應(yīng)用方面的自身專業(yè)發(fā)展顯得尤為重要了。具體表現(xiàn)為:
◇校長要積極提高自身的信息技術(shù)知識和技能水平,在自身工作中應(yīng)用信息技術(shù),為教師起到示范作用;
◇校長需要積極參與有關(guān)信息技術(shù)教育應(yīng)用的專業(yè)發(fā)展項目。
領(lǐng)導(dǎo)行為4:指導(dǎo)和評估教學(xué)
校長的一切工作是圍繞著促使每一位學(xué)生成長展開的。信息技術(shù)引入教育、教學(xué)的過程是一個動態(tài)的過程,是逐步推進、不斷發(fā)展的,不可能一步到位,因此絕不能簡單地用幾個靜態(tài)指標(biāo)去衡量信息技術(shù)教育應(yīng)用的情況。校長在指導(dǎo)和評估教學(xué)方面的具體表現(xiàn)為:
◇校長必須非常清楚學(xué)校各學(xué)科、班級的教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
◇聽課后要及時為教師提供教學(xué)指導(dǎo);
◇幫助教師分析學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,利用分析結(jié)果來設(shè)計或調(diào)整課堂教學(xué);
◇針對不同年齡、不同學(xué)科的教師,建立不同標(biāo)準評估信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用效果。
領(lǐng)導(dǎo)行為5:為教師提供各種支持
在信息技術(shù)應(yīng)用方面,校長要能夠為教師提供自我實現(xiàn)的機會,通過教研、培訓(xùn)等活動促進教師專業(yè)發(fā)展,搭建自我展示、自我實現(xiàn)的平臺。這種獎勵和參與機制同樣會促使信息技術(shù)在學(xué)校有效應(yīng)用。當(dāng)然,這種參與必須是平等的參與,即每一位教師都有機會。研究表明,對教師的支持是影響信息技術(shù)在教育中有效應(yīng)用的一個關(guān)鍵因素,其中,專業(yè)的信息技術(shù)支持人員是每所學(xué)校必不可少的。在時間方面,充裕且可以自由支配的時間是保證教師能夠?qū)W習(xí)并使用技術(shù)的前提條件。通過協(xié)調(diào)學(xué)校的時間安排,合理配置教師的工作任務(wù)量,在時間上保證學(xué)校教育信息化各項工作的順利開展,也是校長需要提供的支持之一。此外,不同學(xué)校存在著不同的互動模式和行為規(guī)范,在長期的辦學(xué)過程中所積累的習(xí)慣和常規(guī)、標(biāo)準和要求也必然各異。這也將導(dǎo)致學(xué)校文化存在一定的差異,包括對新事物的接受程度、學(xué)校整體的進取氛圍、教師參與革新的意識等。校長應(yīng)該努力在學(xué)校中創(chuàng)設(shè)積極參與革新、應(yīng)用技術(shù)進行教學(xué)變革的學(xué)校文化氛圍。具體表現(xiàn)為:
◇自主聘請和合理任用專門的信息技術(shù)支持人員;
◇為教師提供自我實現(xiàn)的機會;
◇與全校教師共同設(shè)計教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
◇主動參與教師的專業(yè)發(fā)展活動并提供支持;
◇為教師提供相對充裕的個人時間來學(xué)習(xí)和使用信息技術(shù);
◇在學(xué)校中創(chuàng)設(shè)積極應(yīng)用信息技術(shù)的氛圍;
◇保證每一位教師都能平等地使用信息技術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)行為6:激勵教師
學(xué)校中各項管理活動都應(yīng)該以調(diào)動、發(fā)揮教師的主觀能動性和創(chuàng)造性為根本。信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用要想獲得成功,同樣離不開教師的創(chuàng)造性勞動。相關(guān)研究表明,在信息技術(shù)有效地應(yīng)用于教育教學(xué)的過程中,教師真正需要的不僅是來自物質(zhì)、環(huán)境上的諸多支持因素,還應(yīng)涉及必要的激勵因素,包括為教師提供各種物質(zhì)上的資助、技能上的輔助以及精神上的鼓勵和認可等。為了充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,避免教師的挫折感,校長需要提供必要的激勵因素來鼓勵教師在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)。具體表現(xiàn)為:
◇校長在全校教師大會上表揚信息技術(shù)應(yīng)用效果好的教師;
◇在信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用方面表現(xiàn)好的教師,可以分派其他與學(xué)校信息化建設(shè)有關(guān)的工作;
◇利用制度,鼓勵教師學(xué)習(xí)和使用信息技術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)行為7:與學(xué)校中其他管理人員合作
校長與學(xué)校中其他管理人員既是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,又是分工與合作的關(guān)系。信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校教育過程中,校長需要與其他管理人員密切配合,充分授權(quán),根據(jù)管理人員的成熟程度委派具有挑戰(zhàn)性的職責(zé)和任務(wù),促使其逐步實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。此外,制度作為一套能夠決定某一群體成員行為的一致同意的規(guī)則,同樣可以對學(xué)校的信息化變革產(chǎn)生影響。這里的制度既可以是正式的,以法律、規(guī)定、程序的形式存在,也可以是非正式的,以行為規(guī)范或者價值的形式存在,通過觀念內(nèi)化到人的潛意識中。為了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的信息化變革,校長同樣需要與學(xué)校其他管理人員合作,共同制定相關(guān)制度。具體表現(xiàn)為:
◇信任和尊重學(xué)校中其他管理人員,充分授權(quán);
◇耐心聽取管理人員提出的建議;
◇與學(xué)校其他管理人員合作制定相關(guān)制度。
領(lǐng)導(dǎo)行為8:合理配置學(xué)校資源
校長要對組織中的資源實現(xiàn)有效管理,保證學(xué)校各項活動所需要的資源和設(shè)備都是可獲得的。從學(xué)校而言,教師在資源方面的日常需求是共同的,其數(shù)量也是能夠預(yù)測的,學(xué)校應(yīng)該提前針對需求做出計劃,保證校內(nèi)有一定的存儲,以滿足教師的日常需要。其中,信息技術(shù)設(shè)備可謂是各種教育系統(tǒng)中最昂貴的消費因素,也比較容易發(fā)生故障。為了確保這些資源的順利使用,校長需要合理配置學(xué)校的資金和其他資源。當(dāng)然,這些工作并非讓校長親自完成,但要清楚學(xué)校已有的資源情況,根據(jù)實際情況設(shè)計資源配置計劃,并安排學(xué)校中的成員具體實施。具體表現(xiàn)為:
◇合理配置學(xué)校的資金和其他信息技術(shù)資源。
領(lǐng)導(dǎo)行為9:了解外部環(huán)境,獲得外部支持
學(xué)校是處于一個社區(qū)環(huán)境中的。這一環(huán)境直接影響到學(xué)校內(nèi)部。校長必須加強與外部社區(qū)的合作,同時加強與其他學(xué)校的合作。還要就學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃和辦學(xué)方式等問題經(jīng)常與家長、政府等加強溝通,以獲得學(xué)校外部環(huán)境對學(xué)校各項變革(包括信息化變革)的支持。學(xué)校作為一個開放的社會系統(tǒng),校長所需采取的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該是與外部公眾雙向溝通的過程。一方面獲取外部的資源和支持,另一方面校長也要了解學(xué)校外部的政治、社會、經(jīng)濟環(huán)境等對學(xué)校提出的要求,根據(jù)要求對學(xué)校內(nèi)部加以調(diào)整。具體表現(xiàn)為:
◇籌措資金,購買軟硬件設(shè)備;
◇努力說服上級部門和學(xué)生家長,支持學(xué)校采取的各項教育信息化革新措施;
◇與上級部門、其他學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等合作與交往。
學(xué)校的信息化變革是一個涉及多種因素的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。雖然國外在教育技術(shù)研究方面的成果是我們學(xué)習(xí)的對象,密切跟蹤國外相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展能夠讓我們少走許多彎路,但是“特定的技術(shù)形式總是產(chǎn)生于人特定的思維方式,而那些特定的思維方式又源于人在特定的時間和地域?qū)μ囟ㄊ挛锏年P(guān)懷”,加上中外校長管理制度的不同也導(dǎo)致在校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力方面存在諸多差異?;谶@樣的認識,我們有必要結(jié)合當(dāng)前我國社會經(jīng)濟文化背景和教育發(fā)展現(xiàn)狀,分析目前中國國情下校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和關(guān)鍵行為特征,從而進一步指導(dǎo)我國的教育信息化和校長專業(yè)化。
(作者單位:北京師范大學(xué)教育管理學(xué)院 北京師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院)