[摘 要] 毒奶粉事件引起了全國人民對企業(yè)道德的關注，本文列舉了企業(yè)道德缺失的表現(xiàn)，并從各個方面提出避免道德缺失的對策。

[關鍵詞] 企業(yè)道德 道德缺失

最近，毒奶粉事件引起了全國人民的關注。浙江工商局長鄭宇民在杭州一國學館開館授課時，他對那些不法奶粉企業(yè)一連串的評價是：道德淪喪、禮崩樂壞、綱常盡失；其直接后果是市場喪光、奶農受傷、后代遭殃。

類似的事件還有好多，諸如安徽阜陽2005年“大頭娃娃”事件，2008年出口日本的毒餃子事件，全國各地不斷發(fā)生的礦難事件等等。由此不難看出，中國企業(yè)和企業(yè)家還是缺乏職業(yè)道德、企業(yè)倫理，許多企業(yè)和企業(yè)家在市場競爭中成長為金錢巨人之時，卻在社會責任上淪為道德侏儒。

企業(yè)作為市場的細胞，其直接目的是追求利潤的最大化，而作為社會的一分子，企業(yè)在追求利益的同時，又必須使自身的獲利過程同時也成為有益于社會進步和促進人的全面發(fā)展的過程，即必須注重企業(yè)道德。但在現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展中，道德責任缺失的現(xiàn)象卻是時有發(fā)生，給現(xiàn)代企業(yè)和社會的發(fā)展帶來了諸多不利影響。

企業(yè)道德缺失在經(jīng)濟、文化、生態(tài)等領域大量存在，這些行為不但破壞了公平有序的競爭環(huán)境，而且侵蝕了社會整體的道德水平，企業(yè)道德缺失所產(chǎn)生的社會危害主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

企業(yè)道德缺失降低了社會效率，增加了社會成本。企業(yè)道德缺失行為提高的只是企業(yè)自身的經(jīng)濟效率，但降低了社會效率，提高了社會成本。例如企業(yè)對環(huán)境的破壞，雖然在短期內這種短視行為不會暴露明顯的弊端，然而從長遠考慮，社會要花費更大的資本來恢復對環(huán)境造成的破壞，有些甚至無法恢復，社會將替企業(yè)的行為買單，為自然環(huán)境平衡的破壞付出慘重代價。

企業(yè)道德缺失影響了社會公平的實現(xiàn)。企業(yè)采取不正當行為來獲取經(jīng)濟利益，這種道德缺失行為破壞了社會主義市場經(jīng)濟秩序，致使市場充滿了不公平的競爭，這種不公平不僅是結果不公平，而且是機會和規(guī)則均不公平。

企業(yè)道德缺失危害了社會道德。企業(yè)是經(jīng)濟社會的有機組成部分，社會道德的建設自然離不開企業(yè)道德的建設，所以企業(yè)經(jīng)營者的道德缺失行為就是社會道德敗壞的警鐘。實踐中企業(yè)道德缺失，企業(yè)為了自身利益而損害社會利益、公共利益的行為卻十分普遍，最終危害到社會道德的存續(xù)與進步。

從上面的論述可以看出企業(yè)道德建設不僅關系到企業(yè)的興衰成敗，還關系到社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步，我們可以從以下一些方面著手：

首先，解決體制漏洞、政企不分、產(chǎn)權不明的問題相當重要。

企業(yè)的很多不道德行為，如偷稅漏稅、商業(yè)賄賂等，都是鉆了體制改革的漏洞。因而，加快體制改革的步伐，進一步明細產(chǎn)權，理順政企關系是解決企業(yè)道德責任缺失問題的重要途徑。

第二，從企業(yè)的外部環(huán)境方面入手，加強對企業(yè)不道德行為的監(jiān)管，完善相關立法，做好企業(yè)道德行為規(guī)范建設。

社會監(jiān)督機制是企業(yè)道德規(guī)范建設的重要保證。社會監(jiān)督機制就是通過行業(yè)協(xié)會、社會組織、新聞媒體、消費者等多種監(jiān)督主體來對企業(yè)及其員工的道德行為、對企業(yè)道德規(guī)范的實施機構進行監(jiān)督。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會監(jiān)督機制需要盡快完善，形成一個強大而廣泛的社會監(jiān)督網(wǎng)絡，以便更充分地發(fā)揮社會監(jiān)督機制的作用。企業(yè)應建立一些固定的社會監(jiān)督途徑，比如開辟熱線、設置網(wǎng)站、設立檢舉箱、接待處等。通過這些方式，把社會監(jiān)督主體的監(jiān)督意見反饋回來，利于更好地督促企業(yè)誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，進而為打造成為知名企業(yè)、品牌企業(yè)奠定堅實的道德基礎。

第三，結合企業(yè)文化，促進企業(yè)道德建設。道德建設的加強，推動著企業(yè)文化向更高層次發(fā)展；企業(yè)文化的深化，對企業(yè)道德建設提出更高的要求，二者是相互聯(lián)系，相互促進的。所以，企業(yè)應將二者結合起來，共同建設。

第四、加強賞罰機制的建設。賞罰機制是企業(yè)道德制度規(guī)范建設的動力。從根本上來說，賞罰機制就是對企業(yè)員工道德行為進行強化激勵的一種機制。就獎賞機制來說，對在企業(yè)道德規(guī)范建設活動中做出突出貢獻的組織和個人給予一定的物質和精神獎勵，把思想引導和利益調節(jié)、精神鼓勵和物質獎勵統(tǒng)一起來。就懲罰機制來說，它對公然踐踏企業(yè)道德規(guī)范的個人或組織進行物質和精神的雙重懲罰，發(fā)揮了企業(yè)道德規(guī)范在物質生活和精神生活中的作用，加大了企業(yè)道德規(guī)范建設的力度。而這些賞罰應以企業(yè)員工的相對滿意度作為合理標準。

最后，需要關注企業(yè)中個人的道德素質問題。雖然企業(yè)行為并不等同于個人行為，但企業(yè)行為最終會表現(xiàn)為個人行為。企業(yè)的制度設計如果無法內化為行為者的責任感與道德自律，那么責任的實現(xiàn)就是不穩(wěn)固的。盡管個人良知是無法捉摸、難以強求的，然而，個人良知卻又是不可或缺的。沒有它，亦沒有真正的道德，也就沒有真正的所謂企業(yè)的道德責任。

總之，企業(yè)的健康發(fā)展離不開道德責任的約束。加強企業(yè)道德文化體系建設，是一項系統(tǒng)工程，也是一個長期的任務，需要進行堅持不懈的努力，需要動員各方面的力量，充分利用一切宣傳教育渠道，不斷探索更有效的方式方法，從各方面入手，努力解決企業(yè)道德責任缺失的問題，以實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)更健康的發(fā)展。

參考文獻：

[1]吳 折:企業(yè)道德缺失的多視角思考.山東農業(yè)大學學報，2008年第1期

[2]張永強:企業(yè)道德責任缺失問題初探.網(wǎng)絡財富，2008.4

[3]田 靜:論企業(yè)道德規(guī)范建設的保障機制.商業(yè)現(xiàn)代化，2008年2月