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        心理咨詢培訓(xùn)狀況研究之高級(jí)人員評(píng)價(jià)

        2009-01-14 09:12:18李曉鵬
        商情 2009年30期
        關(guān)鍵詞:督導(dǎo)評(píng)價(jià)

        李曉鵬 陳 紅 梁 毅 劉 琨

        [摘要]本文通過對(duì)來自全國(guó)29個(gè)省市的1391名心理健康從業(yè)者的問卷進(jìn)行分析,了解心理咨詢培訓(xùn)狀況以及他們對(duì)此的評(píng)價(jià)。同時(shí)對(duì)其中擔(dān)任督導(dǎo)工作和培訓(xùn)工作的人員進(jìn)行深入分析,期望能夠從專業(yè)人員的角度對(duì)我國(guó)心理咨詢培訓(xùn)提供更多行之有效的建議和對(duì)策。

        [關(guān)鍵詞]心理咨詢培訓(xùn) 督導(dǎo) 培訓(xùn)教師 評(píng)價(jià)

        一、引言

        隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,人們的心理壓力越來越大,心理疾病的發(fā)生率逐年上升。人們對(duì)心理咨詢和輔導(dǎo)的需要也越來越迫切。心理健康從業(yè)人員也隨之越來越多,心理職業(yè)培訓(xùn)也越來越顯得重要。2001年至2005年,由于相關(guān)部門不懈努力,我國(guó)出臺(tái)了一系列關(guān)于心理咨詢職業(yè)培訓(xùn)的政策。這些政策的制定為培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造了良好的開端,但目前的行業(yè)操作不夠規(guī)范,還存在諸多的問題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊、培訓(xùn)質(zhì)量和數(shù)量參差不齊、培訓(xùn)時(shí)間短、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不具體等問題也較為突出。

        本文通過對(duì)來自全國(guó)29個(gè)省市的一千三百多名心理健康從業(yè)者的問卷進(jìn)行分析,了解心理咨詢培訓(xùn)狀況以及他們對(duì)此的評(píng)價(jià)。同時(shí)主要對(duì)其中擔(dān)任督導(dǎo)工作和培訓(xùn)工作的人進(jìn)行深入分析,期望能夠從專業(yè)人員的角度對(duì)我國(guó)心理咨詢培訓(xùn)提供更多行之有效的建議和對(duì)策。

        二、方法

        1.對(duì)象

        1391名心理從業(yè)人員,來自全國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)。其中,男性515人,女性841人。年齡范圍從20歲到74歲,平均年齡36.11歲。

        2.工具

        本研究的工具選自研究者自編的調(diào)查問卷《心理咨詢與心理治療情況調(diào)查表》。該問卷主要涉及心理咨詢與心理治療管理與培訓(xùn)方面的內(nèi)容,共有93個(gè)多項(xiàng)選擇題和填空題。

        編制過程包括:(1)廣泛選取與心理咨詢、治療相關(guān)的管理和培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)容,由研究小組成員編制成測(cè)題,由一名專家統(tǒng)稿形成初始問卷。(2)經(jīng)研究小組2次討論形成問卷初稿,并對(duì)小樣本專業(yè)人員試測(cè);根據(jù)試測(cè)反饋意見,修改題型,小組成員進(jìn)一步討論修改后形成預(yù)測(cè)問卷。(3)進(jìn)一步對(duì)小樣本專業(yè)人員進(jìn)行預(yù)測(cè),得到反饋意見;根據(jù)反饋意見,由2名專家進(jìn)一步對(duì)問卷進(jìn)行修改和統(tǒng)稿,形成意見所須問卷。本研究從中抽取“培訓(xùn)評(píng)價(jià)量表”進(jìn)行分析。該量表共有20個(gè)題項(xiàng),量表的α系數(shù)為0.823。

        除培訓(xùn)評(píng)價(jià)量表,本研究還選取問卷中對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)造成影響的條目進(jìn)行分析,具體包括:是否擔(dān)任督導(dǎo);是否擔(dān)任培訓(xùn)教師。由于涉及題項(xiàng)較多,本文僅就存在顯著性差異的題項(xiàng)進(jìn)行分析。

        三、結(jié)果及分析

        1.整體情況

        客觀上來講,心理工作者參加培訓(xùn)的積極性很高,培訓(xùn)意愿強(qiáng)烈。

        在發(fā)放的1391份問卷中,有效問卷1311份。其中表示會(huì)定期參加培訓(xùn)有898名占總數(shù)的68.5%,不愿意定期參加培訓(xùn)的有95名只占7.2%。同時(shí),調(diào)查對(duì)象較認(rèn)可參加培訓(xùn)對(duì)工作的幫助作用。在有效的1343份問卷中,認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)咨詢或治療工作十分有益的占82.6%,不認(rèn)為有益處的僅占總?cè)藬?shù)的3.0%。由此可見,參加心理培訓(xùn)已經(jīng)得到大多是專業(yè)人士的認(rèn)可和贊同。

        2.督導(dǎo)人員分析

        對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)價(jià),不僅要參考國(guó)外經(jīng)驗(yàn),還要結(jié)合本國(guó)經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任督導(dǎo)人員相對(duì)于一般人員更了解心理咨詢的情況需要。因此,對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)也更有指導(dǎo)意義。在本次調(diào)查中擔(dān)任督導(dǎo)工作的人員為437人占總?cè)藬?shù)的31.4%。統(tǒng)計(jì)分析擔(dān)任督導(dǎo)人員與非督導(dǎo)人員存在差異的題項(xiàng)發(fā)現(xiàn):

        (1)任督導(dǎo)人員的人員相較非督導(dǎo)人員更覺的培訓(xùn)的場(chǎng)地不夠充裕,t<0.05,培訓(xùn)教材更不符合需要,t<0.05。

        (2)一般從業(yè)者對(duì)實(shí)踐培訓(xùn)以及培訓(xùn)中的督導(dǎo)情況滿意度更低,t<0.01,對(duì)理論培訓(xùn)也較督導(dǎo)組低,t<0.05。

        3.培訓(xùn)教師分析

        培訓(xùn)老師是在培訓(xùn)領(lǐng)域第一線的工作者,以他們的視角看培訓(xùn)工作,可以更能發(fā)覺現(xiàn)階段心理培訓(xùn)工作中的問題,因此我們結(jié)合是否擔(dān)任培訓(xùn)教師分析培訓(xùn)評(píng)價(jià)情況。在本次調(diào)查中,擔(dān)任培訓(xùn)老師的為510人,占總調(diào)查人數(shù)的36.7%。

        (1)培訓(xùn)教師相較于一般從業(yè)人員更加認(rèn)為培訓(xùn)教材不符合需要,t<.01,而一般從業(yè)人員覺得教材很好。培訓(xùn)教師認(rèn)為并不缺乏采用角色扮演進(jìn)行督導(dǎo),而一般從業(yè)人員更為更為缺少,t<0.05。培訓(xùn)教師師相較于一般從業(yè)人員更加認(rèn)為實(shí)踐訓(xùn)練情況很滿意,t<0.05。

        (2)一般從業(yè)者認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)咨詢或治療工作更有益,而培訓(xùn)教師卻認(rèn)為對(duì)工作好處有限,t<0.01。

        四、討論及建議

        通過以上分析結(jié)合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),我們已經(jīng)可以較為清晰地看出現(xiàn)階段我國(guó)培可以看出:

        督導(dǎo)人員對(duì)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施和教材較為不滿意,而一般專業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)中的督導(dǎo)情況和理論培訓(xùn)更為不滿。從中反映出督導(dǎo)人員更接近實(shí)踐工作,對(duì)實(shí)際情況有著較為客觀的認(rèn)識(shí),對(duì)培訓(xùn)的要求更為實(shí)際。

        培訓(xùn)教師相較于一般從業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)效果更看重,更強(qiáng)調(diào)的指導(dǎo)性。也因此培訓(xùn)教師認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)咨詢或治療工作工作好處有限。這本身也反映出培訓(xùn)者也不看好培訓(xùn)工作,可見培訓(xùn)工作的確需要在培訓(xùn)質(zhì)量下大工夫。

        還應(yīng)該指出,在1391名心理咨詢從業(yè)人員中,不具有專業(yè)證書的從業(yè)人員有584人占總?cè)藬?shù)的42%,其中154名擔(dān)任督導(dǎo)人員,占督導(dǎo)人員的37%,196人充當(dāng)培訓(xùn)教師占培訓(xùn)教師總?cè)藬?shù)的40.7%。這一方面說明我國(guó)的心理咨詢也還不規(guī)范,無證從業(yè)人數(shù)較多。同時(shí)也體現(xiàn)了中國(guó)心理咨詢培訓(xùn)的現(xiàn)狀。我們既需要規(guī)范督導(dǎo)以及培訓(xùn)教師隊(duì)伍,也要看到中國(guó)必須在此基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度和效果。只有這樣才能中國(guó)心理咨詢業(yè)獲得真正的發(fā)展而不僅僅是從業(yè)者數(shù)量的增長(zhǎng)。

        相關(guān)部門,應(yīng)著重以下幾個(gè)問題:一是盡快建立有效監(jiān)督機(jī)制。在國(guó)外有專門的專業(yè)倫理學(xué)委員會(huì)及各項(xiàng)法律、法規(guī)來監(jiān)管心理咨詢師的職業(yè)行為,而我國(guó)在這方面的監(jiān)管幾乎為空白。二是建立督導(dǎo)制度應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急,沒有足夠的督導(dǎo),是無法保證咨詢師質(zhì)量,最終會(huì)是大眾對(duì)心理咨詢失去信心。三是高校作為培養(yǎng)專業(yè)技能的特殊園地,應(yīng)當(dāng)成為心理咨詢職業(yè)人才的培養(yǎng)和輸送的重要基地。心理咨詢師必備的理論知識(shí)只靠短期培訓(xùn)是不能掌握的,高校作為教育人才的大平臺(tái),應(yīng)該擔(dān)負(fù)起專業(yè)人才輸出的重?fù)?dān),以保證心理咨詢事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。這也是改善我國(guó)目前從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)較低的治本之法。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李波,賈曉明,安芹.國(guó)內(nèi)心理咨詢和治療培訓(xùn)的調(diào)查研究.中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2006,14(5):514-516.

        [2]趙旭東,叢中,張道龍.關(guān)于心理咨詢與治療的職業(yè)化發(fā)展中的問題及建議.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志, 2005,19(3):221-225.

        [3]甘怡群,錢銘怡,陳紅等.中國(guó)心理健康服務(wù)從業(yè)者的職業(yè)壓力現(xiàn)狀及影響因素.心理科學(xué),2007,30(5):1046-1051.

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