曾玢石　張燕麗

【摘 要】一個(gè)優(yōu)質(zhì)的多媒體教學(xué)軟件必須考慮學(xué)習(xí)者的諸多因素。文章主要從學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、一般特征、學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)規(guī)律以及學(xué)習(xí)者的視聽規(guī)律等五個(gè)方面對“學(xué)習(xí)者與多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)”這一問題加以闡述。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)者 多媒體教學(xué)軟件 開發(fā)

1 引言

多媒體教學(xué)軟件開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及理論和技術(shù)諸多領(lǐng)域的知識，是在教學(xué)設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)下綜合處理和應(yīng)用符號、文字、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻等多種媒體信息的一套綜合技術(shù)。多媒體教學(xué)軟件開發(fā)的具體流程可簡單表示如下：

從多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)流程中，我們不難看出：教學(xué)設(shè)計(jì)是開發(fā)的基礎(chǔ)，對多媒體教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)起著一定的理論指導(dǎo)作用。然而，在教學(xué)設(shè)計(jì)龐大的理論體系中，關(guān)于學(xué)習(xí)者的分析是其中重要的組成部分。20世紀(jì)70年代末加涅提出“為學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)教學(xué)”，人們對學(xué)習(xí)者分析的重視程度又有了新的提高，教學(xué)設(shè)計(jì)的一切活動都是為了學(xué)習(xí)者的學(xué)，教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的程度如何都從學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和態(tài)度行為中表現(xiàn)出來，而作為學(xué)習(xí)活動主體的學(xué)習(xí)者又是以自己的特點(diǎn)來進(jìn)行學(xué)習(xí)的，比如學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)者的一般特征、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)規(guī)律以及視聽規(guī)律等。多媒體教學(xué)軟件的信息內(nèi)容是否能夠方便、快捷的被學(xué)習(xí)者接受，取決于教學(xué)軟件開發(fā)過程的教學(xué)設(shè)計(jì)，是否是有教學(xué)成效，顯著取決于開發(fā)

中對學(xué)習(xí)者的重視程度。

2 教學(xué)軟件的開發(fā)與學(xué)習(xí)者的諸多因素相互統(tǒng)一

多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)不是單方面的過程，而是與學(xué)習(xí)者的諸多因素聯(lián)系在一起，下面從五個(gè)方面對這一問題加以闡述：

（1）多媒體教學(xué)軟件的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)和學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一

在教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者的核心問題就是如何獲取更多的、更充足的信息。當(dāng)學(xué)習(xí)者面臨軟件提供給他們各種各樣的信息內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理？瑞士心理學(xué)家皮亞杰著名的“認(rèn)知結(jié)構(gòu)說”強(qiáng)調(diào)：新知識與學(xué)習(xí)者以前形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是相互聯(lián)系的，只有學(xué)習(xí)者把外來的刺激同化進(jìn)自己原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，人類的學(xué)習(xí)才會發(fā)生。因此，多媒體教學(xué)軟件的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)應(yīng)具有相似性，兩者越相似，軟件的知識內(nèi)容就越容易同化進(jìn)學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來就越方便、快捷。具體的說：在計(jì)算機(jī)的整體控制上采用線性結(jié)構(gòu)；在對知識單元的編排組織中常采用樹狀結(jié)構(gòu)；當(dāng)深入某一知識單元時(shí)，對更小更細(xì)的知識要點(diǎn)的編排則采用能夠自由航行的超文本結(jié)構(gòu)。這樣的編排形式反映了知識的系統(tǒng)性、全面性，在很大程度上還是符合學(xué)習(xí)者循序漸進(jìn)的接受知識、同化知識的原則。

（2）多媒體教學(xué)軟件應(yīng)和學(xué)習(xí)者的一般特征相統(tǒng)一

學(xué)習(xí)者的一般特征指在學(xué)習(xí)過程中影響學(xué)生的心理、生理和社會的特點(diǎn)，包括年齡、性別、年級、認(rèn)知成熟度、學(xué)習(xí)動機(jī)、社會背景、生活經(jīng)驗(yàn)等。一般來說，學(xué)習(xí)者的一般特征與具體學(xué)科內(nèi)容沒有直接關(guān)系，但卻影響學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、組織。開發(fā)一個(gè)多媒體教學(xué)軟件，必須注意學(xué)習(xí)者的一般特征，這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者是教學(xué)軟件的直接操作者，他們的心理特征、生理特征和社會特點(diǎn)直接影響教學(xué)軟件中重點(diǎn)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、兩屏之間的鍵入鍵出方式，以及文字、圖形、動畫、色彩等的表達(dá)形式。如何讓每個(gè)學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的不同情況，自主的控制學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度，這是一個(gè)成功的教學(xué)軟件必須要考慮的。如：對于小學(xué)生在學(xué)習(xí)“獅”這一生字時(shí)，在屏幕的左中位置設(shè)計(jì)一個(gè)田格，里面寫上“獅”，字體的設(shè)計(jì)最好是楷體或宋體字；在屏幕的右中可以配上獅子的彩色圖片，并且要有聲音按鈕，只要學(xué)生一按聲音按鈕，則發(fā)出獅子的吼叫聲。另外，再加上鼓勵(lì)和糾錯(cuò)的反饋按鈕，就使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。這樣的腳本設(shè)計(jì)則可以抓住小學(xué)生喜歡形象思維、學(xué)習(xí)動機(jī)以興趣為主、社會背景、文化背景簡單的一般特征。對于大學(xué)生或成人學(xué)習(xí)者而言，他們思維的抽象性和理論性較強(qiáng)，社會經(jīng)驗(yàn)較為豐富，學(xué)習(xí)的目地性較強(qiáng)，在學(xué)習(xí)動機(jī)方面以信念型的內(nèi)部動機(jī)為主，所以，這類課件的學(xué)習(xí)內(nèi)容在屏幕上的體現(xiàn)更多的是科學(xué)化、系統(tǒng)化，而對彩色、動畫、聲音的要求就少一些。當(dāng)然，音樂、美術(shù)、廣告等專業(yè)的教學(xué)軟件除外。總之，一個(gè)多媒體教學(xué)軟件是否能抓住其適用對象的一般特點(diǎn)，是衡量這一教學(xué)軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（3）多媒體教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)類型相統(tǒng)一

由于教學(xué)組織形式的不同，便產(chǎn)生學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)類型。對有些學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的需要和進(jìn)度自主完成，而對于有些學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者必須通過相互的交流、討論、合作才能完成。那些需要自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，開發(fā)人員則設(shè)計(jì)出個(gè)別化教學(xué)軟件。這些軟件首先在內(nèi)容上是完整的，學(xué)生可以不通過教師的講授直接進(jìn)行完整、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；其次，個(gè)別化教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)既要方便學(xué)習(xí)者由易到難、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)新的內(nèi)容，又要方便學(xué)習(xí)者靈活進(jìn)入任何單元、任何知識環(huán)節(jié)自由的復(fù)習(xí)；最后，因?yàn)槭莻€(gè)別化教學(xué)軟件，所以要針對各知識環(huán)節(jié)提供形成性練習(xí)題并且要有反饋、鼓勵(lì)以及各種導(dǎo)航措施?？梢钥闯觯哼@種教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)既包括線性結(jié)構(gòu)，又包括樹狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，有著非常方便靈活的操作界面。協(xié)作學(xué)習(xí)是除個(gè)別化學(xué)習(xí)之外又一種重要的學(xué)習(xí)類型，此類教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)不以呈現(xiàn)大量信息為主，而是為了共同的目標(biāo)或任務(wù)，為“合作者”提供一個(gè)共享環(huán)境的界面，讓“合作者”通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互交流、相互討論，達(dá)到解決問題的目的。這一類型的軟件設(shè)計(jì)以最大限度的交互為主，包括“人——機(jī)”的交互、“人——人”的交互。

（4）多媒體教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律相統(tǒng)一

行為主義、認(rèn)知理論、人本主義無不貫穿于多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)設(shè)計(jì)中，這主要是由其理論本身的內(nèi)容特點(diǎn)決定的。行為主義理論將環(huán)境對個(gè)體的影響看作是刺激，把伴隨刺激而產(chǎn)生的行為看作反應(yīng)，只要有刺激，就能引起學(xué)習(xí)者的反應(yīng)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。其理論中的“環(huán)境決定論”、“教育萬能論”都說明行為主義非常重視外界環(huán)境對學(xué)習(xí)者的影響，因此，這類教學(xué)軟件的開發(fā)應(yīng)充分考慮刺激——反應(yīng)機(jī)制，在不斷的刺激——反應(yīng)過程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的正確行為，從而達(dá)到知識增加、技能提高、態(tài)度行為改善這一學(xué)習(xí)目的。在具體設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)，這類教學(xué)軟件把一完整的教學(xué)內(nèi)容按照難易層次劃分成許許多多小的單元，學(xué)習(xí)者一般先學(xué)習(xí)較為簡單、基礎(chǔ)的知識，然后層層深入，在學(xué)習(xí)完每一個(gè)相對完整的小單元之后，軟件會出示相應(yīng)的練習(xí)題，如果回答正確，則進(jìn)入下一個(gè)單元的學(xué)習(xí)，如果回答錯(cuò)誤，軟件提供補(bǔ)習(xí)分支或跳讀教材分支，輔導(dǎo)型、練習(xí)型的多媒體教學(xué)軟件大多采用這種程序教學(xué)的思想。

（5）多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)要與學(xué)習(xí)者的視聽規(guī)律相統(tǒng)一

心理學(xué)家赫瑞特拉通過大量的實(shí)驗(yàn)研究證明人類獲取信息有83%來自視覺，11%來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺，1%來自味覺。這就說明人類接受外界信息主要靠視覺和聽覺兩種感官。因此，多媒體教學(xué)軟件的開發(fā)應(yīng)考慮如何最大限度去發(fā)揮學(xué)習(xí)者眼睛和耳朵的作用。軟件的制作可以以文字、圖形、圖像、音頻、視頻、動畫等多種媒體信息充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的視聽覺。比如：文字的色彩、字體、排版要符合學(xué)習(xí)者的視聽習(xí)慣；圖形的運(yùn)用要合理、流暢、自然；在設(shè)計(jì)圖像畫面時(shí)要考慮色彩搭配的協(xié)調(diào)性，考慮光影布局的合理性；在聲音方面，教學(xué)軟件中音樂和解說的節(jié)奏、音調(diào)以及所表達(dá)的感情色彩要符合軟件的框面內(nèi)容；動畫的運(yùn)用要恰到好處，濫用動畫不僅不能起到畫龍點(diǎn)睛、引起注意的作用，反而會分散學(xué)生的注意力。總之，高質(zhì)量的有聲有色的框面內(nèi)容，會讓學(xué)習(xí)者有身臨其境的感覺，大大提高學(xué)習(xí)興趣，從而加深他們對知識的理解。

3 結(jié)束語

學(xué)習(xí)者是教學(xué)軟件的直接操作者、直接應(yīng)用者，學(xué)習(xí)者在多大程度上掌握了軟件所提供的信息與技能是評價(jià)一個(gè)多媒體教學(xué)軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)。文章主要討論了進(jìn)行教學(xué)軟件開發(fā)時(shí)應(yīng)著重考慮學(xué)習(xí)者的五種因素，即：學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)；學(xué)習(xí)者的一般特征；學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)類型；學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律；學(xué)習(xí)者的視聽規(guī)律。通過對這些要點(diǎn)的分析，可以看出：學(xué)習(xí)者是一個(gè)復(fù)雜的主體，開發(fā)一個(gè)成功的教學(xué)軟件應(yīng)不斷的對學(xué)習(xí)者進(jìn)行深入研究。

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(作者單位：湖南第一師范學(xué)院信息技術(shù)系）