閆朝霞　劉　穎

事件回顧

春節(jié)期間還收到兒子點點的幼兒園班主任鄭老師的祝福短信，誰知道一開學，等在班級門口接我們的就已經(jīng)換成了另一個年輕的老師。新來的老師顯然還不太了解班里的孩子，一頓手忙腳亂，哪里顧得上和點點“深交”。不放心地把孩子交到新老師手上，心里一陣不平：這已經(jīng)是點點一年幼兒園生活的第三任班主任了，為什么幼兒園里總換老師?看來孩子又要有一陣兒不適應了!果然，點點開始問我，鄭老師去哪里了，是不是因為他不乖才離開的?接園的時候聽別的家長說，有的孩子在家里變得愛鬧脾氣；到了幼兒園后卻變得蔫蔫的，又開始不愛上幼兒園了!(點點媽媽)無論孩子或者成人，在一個相對熟悉的環(huán)境里，都會感到放松、舒適、充滿安全感。當某一天，環(huán)境發(fā)生變化或者周圍的人群發(fā)生改變時，比如，孩子失去熟悉和喜歡的老師后，必然會出現(xiàn)長短不一的不適應期。幼兒園更換老師，有的孩子會表現(xiàn)出：情緒低落、食欲不好、脾氣變大、不愛說話、不愿上幼兒園、黏爸爸媽媽、總是提一些有關“離開”的問題等現(xiàn)象。在這個特殊時期，父母和幼兒園的積極溝通和適時的調(diào)整尤為重要。

怎么幫助孩子和父母適應突變的情況?兩位老師和我們分享了她們的故事和經(jīng)驗。

點點媽媽：每一個家長都愿意和園方通力合作，但是，難道老師的流動、更換就全是正常的、應該的嗎?

老師回應：幼兒園更換老師的原因很多，有的是出于老師自身的原因，比如身體情況、薪酬待遇、個人能力而主動辭職或被辭退的，有的是因為園方出于管理的角度而進行的內(nèi)部調(diào)換，比如考慮年齡搭配、特長搭配、老師之間的磨合等。很多原因都具有突發(fā)性質(zhì)、甚至有些無可奈何。但是，這并不能作為一所幼兒園教師頻繁流動的借口。

國家規(guī)定幼兒園教師流動的標準：一所幼兒園年教師流動率不能超過15％。如果超過15％，這所幼兒園的管理者就要好好反思一下，究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題?還需要關注的是：愿意走進來的老師多還是愿意走出去的老師多?走出去的老師優(yōu)秀還是走進來的老師優(yōu)秀?這些都是衡量該與不該、正常與非正常的標準。

點點媽媽：我應該如何幫助孩子適應新老師?

老師回應：可以從兩方面入手：既讓孩子感恩、懷念原來的老師，又讓他接受、喜愛現(xiàn)在的老師。

彤彤媽媽的做法大家可以借鑒一下：彤彤喜歡的楊老師被調(diào)到了別的班，來了一位王老師。彤彤很懷念楊老師，她的媽媽找出一張包括彤彤和楊老師在內(nèi)的班級全家福照片，彤彤自己利用廢舊材料做了個相框，送到楊老師所在的新班級，把相框送給她說：“我們班的小朋友永遠愛您……”媽媽的這種做法既培養(yǎng)了彤彤的感恩之情，讓她有機會表達對老師的愛和思念，同時這也是一種很好的贈別方式，幫助孩子理解并接受楊老師不能回到自己班級的現(xiàn)實。

對于新來的王老師，彤彤的媽媽經(jīng)常有意識地在女兒面前稱贊。

“你的辮子是王老師給梳的吧?真是漂亮!”

“王老師真是巧手!”

“彤彤，我覺得王老師越來越喜歡你了，今天我和王老師聊天，她不斷地表揚你……”

彤彤很快喜歡上了王老師，班上家長都說彤彤的適應能力真強。點點媽媽：那么，家長在和新老師相處時應該注意些什么?

老師回應：當你收到幼兒園換老師的征求意見稿或者告知時，如果有想法可以找老師或者園長談，但最好不要當著孩子的面表達你的不滿。曾經(jīng)有過這樣的例子，家長可能是不經(jīng)意讓孩子聽到了什么，天真的孩子無意中就順口說了出來：“我媽說你是新來的，什么都不知道……”“我媽說，原來的老師比你好……”

這短短的話語是雙刃劍，不但傷害了老師，對孩子適應新老師也沒有任何幫助，只會讓他在無形之中排斥老師。

點點媽媽：平靜地看，新來的老師也很不容易啊。

老師回應：的確，新老師最需要的就是家長坦誠、寬容的接納。媽媽可以主動向新老師介紹自己孩子的情況，表示歡迎她到這個班級來。在向新老師了解孩子的情況或者詢問一些班務工作時，她可能不能馬上說出來，一來是因為可能這方面還沒有了解，二來有可能非常緊張。給新老師一點時間，相信她會一天比一天更了解這個班，了解這些孩子。

拿我自己經(jīng)歷的一件事來說吧。我有一次很突然地被調(diào)到小班，剛去的時候確實很緊張，甚至將兩個小朋友的書包都拿錯了!那真是一段自責甚至有些自我否定的狀態(tài)。直到在家園聯(lián)系冊上看到了這樣兩句話：

“老師，你好!我是xx的家長，聽園長說你非常喜歡孩子，我們非常歡迎你，以后多溝通……”

“老師，這兩天孩子回家總提起你，還總愛學你講故事，看來小家伙真是喜歡你，我們會支持你的工作的!”

我到現(xiàn)在還是非常清楚地記得當時的情形——一遍一遍地看，不停地對自己說：加油!你看家長們多么相信你呀!還有什么理由做不好呢?

正常的改變是好事

無論孩子將來處在什么年齡階段，難免會碰到換老師或類似轉校、轉班、搬家等情況。對于孩子來說，正常的改變不見得是一件壞事。它可以增強孩子的適應性、提高交往能力(學會和多種性格的老師進行交往)、提高自己的觀察能力、感受力和洞察力等等。同時，這也是一個特殊的階段，需要我們付出耐心陪他度過：

1告訴孩子，原來的老師非常愛他，只是因為某些原因才不得不離開，她其實也很舍不得他。

2和孩子聊天時，適當提問一些關于新老師的問題：“今天，新老師帶你們玩什么游戲了?你看，新老師帶來了新游戲，周末的時候你教我們玩吧!”及時發(fā)現(xiàn)新老師對孩子的表揚和鼓勵，然后告訴孩子：“老師表揚你了，她一定很喜歡你，和原來的老師一樣愛你呢!”

3帶孩子一起來統(tǒng)計表格，和孩子一起寫一寫愛自己的人的名字，比較一下。他會發(fā)現(xiàn)新老師來了以后多了一個愛自己的人，這是一件多么高興的事情。

4等孩子逐漸接受和喜歡新老師時，不妨和孩子一起做一份賀卡或者畫一幅圖畫送給她。增進和新老師之間的溝通，同時讓孩子學會關心別人和表達自己對他人的愛。