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        直面薪酬縮水的心態(tài)和良方

        2009-04-13 04:02:38
        人力資源管理 2009年3期
        關(guān)鍵詞:事業(yè)部全員薪酬

        馮 啟

        盡管危機剛剛來臨的時候,我們一直在說,危機本身并不可怕,可怕的是恐慌。也有領(lǐng)導(dǎo)說信心比資金更為重要。但很多職場的白領(lǐng)在直接的減薪和間接的收益減少之后,危機實實在在影響生活的時候,我們才會感受到危機帶來的切膚之痛,于是困惑和抑郁接踵而至。面對薪酬縮水,我們是平和接受靜待危機后的春天來臨,還是另謀他途另辟財富?筆者認為,在原有平臺上尋求突破,挖掘潛力,尋找良方,是最積極主動的心態(tài)和舉措。

        共度難關(guān)不拋舊主

        首先由金融引發(fā)的危機是全方位的系統(tǒng)危機,在經(jīng)濟高度融合的現(xiàn)代經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)下,可能每個行業(yè)都面臨艱難和挫折。因此輕易的選擇新平臺不是明智之舉,而我們對原有平臺的專業(yè)的精通和熟稔則更適合彼此共度難關(guān),也更值得企業(yè)和平臺信賴。這也是另辟新主的風(fēng)險之所在,彼此都需要更大決心,那么成功的門檻一定很高。同舟共濟、患難與共常常被人形容為俠肝義膽的英雄之舉,但我們應(yīng)該看到這樣一點基礎(chǔ),那就是彼此雙方都有共同的利益之所在。這點基礎(chǔ)也是更容易生存的自我保護策略之一,所以筆者認為面對挫折和壓力,眾志成城的集體智慧還是大家都受益的。

        全員營銷深挖潛力

        很多企業(yè)在市場萎縮的情況下,常常會無奈的減薪以減少成本壓力。但在中國人力成本不斷上升的今天,員工的收入也并不高,一旦減薪勢必影響他們的生活,所以員工感覺憤怒、不解、無奈、壓抑以及思謀圖變是可以理解。而與此同時,員工的間接穩(wěn)定受益比如銷售提成、業(yè)績獎金、正面激勵、股權(quán)分紅等等也會因為企業(yè)收益的減少而直接減少,這筆在形勢大好時的相對穩(wěn)定受益的持續(xù)減少,也會極大的導(dǎo)致員工收入減少而進一步影響其工作狀態(tài)和生活方式。在很多行業(yè)難以可抗的力量前面,筆者認為最有效的方式就是充分響應(yīng)企業(yè)一定會號召的全員營銷的有效舉措,深挖潛力,通過有效提升業(yè)績享受業(yè)績提成和獎金來提高個人的收入水平,這是應(yīng)對薪酬縮水的一個很有效的舉措,也是鍛煉每個人自身能力、提高素質(zhì)的一個很好的機會。企業(yè)可能也會發(fā)現(xiàn)新的人才,更有利于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)性。

        比如在薪酬縮水壓力驟增的情況下,做為智業(yè)公司,我們采取了如下措施。發(fā)布全員營銷動員令,用戰(zhàn)略高度和雙贏思想鼓舞大家,同時發(fā)布全員營銷的獎勵機制,每個層面的提升都有獎勵機制和兌現(xiàn)細節(jié);其次提供每個部門提升業(yè)績創(chuàng)造效益的標準化指導(dǎo)手冊,而且立足于工作衍生資源的利用和挖掘,避免主次不分影響部門正常運轉(zhuǎn)。與此同時適可而止,不能喧賓奪主,影響主體生存的業(yè)務(wù)核心板塊。比如各個事業(yè)部的主體業(yè)務(wù)可適當(dāng)擴大領(lǐng)域,媒介部和活動部都可參與市場化開發(fā)運作,并享受高額績效機制,但人資部、財務(wù)部、專家委員會等服務(wù)部門不提倡主動性的部門開發(fā)活動,個體參與和業(yè)余發(fā)揮給予嘉獎。這樣就把部門集體努力和個人潛能發(fā)揮有效結(jié)合起來了,有主有度,不顯得雜亂無序。在實行2個月來,通過市場部之外開發(fā)的客戶占了整體開發(fā)的40%,比原來提高了20%以上,這就是有效組織和系統(tǒng)運行的全員營銷的裨益和收獲,這比平時簡單的號召給點提成比例有效和持久得多。

        提高效率有效加班

        在企業(yè)成本難以壓縮而效益難以提升的情況下,有效壓縮成本也變得和創(chuàng)造利潤一樣有價值。而整體薪酬的縮水客觀上也要求員工的效率的提升以適應(yīng)形勢的變化和競爭的需要。所以很多外企都會從衛(wèi)生間到辦公室進行整體規(guī)劃,包括沖廁所用水、廁紙的利用、空調(diào)的溫度、電源的管理等等,事無巨細都變得更有標準和執(zhí)行力度。所以從員工的角度來看,從經(jīng)理到普通員工都應(yīng)該厲行節(jié)約,提高效率,高效的利用好上班的時間,減少加班,這樣既能減少能源消耗,也有利于薪酬縮水后員工心態(tài)的平和和對企業(yè)的戰(zhàn)略苦衷在精神層面給予認同和理解,對于一些員工在不影響工作的情況下還會有機會做些兼職,以提高收入,這些做法我們應(yīng)該給予認同和理解,但也許并不適合高度提倡。

        強化聯(lián)合不搞孤軍

        在危機來臨的時候,很多中小企業(yè)面臨客戶開發(fā)、資金等多重壓力,大企業(yè)也可能面臨成本、制度僵化、人浮于事等擴張后壓力。而這時如果能拋棄傳統(tǒng)的同行為冤家的狹隘思路,無疑是雙贏的一件好事,從部門經(jīng)理和員工層面也可以充分的利用這點成就事業(yè),提高抗震系數(shù)。比如和其他企業(yè)的銷售人員一起打單,成單后按照事先約定分成,或者項目轉(zhuǎn)包或者聯(lián)合執(zhí)行,按勞計酬彰顯公平。小到信息共享、大到聯(lián)合作戰(zhàn)都是職場人士面臨薪酬縮水后的積極舉措,其直接受益還是提高業(yè)績進而提高收入,這是面臨壓力和危機最有效的最積極的做法,其他如學(xué)會理財和個^節(jié)約都是不能從根本上解決問題的。創(chuàng)造大的效益是核心主題。我們單位原來一直以自己龐大的資源和人才優(yōu)勢在該行業(yè)引領(lǐng)趨勢和占盡優(yōu)勢,但危機來臨后也面臨諸多戰(zhàn)略壓力和高端客戶不足的問題。而在中小客戶開發(fā)方面我們沒有其他中型企業(yè)具有優(yōu)勢,設(shè)計了一個項目聯(lián)合開發(fā)方案獲得了集團的認可和審批。于是事業(yè)部聯(lián)合很多中型企業(yè)聯(lián)合打單,為他們提供資源和人才支援,于是項目源源不斷的進來,解決了事業(yè)部業(yè)務(wù)無法連貫的矛盾。整個事業(yè)部的成員收入也遠遠高于其他事業(yè)部員工,甚至個別人還超過了降薪之前的收入水平。

        學(xué)會經(jīng)營經(jīng)趣結(jié)合

        我們在繁雜的工作之余,面臨壓力和收入減少,很多人還會有新的激情和動力去謀劃新財富,這是中國人特有的勤勞和不屈不撓的民族基因。所以我們?nèi)绻馨雅d趣和經(jīng)營結(jié)合起來,那么無疑是人生最快樂的事情。業(yè)余花錢去享受業(yè)余生活,不但增加生活成本還不衍生價值,但如果能在賺錢中找到快樂和興趣的支點,這在任何時候都是人生的最佳境界。比如我們喜歡網(wǎng)絡(luò)購物,平時喜歡網(wǎng)上淘寶,這時不妨利用業(yè)余時間建個小的網(wǎng)店,開個帳戶,不但感覺到有趣,還能慢慢找到感覺而產(chǎn)生效益。我們單位有個小伙子非常喜歡素描畫,常常給同事畫漫畫,面對同事的贊賞和鼓勵,他很有成就感。單位薪酬下降后,他開始周末到商業(yè)街去給顧客畫漫畫,每周都能收入幾百元,他不但感受到了繪畫的樂趣,還解決了生存狀態(tài)提升的問題。

        所以我們在危機侵襲、直面薪酬縮水時,最重要的一點就是創(chuàng)造效益,為單位提高效益獲得嘉獎,為自己創(chuàng)造收益獲得積累,這是面對薪酬縮水后最有效的舉措。這邊萎縮了,我們要在另一邊膨脹起來,前面開始衰落,后面我們就得創(chuàng)造繁榮,這是改變逆勢的唯一核心宗旨。

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