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孫慶國:現(xiàn)任北京開卷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,兼任首席產(chǎn)業(yè)研究員。
翻開全國各大書業(yè)媒體,都可以看到“開卷”各種各樣的數(shù)據(jù)提供與調(diào)研報告。孫慶國說,開卷成立十年以來,一直在專注地做一件事,就是提供書業(yè)信息服務(wù),從最初簡單的數(shù)據(jù)供應(yīng)商,已發(fā)展成為擁有全國1484家書店門市的“全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”的“全球唯一一家從事中文圖書市場零售數(shù)據(jù)連續(xù)跟蹤服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)”。
《開卷文摘百期特刊》上有一篇開卷公司董事長蔣唏亮的文章:《開卷十年大事記》,其中這樣寫到:1999年12月,時任河北美術(shù)出版社社長的孫慶國與開卷正式簽訂了服務(wù)協(xié)議,這是開卷成立以來第一個主營業(yè)務(wù)客戶簽約;2001年3月,基于對圖書產(chǎn)業(yè)的深切熱愛,以及對開卷所從事事業(yè)的認(rèn)同,孫慶國加入開卷,而開卷也由此真正進入圖書產(chǎn)業(yè)這個圈子,開始真正了解這個行業(yè),了解怎樣為圖書產(chǎn)業(yè)提供真正有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。之后,孫慶國不斷把開卷帶到一個又一個未曾達(dá)到的高度。
在成為開卷的第一個主營業(yè)務(wù)客戶之前,孫慶國一直是出版者、書店老總的身份,在圖書產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的實踐與探索中,他始終在思考著書業(yè)的發(fā)展與變化規(guī)律。加盟開卷后,利用開卷特殊的產(chǎn)業(yè)位置及數(shù)據(jù)優(yōu)勢,孫慶國對書業(yè)產(chǎn)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,他多次受邀為全國各地新聞出版發(fā)行單位及高校授課,培訓(xùn)講座達(dá)100多場,并發(fā)表了多篇具有深遠(yuǎn)影響的論文,在業(yè)界引起反響。
早在2002年,他發(fā)表在中國圖書商報上的系列文章《中國圖書零售市場進入暢銷書時代》曾引起業(yè)界激烈爭論。但作為產(chǎn)業(yè)旁觀者,孫慶國觀測到中國書業(yè)一個越來越明顯的特征就是暢銷書的作用:只要有好賣的書,一賣場會火,一個展場會火,對一個區(qū)域的銷售也會有巨大的拉動。所有買書的人都不會把買書列入計劃,正是這種隨機性,使一本暢銷書能夠帶動其他書的銷售。在開卷采樣的上百家書店中,一個月在架的幾十萬種圖書產(chǎn)品中有一半以上一本也沒有銷售,絕大多數(shù)書店銷售的圖書品種只占它所有在架品種數(shù)的30%。而在剛剛過去的2008年圖書零售接近零增長的分析中,導(dǎo)致零售市場整體不景氣、增長放緩的原因,除了金融危機帶來的恐慌性連鎖反應(yīng)外,2008年沒有具備代表勝的有持續(xù)性影響力的暢銷書的刺激,也是市場萎靡的重要原因。
作為“民營書業(yè)2007年年度服務(wù)商獲獎?wù)摺?,孫慶國表示開卷始終致力于做一個中立而專業(yè)的中介機構(gòu),這也是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求。在今天這個競爭的時代,出版業(yè)競爭最典型的表現(xiàn)就是大量產(chǎn)品的堆積,幾乎所有的門類、所有的細(xì)分市場都出現(xiàn)了大量的雷同產(chǎn)品,過去形成的出版業(yè)分工,已經(jīng)完全被出版社、被出版市場今天這種大量的交流和互相的仿效打破了。如今流通于中國圖書市場的圖書品種在百萬種以上,年度有銷售記錄的動銷記錄品種已突破80萬種,市場變得豐富多彩,買書難早已成為過去,而讀者如何選擇成為新的困惑。出版者、經(jīng)銷者和購書者在海量的信息面前難以獲得有價值的信息,諸如新書上市、市場表現(xiàn)、暢銷書等等。
于是,開卷基于中國書業(yè)最大可能廣泛的連續(xù)市場監(jiān)測,基于對零售市場數(shù)據(jù)的整合、挖掘和分析研究,中立地對產(chǎn)業(yè)地上、下游提供有價值地服務(wù)。2007年,開卷正式推出“圖書上架研究”的產(chǎn)品體系,把研究分析的數(shù)據(jù)提前到了上架階段,對于絕大多數(shù)圖書來說,首先需要上架,之后才能銷售給讀者,而在架圖書品種與銷售之間的關(guān)系正是開卷研究的內(nèi)容,也是書店最需要了解的商機。
而開卷發(fā)布的各種有關(guān)市場定期監(jiān)測報告、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、分析方法與指標(biāo)體系,已經(jīng)成為全國一般圖書市場的評價體系。開卷發(fā)布的各類暢銷書排行榜也都成為市場變化的風(fēng)向標(biāo)。這些信息也準(zhǔn)確地為出版者理性運作提供了“落腳點”,完整的數(shù)據(jù)流的監(jiān)控為出版門類之間的相互關(guān)系提供了量化的說明。
開卷作為產(chǎn)業(yè)旁觀者觀測著書業(yè)的發(fā)展與變化,孫慶國在見證中不斷探索著產(chǎn)業(yè)的深層次問題。區(qū)域壁壘,地方保護,準(zhǔn)入政策的限制,以及所有制區(qū)分依然是行業(yè)的三大問題;出版集團化運作、專業(yè)大社的擴張、出版“輕騎兵”(民營策劃公司)的活躍是他對現(xiàn)今產(chǎn)業(yè)趨勢的把握;而他正在著手的是圍繞暢銷書在市場的啟動與未來、發(fā)行中盤的地位、市場競爭格局這三方面的產(chǎn)業(yè)研究。
任何一個行業(yè)要在自己的產(chǎn)品方向上獲得收益和效益,就應(yīng)該堅守、堅持專業(yè)化。孫慶國說開卷要做的是“顧問式的銷售”。十年前,開卷專注、專業(yè)地開啟了以圖書市場連續(xù)監(jiān)測為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)服務(wù)和綜合信息服務(wù),并不斷地創(chuàng)造著產(chǎn)業(yè)成就,如今正在從專注,到專業(yè),直到成為專家服務(wù)商。