劉靜靜

摘要:教學質量管理是高校教育教學的根本,通過科學的評價,分析教學質量,建立通暢的信息反饋網(wǎng)絡,從而營造并維護良好的育人環(huán)境,達到最佳的教學效果,這是教學質量管理工作的主要目的。而教學質量管理涉及到學校管理的各個領域,大量的數(shù)據(jù)資料和事務決定了高校教學質量信息量大且處理困難,采用傳統(tǒng)的教學管理模式會浪費了大量人力、物力和財力。

關鍵詞:教學質量;信息化管理

中圖分類號:G633.6文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2009)12-0072-01

當前,我國的高校教育已進入大眾化階。近年來,我國高校連續(xù)擴招,在校學生人數(shù)急劇增加。高校教育規(guī)模的擴大,是開發(fā)和儲備人力資源的有效途徑,是適應經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾教育消費的需求。但是,同時由于擴招所帶來的高校學生整體水平下降的問題,表明高校的教學管理水平有待提高。目前還有很多高校停留在半信息化管理的模式狀態(tài),這種狀態(tài)已經(jīng)無法適應高校教育發(fā)展的新局面。

教學質量管理是學校管理的核心。規(guī)范管理是提高教學質量前提,是實現(xiàn)高?？沙掷m(xù)健康發(fā)展的根本保證。下面將從教學質量管理狀況、影響教學質量管理的因素、教學質量信息管理的理論研究及技術支持等幾個方面研究高校教學質量信息化管理模式。

一、高校教學質量管理狀況

雖然計算機應用現(xiàn)在已經(jīng)普及到各行各業(yè)的日常工作中,但在教學質量管理這一方面應用的并不是太好。而教學管理是高校各項管理的核心,涉及的信息具有量大、離散度高、更新速度快、涉及面廣等特點,它直接影響著人才培養(yǎng)的質量。隨著信息技術在高校校園的普及,教學管理手段走向信息化,但就目前絕大多數(shù)學校的管理效果與信息化建設所期望的成效有相當?shù)牟罹唷?/p>

二、影響教學質量管理的因素

在當前在信息化管理上,管理者只將信息科技被動地加在原有的按職能分塊的管理服務上,使信息科技在實施管理中僅起著輔助或優(yōu)化局部功能的作用,而且一方面由于信息科技發(fā)達,數(shù)據(jù)信息增多;另一方面由于部門的管理相互脫節(jié),造成數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一,反而給整體管理帶來嚴重問題,這是對信息化管理認識上的偏差。從事教學質量管理工作人員的計算機水平相對較低,所以有必要引進一些專門信息技術管理專業(yè)的人才或者對其進行專門的培訓。

三、信息化管理模式的理論研究

信息作為一種資源在高校的管理中扮演著越來越重要的角色。信息化管理是根據(jù)“信息”為管理服務以及“信息流”的運作特點而建立的一種新的管理思維、管理模式,其核心在于強調(diào)信息的高度集中與高度分享。在這樣的管理模式下,信息管理系統(tǒng)是信息的唯一和權威提供者,部門和人員是信息的維護者和使用者。因此,信息化管理不可能是原有管理模式的延伸或電子版,而是以信息技術的可能去創(chuàng)新管理模式,以滿足新的管理需求。

四、信息化教學質量管理系統(tǒng)的開發(fā)

要實現(xiàn)教學質量信息化管理,就需要有一套與之配套的教學質量管理系統(tǒng),根據(jù)教學管理的新思路該系統(tǒng)需要包括學籍、注冊、宿舍、費用、人事、招生、就業(yè)、教學計劃、課程、教材、排課、選課、排考、考核、教學質量、考勤、證明等方面的管理。

(一)這個系統(tǒng)需要包括教學管理的每個細節(jié)。包括學籍管理、教學計劃管理、教學任務安排與調(diào)整、考試安排與成績分析、教材定購與配送、畢業(yè)生資格審查、學雜費收取與結算、打印家庭報告書、打印各類證明等工作,使由于選課制帶來的教學安排、教材配送、學生管理、學費計算等難題得以輕松解決。

教師可以通過系統(tǒng),編制教學計劃、查詢教學任務、預訂教學參考書、進行成績登記與分析、對學生考核考勤,了解學生對自己教學工作的評價與建議,并實現(xiàn)教師與學生的學習交流。

學校教務管理人員通過該系統(tǒng),審批教學計劃與課程信息,查閱各類工作進展情況,了解教學管理及質量的有關問題。學生可以從系統(tǒng)獲取所有需要的信息,進行所有與學校學習生活有關的操作。通過密碼,他們可以查看全校所有的專業(yè)、課程;利用學校給予的全校課程通選的權利,選擇課程、授課老師與修讀時間;查看自己所有課程的修讀情況、學習成績、考勤記錄及預警、繳費與預付書費、水電費的使用記錄,打印課表、考試場地與時間等等;他們也可以在網(wǎng)上下載所有課程的課件,在網(wǎng)上報考各類證書,在網(wǎng)上對任教老師、學習導師、輔導員進行評估打分。

(二)用信息化管理系統(tǒng)來規(guī)范全校教學管理的每一個過程

以課程考核為例子。每門開設的課程其考核大綱一經(jīng)審批,內(nèi)容(考核方式、平時成績比例及其來源組成等)立即進入該信息管理系統(tǒng),中途不得改變,供學生查詢。學生一經(jīng)選課,其學號等信息也自動進入系統(tǒng)。教學全過程由每次課產(chǎn)生的考勤、作業(yè)、討論等成績由任課老師錄入后系統(tǒng)自動組合,考試前一周生成平時總成績,待審核后自動向相關學生公布。考試成績登記采用系統(tǒng)設定的兩次輸入一致方可通過的監(jiān)督驗證功能,確保成績登記數(shù)據(jù)的準確性;成績審定后系統(tǒng)自動運算產(chǎn)生總評成績。考試與考核質量分析報告也隨即自動生成。任何學生成績的修改,相關教師需向教務處提出申請,不得私自修改。

這種信息化管理,不僅保證了管理過程的準確性,而且也保證了教學的公平和公正。同事也節(jié)省了大量的人力,是管理過程更加透明和規(guī)范化。

五、小結

高校實施全面信息化管理,不僅可以節(jié)省教學管理人員的工作時間,提高管理效率,而且可以將管理中的數(shù)據(jù)信息及時反饋給教務管理人員,使他們能夠全局的統(tǒng)籌的合理的安排教學管理中的事務。高校的全面信息化管理,有利于高校的信息資源共享,統(tǒng)一學校的各個方面管理。同時也從整體上提高了學生的信息化素養(yǎng),使他們能夠自主學習、發(fā)展個性、優(yōu)化知識結構、增強競爭意識,從而在整體上提高整個高校的教學質量。