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        男裝品牌的個性塑造

        2009-01-01 00:00:00衛(wèi)陳相雨
        商場現(xiàn)代化 2009年1期

        最近,以黃磊為主角的“柒牌”男裝廣告,在央視、湖南衛(wèi)視等媒體熱播,讓曾經(jīng)飽受爭議的“讓女人心動的男人”的品牌內(nèi)涵,再一次得到了表達。黃磊的儒雅氣質(zhì),給略微有點“自虐”傾向的“男人應該對自己狠一點”的李連杰版廣告,添加了幾許溫存。據(jù)資料顯示,“柒牌”集團以每年400多萬的價格與黃磊簽訂了三年的合約,同時,與李連杰的合作仍將繼續(xù)?!捌馀啤蹦醒b的代言人出現(xiàn)了文武配。

        面對“柒牌”男裝品牌形象的修正,筆者的心情極為復雜。既有對“柒牌”回歸“讓女人心動的男人”品牌主張的擔憂,也有對“柒牌”嘗試超越“男人應該對自己狠一點”的欣喜。筆者認為,“柒牌”品牌內(nèi)涵的這次修正,是一次充滿危險的游戲。

        一、“讓女人心動的男人”制造溝通障礙

        當今社會是一個品牌制勝的年代。相信品牌的力量,更要相信廣告塑造品牌的力量。品牌是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系,而這種關(guān)系的產(chǎn)生與維護,需要廣告做長久的溝通。那怎樣與目標消費者進行溝通呢?像他們一個很好的朋友,跟他們談人生、談理想、談困惑、甚至是談挫折。這就要求,我們的廣告策劃者要了解目標消費者的人生態(tài)度、生活哲學、理想追求等等。縱觀“柒牌”男裝品牌推廣的歷程,“讓女人心動的男人”品牌主張,無法與目標消費者很好地溝通。

        1.消費者不愿自己如此低俗

        品牌是一面鏡子,消費者要在里面看到自己的影子。“柒牌”男裝的可貴之處,就在于他們知道與消費者溝通,但不巧的是他們并不了解自己的目標消費者,說出來的話,消費者覺得惡俗、反感。2002年世界杯期間,“柒牌”推出了帶有性暗示的廣告《心動篇》和那句著名的廣告語“讓女人心動的男人”。在這條片子中:穿著旗袍的嫵媚女子,曖昧的眼神,一只手輕輕撫摸男子的西服;一個輕柔的女聲旁白,女人對男人的要求,就是男人對西服的要求,“柒牌”男裝,讓女人心動的男人。盡管,大膽的表現(xiàn)讓“柒牌”聲名鵲起,但是《心動篇》與“讓女人心動的男人”卻入選了當年十大惡俗廣告及廣告語,并且在中央電視臺遭到禁播。這樣低俗的廣告,無法打動消費者的內(nèi)心。

        2.溝通來自于理解與鼓勵

        面對露骨廣告與粗糙表述,所帶來的負面效應,“柒牌”開始了第一次品牌價值主張修正,于是就有這樣一段話:生活就像一場戰(zhàn)斗,誰都可能暫時失去勇氣,當我們不能改變世界,只有改變自己,男人,就應該對自己狠一點。這樣一段發(fā)自內(nèi)心的理解與鼓勵,表面上看與服裝沒有什么關(guān)系,但是卻與穿衣服的人有關(guān)系。尤其在當下,社會競爭激烈,男性肩負家庭、社會的責任,有夢想也有無奈,不改變自己,就無法改變命運。盡管,這樣的人生態(tài)度,有一點自我虐待的傾向,但卻很能與渴望成功的男性溝通?!澳腥?,就應該對自己狠一點”也成為2003年度最流行的一句話,成為男人們相互間說得最多的一句話,并被《中國經(jīng)營報》、新浪網(wǎng)等媒體評為當年中國十大流行廣告語。

        3.回歸只因為不懂男人

        男人鐘愛的品牌應該是最懂男人的。盡管,李連杰版的廣告多少帶有自我虐待的情緒,這也并非為筆者大力提倡,但它在一定程度上懂得男人。然而,此次“柒牌”推出的黃磊版的廣告,卻多少有點讓人失望。盡管,這一次的“心動”,再也不是因為“雄性特征鮮明的猛男”,而是儒雅、陽光、有才氣的“柒牌”男人,但這則廣告多少有點取悅女性,將男子放在被欣賞、被審視地位的意思,這也使得黃磊版的“柒牌”男人,多少帶有一點奶氣。雖然“柒牌”試圖用黃磊的形象,增加時尚氣息,吸引更多的年輕消費者,但喜愛黃磊的女性,恐怕要比男性要多,而購買“柒牌”的大部分應該是男性消費者。所以,真正弄懂男性,才能與之很好地溝通。

        二、西裝與女人無關(guān),就是與女人有關(guān)

        西裝,起源于17世紀的歐洲,至今已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為男士在各種場合的日常衣裝。 西裝之所以長盛不衰,不僅因為它的著裝效果大方簡潔、端正、挺括,更重要的是它能體現(xiàn)男子的理性、權(quán)威、硬朗、干練以及強勢。西裝是男權(quán)文化的產(chǎn)物,男權(quán)社會對于男子的要求,統(tǒng)統(tǒng)在西裝上予以表現(xiàn)。西裝標志著一個男子存在的社會意義,廣告的訴求溝通就應該著重強調(diào)這一點,而不能讓男子的存在只是為了女人的心動。

        1.“柒牌”男裝直白的女性取向

        西裝就如同男子,應該含蓄、內(nèi)斂而又易于識別。過分的張揚,不但不能獲得女性的青睞,相反會招來惡俗的罵名?!捌馀啤弊畲蟮氖。褪窃谟谄鋵ε匀∠虻倪^分張揚。“柒牌”的目標消費者,大多是中高層次的男性群體,他們并不喜歡過分的張揚,因為過分張揚男子,顯得過于低檔。“柒牌”男裝“讓女人心動的男人”,似乎告訴人們,男人所做的一切,都是在讓女人心動??梢韵胂笠幌?,能說這種話的男子,會是那個含蓄、內(nèi)斂、儒雅的男人嘛?

        2.讓女人心動的男人不是說出來的

        “柒牌”似乎把消費者全都當作傻子,唯恐消費者不明白它要表達的意思,那種只可意會不可言傳的話,經(jīng)“柒牌”廣告這么一說,所有關(guān)于男人美好的想像,全都蕩然無存。在李連杰的版的廣告里:一個男人為了家庭、為了事業(yè),對自己狠一點,不用你過多地解釋,女人都會有所心動。讓女人心動,其實不是說出來的,而是消費者可以用心感受得到的。不幸的是,“柒牌”男裝自始至終都不愿意放棄這句有點不說自明的口號。

        3.西裝不是俘獲女子芳心的手段

        華麗的衣服對女子而言,可能就是一種掠奪男性目光的手段,因為女性就如同珍寶,必須成為萬眾矚目的焦點,成為美好世界的寵兒;而西裝對于男子,不是俘獲女子芳心的手段,而是表達自己的符號。所以,廣告在主觀企圖上一定要與女子無關(guān),并促使男性價值在廣告?zhèn)鞑ブ械玫阶顝氐椎膹垞P,而最后的結(jié)果很可能是女子的芳心大動,這種心動對于男子來說是無意的。這也就是筆者所說的“西裝與女人無關(guān),其實就是與女人有關(guān)”。

        三、不變的是品牌基因,可變的是傳播形式

        品牌對消費者而言,不僅意味著承諾,更意味著可以識別的性格,而品牌的性格是由品牌基因決定的。品牌要保持消費者長久的忠誠度,就必須保持品牌核心價值,也就是品牌的基因不變,同時,為保持消費者對該品牌的新鮮感與現(xiàn)代感,就必須讓品牌處在不斷的變化當中。那么究竟是什么可以變,什么是不可以變?品牌的基因不可變,而品牌的傳播形式、訴求方式可以隨著時代的變化而變化。

        1.“柒牌”的品牌基因是“勵志”,而非“心動”

        品牌基因是目標消費者認同,并在長時間內(nèi)不會被輕易改變的品牌核心價值。 “柒牌”在推廣之初,提出“心動”的價值主張,并未得到目標消費者的認同,在后來的修正中,產(chǎn)生“勵志”的價值主張,得到了目標消費者的普遍認同,“勵志”成為“柒牌”區(qū)別于其他品牌的重要價值。盡管在李連杰版的廣告中,“柒牌”仍不愿放棄“心動”的價值主張,但從溝通的情況來看,“勵志”已經(jīng)成為“柒牌”品牌基因的重要組成部分。

        2.“柒牌”的品牌基因不能輕易改變

        品牌基因一定建立,就應該長期堅持,圍繞品牌基因與消費者進行深度溝通,打造品牌宗教;如果輕易改變,就會對品牌造成致命傷害。例如萬寶路代表著男性的冒險、粗獷與自由,其核心價值五十多年不變;勞力士手表素以名人彰顯它的尊貴,從誕生到現(xiàn)在,已將近一百年的歷史,它始終代表著人們極品的地位。然而,在黃磊版的廣告中,我們并沒有看到“柒牌”對“勵志”這一品牌基因的堅持,相反出現(xiàn)了某種背叛,又重新回到了“心動”的價值主張上。

        3.強行推廣“心動”,可能造成“柒牌”的精神喪失

        “心動”的價值主張,很難得到消費者的認可,如果強行推廣“心動”,會造成品牌精神的喪失?!捌馀啤钡摹皠钪尽敝鲝堃呀?jīng)深入人心,在這種情況下,應該圍繞“勵志”主張,并聯(lián)系消費者的生活形態(tài),適時變化傳播形式,已鞏固較好的品牌認知度與忠誠度。然而,“柒牌”似乎對修正品牌基因,更感興趣,更愿意將“勵志”修正為“心動”的價值主張,這樣會造成 “柒牌”原有精神的喪失。這種做法極不可取。

        即使采用折中的方式,在保留“勵志”品牌主張的前提下,追逐“心動”,也是不合適的,因為“讓女人心動的男人”與“男人要對自己狠一點”,在價值取向上就是相互沖突、相互矛盾的,這一點上文已有所論述。“柒牌”不能從一個略微有點自虐的男人變成一個精神分裂者。

        總之,“柒牌”的第一次修正,讓“柒牌”擺脫了性暗示與挑逗,盡管在品牌精神上略微顯得有點“自虐”,但卻獲得了較大的成功?!捌馀啤钡牡诙涡拚?,盡管促使品牌形象變得儒雅與溫存,但卻讓人覺得“柒牌”的形象開始變得缺乏個性、甚至是某種混亂。“柒牌”需要一次真正的修正。

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