張惠玲

摘要:落實科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展促進(jìn)和諧,以創(chuàng)新推動和諧,以公正求得和諧,以穩(wěn)定保證和諧,以文化孕育和諧,實現(xiàn)維護(hù)員工合法權(quán)益和推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展“雙贏”。

關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀;員工合法權(quán)益;企業(yè)發(fā)展

中圖分類號:F425 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)35-0020-03

黨的十六大和十六屆三中、四中全會從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā),提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的重大任務(wù)。企業(yè)作為社會的基本細(xì)胞,對構(gòu)建社會主義和諧社會承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。近年來,吐哈油田技術(shù)檢測中心始終以“做大監(jiān)測、做強(qiáng)監(jiān)理、做好監(jiān)督”的產(chǎn)業(yè)定位和構(gòu)建“和諧監(jiān)測”目標(biāo)為指引,堅持以人為本,始終把勞動關(guān)系的和諧貫穿于各項工作之中,以發(fā)展促進(jìn)和諧,以創(chuàng)新推動和諧,以公正求得和諧,以穩(wěn)定保證和諧,以文化孕育和諧,實現(xiàn)維護(hù)員工合法權(quán)益和推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展“雙贏”。先后榮獲了“集團(tuán)公司十一五期間節(jié)能節(jié)水先進(jìn)單位”、“自治區(qū)文明單位”,吐哈油田優(yōu)秀“和諧勞動關(guān)系單位”、“模范職工之家”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等光榮稱號。

一、企業(yè)基本情況

中心目前承擔(dān)著吐哈油田環(huán)境監(jiān)測、鍋爐水質(zhì)監(jiān)測、計量檢定、安全閥校驗、節(jié)能監(jiān)測、鍋爐壓力容器監(jiān)測、金屬管道防腐監(jiān)測、綠色防腐清洗、無損監(jiān)測、工程監(jiān)理等工作。長期以來,中心始終以“公共信賴、用戶滿意,員工放心、科學(xué)發(fā)展”的管理方針為宗旨,以超額完成指揮部下達(dá)的各項任務(wù)為目標(biāo),把為油田提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)監(jiān)測服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益作為奮斗方向,不斷強(qiáng)化企業(yè)管理,努力提升工作質(zhì)量。2003年至2009年,7年累計實現(xiàn)收入3.5億元,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益十分顯著,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、統(tǒng)一思想,不斷深化對構(gòu)建和諧勞動關(guān)系重要意義的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)構(gòu)建和諧企業(yè)的責(zé)任感和使命感

面對新形勢和新要求,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨的十六大和十六屆三中、四中全會關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要精神,緊密結(jié)合實際,把構(gòu)建“和諧監(jiān)測”作為中心發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),抓緊抓實,抓出實效。

一是深化學(xué)習(xí),全面把握構(gòu)建和諧社會的深刻內(nèi)涵。黨委中心組先后多次組織集中學(xué)習(xí)胡總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要論述,并就如何構(gòu)建“和諧監(jiān)測”的問題進(jìn)行了深入探討。通過學(xué)習(xí)討論,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻認(rèn)識到構(gòu)建和諧,是實現(xiàn)中心又快又好發(fā)展的重要保證,是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。在構(gòu)建“和諧監(jiān)測”的實踐中,中心領(lǐng)導(dǎo)班子的思路更加清晰,作風(fēng)更加務(wù)實,措施也更加有力。

二是統(tǒng)一思想,明確構(gòu)建和諧監(jiān)測的發(fā)展思路。在構(gòu)建和諧監(jiān)測的實踐中,重點(diǎn)抓好員工的政治理論學(xué)習(xí),深入開展形勢多樣的主題活動,加大構(gòu)建和諧監(jiān)測的宣傳活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中心的發(fā)展實際,提出了“協(xié)調(diào)、又好又快、可持續(xù)”的和諧單位發(fā)展定位和“經(jīng)濟(jì)效益好、質(zhì)量安全好、員工生活好、和諧發(fā)展好”的科學(xué)發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)籌部署構(gòu)建和諧單位創(chuàng)建工作。

三是突出重點(diǎn),處理好企業(yè)發(fā)展的“五種關(guān)系”。勞動關(guān)系和諧不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提,更是構(gòu)建和諧單位的重要基石,它涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、文化等各個方面。在構(gòu)建和諧監(jiān)測的實踐中,堅持以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系單位為突破口和著力點(diǎn),認(rèn)真處理好“五種關(guān)系”,即:和諧與發(fā)展的關(guān)系,和諧與管理的關(guān)系,和諧與穩(wěn)定的關(guān)系,內(nèi)部和諧與外部和諧的關(guān)系,短期和諧與長期和諧的關(guān)系。通過不斷深化對構(gòu)建和諧單位的認(rèn)識,我們深刻認(rèn)識到企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展,必須打造和諧環(huán)境,構(gòu)筑和諧理念,突出和諧關(guān)系,形成“大家好,才是真正好”的氛圍,努力實現(xiàn)企業(yè)的多贏。

三、始終堅持以人為本,提升又好又快的發(fā)展水平

在構(gòu)建和諧單位的實踐中,我們始終堅持以人文本,突出人的重要作用,努力做到尊重人、理解人、關(guān)心人、為了人,實現(xiàn)人的全面發(fā)展;始終堅持把廣大群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn),時時為員工著想,處處為員工謀利。促進(jìn)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。重點(diǎn)做到“六個加強(qiáng)”、著力構(gòu)建“六個環(huán)境”。

(一)加強(qiáng)機(jī)制,構(gòu)建和諧的制度環(huán)境

今年來,我們始終把制度建設(shè)貫穿于企業(yè)改革發(fā)展的全過程,建立健全科學(xué)的制度體系,用制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)各種關(guān)系,使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都有制度可依,形成有效的構(gòu)建和諧單位的工作機(jī)制。

我們在廣泛開展《勞動法》、《工會法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全法》等法律的普及教育,逐步提高員工學(xué)法、懂法、用法意識和水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,遵照上級的有關(guān)規(guī)定,先后建立健全了70多項規(guī)章制度,如《保健費(fèi)管理辦法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《事故搶險救援預(yù)案管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《工資支付暫行規(guī)定》、《內(nèi)部業(yè)績考核辦法》、《技術(shù)創(chuàng)新管理辦法》、《節(jié)能節(jié)水管理辦法》、《安全文化實施細(xì)則》、《廠務(wù)公開責(zé)任制實施辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《信訪維穩(wěn)責(zé)任制》等制度,規(guī)范了勞動關(guān)系和工作行為,保障了員工的合法權(quán)益,為維護(hù)穩(wěn)定和諧單位奠定了基礎(chǔ)。

在勞動社會保險工作方面,我們做到了及時足額繳納員工各項社會保險費(fèi)用,沒有發(fā)生一起拖欠員工工資及招用童工、損害女工合法權(quán)益的現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)民主管理,構(gòu)建和諧的人文環(huán)境

在構(gòu)建和諧單位的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅持重大事項必須集體討論決策的原則,制定了領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,充分發(fā)揚(yáng)民主,不搞“一言堂”,切實增強(qiáng)班子整體工作合力。堅持以職工代表大會制度和廠務(wù)公開制度為實現(xiàn)民主管理的有效形式,不斷充實和豐富內(nèi)容,逐步建立和形成了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度。堅持每年組織召開一次職工代表大會,不斷規(guī)范組織召開職工代表大會的程序和議程。在廠務(wù)公開工作方面,堅持抓好“兩個環(huán)節(jié)”,一是明確職責(zé)。黨政一把手負(fù)總責(zé),成立了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開監(jiān)督檢查小組。二是建章立制。制定了廠務(wù)公開工作責(zé)任制、月度工作例會、中心組學(xué)習(xí)等規(guī)章制度,有計劃、有步驟地推動廠務(wù)公開工作不斷深入。同時,中心工作還堅持圍繞重點(diǎn)工作,每季度都組織開展勞動競賽、崗位練兵等活動,有力地促進(jìn)中心的安全與和諧發(fā)展。

(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境

近幾年,在安全生產(chǎn)工作中,始終堅持以人為本和從嚴(yán)管理的原則,堅定不移地把確保人身安全,防止人身傷害事故放在安全工作的首位,落實安全生產(chǎn)措施,改善勞動保護(hù)條件,努力建立本質(zhì)安全單位,連續(xù)4年被吐哈油田公司評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

首先,我們著力提高員工的安全意識和安全技能。在安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)的宣傳教育培訓(xùn)和安全文化建設(shè)上,結(jié)合生產(chǎn)實際,定期為員工進(jìn)行健康體檢。按照有關(guān)規(guī)定為員工配備勞保用品。2009年組織員工書寫安全家書35封。連續(xù)三年開展了“抓管理、強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、保安全”為主題的勞動競賽活動。先后舉辦了“安全生產(chǎn)法知識答卷”、“安全在我心中知識競賽”等安全教育活動,在吐哈油田第二屆職工文化大賽“安全在我心中”知識競賽預(yù)賽和決賽中,分別獲得了兩個第一名的優(yōu)異成績,這些活動的開展,使大家學(xué)知識、重技術(shù)、保安全的意識明顯增強(qiáng),廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?達(dá)到了“我會安全”,真正實現(xiàn)了“我的崗位無隱患,我的安全你放心”的目標(biāo)。

其次,注重完善安全生產(chǎn)環(huán)境和職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施。近幾年,我們先后投入大量資金完成了影響勞動安全和作業(yè)環(huán)境的重大設(shè)備技術(shù)改造和現(xiàn)場安全設(shè)施改造項目。如:今年投資3萬余元修建了安全閥校驗站氣瓶存放間,使高壓氣瓶和校驗工房分開,改善了作業(yè)環(huán)境,有效地減少了職業(yè)危害,保護(hù)了員工的身心健康,并投資30余萬元對已經(jīng)使用多年的實驗室進(jìn)行維修改造。

最后,堅持狠抓安全生產(chǎn)專項整治,努力提高安全生產(chǎn)水平。重新修訂了《安全生產(chǎn)違章行為管理辦法》、《車輛管理規(guī)定》等安全管理考核制度,加大了安全生產(chǎn)獎懲力度,營造了人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,為各項安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)隊伍建設(shè),構(gòu)建和諧的人才環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展首先是人的全面發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容就是堅持以人為本,全面提高員工的綜合素質(zhì)。在加強(qiáng)隊伍建設(shè)過程中,全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針,為人才的成長提供健康和諧的環(huán)境,努力形成人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。

——建立了人才培養(yǎng)機(jī)制。按照“培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)”的要求,2007～2009年加大了干部的選拔和調(diào)整力度,先后對12名干部進(jìn)行交流、調(diào)整,新提拔了5名基層干部,使一大批能人、強(qiáng)人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了隊伍的進(jìn)取活力,完善了人才培養(yǎng)機(jī)制。

——建立了員工教育培訓(xùn)和取證機(jī)制。在每年年初的工作淡季,利用崗位練兵、開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)等多種形式,大力開展員工培訓(xùn)工作。今年先后舉辦了4大業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(監(jiān)理業(yè)務(wù)、危化品管理、節(jié)能取證、內(nèi)控知識),培訓(xùn)員工320多人(次)。出臺了《短期員工持證(國家級)津貼發(fā)放辦法》,制定了員工強(qiáng)制性培訓(xùn)取證計劃,建立了取證獎懲機(jī)制,特別對取得國家級執(zhí)業(yè)證者給予重獎。推動了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能的興趣。

——建立了考核激勵機(jī)制。以經(jīng)過職代會討論通過的《年度內(nèi)部業(yè)績管理及考核辦法》為牽引、以日?？己藶槭侄?充分發(fā)揮考核激勵機(jī)制的作用,解決了員工“干好干壞一個樣”、“干多干少一個樣”、“干與不干一個樣”的想法,形成了心往一處想、勁往一處使的良好風(fēng)氣。

——積極為員工成長成才搭建平臺,營造“學(xué)科學(xué)、比技術(shù)、出成果”的良好氛圍。堅持每年度召開論文發(fā)布會,加強(qiáng)科技管理工作,做到年初有計劃,年中有落實,年終有收獲。發(fā)揮學(xué)科技術(shù)帶頭人和優(yōu)秀知識分子的作用,對確定的科研課題做到課題目標(biāo)、項目負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位和運(yùn)行時間四考核,推動科技工作順利開展。

(五)加強(qiáng)文明創(chuàng)建,構(gòu)建和諧的精神環(huán)境

企業(yè)員工如果沒有共同的理想信念,沒有統(tǒng)一的思想認(rèn)識,沒有良好的文明規(guī)范,也就無法實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展,為此,我們在構(gòu)建和諧單位的實踐中,堅持以文化鑄魂,不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強(qiáng)化文明行為的養(yǎng)成,著力提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)。

認(rèn)真落實吐哈油田公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把“管理無小事,事事講成功”的管理理念,“在超值服務(wù)中實現(xiàn)服務(wù)增值”的服務(wù)理念、“雙贏才是贏”的經(jīng)營理念和“超越自我,追求卓越”的企業(yè)品質(zhì),全面融入中心的文化建設(shè)活動之中,全方位拓展企業(yè)文化理念,使文化理念展示在環(huán)境中,滲透在制度里,體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思路中,融匯在員工的思想行為上,聚焦在文化楷模的形象上,切實加強(qiáng)了全體員工的職業(yè)道德建設(shè)。

充分發(fā)揮思想政治工作“激勵、調(diào)節(jié)、導(dǎo)向、控制、凝聚”的五大功能,努力營造和諧的人際氛圍。為此,我們結(jié)合實際,在全體職工中廣泛開展了“對照目標(biāo)找差距,立足崗位做貢獻(xiàn)”、“我為安全發(fā)展獻(xiàn)一策”、“和諧發(fā)展、人人有責(zé)”、“如何提高執(zhí)行力”等群眾性的大討論,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀、利益觀和效益觀,順應(yīng)改革潮流,投身企業(yè)發(fā)展,每年開展“夏送清涼、冬送溫暖”的活動,對困難員工家庭進(jìn)行補(bǔ)助救濟(jì),送去單位的關(guān)懷和溫暖,努力營造親情氛圍。凡紅白喜事、生病住院等,我們堅持做到“五必訪、五必探”,切實解決員工在工作生活中遇到的困難,積極為員工辦實事、辦好事。一系列親情化的語言和行動,潛移默化地感染教育著每一個人,團(tuán)結(jié)凝聚著廣大員工。

我們還經(jīng)常組織開展形式多樣的文體活動,豐富員工生活,陶冶員工精神境界。組建成立了中心籃球隊、足球隊和排球隊,經(jīng)常和兄弟單位開展友誼賽,充分展現(xiàn)了員工良好的精神面貌,增強(qiáng)了員工的自豪感、歸屬感和親情感。一系列豐富多彩的文體活動,吸引員工積極參與,有效發(fā)揮了先進(jìn)文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于樂的良好功效,員工的凝聚力明顯增強(qiáng),和諧相處的關(guān)系更融洽,在精神層面實現(xiàn)了和諧統(tǒng)一。

(六)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),構(gòu)建和諧的自然環(huán)境

我們始終牢記環(huán)保重任,以實現(xiàn)中心又好又快發(fā)展為前提,把員工的辦公設(shè)施、工作環(huán)境、交通工具、勞動強(qiáng)度、勞動保護(hù)、文化娛樂設(shè)施等均納入中心的發(fā)展規(guī)劃中,按計劃、有步驟地逐步完善。及時購置了一批急需的儀器設(shè)備,提高了檢修速度,減輕了勞動強(qiáng)度;將兩輛利用率不高的工程車進(jìn)行改裝,安裝了舒適的座椅和空調(diào),為員工上下班提供了較為舒適的交通工具;改善了一線員工的辦公、住宿條件,如對新上的三塘湖、玉東等項目及時購置了野營房,改變了以前臨時、湊合的狀況,創(chuàng)造了固定、穩(wěn)定、較好的一線辦公住宿條件;在辦公區(qū)和員工宿舍區(qū)修建了簡易籃球場和排球、羽毛球場;撥?？顬楣徶昧诵阅芰己玫囊繇懞腕w育設(shè)備等。樹立了“和諧創(chuàng)造發(fā)展動力、和諧提供良好環(huán)境”的理念,體現(xiàn)了人與自然、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一。

四、構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)體會

在構(gòu)建和諧企業(yè)實踐中,我們真切地感到企業(yè)勞動關(guān)系不協(xié)調(diào),民主管理得不到保障,安全權(quán)益得不到維護(hù),人才環(huán)境得不到改善,精神環(huán)境得不到充實,自然環(huán)境得不到關(guān)注,就會影響到人的情緒心理、才智貢獻(xiàn),更會影響到安定團(tuán)結(jié)、企業(yè)發(fā)展。因此,我們認(rèn)為,構(gòu)建和諧企業(yè)要始終抓好“五個一”,即:“把握一個關(guān)鍵、夯實一個基礎(chǔ)、激活一個動力、圍繞一個主題、著眼一個目標(biāo)”,就是要牢牢把握好勞動關(guān)系和諧這個關(guān)鍵,不斷夯實隊伍穩(wěn)定這個基礎(chǔ),努力激活改革這個動力,始終圍繞科學(xué)發(fā)展這個主題,堅持著眼于不斷提高經(jīng)濟(jì)效益這個根本目標(biāo)。

一是勞動關(guān)系和諧是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。沒有和諧的勞動關(guān)系,就沒有和諧的企業(yè),也就沒有了和諧的社會。我們要把工作的重點(diǎn)定位于構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的基點(diǎn)上,既讓企業(yè)自覺規(guī)范管理行為,保障員工合法權(quán)益,又讓廣大員工心情舒暢地為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè),做到制度約束與榮譽(yù)激勵的有機(jī)結(jié)合。

二是隊伍穩(wěn)定是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)要實現(xiàn)和諧發(fā)展,經(jīng)營管理健康有序,就要始終把以人為本、切實維護(hù)群眾利益、確保企業(yè)穩(wěn)定放在首位。同時,要不斷加強(qiáng)制度建設(shè),對重大事項依法遵規(guī),聽取各方意見,廣泛發(fā)揚(yáng)民主,做到集體研究、民主決策,努力把各項經(jīng)營管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。

三是深化改革是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)動力。一是要抓好機(jī)制創(chuàng)新。對不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形式、不符合流程管理思想的規(guī)章制度進(jìn)行清理,完善生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)管理制度及評價標(biāo)準(zhǔn)。二是要抓好制度完善。同時,重視調(diào)動一切積極因素,尊重廣大員工的創(chuàng)造精神,鼓勵和支持一切創(chuàng)新活動,改革的過程就能成為凝聚人心、群策群力、開拓奮進(jìn)的過程,成為構(gòu)建和諧企業(yè)的過程,成為企業(yè)獲得強(qiáng)大動力源泉的過程。

四是謀求發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的主線。從本質(zhì)上講,和諧社會是不斷發(fā)展和全面進(jìn)步的社會。因此,加快發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,就成為構(gòu)建和諧企業(yè)的一條主線。企業(yè)加快發(fā)展,具體來說,就是要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會構(gòu)建和諧社會的科學(xué)內(nèi)涵。

五是提高效益是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本目標(biāo)。追求效益最大化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。企業(yè)失去了效益,員工沒有了收益,和諧也就沒有了根基。幾年來,我們始終著眼于“做實”和“效益”兩個基點(diǎn),堅持在工作思路上求實,在工作方法上求新,在工作成果上求效,深入開展了“抓管理、強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、保安全”專題活動,不斷強(qiáng)化管理,著力提高效益,綜合實力明顯增強(qiáng)。在中心這個大家庭中處處充滿安定、和諧、幸福的氛圍,呈現(xiàn)著隊伍融洽和睦,工作熱情高漲,安全形勢穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益良好的喜人局面。

和諧是美的一種形態(tài),和諧可以凝聚人心,和諧可以團(tuán)結(jié)力量,和諧可以成就事業(yè)。我們將不斷地去努力、去追求,為實現(xiàn)中心又好又快的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。