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        依文:“華服”天成

        2009-04-29 00:00:00
        新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2009年11期

        依文的品牌創(chuàng)新,并非簡單拘泥于產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,還有管理創(chuàng)新

        又是一位女性企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)志,而這一次的成功顯得更加順理成章。因?yàn)?,與IT、地產(chǎn)、家電、化工、資本等行業(yè)創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)不同,天生的細(xì)膩與體貼,使女性創(chuàng)業(yè)者在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里更加如魚得水。

        今天要說的是,夏華和她創(chuàng)立的依文企業(yè)集團(tuán)。

        夏華的挖井哲學(xué)

        在夏華的世界里,兩個(gè)女兒是其最大的驕傲,她將這兩個(gè)女兒都取名“依文”。1994年,夏華的第一個(gè)“女兒”誕生,5年之后,她的第二個(gè)女兒也降臨人世。如今大女兒已經(jīng)出落成為一家在全國擁有500余家店面、3000多名員工、年銷售額達(dá)數(shù)十億元的自主創(chuàng)新服裝品牌;而二女兒也已繼承了母親的智慧與美麗,走進(jìn)自己的花樣年華。

        十余年來,夏華的工作與生活就

        無論是遇到草根、樹皮,我們都要堅(jiān)持挖下去,終究會發(fā)現(xiàn)水源。”讓夏華感到慶幸的是,“現(xiàn)在已經(jīng)喝上自己挖的井里的水了?!?/p>

        圍繞這兩個(gè)“女兒”展開,而她也能夠游刃有余地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。如何平衡事業(yè)與家庭?對于這一女性企業(yè)家經(jīng)常面臨的現(xiàn)實(shí)話題,夏華的回答是,“沒有不能,只有不想”,態(tài)度誠懇,一如當(dāng)初她從大學(xué)教師崗位辭職時(shí)的堅(jiān)定。

        學(xué)生時(shí)代的夏華,可謂品學(xué)兼優(yōu)鄰家女孩的典范。她曾以遼寧省前三名的優(yōu)異高考成績被中國政法大學(xué)錄取,畢業(yè)后留校任教,雖然待遇不高,但也衣食無憂。然而,骨子里并“不安分”的她,在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱情的催化、感召下,毅然放棄大學(xué)教師這一令眾人羨慕不已的職位,決定下海經(jīng)商,而突破口就是,她喜愛的在當(dāng)時(shí)中國市場還是一片空白的男裝行業(yè)。

        “飛機(jī)比火車跑得快。”這是夏華的至理名言,“與那些文化程度并不高、但事業(yè)有成的企業(yè)家相比,我們即便學(xué)富五車、滿腹經(jīng)綸,又能怎樣?”在資訊并不發(fā)達(dá)的上世紀(jì)90年代,夏華的“理性選擇”未能博取更多的支持,而她卻堅(jiān)持用勇氣改變命運(yùn)。

        “既然找準(zhǔn)了方向,努力、耐心這都不是問題。”如今,夏華創(chuàng)立的“挖井哲學(xué)”,已經(jīng)成為依文的企業(yè)文化?!盁o論是遇到草根、樹皮,我們都要堅(jiān)持挖下去,終究會發(fā)現(xiàn)水源?!弊屜娜A感到慶幸的是,“現(xiàn)在已經(jīng)喝上自己挖的井里的水了?!?/p>

        超級時(shí)裝秀

        2009年10月1日,與其他為國家自主創(chuàng)新事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的成功企業(yè)家一樣,夏華接受國家的邀請,參加國慶閱兵觀禮。站在觀禮臺上,她有一種莫名的緊張與感動(dòng)。因?yàn)樗仁沁@次閱兵的觀眾,也是這一“超級時(shí)裝秀”的幕后策劃者。

        作為此次慶典最大的服裝提供商,依文承接了包括開天辟地、繼往開來、依法治國、工業(yè)發(fā)展、繪就藍(lán)圖、星星火炬六個(gè)游行方陣以及中心表演區(qū)和七色光表演區(qū)兩個(gè)背景部分總數(shù)達(dá)10余萬套服裝的制作任務(wù),高居所有參與制裝的同行業(yè)之首。

        “首先,承接此次閱兵服裝制作,更大意義上是國家的事。對于這一能夠體現(xiàn)國人榮譽(yù)感的差事,依文自然當(dāng)仁不讓,依文人以此而自豪。”夏華告訴本刊記者,“其次,這是對依文設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力的肯定?!痹捳Z間,夏華掩飾不住興奮。

        6月底,包括依文集團(tuán)在內(nèi)的20多家服裝企業(yè)接到國慶60周年群眾游行籌備委員會招標(biāo)辦的通知,開始籌備國慶群眾游行方陣及背景表演部分服裝投標(biāo)工作。7月中下旬,依文接到中標(biāo)通知,開始服裝量體工作,量體對象是分布在北京東城、西城、崇文、宣武、朝陽、豐臺、大興、昌平、海淀等9個(gè)區(qū)縣280多所學(xué)校、近10萬人的大、中、小學(xué)生。

        量體裁衣對于依文的挑戰(zhàn)是:時(shí)間緊、任務(wù)重。然而,依文在“祖國榮譽(yù)高于一切”的念頭指引下,統(tǒng)籌考慮各設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排,終于不辱使命:在9月上旬,將所有群眾游行方陣服裝及中心表演區(qū)服裝全部交付。

        事實(shí)上,為國慶閱兵式這種大型正式活動(dòng)提供服裝并非依文的首秀。在此之前,依文已在承接中非合作論壇元首的服飾、奧運(yùn)制服等活動(dòng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。夏華也坦承,在第一次承接中非合作論壇元首服裝時(shí),依文還有些緊張;現(xiàn)在,夏華說,“我們是最有經(jīng)驗(yàn)的服裝提供商之一?!?/p>

        有了此前承接中非論壇總統(tǒng)制裝及奧運(yùn)會制裝的經(jīng)驗(yàn),依文在此次閱兵式服裝招標(biāo)中更加勝券在握?!皩s譽(yù)的追求,讓每一個(gè)依文人都感到肩上責(zé)任重大,這是對依文的組織管理能力和執(zhí)行能力的考驗(yàn),從服裝設(shè)計(jì)制作、運(yùn)輸配送每個(gè)環(huán)節(jié)都要萬無一失?!毕娜A說。

        觀看完閱兵式的夏華,長出了一口氣,正如所有人預(yù)期的,閱兵式要能夠體現(xiàn)國際化,而依文又在其中加入了時(shí)尚。夏華表示,“這次大閱兵彰顯了我們的實(shí)力,讓人感覺很震撼。60年大慶,讓人能夠想象到的是國威、軍威,沒有想象到的是時(shí)尚。國慶大典向世界展示的不僅僅是中國取得的成就,也是一場宏大的廣場時(shí)裝發(fā)布,無論服裝搭配還是色彩組合,都已然與國際化接軌,它必將引發(fā)一場廣場時(shí)尚的潮流?!?/p>

        品牌與創(chuàng)新

        在2008年的依文集團(tuán)年會上,夏華在3000余名員工面前,揭開了公司發(fā)展的愿景:“建立一批有地位的品牌,培養(yǎng)一組有職業(yè)感的專業(yè)人才,成為能夠立足世界的集團(tuán)化公司?!笔聦?shí)上,為了這一夢想,夏華已經(jīng)奮斗了1 5年。創(chuàng)業(yè)之初,夏華就立志做“中國自己的能夠走出去的品牌”。她補(bǔ)充說,“做很中國的品牌,不想用其他方式(代理)?!?/p>

        多年來,對品牌的堅(jiān)持,終于使依文有所斬獲?,F(xiàn)在,依文已經(jīng)形成自己“越來越有地位、話語權(quán)”的品牌,包括依文、諾丁山、凱文凱利、JP等。由于這四大品牌定位的消費(fèi)群體不同,交叉消費(fèi)者很少,夏華并不擔(dān)心攤子太大對品牌的稀釋。

        “依文是最專業(yè)的西服品牌之一,主要針對中高市場;諾丁山定位在時(shí)尚休閑,材料好,價(jià)格也不是很高;凱文凱利是最高端的品牌,采用了全世界最高級的設(shè)計(jì)和材料,并且提供特別服務(wù)、終身跟蹤;而JP則是做給中年人的快時(shí)尚?!毕娜A向記者介紹了這些品牌的定位,“雖然諾丁山、凱文凱利這兩個(gè)品牌還相對年輕,但市場反響不錯(cuò),品牌效果很好。”

        讓夏華最為得意的是,自己堅(jiān)持多年的創(chuàng)新模式,也已取得了階段性的成果。她告訴記者,企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品創(chuàng)新非常重要。在服裝界流行“黑蘭灰”的時(shí)代,夏華試水彩色服裝,冠名日“亮麗人生”的案例,不僅傳為美談,更改變了服裝界的看法。

        夏華告訴記者,“在企業(yè)的發(fā)展期,就要考慮文化創(chuàng)新、模式創(chuàng)新了?!倍牢牟捎昧恕拔幕?情感”營銷模式。在品牌的打造過程中,依文也一直致力于將文化根植其中。“我們想如何加入中國的韻味?!毕娜A強(qiáng)調(diào):“不是簡單的中山裝、盤扣就能代表中國。”

        “每個(gè)節(jié)日、每個(gè)顧客的生日,他們都能收到來自依文的一份小禮物:每一件依文服裝上,都會出現(xiàn)依文精心編寫的情感故事吊牌。此外開展靜態(tài)展、發(fā)布黑皮書……”夏華告訴記者,一系列貼近生活的營銷模式,已經(jīng)把顧客深深“套牢”了。

        當(dāng)然,依文的品牌創(chuàng)新,并非簡單拘泥于產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新上,其管理創(chuàng)新也已使其朝“培養(yǎng)一組有職業(yè)感的專業(yè)人才”的愿景邁進(jìn)了一大步。據(jù)了解,針對員工的“管家服務(wù)”(比如為員工提供早餐、午餐、晚餐、茶點(diǎn)等細(xì)節(jié)服務(wù)),已為依文留住很多員工。

        “我們把員工伺候好了,他們才能將這一服務(wù)傳導(dǎo)給我們的消費(fèi)者?!毕娜A表示,要給員工家的感覺。對于管家成本這一筆不菲的開銷,夏華認(rèn)為“非常值得”:“在員工流動(dòng)率比較高的服裝業(yè),管家服務(wù)為我們留住了很多員工?!比绻麄冊俚絼e的企業(yè),什么都沒有人問了,他們就會感到不舒服?!毕娜A補(bǔ)充說。

        夏華說自己是個(gè)順其自然的人?!安幌矚g硬來”的她正順著男裝設(shè)計(jì)、制作這一主線,逐步向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的某些領(lǐng)域拓展?!拔覀儸F(xiàn)在暫時(shí)以男裝為主,還做一些職業(yè)裝、生活美學(xué)用品、室內(nèi)設(shè)計(jì)等。”她說,“國外的著名品牌,有的積淀了一百五六十年,我們才只有15年。依文需要走更長時(shí)間?;蛟S不久,在世界頂級品牌的陣營里就能看到依文。”

        依文的愿景是:“建立一批有地位的品牌,培養(yǎng)一組有職業(yè)感的專業(yè)人才,成為能夠立足世界的集團(tuán)化公司。”

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