余 勇
當(dāng)越來越多的外國奢侈品牌涌入國門之時,有人卻尷尬地發(fā)現(xiàn),中國本土的奢侈品根本無棲身之處,國內(nèi)的消費者也大多抱著崇洋心態(tài)。此情此景,令行內(nèi)人士不得不懷念2000年高級服裝品牌“上海灘(Shanghai Tan)”被全球第二大奢侈品公司瑞士歷峰收購時的風(fēng)光時刻。就在這八年間,作為第一個發(fā)端于中國的奢侈品牌,上海灘努力求索著,正用它那東方的精妙設(shè)計滿足著全世界的消費者,在國際時尚舞臺上留下一枚鮮明的東方烙印。那么,上海灘“丑小鴨變天鵝”的童話給了業(yè)界哪些啟示呢?
評估:傳統(tǒng)文化的品牌價值
“上海灘”品牌的創(chuàng)立者是香港慈善家鄧肇堅之長孫鄧永鏘。上世紀(jì)90年代,鄧永鏘在經(jīng)過仔細調(diào)查、評估后認(rèn)定,西方人對中國五千年的悠久文化有著永遠神秘的誘惑。因此,他敏銳地看到了創(chuàng)立“上海灘”已經(jīng)具備的種種“利好”:東方美學(xué)正在重新影響西方世界,中國變成了一個造夢工廠;數(shù)千年的傳統(tǒng)文化蘊涵著巨大的品牌資源,精工細作輔以時尚品位,上海灘完全可以代表中國的文化和生活風(fēng)格。
鄧永鏘認(rèn)為,上海灘這個名字本身就是一種審美認(rèn)定,從上海灘的舊上海月歷招貼、店堂里老上海的裝飾風(fēng)格,都能看出西方人心目中的“中國印象”仍然停留在上世紀(jì)20到30年代之間。那段時間,正是近代中國經(jīng)濟文化異常自由活躍的時期,也是西方殖民文化充分滲透的階段。而西方人對自己的殖民地多少帶有一些沾沾自喜,因此他們總會留戀那個時期的文化特征。鄧永鏘于是利用這種心態(tài),創(chuàng)立了一個具有“異國情調(diào)”的奢侈品牌——上海灘。
收購:走上奢侈品的巔峰
“由于鄧本人在全球社交圈的知名度,上海灘在被收購之前的店面已經(jīng)開到了英國倫敦、美國紐約,還有新加坡等地,已經(jīng)擁有了不同系列的香水、衣服等產(chǎn)品線,并且還擁有了歐洲諸多名流客戶。”某知情人士說。由于看中了上海灘的成長性,歷峰甚至精明地保留了鄧永鏘在香港總部的公司名稱:TANGS DEPARTMENTSTORE Ltd.Co.。
在收購上海灘后,歷峰集團重新進行了客戶定位,將目標(biāo)市場定位于25~50歲的中高收入者,并在原有女裝的基礎(chǔ)上加入了男裝和更年輕的系列,同時制定了長期的發(fā)展策略?!拔覀兊目蛻羧汉推渌放频膮^(qū)別就在于,他們是一群對時尚比較有感覺的人,敢于與眾不同,樂于表現(xiàn)出自己的個性?!?/p>
“歷峰集團是個很強大的后盾?!鄙虾┈F(xiàn)任品牌總裁、法國人雷夫逸說,歷峰的收購已經(jīng)將上海灘的發(fā)展推向一個更高的平臺。在鄧永鏘時代,雖然上海灘在歐洲上流社會已頗具名氣,但它的賣點還只是老上海的風(fēng)情,基本上沒有明晰的市場定位,客戶喜歡什么,公司便生產(chǎn)什么。但歷峰旗下卻擁有卡地亞、登喜路、伯爵、萬寶龍等一批奢侈品牌,培養(yǎng)了很多對于奢侈品頗有造詣的高級管理人員,俗稱“操盤手”,是他們將一套非常成熟的機制帶進了上海灘,一步步提升了品牌價值,最終將上海灘送到了奢侈品的巔峰。
經(jīng)營:遵守奢侈品游戲規(guī)則
“對品牌的成功塑造,不僅離不開獨樹一幟的風(fēng)格元素,還需要有泛國際化的審美觀,而不是說中國制造的產(chǎn)品都要保持傳統(tǒng)中國設(shè)計和工藝,那樣是很狹隘的。”在歷峰集團收購上海灘時,雷夫逸已經(jīng)規(guī)劃好一套基本的品牌經(jīng)營思路:“概念上必須既中國又全球。既然被定位為奢侈品,那就必須要按照奢侈品行業(yè)的游戲規(guī)則去實施品牌路線。國際上定義奢侈品通常有諸多標(biāo)準(zhǔn),類似獨特、珍貴等因素屬于基本門檻,時尚產(chǎn)品和奢侈品最明顯的區(qū)別就在于時尚品牌產(chǎn)品單一,而奢侈品牌擁有諸多衍生產(chǎn)品。像范思哲(Gianni Versace)、阿瑪尼(Giorgio Armani)、芬迪(FENDI)等,都有自己在服裝領(lǐng)域以外的產(chǎn)品,不過中國消費者不太熟悉這種劃分規(guī)律。”
“上海灘這個品牌是將中國五千年的傳統(tǒng)與21世紀(jì)的時尚相結(jié)合的產(chǎn)物?!崩追蛞輬猿种约旱倪x擇,“上海灘要表現(xiàn)一個全新的、摩登中國的形象,一個從悠久歷史破繭而出的中國,一個在21世紀(jì)美麗非凡的中國?!?/p>
雷夫逸同時也認(rèn)為在這個被譽為“全球最大服裝加工廠”的國家里,中國企業(yè)家缺乏的不是經(jīng)驗和能力,而是民族自信心,“設(shè)計師們西化有余,對自己的文化根源卻信心不夠。日本的三宅一生、高田賢三和植村秀在上世紀(jì)初紅遍歐美,這些品牌讓那些從沒踏進日本半步的西方人對日本有了最初的認(rèn)識?!?/p>
評價:成功在于品牌的差異與真實
“‘上海灘已經(jīng)成為頂級品牌管理經(jīng)典案例,意大利、法國、新加坡等著名商學(xué)院的課程都把‘上海灘作為中國品牌海外發(fā)展的樣板。作為Richemont旗下第三大盈利品牌,它一年為集團賺的錢比登喜路(Dunhill)和萬寶龍(MontBlanc)都多!”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的孫一民教授說。目前,“上海灘”在全球已經(jīng)設(shè)立了22家店,其中北京2家、上海3家。雖然是法國人,但雷夫逸卻不斷重復(fù)一點:“中國正蓄勢待發(fā),這里足以制造出能與巴黎、米蘭、紐約較量的高級時裝來!”
也有人曾批評“上海灘”的服裝是無法詮釋中國的,因為由外國設(shè)計人員領(lǐng)銜的設(shè)計團隊始終不能深入地看中國,他們眼中的中國永遠都是流于表面的。而這恰恰是上海灘聰明之處:當(dāng)局外人以一種全新的視角去觀察這個國家的時候,這就是一種“畸形”的智慧,而這種智慧與舊上海的氣質(zhì)是十分吻合的——雖然你說她市井、浮華、落俗,可她卻依然深深地吸引著你。
“上海灘成功之處在于它的品牌差異性和真實性——在搭建產(chǎn)品服裝線的時候,它不僅繼承了中國的傳統(tǒng)文化,又不失時機地融入了現(xiàn)代元素?!痹S多行內(nèi)人士一致認(rèn)為。比如,雖然上海灘在服飾上頻頻出現(xiàn)雙喜、雙魚、八仙、壽字、臉譜等擁有特別含義的圖案,每一件貨品的每一處細節(jié)都蘊涵著令各國顧客心馳神往的中國細節(jié),但其西式的裁剪、用料和設(shè)計,以及更為國際化的流行色彩搭配,使得如今去上海灘購物已經(jīng)不同于以往買“旅游紀(jì)念品”的意義,“向顧客提供可以在何時何地都能穿著的唐裝”已成為上海灘的獨特理念。
如今,上海灘還依然年輕,和動輒上百年的顯赫奢侈品牌來比,它還是嬰兒。14歲的它正以謹(jǐn)慎理性的態(tài)度穩(wěn)健地邁步前行,雖然站在巨人的肩膀上,但它還是缺少時間和歷史的沉淀。不過專家們預(yù)計,隨著中國奢侈品的消費群體逐漸壯大,在一批有著明確品牌觀念的人的執(zhí)著追求下,源于中國的奢侈品牌在國際舞臺上大放光彩指日可待。