童　心　葉　萍

[摘 要]本文試從符號(hào)學(xué)編碼及解碼的角度分析網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與符號(hào)學(xué)之間的關(guān)系。全文從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與符號(hào)學(xué)的關(guān)系，怎樣合理的編碼及解碼等角度對(duì)主題進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 符號(hào)學(xué) 編碼 解碼

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作為一門正在逐漸成熟起來(lái)的學(xué)科，已經(jīng)漸漸的建立起了自己的一套標(biāo)準(zhǔn)體系。包括功能按鈕的位置，用戶與網(wǎng)頁(yè)接觸的反饋方式，以及一些網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)向圖標(biāo)的設(shè)置。這些標(biāo)準(zhǔn)和表現(xiàn)方式相比起我們以前傳統(tǒng)的平面設(shè)計(jì)并沒有什么太大的突破之處，大部分都是把平面設(shè)計(jì)中的一些規(guī)則和元素挪到了網(wǎng)頁(yè)上，在與網(wǎng)頁(yè)顯示方法進(jìn)行匹配后便直接進(jìn)行了使用。

現(xiàn)在一般網(wǎng)頁(yè)的操作方式屬于傳統(tǒng)意義的人機(jī)對(duì)話層面，而網(wǎng)頁(yè)這種媒體不同于一般人機(jī)對(duì)話的地方就在于：網(wǎng)站是一個(gè)以交換信息為其唯一職能的工具，盡管你可以從網(wǎng)頁(yè)上實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)帳，購(gòu)物或者定票等實(shí)際活動(dòng)，但其根本還是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息交換媒介。他并不能像你控制一臺(tái)車床，讓他車出一個(gè)構(gòu)件這么一個(gè)把一件自然物直接轉(zhuǎn)化為人工自然的過(guò)程。

一、符號(hào)怎樣存在于網(wǎng)頁(yè)之中

符號(hào)是負(fù)載和傳遞信息的中介，是認(rèn)識(shí)事物的一種簡(jiǎn)化手段，表現(xiàn)為有意義的代碼和代碼系統(tǒng)。當(dāng)然，符號(hào)這一概念的外延相當(dāng)廣泛，設(shè)計(jì)中的符號(hào)作為一種非語(yǔ)言符號(hào)，與語(yǔ)言符號(hào)有許多共性，使得語(yǔ)意學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)也有實(shí)際的指導(dǎo)作用。通常來(lái)說(shuō)，可以把設(shè)計(jì)的元素和基本手段看作符號(hào)，通過(guò)對(duì)這些元素的加工與整合，實(shí)現(xiàn)傳情達(dá)意的目的。

而我們?cè)趥鹘y(tǒng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之中，是語(yǔ)言與非語(yǔ)言符號(hào)并存的一種狀態(tài)。這其中語(yǔ)言符號(hào)包括：A 網(wǎng)站條目：如一些門戶網(wǎng)站上的條目大多直接以字符的形式體現(xiàn)。B 注釋：如我們把鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)按鈕上時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一些解釋性的文字條目。C 版權(quán)信息：這是所有網(wǎng)站上都出現(xiàn)的。

圖形符號(hào)包括：A 網(wǎng)站的整體布局：規(guī)整和比較自由的布局傳遞給觀看者以不同的信息，網(wǎng)站“氣質(zhì)體現(xiàn)的一部分。B網(wǎng)站的顏色搭配：不同顏色，或者相同顏色不同比例的搭配都會(huì)給觀賞者以不同的暗示。C 網(wǎng)站的互動(dòng)方式：一般的網(wǎng)站大多運(yùn)用“鼠標(biāo)事件”這一功能來(lái)對(duì)使用者的操作進(jìn)行回饋。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把鼠標(biāo)移至某個(gè)條目上，相應(yīng)條目做出的反應(yīng)，如字體改變顏色或者圖像的更替。D 排版：這一部分的原則基本來(lái)自于平面設(shè)計(jì)，如對(duì)需要強(qiáng)調(diào)的部分加大占整個(gè)畫面比例的面積，或者采取相應(yīng)突出的色彩或者質(zhì)感。

二、怎樣讓網(wǎng)頁(yè)受眾能夠更好地實(shí)現(xiàn)“解碼”

在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，我們作為設(shè)計(jì)師，屬于“編碼者”（encoder），而網(wǎng)頁(yè)的最終受眾就是“解碼者”（decoder）。“編碼”和“解碼”這一對(duì)范疇在符號(hào)學(xué)中十分重要，也是與其他學(xué)科諸如語(yǔ)言學(xué)（Linguistic）相交融的點(diǎn)之一。我們所要做的，簡(jiǎn)而言之，就是要讓最終受眾明白我們想要表達(dá)的什么。

由于編碼者和解碼者是“一對(duì)多”或者“少對(duì)多”的關(guān)系，不像我們平時(shí)與人對(duì)話之間“一對(duì)一”的關(guān)系，這就要讓我們考慮到解碼者與解碼者之間的不同，找到編碼者之間的交集所在，力求讓更多的人能夠懂得，或者更好的懂得我們的“編碼”。

盡管我們盡最大的可能讓更多的人能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)我們所做網(wǎng)頁(yè)的“解碼”，但是由于文化背景差異，認(rèn)識(shí)能力差異和社會(huì)階層的差異，并不可能讓所有人都能正確的完成“解碼”過(guò)程。而我們的“編碼”隨著時(shí)間的推移也會(huì)出現(xiàn)一些偏差，造成歧義。這一現(xiàn)象，在符號(hào)學(xué)上稱之為“符號(hào)學(xué)噪音”。這種噪音是由意義失調(diào)引起的訊息干擾所致。

首先我們要符合一些約定俗成的規(guī)范，最基本的就是語(yǔ)言規(guī)范在一個(gè)信息提供的過(guò)程中，使用解碼者能夠看懂的語(yǔ)言，不要混雜其他語(yǔ)言。其次要做到信息反饋及時(shí)并有效，這就是我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)中觸發(fā)一個(gè)按鍵或者功能的同時(shí)，相應(yīng)按鍵或激活區(qū)域做出正確反映，告訴解碼者是否成功地開啟了這一功能。有些網(wǎng)頁(yè)往往就是由于信息反饋不及時(shí)造成解碼者的迷惑或者誤解。再次，個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)站的人機(jī)交流一定要及時(shí)并且直接。及時(shí)是指編碼者所提供的信息必須以最直接的形態(tài)在網(wǎng)頁(yè)上顯示，其中可以是文字（text）或者能夠很好表明目的的圖標(biāo)(icon)。直接就是指信息反饋明確，這也是一個(gè)再次編碼的過(guò)程；

我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，一定要遵循一些符號(hào)學(xué)中的基本原則，排除符號(hào)傳播中的干擾，使網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能夠明確直接并富有新意。

三、傳情達(dá)意，正確表達(dá)

我們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一般都會(huì)有一個(gè)主題，新浪是以新聞和時(shí)效性，權(quán)威性為主題；BBC的網(wǎng)站是以客觀性和全球性為主題，蘋果的網(wǎng)站則是以他著名的AQUA水晶風(fēng)格來(lái)打頭陣。網(wǎng)頁(yè)不管功能如何完善，結(jié)構(gòu)如何合理，內(nèi)容如何豐富，最終還是要統(tǒng)一在一個(gè)固定的主題之下。我們是否達(dá)到了讓解碼者正確解碼的目的，就是說(shuō)我們能沒能夠讓解碼者進(jìn)行“優(yōu)勢(shì)解讀”。

前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，編碼和解碼是一種信息傳遞的過(guò)程。如果編碼和解碼的過(guò)程純粹由機(jī)械來(lái)完成的話，那么信息的意義在這個(gè)傳遞過(guò)程中不會(huì)受到任何影響。比如電腦與電腦之間相互傳遞數(shù)字化的信息，兩邊一模一樣。而信息在人之間的傳播就不一定了，由于人自身的主觀能動(dòng)性，解碼的過(guò)程充滿了不確定性。

斯圖亞特霍爾（Stuart Hall），作為文化研究學(xué)派的代表人物之一，把人解碼的方式分為三種：優(yōu)勢(shì)解讀（Preferred Reading）、妥協(xié)式解讀（Negotiated Reading）、對(duì)抗式解讀（Oppositional Reading）。

所謂“優(yōu)勢(shì)解讀”，是指受眾解讀文本時(shí)完全迎合編碼者的意思，解讀出來(lái)的意義符合編碼者的期待。第二種“妥協(xié)式解讀”，是指受眾尊重編碼者的意思，但并不完全按照編碼者的期待去解讀。第三種“對(duì)抗式解讀”，是指受眾把編碼者的意思拋到腦后，解讀出來(lái)的意義與編碼者相互對(duì)立。

要做到讓受眾能夠“優(yōu)勢(shì)解讀”，首先就要了解你做這個(gè)網(wǎng)頁(yè)最終的受眾是什么樣的人群，他們喜歡什么，憎惡什么，對(duì)什么著迷，對(duì)什么東西不屑一顧，另外還有他們的社會(huì)立場(chǎng)，階層關(guān)系等等都是需要考慮的因素。不能將一些并沒有得到大多數(shù)人認(rèn)可的技術(shù)采用其中。網(wǎng)站建設(shè)者的初衷可能是想依賴這些技術(shù)讓瀏覽者有更好地瀏覽體驗(yàn)，但是瀏覽者往往由于對(duì)技術(shù)的陌生進(jìn)而對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的操作方式感到迷惑不解，甚至失去耐心。這樣我們就沒有很好的達(dá)到最初的編碼初衷。

另外在網(wǎng)站的主題方面，我們也應(yīng)該盡可能地符合受眾口味。一些和時(shí)尚關(guān)系密切的網(wǎng)站，我們可以盡量做到前衛(wèi)，炫目，對(duì)于新技術(shù)的運(yùn)用也不要吝嗇。而一些傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)站，則需要盡量規(guī)整清晰，以可靠性和易閱讀性作為首要目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與符號(hào)學(xué)的關(guān)系還屬于一門比較新的研究領(lǐng)域，這一研究領(lǐng)域其實(shí)和UI設(shè)計(jì)也有相似之處，但是UI設(shè)計(jì)作為終端，其提供的信息并沒有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)那么多，更多的是一種機(jī)器對(duì)人操作所做出的反映。符號(hào)學(xué)作為一門并不算古老的學(xué)問(wèn)如今也算是方興未艾，但其與設(shè)計(jì)的結(jié)合稍顯幼稚，我們正試圖運(yùn)用符號(hào)學(xué)這一工具來(lái)更好地指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)學(xué)科，完善設(shè)計(jì)學(xué)科的理論體系。

參考文獻(xiàn)

[1]《符號(hào)學(xué)原理》 羅蘭巴特 中國(guó)人民大學(xué)出版社

[2]《符號(hào)學(xué)概論》 皮埃爾 吉羅 四川人民出版社

[3]《設(shè)計(jì)文化符碼入門》 臺(tái) 楊裕富