作為第二次創(chuàng)業(yè)者,作為一個曾吃虧于只靠技術(shù)、不懂市場的人,張毅斌這次的要求更高:做個健康的企業(yè)?不夠,他要做脫穎而出的運動員,要有速度、持久的力量以及戰(zhàn)術(shù)思維。
2001年的一天,痛苦萬分地,張毅斌決定從上廣電公司(SVA)辭職了。作為華東師范大學(xué)的計算機專業(yè)博士,這是他的第一份工作,歷時兩年,不長不短。
在上廣電,張毅斌的工作是開發(fā)第一臺國產(chǎn)MP3,那是在64M三星YEPPMP3賣到2000元的時代,他們做了幾百臺樣機,但是因為種種原因最后并沒有上市,作為技術(shù)開發(fā)人員,張毅斌覺得很遺憾又無奈,對商業(yè)價值判斷的事輪不到他來想。
因為年輕,不認輸?shù)膹堃惚筮€拉出了另外兩個合作伙伴—和他同校同專業(yè)的師兄弟,一個是博士,一個是碩士。三個師兄弟開的第一家公司是做無線網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用。這是他們所擅長的。公司賺錢,但是發(fā)展速度不快。
這是張毅斌和他的師兄弟們創(chuàng)立第二家公司維絡(luò)城之前發(fā)生的事情。是一個技術(shù)派創(chuàng)業(yè)者往市場派上發(fā)展時必經(jīng)的過程,第二次,他發(fā)誓決不再犯。
從戰(zhàn)略方向細致到戰(zhàn)術(shù)細節(jié)
2005年,意識到除了能在A點互聯(lián)網(wǎng)和B點消費場所獲得消費信息,在從A到B的漫長線下時間里,還存在著一個巨大的空間來向大家提供關(guān)于消費的其他信息,張毅斌和他的兄弟們決定第二次創(chuàng)業(yè)。
相比較于第一次看到一個賺錢機會就鉆進去,這一回,他們決定在開始前想得更明白,計劃得更周密??梢哉f,對于一段時間內(nèi)維絡(luò)城的發(fā)展模式和變化走向,張毅斌已經(jīng)想得很清楚了。
從細節(jié)處的用什么設(shè)備作為載體既滿足需要,又維修方便,到先把收消費者和店家都喜歡的優(yōu)惠券當作內(nèi)容,吸引固定用戶打開局面;從終端機先鋪設(shè)在24小時營業(yè)的超市,再放置到作為人員中轉(zhuǎn)樞紐的地鐵站,到考慮個性化服務(wù)才是關(guān)鍵,用芯片和消費者手機號做連接,記錄他們的使用習(xí)慣以及愛好。以為擁有一個龐大的消費者數(shù)據(jù)庫做準備;從標準化優(yōu)惠券模板,提高設(shè)備運行效率,容易操作和修改,到利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,采用一旦大公司推出感應(yīng)手機就能和他們接軌的磁卡,每一步張毅斌都要求自己想得很清楚。
從爆破點兼顧到持久力
“騰訊火,聊天是一個引爆點,新浪火,新聞是一個引爆點,短信火,笑話短信是一個引爆點。沒有笑話短信,你跟上世紀90年代后期計算機背景的人講在手機上搞中文輸入,誰信啊!”張毅斌知道,受眾的接收方式總要從引爆點開始,就好像用鋒利的手術(shù)刀才能做出杰出的手術(shù)一樣。當然,他也做過一些小規(guī)模測試,看看用手機上網(wǎng)、二維碼做折扣券平臺是否行得通。結(jié)論是,“不能假設(shè)用戶知道你之后,會不斷主動地來找你應(yīng)用,我們把終端機放在地鐵和超市,也是為了去主動找他們?!?/p>
有了引爆點,走得穩(wěn)、螺旋式上升就是他的追求了?!霸谖覀兩弦患覄?chuàng)業(yè)公司。經(jīng)常會有超出現(xiàn)實的目標。過分預(yù)期有兩種情況,一種是設(shè)想得太好,真做的時候做不成;還有一種,是市場很大,不前進一步不知道海闊天空。所以走還是不走,如何控制自己的欲望就是艱難的選擇?!睆堃惚笥X得一炮打響要是沒有后續(xù),就會很尷尬。客戶本來信任你,愿意嘗試,結(jié)果覺得不好,下次就會懷疑你,所以每當決定推一個新產(chǎn)品,至少之前半年就要把每一步都想好:你的資源夠不夠?人力夠不夠?宣傳體系夠不夠?服務(wù)體系夠不夠?“要厚積薄發(fā)。一些創(chuàng)業(yè)者認為創(chuàng)業(yè)公司就要猛沖,最好一直沖到納斯達克。就像一輛汽車,你可以踩著油門讓它一直跑得很快,但是你的車是沒有經(jīng)過磨合的,對路況也不熟悉,甚至汽油都不夠,那面臨的只能是翻車或者熄火?!?/p>
“對于技術(shù)要看得準、走得長。說起來容易,但是要明白自己的受眾大多不是新技術(shù)擁躉,而是僅圖個好用、方便就可以了,還是挺傷害一些技術(shù)派的。喜歡創(chuàng)業(yè)的人會很聰明地去想最先進的技術(shù),一開始我們也有這方面傾向,后來發(fā)現(xiàn),要克制自己往復(fù)雜應(yīng)用方面發(fā)展,最簡單的應(yīng)用就可以了?!睆堃惚笳f,一個例子就是,很多技術(shù)派不明白為什么維絡(luò)城要打印,手機彩信不就行了?“這其實是很現(xiàn)實的需求,消費者拿著紙條有憑證,商戶收下紙條做財務(wù)也要有憑證。不然售貨員怎么說得清一天看了多少彩信?收款差額怎么算?當然,時移世易,隨著平臺的普及。2010年,時機成熟,就會有新的方法了?!?/p>
張毅斌覺得創(chuàng)業(yè)者真的要想很多的事,錢是第一位的,除了怎么盈利、怎么控制資金,重要的還有誠信度,“我們聽說一些誠信出問題的創(chuàng)業(yè)團隊。創(chuàng)業(yè)者和投資人都很痛苦。創(chuàng)業(yè)失敗是可以理解的,會給你下次創(chuàng)業(yè)帶來經(jīng)驗。但是一旦誠信出現(xiàn)問題,說白了,在投資圈子你沒法混了。”此外,政策是否支持、知識產(chǎn)權(quán)是否能得到保護。需要考慮的東西太多太多,全然不是你有一個好的創(chuàng)意就可以的,“從這個角度來說,創(chuàng)業(yè)不是容易的事。”