鄭金寶 陸 磊
一、員工激勵對民營企業(yè)的重要意義
1.吸引并留住優(yōu)秀人才
民營企業(yè)利用科學的激勵制度,如各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)所需要的人才。
2.有利于提高組織績效
激勵機制的作用越大,企業(yè)取得的績效就會越高。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大。
3.開發(fā)員工的潛在能力,進而實現企業(yè)目標
員工激勵機制的良性運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,有利于開發(fā)員工的潛能,從而有利于加快企業(yè)目標的實現。
二、員工激勵應遵循的原則
1.目標結合
將組織目標和個人目標結合好,使組織目標包含著個人目標,而個人目標的實現離不開為實現組織目標所做的努力,這樣才會收到激勵的預期效果,如下圖所示。
2.物質激勵與精神激勵相結合
物質激勵是基礎,精神獎勵是根本,在兩者結合的基礎上,逐步過渡到以精神激勵為主。領導者對員工的肯定和贊許,一次推心置腹的交流和溝通,多次深入的員工訪談,都能使員工感受到深刻的激勵,這既包含正面激勵,又實施了負面激勵,無形中增加了工作本身的吸引力。
3.按需激勵,因人而異
馬斯洛關于人的需要層次理論認為:“人的行為動機是人的需要?!奔畹年P鍵在于如何辨別在特定的時間、空間、環(huán)境和條件下,員工欲望的不同和需要的強弱,以便在特定的情況下實施不同的激勵力度和不同的激勵內容手段。這不僅因為激勵資源是有限的,更重要的是因為激勵本身要體現差異化,激勵對象要與眾不同。
4.公平公正
公平性是員工管理中一個很重要的原則,任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和情緒,影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;公正就是賞罰嚴明。
三、民營企業(yè)可取的核心激勵手段
1.實行全面薪酬戰(zhàn)略
(1)調薪方式要透明和公開,尊重員工的意愿并按其需要調整管理方式。根據亞當斯的公平理論,員工會進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理,比較的結果將直接影響今后工作的積極性。所以組織要能夠吸引、激勵和留住有能力的員工,必須保證薪酬公平。
(2)實施彈性福利計劃,實現多元化激勵。不同員工有不同的需求和愛好,采用統(tǒng)一的福利形式不能夠滿足最大多數人的要求。社會的發(fā)展,員工需求也愈多元化,傳統(tǒng)單一的福利制度已不能滿足需要,人力資源部門要提供多樣化的福利項目,使福利的效用最大化,以最終實現薪酬管理的最大激勵功能。
2.工作豐富化,讓員工富有更多的成就感
(1)增強員工責任心。員工從原來的負責一項工作,現在改為負責兩項或者更多,這會使員工在心理上感覺自己的能力有所提高,心理學上講,能力和所承擔的任務是成正比的。自然而然員工會受這種心理因素的影響提高自己的工作責任心。
(2)對員工進行相應的培訓,提升員工自我能力。要為員工提供學習的機會,以滿足員工成長和發(fā)展的需要。
(3)有效的績效評估體系。報酬與獎勵取決于員工實現工作目標的程度。績效考核作為一種有效的管理工具,對員工的工作績效以及適應崗位的能力進行綜合評估。
解決員工激勵問題對于民營企業(yè)的發(fā)展意義重大,特別是對于那些融入全球化進程加快的中國民營企業(yè),實現人力資源的充分利用對提高企業(yè)核心競爭力是極其重要的。管理和激勵員工,使得人適其位,位適其人,最終實現人盡其才,才盡其用,是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。有句話說得好:得人心者得天下,也可以說:得人才者得市場,這將是企業(yè)經營管理者面臨的永恒課題。