劉同生

【摘要】案例分析在管理類課程教學中具有獨特的優(yōu)勢,受到了教師和學生的普遍歡迎,正在成為高校里考試的重要手段。利用多媒體進行案例分析考試,可以有效地檢測學生掌握運用知識的能力,縮短理論和實踐的差距,同時也有利于教師對自己多媒體教學方式的改進。

【關鍵詞】多媒體案例分析 考試改革

為適應21世紀人才培養(yǎng)目標的要求,對考試方式進行不同形式的改革一直在不斷地探索,案例分析正成為管理學類課程考試的重要手段。從目前案例分析考試的實施情況看,大多流于形式,很少有老師給予細致、合理的評價,更談不上對考試結(jié)果的反饋了。這就大大削弱了考試這一環(huán)節(jié)在促進學生素質(zhì)提高和能力培養(yǎng)方面的導向作用。

利用多媒體進行案例分析考試,將班級的學生分成幾個小組,由小組成員共同完成某一案例分析,并要求將案例分析報告制成幻燈片,考核時小組派一名代表上臺演講,重點結(jié)合小組制作的幻燈片進行案例分析報告,然后就老師和其他小組成員提出的問題進行答辯,最后由老師和其他小組共同完成打分。利用多媒體進行案例分析考試,改過去的個體記分為小組記分,通過小組成員共同完成案例分析,既提高了學生對所學知識的綜合運用能力,也培養(yǎng)了學生的合作精神和合作技能。

一、利用多媒體進行案例分析考試的可行性

案例分析將書本知識和現(xiàn)實實踐相結(jié)合,可以使一些抽象的概念、原理具體化,并通過置身于問題場景的體驗,縮短理論與實際生活的差距,提高獲得和運用知識的能力。

利用多媒體進行案例分析考試是合作學習的重要體現(xiàn)。合作學習是目前世界上許多國家普遍采用的教學和考核方式,通過將個人記分改為小組記分,形成組內(nèi)人員合作、組間競爭的新局面,使評價重心由鼓勵個人競爭轉(zhuǎn)向大家合作達標,由此培養(yǎng)學生的合作精神和合作技能。

當前,多媒體已成為信息傳遞和知識交流的重要形式,利用多媒體輔助教學嘗試的成功,加快了高校信息化建設的進程,很多高校的多媒體教室已普及,這就為我們利用多媒體進行案例分析考試提供了保證。

二、利用多媒體進行案例分析考試的實施方法

1.案例分析內(nèi)容要求

案例及案例分析題目均由各小組自定,但必須與所學習的供應鏈管理相關。在進行案例分析時,要求能夠利用所學課程的相關理論來詮釋題目問題,從提出問題,分析問題,到解決問題,逐層分析,可以小見大,也可對比分析,主體框架由三部分構(gòu)成:背景或問題陳述、案例分析、啟示或合理化建議等。

2.案例分析考試形式

案例分析考試由個人的案例分析文檔和小組的案例分析答辯兩部分組成。要求每人在小組答辯前一周提交一份案例分析報告,全組提交一份整合的案例分析文檔,并制作幻燈片以備10分鐘的演講時使用。

3.案例分析考試的評分標準

個人案例分析報告的評分由老師給出,占總成績的30%。小組案例分析成績由演講時的評委會打分給出,占總成績的70%。評分依據(jù)如下。(1)形象分(20分)

演講者的表現(xiàn)和幻燈片的制作效果各占10分。

演講者的表現(xiàn)包括儀容儀表,言談舉止,邏輯思維,語言表達,和臺下觀眾的交流能力和感染力,能利用設問、比喻、圖形、工具、數(shù)據(jù)、手勢等各種表現(xiàn)手法,雅俗共賞,能表現(xiàn)出該小組的精神風貌。

幻燈片的制作效果包括PPT背景、語音效果、字幕設計、內(nèi)容的邏輯性和條理性等。

(2)演講分(60分)

演講分包含的內(nèi)容主要有演講主題與課程原理的結(jié)合程度、案例中的問題識別與表達、問題產(chǎn)生原因的分析、問題解決對策、演講主題涵蓋的知識面、運用原理的深度六個方面,各占10分。

演講主題與課程原理的結(jié)合程度,要求所選案例有一定的代表性和說服力,能有效體現(xiàn)選擇材料與所學的課程知識的相關度。

案例分析中的問題識別和表達,要求小組成員能夠“置身”于案例描述場景之中,利用與考試課程相關的知識分析案例所描述企業(yè)的運營現(xiàn)狀,找出問題的癥結(jié),能透過現(xiàn)象抓住問題的本質(zhì)。

問題產(chǎn)生原因的分析,要求在明確問題的基礎上,利用與考試課程相關的原理深入剖析該問題產(chǎn)生的原因,分析應有深度和較強的說服力。

問題解決對策,要求在對問題原因剖析的基礎上,借助于與考試課程相關原理的指導,提出合理化的建議,能給人以啟發(fā),給我國現(xiàn)代其他企業(yè)有一定的指導意義。

演講主題涵蓋的知識面,要求學生綜合所學知識,能準確運用相關術語,展示所學知識的系統(tǒng)性和完整性。

運用原理的深度,要求學生至少就某個原理的應用對案例進行深入細致的分析,能有效地闡述團隊的觀點和做必要的解釋。

(3)答辯分(10分)

答辯分是評價答辯者對老師和同學提問作答的情況,在時間允許的情況下,允許小組中其他成員輔助解答。

(4)點評分(10分)

點評分是對各小組評價其他小組意見的考核。

三、利用多媒體進行案例分析考試的實施步驟

1.適當分組

按班級的大小,適當分為幾個小組,每個小組成員在6-8人。小組成員組成采用自由結(jié)合,自我分工,教師只在學生的合理要求范圍下加以調(diào)整。原則上小組成員所選分析的案例應一致,演講者應能代表小組的整體水平。

2.提交個人案例分析報告

分組確定一周后,每位學生先提交個人的案例分析文檔,并進入小組案例分析整合階段,提交代表小組水平的案例分析報告,制作答辯演講稿。

3.小組演講答辯及點評打分

演講前,由老師結(jié)合個人提交案例分析報告情況確定評委,并向他們發(fā)放附有評分規(guī)則和評語的評分表。注意評委組成的原則是保證各個小組都有評委。

請各小組把自己的演講內(nèi)容集中復制到多媒體計算機上,并通過抽簽決定演講順序,以便在演講時各小組依序進行。

老師明確各小組的演講時間是12-15分鐘,由老師控制和把握,并提示超過規(guī)定的時間將酌情扣分。

小組演講完畢,請大家提出問題讓小組代表回答。問題的提問者可以是老師、評委,也可以是一般同學。各小組答辯完畢后，評委開始打分，提交打分表；并由下一小組的評委做重點點評，指出前組表現(xiàn)的優(yōu)點和不足，其他小組的評委和成員可自由點評，最后由老師作總的點評。

四、結(jié)語

利用多媒體進行案例分析考試，不僅可以有效地檢測學生掌握運用知識的能力，縮短理論和實踐的差距，而且也有利于教師對自己多媒體教學方式的改進，真正實現(xiàn)師生教學相長。隨著案例分析作為高校管理類課程考試形式的頻繁出現(xiàn)，案例分析考試的公正性、合理性也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。若能使案例分析考試進一步做到規(guī)范化，必定能取得意想不到的良好效果。

參考文獻：

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