陳月心

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來。公共關(guān)系的重要性已日益被人們所認(rèn)識。公關(guān)意識也迅速地成為各行各業(yè)的管理者實(shí)施有效管理的重要手段。小學(xué)校長是學(xué)校實(shí)施管理的最高領(lǐng)導(dǎo)者。為適應(yīng)、拓展學(xué)校生存和發(fā)展的社會空間，校長必須運(yùn)用公關(guān)策略，取得社會以及家長的支持，領(lǐng)導(dǎo)、建立一個(gè)奮發(fā)上進(jìn)的教師群體，建立一個(gè)被社會公眾認(rèn)可的和諧校園，以此來適應(yīng)日益開放、日益多元化、日益信息化的社會環(huán)境，使學(xué)校在激烈的社會環(huán)境中立于不敗之地。

一、爭取多方支持， 優(yōu)化育人環(huán)境

學(xué)校是培養(yǎng)社會人才的實(shí)體，涉及面廣，與學(xué)校內(nèi)外的師生員工、學(xué)生家長、社區(qū)、政府教育行政部門、新聞媒介、兄弟學(xué)校等方面都發(fā)生著各種各樣的聯(lián)系。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，學(xué)校必須要得到社會各方的大力支持。

近兩年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮公關(guān)才能，取得了上級教育行政部門及社會熱心人士的大力支持，通過多方籌措經(jīng)費(fèi)，著手校園文化建設(shè)，為廣大師生創(chuàng)造了一個(gè)良好的育人氛圍。如辦好宣傳櫥窗、知識廣告欄；建設(shè)花基，栽種綠樹，綠化環(huán)境；重新修理學(xué)校操場，擴(kuò)大學(xué)生活動范圍；修建學(xué)生活動的專用場室，為學(xué)生服務(wù)。舉辦體育藝術(shù)節(jié)，組織現(xiàn)場會，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、家長、社區(qū)團(tuán)體來參加，增進(jìn)彼此的溝通聯(lián)系，讓他們了解學(xué)校建設(shè)后的新成果。另外，為了把學(xué)校推銷出去，學(xué)校通過周六興趣班、活動課興趣小組的成果匯報(bào)，讓來賓了解學(xué)

校各方面育人措施，爭取他們對學(xué)校的進(jìn)一步支持。

二、搞好群體關(guān)系，樹立良好形象

學(xué)校在社會公眾心目中的形象與聲譽(yù)，對學(xué)校能否繼續(xù)獲得社會各界廣泛支持，以求得更快更好的發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)校以德育為突破口，注重學(xué)生的養(yǎng)成教育，分別和洲頭咀哨所、黃埔軍校結(jié)對子，并把其定為德育基地，每學(xué)期分批組織學(xué)生到基地進(jìn)行軍訓(xùn)及應(yīng)急求生技能訓(xùn)練；同時(shí)，學(xué)校抓緊與周邊社區(qū)及街道的聯(lián)系，組建“三結(jié)合”育人機(jī)構(gòu)，聘請校外輔導(dǎo)員，定期到學(xué)校進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)及如何培養(yǎng)健康心理等方面教育。通過共同努力，追蹤轉(zhuǎn)化，一些潛能生已成功感化，在社區(qū)獲得廣泛好評。在搞好學(xué)校對外關(guān)系的同時(shí)，學(xué)校更致力于建立校內(nèi)和諧的、良好的群體關(guān)系，讓大家認(rèn)識到公關(guān)的重要性，多聽意見，多溝通，完善管理制度，發(fā)揮人與人之間的情感效能，減少相互摩擦與能量內(nèi)耗，產(chǎn)生集體歸屬感及責(zé)任感。培養(yǎng)師生的群體意識和合作精神，努力建設(shè)協(xié)調(diào)、互助的學(xué)校群體，提高工作和學(xué)習(xí)效率，同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)，樹立學(xué)校良好形象。

三．爭取家長支持，形成教育合力

學(xué)生家長是學(xué)校公共關(guān)系的擴(kuò)散性的公眾。學(xué)校應(yīng)努力使家庭教育與學(xué)校教育密切配合，步調(diào)一致，變“分力”為“合力”，變“阻力”為“動力”。為此，學(xué)校成立了家長委員會，定期定內(nèi)容、定中心召開家長座談會；舉辦家長學(xué)校，讓家長能與學(xué)校多聯(lián)系、多溝通，并學(xué)習(xí)一些教育常識與技巧，及時(shí)指導(dǎo)孩子，與孩子共同成長。成立學(xué)校開放日，讓家長參觀學(xué)校，了解學(xué)校的有關(guān)教育、教學(xué)方面的情況，以及孩子在校的情況，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行教育，達(dá)到共同教育的目的。家長學(xué)校成為了學(xué)校與家長溝通的橋梁，并發(fā)揮了公關(guān)作用。

良好的公關(guān)是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的積極活動。隨著社會的不斷發(fā)展，觀念的不斷改變，公關(guān)的作用日益明顯，成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚牟糠?。成功地運(yùn)用公關(guān)手段是使學(xué)校不斷得到發(fā)展的保證。

（作者單位：廣州市海珠區(qū)瑞寶小學(xué)）

責(zé)任編輯謝光靈