（美）喬安妮·弗里茨

譯/環(huán)球慈善 董小光

在全球整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)振蕩，捐助者信心缺失的時(shí)期，非營(yíng)利組織如何在財(cái)政上保持穩(wěn)定？要確保順利度過危機(jī)，你應(yīng)該抓住工作重點(diǎn)，同時(shí)提高資金利用效率。如下是幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴的建議。

1. 不要壓縮籌集資金的費(fèi)用

一定要保證經(jīng)常出現(xiàn)在公眾面前，正如一家公司即使在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)也要繼續(xù)做廣告一樣，非營(yíng)利組織如果在此時(shí)選擇退縮將毫無收獲。處于這樣的環(huán)境，你不但不能退縮，甚至要更加努力進(jìn)取。比如經(jīng)常翻閱你的項(xiàng)目計(jì)劃書、時(shí)刻培養(yǎng)你的捐助者。

2. 讓捐助者知道你目前處境

盡管捐助者可能會(huì)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受到很大損失，但面對(duì)處于相對(duì)更加不利地位的受助者來說，危機(jī)對(duì)他們的損害是更長(zhǎng)期的，而且他們恢復(fù)的機(jī)會(huì)更加渺茫。所以，你目前的窘態(tài)對(duì)捐助者來說，往往會(huì)更加令人同情。

3. 讓受助者講述親身經(jīng)歷

引導(dǎo)和鼓勵(lì)受助者發(fā)自內(nèi)心去感恩，并說出他們的親身經(jīng)歷。現(xiàn)在比任何時(shí)候都需要受助者站出來，發(fā)出他們的聲音，同捐助者面對(duì)面交流，分享人類亙古存在的善良情感，但不要去乞求。

4. 與停止捐助的人保持聯(lián)系

與曾經(jīng)的捐助者保持經(jīng)常性的聯(lián)系，這是一個(gè)很好的辦法。和有過善舉的人恰當(dāng)及時(shí)的溝通，可以使他們感覺到自己同非營(yíng)利組織的關(guān)系依然密切，有助于他們?cè)跅l件允許的時(shí)候繼續(xù)捐助你的項(xiàng)目，從而形成穩(wěn)定的關(guān)系。

5. 到繁榮的行業(yè)尋找捐助者

經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，盡管一些行業(yè)受到相當(dāng)大的沖擊，但并不是每個(gè)行業(yè)都受影響。所以，你要轉(zhuǎn)向那些沒有受到影響的行業(yè)籌集資金。這就要求你時(shí)常關(guān)注商業(yè)信息，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前哪些行業(yè)還處于繁榮狀態(tài)。

6. 降低籌集捐助活動(dòng)的開銷

比如，避開昂貴的籌集捐助儀式，直接找你的捐助人尋求捐助。簡(jiǎn)化程序，用價(jià)格低廉的郵寄或其他方式直接向捐助人尋求幫助，這樣可以更大程度地幫助受助者。出版物同樣要簡(jiǎn)化內(nèi)容，邀請(qǐng)捐助者將捐助款直接投放到受助地區(qū)。

7. 暫?；蛉∠瘦^低的項(xiàng)目

在困難時(shí)期，雖然縮減開支同籌集資金同樣重要，但是，縮減開支的前提一定不能有損組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，或有礙組織完成核心使命。審查目前哪些項(xiàng)目更有益、哪些項(xiàng)目對(duì)組織的核心工作更重要，暫?；蛉∠切╆P(guān)聯(lián)不大、效率較低的項(xiàng)目。

8．重新審查你計(jì)劃中的項(xiàng)目

如果這個(gè)項(xiàng)目不是必須做的，你可以果斷地下決心先把它暫停。你應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，考量一項(xiàng)令人向往的建筑工程，此刻或許并不是最佳的選擇?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況很糟或許將會(huì)更糟，所以，你可以考慮捐助一些公益性質(zhì)的項(xiàng)目。例如，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金就是捐助者很感興趣的項(xiàng)目，或者向重要醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)行科研投入，或者為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的孩子們捐贈(zèng)圖書、在城市里修建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，這些項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期都是很有價(jià)值的。

不要為改變投資項(xiàng)目擔(dān)憂。告知你的捐助者并向他們解釋原因。如果你的理由是真誠(chéng)的、令人滿意的，你的捐助者一定會(huì)支持你。因此，這不僅需要你做得更好，而且還要讓你的捐助者參與到你的項(xiàng)目當(dāng)中，共同度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)。