在過去一年中,萬科集團上下體會最深的應(yīng)該是一個偶像的墮落。
2008年“5·12”大地震發(fā)生后,一貫語出驚人的萬科集團董事長王石在其個人博客上放言:“萬科捐200萬元是合適的,不能讓慈善成為負擔(dān),內(nèi)部員工捐款不能超過10元。”
此言一出,萬科頓時陷入輿論焦點,備受詬病。甚至王石登過哪幾座山,登山需要花多少錢也被網(wǎng)友一一列出,以他生活上的奢侈與賑災(zāi)上的吝嗇來印證他是個冷血的商人。
在“王十”一舉成名之后,萬科的股價也迅速向“10塊”靠攏。
在王石不當亦不誠的反省與萬科老套的公關(guān)之下,此前剛剛獲得中國最具責(zé)任感企業(yè)的萬科,開始經(jīng)歷一場企業(yè)形象的8級地震。
此前,萬科作為中國房地產(chǎn)的龍頭老大,一直背負著整個產(chǎn)業(yè)暴利的罵名,隨著王石的個人形象宣傳和萬科刻意的CSR公關(guān)活動,其暴利形象才逐步轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)龍頭,王石也日趨變得接近產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。
在2008年春天,因為拐點論的提出,因為一番良心發(fā)現(xiàn)似的產(chǎn)業(yè)清醒,萬科與王石的形象才剛剛沖上公司20多年來的企業(yè)形象高點。
然而不幸的是,這個高點也同樣成了拐點。
危機中,王石不得不出來道歉,并宣布萬科追加投資1億元用于震區(qū)災(zāi)后重建,但很快又被媒體報以“圈地開發(fā)”陰謀。
此后一年,王石踏上了反思和取經(jīng)之旅,他和萬通集團董事長馮侖等到日本、秘魯、土耳其等國家,學(xué)習(xí)抗震建筑建設(shè)經(jīng)驗?;貋砗螅f科利用減震墊等先進工藝和技術(shù)建設(shè)了四川綿竹市遵道鎮(zhèn)部分項目,據(jù)稱在所有援建項目中技術(shù)最領(lǐng)先、成本最低。
與此同時,經(jīng)歷過2008年的萬科董事會也突然頓悟:王石慎言,對萬科的公關(guān)來說也是技術(shù)最領(lǐng)先,成本最低。