蘇志堅(jiān)

堅(jiān)持品質(zhì)讓她贏得大客戶(hù)

2000年，夏妮燕在某酒店大堂旁開(kāi)了一間毛絨玩具店。

半年后，由于貨源不穩(wěn)定，生意不理想，夏妮燕把店轉(zhuǎn)讓出去了。

夏妮燕不甘心失敗，她想，我國(guó)不缺乏生產(chǎn)毛絨玩具的技術(shù)，不缺乏生產(chǎn)設(shè)備，最缺少的是創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。自己為何不嘗試玩具設(shè)計(jì)呢？至于生產(chǎn)和制作，可以外包。

夏妮燕做的第一個(gè)產(chǎn)品是泰迪熊——一對(duì)穿著婚紗禮服的情侶熊。

第一批產(chǎn)品面世以后，夏妮燕想到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)楣緞倓偲鸩?，?cái)力有限，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本很低，只要產(chǎn)品質(zhì)量出色、設(shè)計(jì)新穎，即便知名度不高也會(huì)得到消費(fèi)者的關(guān)注。

夏妮燕在阿里巴巴網(wǎng)站申請(qǐng)了誠(chéng)信通，把目標(biāo)客戶(hù)定位為淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)商店的賣(mài)家。

讓夏妮燕驚喜異常的是，第一批產(chǎn)品的訂單中竟然有來(lái)自沃爾瑪深圳山姆會(huì)員店。該店還向她提出了一些產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，并希望她能夠盡早供貨。

盡管只是一個(gè)意向性的約定，但是夏妮燕知道，只要沃爾瑪?shù)挠唵文玫绞?，自己的?chuàng)業(yè)也就成功了一半。于是，她立即按照對(duì)方的建議著手改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

夏妮燕把樣品送交對(duì)方，對(duì)方確認(rèn)后她才進(jìn)行批量生產(chǎn)。但她發(fā)現(xiàn)工廠(chǎng)批量生產(chǎn)的面料和樣品稍有差異，此時(shí)已經(jīng)生產(chǎn)了幾千只。

她果斷叫停，重新試版。要做就一定做最好的，達(dá)不到自己要求的效果，絕對(duì)不能遷就。盡管經(jīng)歷了一些波折，但是夏妮燕還是如期履行了沃爾瑪深圳山姆會(huì)員店的合約。高品質(zhì)的商品，讓添爾瑪?shù)牟少?gòu)商大為贊賞，雙方簽了長(zhǎng)期合同。

成功打進(jìn)沃爾瑪山姆會(huì)員店后，夏妮燕信心大增，她也由此確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：做生意要先做好自己的內(nèi)功，內(nèi)功做好了，生意會(huì)自己找上門(mén)來(lái)。

傍著韓劇巧賣(mài)玩具

2006年，一部韓國(guó)電視連續(xù)劇《宮》的熱播給夏妮燕帶來(lái)了擴(kuò)張良機(jī)。

《宮》劇講述一個(gè)平民女子嫁入皇室的故事。該劇是韓國(guó)2006年收視率最高的電視劇。在《宮》劇里，每一集都會(huì)出現(xiàn)兩只可愛(ài)的泰迪熊。

雖然《宮》劇還沒(méi)在我國(guó)的電視臺(tái)播出，可是早有“韓迷”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載觀看。夏妮燕預(yù)感到，《宮》劇肯定會(huì)在國(guó)內(nèi)風(fēng)行。泰迪熊有了《宮》時(shí)尚偶像劇的支撐，肯定會(huì)好賣(mài)。夏妮燕決定也生產(chǎn)《宮》里面的泰迪熊。

夏妮燕很快完成了設(shè)計(jì)，并找到了合作的生產(chǎn)廠(chǎng)家。

產(chǎn)品出來(lái)后，夏妮燕把照片發(fā)到網(wǎng)店上。結(jié)果網(wǎng)店的點(diǎn)擊量急劇上升，泰迪熊迅速竄紅。網(wǎng)店每天都收到上百條關(guān)于“宮熊”的詢(xún)價(jià)信息。這些高約35厘米小熊，關(guān)節(jié)可以自由活動(dòng)（男熊著軍裝，女熊著一襲韓式長(zhǎng)裙），引起了“韓迷”們搶購(gòu)。定做的一萬(wàn)只泰迪熊，每對(duì)定價(jià)200元，兩個(gè)月時(shí)間就銷(xiāo)售一空。

2006年底，隨著《宮》劇在國(guó)內(nèi)播出，可愛(ài)的泰迪熊銷(xiāo)售勢(shì)頭更猛，訂單紛至沓來(lái)，工廠(chǎng)開(kāi)足馬力生產(chǎn)才能滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需求。

“擴(kuò)軍”讓小熊系列產(chǎn)品熱銷(xiāo)全球

2007年，《宮》劇熱潮漸退，泰迪熊的銷(xiāo)量下降。夏妮燕又萌發(fā)出了一個(gè)新的想法，開(kāi)發(fā)泰迪熊系列產(chǎn)品，組成一個(gè)“熊家族”。夏妮燕很快就生產(chǎn)了20多款形態(tài)各異的小熊。

夏妮燕將這些小熊賦予不同的身份，用不同的服裝來(lái)表現(xiàn)。換上不同的服裝后，原本的裸熊搖身一變就成了公主熊、警察熊、嬰兒熊等。這個(gè)“大家庭”在網(wǎng)上一亮相，立刻吸引了無(wú)數(shù)商家的注意，還吸引了一批國(guó)外訂單。其中美國(guó)一家企業(yè)定購(gòu)了500對(duì)泰迪熊，但是提出了一個(gè)附加條件：這些泰迪熊必須穿上印有該企業(yè)標(biāo)識(shí)的服裝。

這次合作開(kāi)拓了夏妮燕的思路，她開(kāi)始為一些大的公司設(shè)計(jì)一些代表公司形象的代言熊業(yè)務(wù)。她為芒果網(wǎng)制作的代言熊，身穿芒果色T恤，上面鑲著芒果網(wǎng)的標(biāo)識(shí)，樣子憨憨的。雪佛蘭汽車(chē)的那只小熊則身穿繡有雪佛蘭標(biāo)識(shí)的T恤，顏色與雪佛蘭的顏色相得益彰，十分招人喜愛(ài)。

賃借周期快，成本低，加工精的優(yōu)勢(shì)，小熊系列為夏妮燕贏來(lái)了更多的生意。美國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)、日本的客戶(hù)紛至沓來(lái)，每個(gè)月都有大批海外訂單。如今，夏妮燕的業(yè)務(wù)遍及海內(nèi)外。