姚予龍 AMT咨詢 高級經(jīng)理

萬華集團(tuán)是一家以大中華區(qū)為主，面向全球的食品生產(chǎn)與銷售企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)逐步發(fā)展成一個(gè)年銷售額過百億的多元化集團(tuán)。集團(tuán)總裁萬總從最初的食品加工廠開始創(chuàng)業(yè)，在企業(yè)里投入了全部的心血。萬總時(shí)刻提醒自己，越是企業(yè)規(guī)模大，風(fēng)險(xiǎn)也越大，所以一直提醒自己要集思廣益，不能搞獨(dú)裁。這不，每年春節(jié)，所有副總裁和總監(jiān)參加的集團(tuán)座談會又召開了。

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萬華集團(tuán)是一家以大中華區(qū)為主，面向全球的食品生產(chǎn)與銷售企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)逐步發(fā)展成一個(gè)年銷售額過百億的多元化集團(tuán)。集團(tuán)總裁萬總從最初的食品加工廠開始創(chuàng)業(yè)，在企業(yè)里投入了全部的心血。萬總時(shí)刻提醒自己，越是企業(yè)規(guī)模大，風(fēng)險(xiǎn)也越大，所以一直提醒自己要集思廣益，不能搞獨(dú)裁。這不，每年春節(jié)，所有副總裁和總監(jiān)參加的集團(tuán)座談會又召開了。

萬總首先簡要地介紹了集團(tuán)在去年的經(jīng)營情況，總體上來說還是在增長，但發(fā)展速度已經(jīng)明顯的慢了下來，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且在去年接連發(fā)生了幾起突發(fā)事件，萬總最后總結(jié)自己的感受，感覺去年一年都是在救火，越來越忙，也越來越亂。

主管財(cái)務(wù)的張總是跟隨萬總一起創(chuàng)業(yè)的元老，也發(fā)言說，這幾年公司的規(guī)模大了，也感覺事情比較亂，而且白天的大部分時(shí)間都是在開會，集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理都來不及籌劃，基本是被事情追著走，非常被動。

人力資源部的王總笑著說，集團(tuán)這么大的規(guī)模，高層就是通過會議管理企業(yè)的，想問題嘛，晚上安靜，可以回家慢慢想，咱們這叫7X24，隨時(shí)待命。

總裁辦的李主任隨即報(bào)了一組數(shù)字，“萬總?cè)ツ暌还苍诩瘓F(tuán)總部待了150個(gè)工作日，每天平均開4.5個(gè)會。”

萬總疑惑的問，“我有開這么多會嗎?”

李主任回答，“去年萬總的秘書把會議安排都記錄下來了，這個(gè)數(shù)字還是在工作日時(shí)間里有清楚的會議安排的，真正的會議只會比這個(gè)多?！?/p>

行政部也說，“我們也估算了集團(tuán)總部的會議，總部有近20個(gè)大小會議室，這些會議室基本每天都被占用，即使按照每天一個(gè)會議室上午下午各一個(gè)會計(jì)算，全年僅集團(tuán)總部在會議室召開的會議就有上萬個(gè)，這還不算占不到會議室只好在其它地方開的會。已經(jīng)有很多部門向我們提意見了，要求加強(qiáng)會議室的管理，我們計(jì)劃今年把會議室的預(yù)定工作管理好。”

主管研發(fā)的葛總是集團(tuán)去年才請來的，“我提個(gè)意見，我發(fā)現(xiàn)咱們公司的會議管理很差。我經(jīng)常收到會議邀請，一看被邀請人，基本上萬總和各位副總都要參加，也不知道是不是重要的事情，去了才發(fā)現(xiàn)很多是陪會，也沒我的發(fā)言，對研發(fā)的管理也沒有什么意義。以后會議通知要嚴(yán)肅，什么主題，邀請什么人一定要明確?，F(xiàn)在研發(fā)任務(wù)這么重，參加這樣的會太浪費(fèi)時(shí)間?！?/p>

生產(chǎn)管理部也附和說，“現(xiàn)在的會議實(shí)在是太多了，我部門的人白天都找不到我了，我都是跟著萬總一起參加各種各樣的會，部門內(nèi)部的事情都沒時(shí)間管。而且很多會是臨時(shí)通知，我這邊正在主持內(nèi)部的工作，總裁辦的電話就來了，馬上趕過來開會。到會上，也沒什么準(zhǔn)備，很多具體的情況也回答不上來，去年我已經(jīng)被萬總批評很多次了?！彪S后轉(zhuǎn)向萬總，“萬總，咱們集團(tuán)去年新建了兩個(gè)生產(chǎn)基地，事情太多，我都是晚上才有時(shí)間了解情況，今年生產(chǎn)基地投產(chǎn)，事情還要多，我已經(jīng)請人力部門給我新招了個(gè)秘書，專門收集各種信息，今年的具體情況能跟得上了?！?/p>

王總馬上補(bǔ)充說，“各部門的副總按規(guī)定都有一個(gè)秘書，生產(chǎn)是特殊情況，所以有兩個(gè)秘書?！?/p>

質(zhì)量部的彭總監(jiān)是直接向萬總負(fù)責(zé)的，“各位副總是跟萬總每天在一起，我跟你們相反，很難約到萬總的時(shí)間，很多質(zhì)量的事情要向萬總匯報(bào)都要安排在幾個(gè)星期后，還只有半小時(shí)，公司的很多措施我們都不是很清楚，這個(gè)質(zhì)量看來還是沒有受到充分重視啊?！彪S后轉(zhuǎn)向主管營銷的吳總，笑著說，“還是吳總好啊，每天都能約到萬總，萬總走訪市場，吳總也能陪同一起，什么時(shí)候能勻給我一點(diǎn)時(shí)間啊?”

吳總笑著說，“市場是企業(yè)的根本嘛，萬總多投入點(diǎn)時(shí)間也是應(yīng)該的。不過銷售離不開各位的支持，象今年出現(xiàn)的涼席促銷品，到9月份才到貨，消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈的事情，希望明年不要再發(fā)生了。”

李主任看大家的臉色都不好，就解釋說，“今年這個(gè)活動是要在整個(gè)東南亞做促銷，啟動的并不遲，5月就發(fā)文了，但因?yàn)橐趲讉€(gè)國家一起行動，需要跟市場部、公共關(guān)系部、采購部、財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)，但6月份公司的事情太多，集團(tuán)的半年度回顧，供應(yīng)商的評估，物流商的調(diào)整，還要跟政府部門協(xié)調(diào)，幾個(gè)部門6月份一直湊不到一起，7月份詳細(xì)方案才最終定下來，但預(yù)算金額又因?yàn)樵仙蠞q超出20%，按規(guī)定要上總裁辦公會，在8月的總裁辦公會討論確定，結(jié)果就是9月份促銷品才到貨?！?/p>

吳總還是不滿意，“這種促銷都是有時(shí)效的，其它的事情當(dāng)然也重要，但前方打仗，后方供不上子彈，這是很要命的，這種情況，完全應(yīng)該召開臨時(shí)會議。如果去年的幾個(gè)促銷跟的上，最少還能再提高一個(gè)點(diǎn)?！?/p>

萬總看大家今天很多的報(bào)怨都是開會，“看來開會已經(jīng)是公司的一個(gè)管理瓶頸了，這個(gè)會議管理不是簡單地發(fā)發(fā)通知，安排安排會議室這么簡單，總裁辦小李你負(fù)責(zé)組織研究怎么安排會議，直接向我匯報(bào)，要徹底管好公司的會議?！?/p>