王曉芬

現(xiàn)在，教師群體已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。有研究表明，約有16%的中小學(xué)教師表現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠癥狀。他們或是食欲不振、睡眠不好、注意力分散、記憶力下降，或是對工作缺乏熱情和興趣、情緒波動大、容易煩躁、長期處于焦慮和沮喪狀態(tài)，或是工作混日子、得過且過、害怕競爭、感覺“苦海無邊”。要讓教師告別職業(yè)倦怠，脫離身心俱疲的心理困境，重新煥發(fā)工作熱情，需要細(xì)究成因，積極應(yīng)對。

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因是多方面的，概括起來主要有以下幾點。

第一，自身職業(yè)壓力大。我國的教育體制正進(jìn)行著全面改革，如職稱評定、教師聘任、按績?nèi)〕甑?，這一切使教師感受到前所未有的壓力，職業(yè)安全感已不復(fù)存在。教師的唯一選擇是在自己的崗位上參與競爭、奮力拼搏、有所作為。競爭出人才，壓力變動力，但沒有人能夠成為永遠(yuǎn)的勝利者，挫折在所難免。再加上教師的學(xué)歷進(jìn)修，各種繼續(xù)教育培訓(xùn)、達(dá)標(biāo)要求，使教師疲憊不堪。久而久之，教師在長期的重負(fù)之下會出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

第二，社會環(huán)境壓力大。社會環(huán)境作為一個重要的心理壓力源，包括多方面的因素，主要表現(xiàn)為過高的職業(yè)道德要求與不相稱的社會地位、經(jīng)濟狀況之間的強烈反差。一是道德壓力。在“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的事業(yè)”等光環(huán)的籠罩下，社會對教師提出了極高的道德要求和期望，似乎教師就應(yīng)該是智慧與品德完美結(jié)合的人，就應(yīng)該安貧樂道，“吃草擠奶”，行道存德，纖塵不染，這無形之中迫使教師背上了沉重的道德包袱，向著“完人”的方向努力。同時，媒體對絕大多數(shù)教師大愛真情的宣傳明顯乏力，對個別教師惡行劣跡的報道趨之若鶩。在這種情形下，教師不像是一個崇高的“人類靈魂的工程師”，倒像是一個被監(jiān)視的“過失者”。二是地位變化。在信息不發(fā)達(dá)的過去，教師處于知識的優(yōu)勢地位，是“知識權(quán)威”的形象。但是，隨著教育的廣泛普及和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，教師掌握的知識就顯得單薄和有限，在某些方面、某些領(lǐng)域甚至不及學(xué)生。傳統(tǒng)的權(quán)威地位受到挑戰(zhàn)。三是心理失衡。由于當(dāng)前存在著不同行業(yè)、不同地區(qū)收入不均衡現(xiàn)象，教師超負(fù)荷的勞動付出、創(chuàng)造的巨大潛在價值、對社會發(fā)展所起的巨大推動作用與教師的工資收入形成了反差。

第三，學(xué)生及其家長所給的壓力大。教育情系千家萬戶，牽動社會“神經(jīng)”?，F(xiàn)在，獨生子女問題和社會就業(yè)壓力問題使家長對孩子的期望值過高，家長又將這種期望寄托于學(xué)校和教師。肩負(fù)著巨大的期望，教師不得不負(fù)重前行，犧牲業(yè)余休息時間給學(xué)生補課、找學(xué)生談話。又因為教育受多方面因素的制約，投入與產(chǎn)出不成正比，教師的付出并不一定能換來令人滿意的成績，家長卻一味盲目追求孩子的成績，有些家長還時不時地找教師“興師問罪”。再加上各種各樣的檢查評比，搞得教師每天小心翼翼、如履薄冰，有的教師連一些正常的教育教學(xué)活動都無法開展。諸多壓力系于教師一身，教師形成“不求有功，但求無過”的倦怠心理就不足為奇了。

第四，個人心理素質(zhì)差異。教師之間由于教育教學(xué)水平不同、對待工作和生活的態(tài)度不同、人際交往和處理社會關(guān)系的能力不同，所以心理素質(zhì)存在著較大差異。一些教師由于整天忙于工作而無暇充實自己，因此變得性格內(nèi)向而不愿與人交流。當(dāng)內(nèi)心焦慮、孤獨無法排解的教師面對復(fù)雜的教育教學(xué)環(huán)境時，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

教師職業(yè)倦怠是多重因素綜合作用的結(jié)果，對抗職業(yè)倦怠需要方方面面的共同努力。

國家要引導(dǎo)社會用人從“學(xué)歷本位”轉(zhuǎn)到“能力本位”上來，引導(dǎo)家長把期望從“望子成龍”轉(zhuǎn)到“行行出狀元”上來；要依法保障教師的收入，解除教師的后顧之憂；要為學(xué)校創(chuàng)造寬松的教育教學(xué)環(huán)境。學(xué)校要大力推進(jìn)素質(zhì)教育，改革評價制度；要堅持以人為本，給教師以適時地支持和鼓勵，給予教師人性關(guān)懷而非單純的業(yè)績關(guān)懷；讓教師時刻感受到學(xué)校的溫暖。學(xué)生和家長要理解教師，尊重教師，配合教師工作，正確評價和對待教師的功過是非。教師自身也要學(xué)會“減壓”：要學(xué)會欣賞自己，善待自己，善于多元思考；要學(xué)會休息，堅持運動，為自己補充“能量”；要主動進(jìn)修，充電加油，消除“能力恐慌”；要打破封閉，加強溝通，學(xué)會紓解郁悶等。

（責(zé)任編輯韓瑞新）