沈光亮

摘要為提高圖書館從業(yè)人員的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)倫理和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，開展圖書館倫理教育是十分必要的。圖書館倫理教育以圖書館職業(yè)意識(shí)、職業(yè)價(jià)值和職業(yè)規(guī)范等為主要內(nèi)容，以學(xué)校教育為基礎(chǔ)，貫穿于倫理建設(shè)與從業(yè)資格認(rèn)證，以保證圖書館倫理教育的經(jīng)常化和制度化。

關(guān)鍵詞圖書館倫理倫理教育倫理建設(shè)圖書館員

圖書館倫理就是以公共知識(shí)信息服務(wù)為價(jià)值取向，在圖書館活動(dòng)中長(zhǎng)期總結(jié)出來(lái)的、用以規(guī)范圖書館職業(yè)活動(dòng)和調(diào)整圖書館各種職業(yè)關(guān)系的原則和規(guī)范。圖書館倫理屬于職業(yè)倫理范疇，其內(nèi)容主要包括倫理價(jià)值取向、倫理原則和行為規(guī)范、倫理實(shí)踐和評(píng)價(jià)三個(gè)主要部分。為確保圖書館倫理價(jià)值和倫理原則能夠在圖書館實(shí)踐中得到恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用，美、英、日等30多個(gè)國(guó)家的圖書館協(xié)會(huì)均制定并頒布了圖書館員倫理守則或圖書館服務(wù)宣言，為圖書館員的職業(yè)行為提供規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí)，美、英等圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家還十分注重圖書館倫理教育工作，積極通過對(duì)從業(yè)人員及本專業(yè)學(xué)生的價(jià)值與倫理教育，使當(dāng)前的和未來(lái)的從業(yè)者保持對(duì)價(jià)值與倫理問題的高度警覺，掌握基本的相關(guān)理論及應(yīng)對(duì)技巧，以便在實(shí)踐中自覺踐行倫理規(guī)范。與國(guó)外相比，我國(guó)在圖書館倫理建設(shè)方面較多地倡導(dǎo)館員自省自律，忽視了倫理教育，致使倫理教育比較薄弱。

1職業(yè)倫理教育及其意義

在我國(guó)，對(duì)倫理與道德往往是不作嚴(yán)格區(qū)分的，倫理建設(shè)也多視同于道德建設(shè)，這不能不說(shuō)是我國(guó)倫理建設(shè)的重大誤區(qū)。所謂職業(yè)倫理，就是從事各種特殊或?qū)ｉT職業(yè)的工作者或“職業(yè)人”所應(yīng)具備的行業(yè)道德，和他們所應(yīng)遵循的基本職業(yè)倫理規(guī)范。職業(yè)倫理與職業(yè)道德有緊密的聯(lián)系，但也有差別。簡(jiǎn)單地說(shuō)，倫理源于道德但又高于道德，職業(yè)倫理所涉及的道德范圍比一般職業(yè)道德寬廣并且深遠(yuǎn)。職業(yè)道德更多地是與義務(wù)密切相連，注重主觀、內(nèi)在、個(gè)人的道德品質(zhì)狀況；而職業(yè)倫理更多地是與價(jià)值相連，強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)道德的本質(zhì)與立場(chǎng)的質(zhì)詢，強(qiáng)調(diào)客觀、外在于社會(huì)的意志。正因倫理較之道德更具社會(huì)性和客觀性，職業(yè)倫理的作用機(jī)制除了從業(yè)人員的道德自律外，更多地傾向于他律。為保證自律與他律的有效統(tǒng)一，倫理教育是必不可少的。

職業(yè)倫理教育是教育主體運(yùn)用一定的手段，開展多種活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)適合受教育者的職業(yè)倫理認(rèn)知、職業(yè)倫理情感、職業(yè)倫理行為生成的場(chǎng)域，引導(dǎo)、建構(gòu)、轉(zhuǎn)變、鞏固、提升受教育者的職業(yè)倫理，最終形成健康的職業(yè)人格過程，其目的是優(yōu)化、放大教育對(duì)象的職業(yè)實(shí)踐能力，支持職業(yè)集團(tuán)或職業(yè)人保持與人、社會(huì)以及自然之間的和諧關(guān)系。圖書館工作是從事社會(huì)文化傳承和文獻(xiàn)信息服務(wù)的職業(yè)，承擔(dān)著不可替代的社會(huì)責(zé)任，圖書館員的工作有豐富的社會(huì)意蘊(yùn)，其職業(yè)行為在體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還必須遵循一定的道德要求和倫理規(guī)范，因此，對(duì)圖書館員進(jìn)行系統(tǒng)的倫理教育是十分必要的。

圖書館學(xué)教育的目的就是為圖書館培養(yǎng)和輸送人才，并首先培養(yǎng)受教育者具有行業(yè)素質(zhì)和事業(yè)熱情，這是進(jìn)行專業(yè)教育的前提。但長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的圖書館教育比較注重圖書館專業(yè)的工具性和功利性，卻忽視對(duì)了圖書館專業(yè)學(xué)生和圖書館從業(yè)人員進(jìn)行圖書館職業(yè)倫理的教育，這不能不說(shuō)是一個(gè)失誤。尤其是自20世紀(jì)七八十年代以來(lái)，圖書館學(xué)研究和圖書館學(xué)教育領(lǐng)域“淡化機(jī)構(gòu)身份”的傾向愈加強(qiáng)烈。1998年版的《專業(yè)目錄》將“圖書館學(xué)”的業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：“培養(yǎng)具備系統(tǒng)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段收集、整理和開發(fā)利用文獻(xiàn)信息的能力，能在圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)和各類企事業(yè)單位的信息部門從事信息服務(wù)及管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型圖書館高級(jí)專門人才”。新的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)熟練運(yùn)用現(xiàn)代化手段從事信息服務(wù)，特別是肯定了培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。致使近20年來(lái)，圖書館學(xué)研究時(shí)常對(duì)學(xué)科本質(zhì)自我置疑或動(dòng)搖，圖書館學(xué)教育盲目追波逐流和見異思遷，雖然滿足了師生追求時(shí)尚的心理，但也在人們心目中無(wú)形地形成了圖書館學(xué)“不確定”和“不成熟”的深刻印象。同時(shí)，時(shí)尚的“形象包裝”與專業(yè)內(nèi)核的背離在客觀上加深了圖書館從業(yè)人員對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)的輕視與抵觸，圖書館人的“專業(yè)思想”發(fā)生了空前危機(jī)，這些社會(huì)心理的逐漸積累必然會(huì)導(dǎo)致圖書館學(xué)教育社會(huì)根基的動(dòng)搖，甚至坍塌。因此，加強(qiáng)圖書館倫理教育，提高從業(yè)者對(duì)圖書館的職業(yè)認(rèn)同度刻不容緩。

2圖書館倫理教育的目標(biāo)

任何一項(xiàng)專業(yè)教育都首先要制定和明確教育目標(biāo)，并努力通過多種多樣的教學(xué)形式把教育目標(biāo)貫徹在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中去，圖書館倫理教育也不例外。一般來(lái)說(shuō)，圖書館倫理教育主要應(yīng)達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)：

2.1提高圖書館受教育者的專業(yè)意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同程度

圖書館倫理教育應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)圖書館職業(yè)的社會(huì)使命中的道德因素，指導(dǎo)受教育者(圖書館從業(yè)人員或圖書館學(xué)專業(yè)大學(xué)生)理解圖書館職業(yè)的使命，不同類型圖書館的目標(biāo)，從而幫助受教育者從圖書館職業(yè)使命和最終目標(biāo)的角度理解圖書館工作的意義，促進(jìn)圖書館職業(yè)活動(dòng)更接近信息公平與知識(shí)自由等社會(huì)理想。同時(shí)，向受教育者展現(xiàn)這種使命的完成過程涉及的具體的倫理關(guān)系，了解圖書館工作在制度和道德兩方面對(duì)于社會(huì)的重要意義，從而激發(fā)受教育者的職業(yè)使命感和責(zé)任感。

對(duì)圖書館使命認(rèn)識(shí)理解的最終目的是促使受教育者對(duì)圖書館職業(yè)的認(rèn)同。職業(yè)認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體或社會(huì)對(duì)于所從事職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)。職業(yè)認(rèn)同的形成是多因素作用的結(jié)果，既有社會(huì)對(duì)該職業(yè)正向評(píng)價(jià)的作用，也有個(gè)人興趣、愛好、志向追求的作用；既有物質(zhì)因素，也有精神因素。當(dāng)前，受到圖書館職業(yè)性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位較低尤其是圖書館員工的待遇較低等因素的影響，我國(guó)的圖書館職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度不高。高校圖書館學(xué)系錄取的學(xué)生專業(yè)思想極其不穩(wěn)定，圖書館從業(yè)人員的職業(yè)抵觸思想嚴(yán)重，人心思變、人心思走的情況普遍存在。調(diào)查表明，我國(guó)圖書館學(xué)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生在圖書館就業(yè)的比例僅占49.62％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期美國(guó)圖書情報(bào)院系的畢業(yè)生在圖書館就業(yè)的91.35％。在職專業(yè)人員發(fā)展空間不足，流失嚴(yán)重。因此，努力提高受教育者的職業(yè)認(rèn)同度是圖書館倫理教育的重要目標(biāo)。

2.2增強(qiáng)受教育者倫理問題的分析與處理能力

作為社會(huì)公益職業(yè)，圖書館員在實(shí)際工作中常常面臨倫理困境，這意味著圖書館員在專業(yè)實(shí)踐中要始終保持“道德觸角”，具備一定的倫理分析與倫理處理能力。

(1)道德想像力。圖書館倫理教育應(yīng)當(dāng)充分警示受教育者知曉圖書館職業(yè)或圖書館學(xué)專業(yè)的倫理關(guān)聯(lián)性，使他們?cè)谡莆諏I(yè)的知識(shí)和技巧的同時(shí)有能力辨別專業(yè)中出現(xiàn)的倫理問題并對(duì)價(jià)值和倫理問題保持高度的警覺性。幫助受教育者去積極發(fā)現(xiàn)圖書館實(shí)踐、政策、組織、管理和調(diào)查現(xiàn)象中的道德和倫理問題。

(2)倫理分析技巧。通過倫理教學(xué)讓受教育者

了解道德哲學(xué)的經(jīng)典理論和概念框架，熟知圖書館工作者對(duì)自身價(jià)值和倫理問題的討論，既啟發(fā)他們嘗試將這些現(xiàn)有理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，又鼓勵(lì)他們對(duì)現(xiàn)有觀點(diǎn)提出批評(píng)性的分析和反思。

(3)倫理回應(yīng)能力。倫理問題的存在雖然有相當(dāng)大的普遍性，但有時(shí)觀點(diǎn)上的不一致和區(qū)別是不可避免的，即使是圖書館基本價(jià)值和倫理守則也不可能對(duì)一切復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題提供一個(gè)簡(jiǎn)單的、一成不變的解決方法。圖書館員在面對(duì)道德疑問和倫理困境時(shí)，不應(yīng)當(dāng)只期待一個(gè)具有絕對(duì)意義的答案，圖書館倫理教育要使受教育者對(duì)價(jià)值與倫理問題的復(fù)雜性和不確定性有清醒的認(rèn)識(shí)并予以靈活解決。

2.3提高受教育者圖書館職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)人在職業(yè)生涯中所具有的獨(dú)特的、有競(jìng)爭(zhēng)力的技能、態(tài)度、知識(shí)等各個(gè)方面的總和。在肖希明等人所作的調(diào)查中，有61.5％的館員和69％的館長(zhǎng)都認(rèn)可“正確的職業(yè)價(jià)值觀”是圖書館員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素?？梢?，圖書館員需要擁有一定與專業(yè)活動(dòng)相關(guān)的倫理準(zhǔn)則和道德判斷的知識(shí)，能從不同的視角看待自己的職業(yè)責(zé)任，全面理解不同服務(wù)對(duì)象的利益，正確處理各種責(zé)任之間的沖突。如果說(shuō)，圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是圖書館職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“硬實(shí)力”的話，那么正確的職業(yè)價(jià)值觀就是職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。在一定情況下，“軟實(shí)力”的重要性并不亞于“硬實(shí)力”。很難想象，一個(gè)不熱愛自己的職業(yè)，或者對(duì)自己的職業(yè)沒有自信心的人，會(huì)有很強(qiáng)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，圖書館學(xué)教育內(nèi)容提倡“寬口徑”，其結(jié)果是一方面造成“什么都學(xué)，什么都不會(huì)”；本專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生對(duì)圖書館現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)的不足，社會(huì)適應(yīng)能力較差并難以安心清貧的圖書館工作，難以適應(yīng)過渡時(shí)期圖書館工作的要求。這就造成在我國(guó)一方面是圖書館等公共文化事業(yè)日益受到重視并快速發(fā)展，同時(shí)圖書館機(jī)構(gòu)卻不愿意接受圖書館學(xué)(尤其是本科學(xué)歷)畢業(yè)生。因此，圖書館教育在體現(xiàn)專業(yè)化的同時(shí)，也要注重對(duì)圖書館人員或未來(lái)的從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)倫理教育，以期全面提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3圖書館倫理教育的內(nèi)容

圖書館倫理教育既不同于一般的政治思想教育，也不同于技術(shù)知識(shí)教育，有它特定的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，圖書館教育在傳授倫理學(xué)基本理論和職業(yè)修養(yǎng)等方面知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)著重加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)規(guī)范等方面的教育。

3.1圖書館倫理基本理論

這一部分主要有兩方面內(nèi)容：第一，公共倫理、職業(yè)倫理等倫理學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；第二，倫理問題解決的素質(zhì)要求，如倫理抉擇、倫理危機(jī)處理原則與技能等。

3.2圖書館職業(yè)意識(shí)

在基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能的課程教學(xué)中，如圖書館學(xué)概論、圖書館史、圖書館管理學(xué)、圖書館學(xué)發(fā)展史等，讓受教育者認(rèn)識(shí)和理解圖書館的歷史發(fā)展、社會(huì)使命和圖書館職業(yè)的基本信念等，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注圖書館事業(yè)，關(guān)注與圖書館發(fā)展相關(guān)的社會(huì)因素，掌握?qǐng)D書館工作的技能。

3.3圖書館職業(yè)價(jià)值現(xiàn)

價(jià)值觀是人們認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)客觀事物和現(xiàn)象對(duì)自身或社會(huì)的重要性時(shí)所持有的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)行為提供指導(dǎo)、決策，或?qū)π拍?、行?dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的參照點(diǎn)，是使人據(jù)此而采取行動(dòng)的原則和態(tài)度。圖書館職業(yè)價(jià)值觀是圖書館職業(yè)對(duì)事物的好與壞、善與惡進(jìn)行判斷的原則、標(biāo)準(zhǔn)和信念，它是圖書館專業(yè)人員用以指導(dǎo)其專業(yè)行為的思想理念，其核心應(yīng)是是通過人文化、專業(yè)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)促進(jìn)社會(huì)民眾的全面發(fā)展。

3.4圖書館職業(yè)規(guī)范

圖書館倫理規(guī)范就是圖書館成員在滿足社會(huì)公眾文獻(xiàn)信息需求過程中應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)行為善惡準(zhǔn)則。圖書館倫理規(guī)范是所有從業(yè)人員所必須遵守、而不是選擇性遵守的專業(yè)行為規(guī)范，因此它的強(qiáng)制性要大于道德規(guī)范。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外及行業(yè)協(xié)會(huì)制定的圖書館法規(guī)和倫理規(guī)范的介紹與講解，使受教育者認(rèn)識(shí)到在本職活動(dòng)中的各種倫理關(guān)系，以及在處理這些關(guān)系時(shí)依據(jù)的基本準(zhǔn)則和要求。

3.5圖書館職業(yè)品質(zhì)

品質(zhì)是個(gè)體意識(shí)和行為總體特征的具體體現(xiàn)。不同的職業(yè)對(duì)人們有不同的品質(zhì)要求，它同業(yè)務(wù)知識(shí)一樣，是人們從事本職工作的基本素質(zhì)之一。雖然，職業(yè)品質(zhì)多是在職業(yè)活動(dòng)中逐步形成的，但對(duì)(未來(lái))從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)品質(zhì)教育，是加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)、提高自覺遵守倫理規(guī)范的必要措施。圖書館職業(yè)品質(zhì)的教育一方面要在現(xiàn)行的思想道德教育中結(jié)合圖書館職業(yè)素質(zhì)要求，另一方面要在相關(guān)專業(yè)課程，如讀者工作、圖書館管理等課程的教學(xué)中宣講基本職業(yè)理念。

4圖書館倫理教育的措施

圖書館倫理教育應(yīng)該從圖書館學(xué)專業(yè)的大學(xué)生抓起，在崗位培訓(xùn)和職業(yè)資格或職稱評(píng)審時(shí)增加職業(yè)倫理要求，將圖書館倫理作為圖書館職業(yè)素質(zhì)的重要內(nèi)容，這樣才能把圖書館職業(yè)精神和職業(yè)價(jià)值觀滲透到圖書館學(xué)教育和圖書館職業(yè)培訓(xùn)的全過程，使圖書館倫理真正成為圖書館職業(yè)必不可少的專業(yè)素養(yǎng)。

4.1依托學(xué)校教育，促進(jìn)圖書館倫理教育正規(guī)化

學(xué)校教育是教育的最主要、最集中的形式，理應(yīng)在專業(yè)教育中加強(qiáng)系統(tǒng)性的圖書館倫理教育。我國(guó)的圖書館學(xué)專業(yè)教育起步于上世紀(jì)20年代，80年代步人大發(fā)展時(shí)期，辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次均大幅提高。學(xué)校教育為我國(guó)的圖書館事業(yè)提供了大量專業(yè)人才，是我國(guó)圖書館事業(yè)建設(shè)的骨干力量。

圖書館倫理教育一般有兩種主要形式，一是開設(shè)專門的圖書館倫理課程；二是在各門課程(實(shí)踐、政策、管理、監(jiān)督等)的教學(xué)中穿插倫理問題的內(nèi)容。兩種形式都有弊端：僅靠單獨(dú)開設(shè)專門課程進(jìn)行倫理教育，容易讓學(xué)生感到倫理問題是脫離其他理論和實(shí)踐內(nèi)容的附加?xùn)|西；僅靠在各門課程中穿插倫理內(nèi)容，容易因教師倫理理論和實(shí)踐的欠缺而無(wú)法將問題引向深入。圖書館學(xué)是一個(gè)應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)，圖書館倫理又是用于指導(dǎo)職業(yè)實(shí)踐的，這就決定了圖書館倫理教學(xué)除了課堂講解這種方式外，必須提供更多的讓學(xué)生參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在堅(jiān)持歸納教學(xué)和演繹教學(xué)相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合、原則性和批判性、創(chuàng)造性相結(jié)合等基本教學(xué)原則下，綜合應(yīng)用演講、討論、角色扮演、實(shí)例觀摩和課外練習(xí)等多種方式，才能確保倫理教學(xué)的有效性。因此，學(xué)校倫理教育的理想形式是在專業(yè)課程中將學(xué)生們持久地、系統(tǒng)地、審慎地暴露于與倫理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容之中，并且加入一門專門研究社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理學(xué)的更深層次的課程。這就要求各門課程的教師集體研究在每一門課程中側(cè)重于灌輸哪些價(jià)值觀和倫理學(xué)的內(nèi)容，以避免重大的疏漏和重復(fù)，同時(shí)又能保持在各科教學(xué)中傳遞給學(xué)生一致的價(jià)值和倫理觀念。

在時(shí)間安排上，最好是在學(xué)生經(jīng)過了一定的圖書館基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)并有機(jī)會(huì)從事一些專業(yè)活動(dòng)之后為宜。這個(gè)時(shí)期，學(xué)生處于對(duì)圖書館職業(yè)價(jià)值觀和使命的感性認(rèn)識(shí)階段，有機(jī)會(huì)涉足他們的專業(yè)并開始理解或澄清他們的職業(yè)目標(biāo)，在經(jīng)過一定的專業(yè)實(shí)踐后，對(duì)倫理問題的復(fù)雜性和研究倫理問題的必

要性有了較深刻的體驗(yàn)，而且具備了一定的評(píng)價(jià)價(jià)值和倫理問題的能力，這時(shí)，教師在倫理課程中的指導(dǎo)才能引起他們的興趣并容易激發(fā)起他們的思考。

4.2加強(qiáng)倫理建設(shè)，促使圖書館倫理教育經(jīng)常化

倫理價(jià)值觀的形成和鞏固一般需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，在這個(gè)過程中，由于客觀環(huán)境和自身閱歷的影響或改變，原有的價(jià)值觀可能會(huì)增強(qiáng)和穩(wěn)固，也可能會(huì)有動(dòng)搖和反復(fù)。這一方面說(shuō)明在價(jià)值觀形成的初始階段接受正確教育和引導(dǎo)的重要性，另一方面說(shuō)明在整個(gè)生命歷程中自覺檢視自身價(jià)值觀的重要性。價(jià)值觀的上述特征，決定了倫理教育必然是一個(gè)階段教育與終身教育相結(jié)合的過程。此外，就我國(guó)圖書館從業(yè)人員現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)人沒有圖書館學(xué)學(xué)校教育的經(jīng)歷，無(wú)法獲得系統(tǒng)的圖書館倫理知識(shí)，缺乏解決現(xiàn)實(shí)倫理問題的能力。相較于圖書館學(xué)專業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，圖書館在崗人員經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐，對(duì)圖書館倫理的認(rèn)識(shí)更為具體，對(duì)倫理問題的解決也更為迫切。因此，圖書館需要在崗位培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)中貫穿倫理價(jià)值觀，規(guī)范職業(yè)行為，在倫理建設(shè)中實(shí)現(xiàn)圖書館倫理教育的經(jīng)常化。

圖書館倫理建設(shè)除了普及圖書館倫理基礎(chǔ)知識(shí)外，更多的是“賴于圖書館員的自覺行動(dòng)，圖書館館長(zhǎng)的具體指導(dǎo)，圖書館組織的引導(dǎo)激勵(lì)，圖書館間的積極合作以及全社會(huì)的支持與監(jiān)督?！鄙鲜龈鱾€(gè)環(huán)節(jié)都包含著積極的教育職能。領(lǐng)導(dǎo)身體力行，推崇先進(jìn)模范，都會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的心理磁力，引導(dǎo)積極正確的倫理行為。領(lǐng)導(dǎo)與榜樣的帶動(dòng)都要比單純的口頭說(shuō)教更為有效，進(jìn)而逐步形成一個(gè)先進(jìn)的組織文化氛圍。在良好的倫理氛圍和環(huán)境下，大多數(shù)倫理主體才會(huì)循“道”而行，否則，個(gè)人優(yōu)秀的倫理品質(zhì)則會(huì)因被多數(shù)人排斥而自行放棄。圖書館員的自覺自律的理想狀態(tài)并不會(huì)自然形成，它既需要倫理主體的自我修煉，同時(shí)也離不開有力的外在監(jiān)督，因此就必須將倫理價(jià)值落實(shí)到具體的圖書館制度規(guī)范中去。圖書館依據(jù)相關(guān)法律，結(jié)合本地區(qū)、本館的實(shí)際情況，制定一整套有關(guān)圖書館服務(wù)與管理的制度和程序，制度強(qiáng)制下的行為便會(huì)由不適應(yīng)而逐漸習(xí)慣，道德在此過程中也就成為人的無(wú)意識(shí)存在，從而內(nèi)化于個(gè)體和群體的內(nèi)心，其實(shí)質(zhì)也就是將倫理建設(shè)與圖書館管理結(jié)合起來(lái)。

4.3改革從業(yè)資格準(zhǔn)入制度和職稱評(píng)審制度，促進(jìn)圖書館倫理教育的制度化

圖書館從業(yè)資格認(rèn)證和專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定制度，是保證從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的重要措施?，F(xiàn)在世界上已有100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)施圖書館職業(yè)資格認(rèn)證或職稱評(píng)審制度，并與圖書館教育緊密結(jié)合。有的國(guó)家還在圖書館法規(guī)中明確規(guī)定了任職條件，確立了圖書館的專業(yè)水準(zhǔn)和社會(huì)地位。目前，我國(guó)還沒有一個(gè)系統(tǒng)全面的圖書館從業(yè)資格準(zhǔn)入制度，絕大多數(shù)地方通過圖書館員職稱系列確認(rèn)圖書館從業(yè)人員的水平。但我國(guó)的從業(yè)資格考試和職稱評(píng)審制度更強(qiáng)調(diào)專業(yè)資歷和身份，在具體實(shí)施中，存在專業(yè)背景要求寬泛、重科研輕實(shí)踐等問題，根本沒有考慮從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，職稱評(píng)審功能化現(xiàn)象極為嚴(yán)重，其結(jié)果只能是圖書館職業(yè)的專業(yè)性日益弱化，圖書館職業(yè)的價(jià)值和尊嚴(yán)受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，使圖書館員的職業(yè)倫理底線逐步降低。正因?yàn)槿绱耍瑘D書館(學(xué))界關(guān)于全面建立圖書館從業(yè)資格準(zhǔn)入制度、改革職稱評(píng)審制度的呼聲由來(lái)已久。

筆者認(rèn)為，我國(guó)的圖書館從業(yè)資格和職稱評(píng)定中過多看重科研量化，忽視了圖書館職業(yè)公共服務(wù)的特點(diǎn)要求。職稱的終身制使職稱評(píng)定更像是一種生存手段，而不是專業(yè)追求的臺(tái)階。于良芝教授指出：“一個(gè)圖書館員可以沒有著述，但卻不可以沒有明確的哲學(xué)信念?！蓖瑯?，一個(gè)圖書館員如果喪失了對(duì)圖書館職業(yè)的信念和專業(yè)追求，即使他擁有再豐富的學(xué)術(shù)成果、再高的專業(yè)職稱，對(duì)圖書館建設(shè)，對(duì)讀者而言都是無(wú)益的。因此，對(duì)圖書館從業(yè)人員的倫理考核應(yīng)該是其從業(yè)資格和職稱晉升評(píng)審的重要內(nèi)容，當(dāng)其放棄圖書館職業(yè)倫理或職業(yè)道德淪喪時(shí)應(yīng)在其任職資格聘任時(shí)加以重新考量。為了促使圖書館從業(yè)人員堅(jiān)定職業(yè)信念、嚴(yán)格遵循職業(yè)倫理規(guī)范，除了在從業(yè)資格認(rèn)證和職稱評(píng)審時(shí)增加圖書館倫理要求外，更要加強(qiáng)日常職業(yè)倫理的相互考評(píng)和內(nèi)外監(jiān)督，并將考評(píng)結(jié)果作為年度考核和崗位續(xù)聘的重要依據(jù)。對(duì)從業(yè)從員倫理狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)并指出存在不足，是倫理教育的重要形式，國(guó)外有很多機(jī)構(gòu)設(shè)立職業(yè)倫理評(píng)審組織、經(jīng)常開展倫理評(píng)價(jià)與監(jiān)督的辦法值得我們借鑒。

5結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)圖書館事業(yè)的快速發(fā)展以及現(xiàn)代技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館倫理問題將日益凸顯，圖書館員對(duì)其職業(yè)使命，對(duì)知識(shí)及真理的態(tài)度，對(duì)圖書館職業(yè)的價(jià)值觀等的理解與把握，將成為影響圖書館發(fā)展的重要因素。應(yīng)該承認(rèn)，社會(huì)上的大多數(shù)人并不了解甚至不理解圖書館職業(yè)，圖書館從業(yè)者在從事圖書館職業(yè)之前多是盲目的。因此，加強(qiáng)圖書館倫理教育，使圖書館從業(yè)人員或未來(lái)的從業(yè)人員接受和理解圖書館職業(yè)倫理，并愿意將這些理念融入到職業(yè)生涯中，是今后圖書館管理者及圖書館學(xué)教育者的重要工作內(nèi)容。

與世界圖書館事業(yè)先進(jìn)國(guó)家相比，我國(guó)的圖書館倫理問題剛剛引起業(yè)(學(xué))界的重視，倫理教育基本還是空白狀態(tài)。為了保證我國(guó)圖書館事業(yè)的良性發(fā)展，圖書館倫理教育必須盡早提上工作日程。當(dāng)然，圖書館倫理教育在開始階段，會(huì)面臨許多困難，對(duì)教育理念、教學(xué)人員、教學(xué)內(nèi)容與教材、教學(xué)方式與方法等，都需加以認(rèn)真研究。國(guó)內(nèi)一些倫理教育起步較早的社會(huì)職業(yè)，如會(huì)計(jì)、法律、醫(yī)學(xué)等，以及國(guó)外圖書館(學(xué))界專業(yè)教育的成熟理念及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，都為我國(guó)圖書館的倫理教育提供了豐富的借鑒，這些都有利于我國(guó)圖書館倫理教育的發(fā)展與完善。