任雙玲

網(wǎng)上的信息林林總總，真假難辨。然而，對(duì)于平面媒體而言，要構(gòu)筑真正的大媒體大文化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息，就決不能因?yàn)槠鋸?fù)雜而選擇逃避甚至漠視。在河南，網(wǎng)民的數(shù)量不斷上升。其素質(zhì)也不斷提升。筆者身在洛陽(yáng)，亦為大多洛陽(yáng)網(wǎng)民的正直、客觀、公正、睿智而折服。

2007年12月26日，《大河報(bào)》刊發(fā)記者采寫的《洛陽(yáng)烈士陵墓讓位于商業(yè)墓地烈士遺骨疊壓掩埋》的長(zhǎng)篇報(bào)道，引起全國(guó)范圍的強(qiáng)烈反響。此時(shí)，社會(huì)各界和95％以上的網(wǎng)民表示支持記者真實(shí)的報(bào)道，雖然來(lái)自各方的壓力依然讓記者感到極其不安，但是網(wǎng)民一次又一次行動(dòng)，讓記者深為感動(dòng)。

第一，網(wǎng)民跟帖的人數(shù)令記者感到非常意外。新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等，當(dāng)天這一主題的回帖率高達(dá)60多萬(wàn)人次，本地的洛陽(yáng)BBS、大河網(wǎng)的“洛陽(yáng)城事”論壇上，這一主題的回帖率也達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這一報(bào)道最終產(chǎn)生較持久、較深遠(yuǎn)的影響，與網(wǎng)友的熱情密不可分。

第二，網(wǎng)友及時(shí)跟進(jìn)讓事實(shí)的真相不容置疑。報(bào)道一經(jīng)發(fā)出，網(wǎng)友就將稿子原文貼出，數(shù)名網(wǎng)友為探究報(bào)道的真實(shí)性，立即結(jié)伴或者單獨(dú)前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地“考察”，并拍攝了大量的現(xiàn)場(chǎng)圖片，證實(shí)了報(bào)道的真實(shí)性。隨即，洛陽(yáng)大量網(wǎng)友自發(fā)前往烈士陵園祭奠，彰顯了洛陽(yáng)網(wǎng)民極高的素質(zhì)。網(wǎng)民的一系列活動(dòng)，對(duì)記者是極大的支持和安慰。網(wǎng)民甚至千方百計(jì)查詢到記者的手機(jī)號(hào)碼及郵箱，不停地給記者打電話予以鼓勵(lì)，半天內(nèi)將記者的兩塊手機(jī)電池都打得沒(méi)電了。而郵箱更是被“憋爆”了。對(duì)此，記者數(shù)次被感動(dòng)落淚。

第三，網(wǎng)民的爆料和分析入情入理。記者注意到，網(wǎng)民并非只是發(fā)泄不滿情緒，而是對(duì)事件的事實(shí)進(jìn)行了令人贊賞的陳述及分析。記者想到的，網(wǎng)民幾乎都說(shuō)了：記者沒(méi)有想到的，網(wǎng)民也進(jìn)行了情理交織的辨析。

不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)成為第四媒體，上網(wǎng)的人越來(lái)越多。許多人遇到什么事情、發(fā)現(xiàn)什么事情，非常喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)“發(fā)表”。重視網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)就是為自己開(kāi)辟了一個(gè)新的、較為龐大的信息源。

2009年5月中旬，大河網(wǎng)論壇“洛陽(yáng)城事”版的一個(gè)帖子《誰(shuí)來(lái)救救世界文化遺產(chǎn)龍門》稱：龍門山上有許多新盜墓洞。記者對(duì)此高度重視。14日，記者和網(wǎng)友“火箭”冒著大雨，一路泥濘地爬上山頭趕往現(xiàn)場(chǎng)，取得了第一手材料。并于次日在《大河報(bào)》發(fā)出《洛陽(yáng)龍門東山驚現(xiàn)新盜墓洞》，較詳細(xì)描述了現(xiàn)場(chǎng)盜洞的情況。此稿也引起了相關(guān)部門的高度重視。據(jù)悉，此后這一帶再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)新的盜洞。

2009年5月下旬，洛陽(yáng)網(wǎng)友“火箭”再次貼出了一個(gè)有關(guān)文物的帖子，金龍寺里一尊珍貴的北魏石佛被盜。記者立即詢問(wèn)孟津縣公安局，答復(fù)是：公安機(jī)關(guān)高度重視，并懸賞1萬(wàn)元征集破案線索。2009年5月26日，《大河報(bào)》刊發(fā)了記者采寫的《北魏石佛失竊警方萬(wàn)元懸賞》的消息……從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)新聞線索，并與網(wǎng)友、網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，是我這些年深為得意，大受其益的真實(shí)感受。

每天，網(wǎng)上的各種信息量異常龐雜。僅洛陽(yáng)BBS上和大河網(wǎng)上的“洛陽(yáng)城事”論壇中，據(jù)記者的不完全統(tǒng)計(jì)，平均每天的有效信息為200多條。在這樣多的信息中，作為平面媒體記者應(yīng)當(dāng)披沙揀金，有些信息是無(wú)用的；有些信息是假的，或者半真半假的；有的信息雖然真實(shí)，但卻是媒體無(wú)能為力的：剩下的。可能就是對(duì)報(bào)道有用的信息了。

在“洛陽(yáng)城事”上，有關(guān)洛陽(yáng)的洛河、伊河等水域不斷吞噬人命的帖子在一段時(shí)間內(nèi)很熱。記者配合網(wǎng)絡(luò)多次報(bào)道，但是洛陽(yáng)水域吃人事件依然時(shí)常發(fā)生。于是，記者對(duì)“洛陽(yáng)市水上義務(wù)搜救隊(duì)”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的八大危險(xiǎn)水域進(jìn)行了詳細(xì)采訪。并讓技術(shù)人員從地圖上更清晰地標(biāo)示出來(lái)，在《河南，洛陽(yáng)》一版頭題刊發(fā)出來(lái)，使洛陽(yáng)的讀者更明白應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離那些危險(xiǎn)水域，加上與公安機(jī)關(guān)、教育機(jī)關(guān)、河道管理機(jī)關(guān)的共同努力。加強(qiáng)巡邏，置放更多的警示牌。這樣，提升了新聞報(bào)道的質(zhì)量，此后，洛陽(yáng)水域吃人現(xiàn)象明顯減少。目前，記者正與洛陽(yáng)市相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取讓都是網(wǎng)友的“洛陽(yáng)市水上義務(wù)搜救隊(duì)”有更安全、更有力的搜救方式，以使更多的游客、市民遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，一旦遇險(xiǎn)，也有更多機(jī)會(huì)生還。

2009年6月下旬，記者發(fā)現(xiàn)洛陽(yáng)市區(qū)的一些斑馬線中間的安全島上出現(xiàn)了“牡丹”，23日，《大河報(bào)》刊登了《古都洛陽(yáng)新景觀牡丹扮靚斑馬線》的消息，洛陽(yáng)網(wǎng)友立即對(duì)此熱議，并主要針對(duì)“牡丹斑馬線”是否合法的問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論。這一討論迅速蔓延全國(guó)，引起了較大的反響。記者隨后再次采訪了交警、律師、市民和網(wǎng)友，大多數(shù)對(duì)這一“創(chuàng)舉”表示贊同，消弭了許多誤解。2009年7月，洛陽(yáng)首次召開(kāi)以地方性法規(guī)為內(nèi)容的立法聽(tīng)證會(huì)，這也是洛陽(yáng)市第一次委托民間起草地方立法草案。這一事件當(dāng)然也是網(wǎng)民所關(guān)注的。2009年7月6日，記者采寫了《廣場(chǎng)上不能遛狗打陀螺?洛陽(yáng)首次立法聽(tīng)證會(huì)引起市民熱議》的消息，頓時(shí)，網(wǎng)上熱議一片。這些熱議，成為洛陽(yáng)市有關(guān)部門決策的參考，同時(shí)讓《大河報(bào)》的新聞質(zhì)量得以提升。

我們不得不承認(rèn)這樣的現(xiàn)實(shí)：網(wǎng)絡(luò)，和我們的生活越來(lái)越貼近。網(wǎng)絡(luò)從某種意義上說(shuō)。確實(shí)是平面媒體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其寬松的環(huán)境、快捷的傳播，都是平面媒體所欠缺的。但是，由于網(wǎng)絡(luò)的管理尚有缺陷，必要的制約不足，也就是“把關(guān)人”的缺失，使得網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾性差，有魚龍混雜、泥沙俱下的感覺(jué)。網(wǎng)絡(luò)的“虛擬性”與新聞的真實(shí)性有一定的沖突，在網(wǎng)絡(luò)傳播中的議題多且雜亂，根本無(wú)法看到像樣的議程設(shè)置。作為記者，應(yīng)當(dāng)善待網(wǎng)絡(luò)、融入網(wǎng)絡(luò)，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，展示平面媒體的深度與精彩。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的一些東西，應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)和適應(yīng)的態(tài)度，去粗取精、去偽存真，使我們真正從中汲取營(yíng)養(yǎng)，互補(bǔ)短長(zhǎng)。

(作者單位：大河報(bào)社)

編校：張紅玲