摘要：高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地，因此宿舍的合理化管理顯得尤為重要。本文首先對(duì)學(xué)生宿舍管理模式的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，然后對(duì)學(xué)生宿舍管理工作中存在的幾個(gè)具體問題進(jìn)行了分析，最后對(duì)大學(xué)生宿舍管理給出了幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：高校 學(xué)生 宿舍管理 探索

高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地。改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生宿舍管理，建設(shè)安全穩(wěn)定、健康向上、溫馨和諧的文明宿舍，關(guān)乎學(xué)生的切身利益，對(duì)于高校學(xué)生思想政治工作，穩(wěn)定正常的教學(xué)科研秩序，建設(shè)文明學(xué)校、構(gòu)建和諧校園都具有重要的意義。

一、學(xué)生宿舍管理模式現(xiàn)狀分析

隨著高校后勤社會(huì)化改革工作的推進(jìn)，各高校對(duì)原有的校內(nèi)學(xué)生宿舍均采取了新的管理模式，同時(shí)也加大了對(duì)學(xué)生宿舍硬件設(shè)施的投入力度，使學(xué)生的生活條件得到極大改觀。但與此同時(shí)，高校的學(xué)生宿舍管理模式也暴露出一些問題。

目前大部分高校學(xué)生宿舍管理中采用綜合管理模式，這種模式就是學(xué)校內(nèi)部的后勤部門、學(xué)生工作部門、保衛(wèi)部門和各系部的輔導(dǎo)員、班主任的共同管理，各部門各施其責(zé)，按分工的不同，對(duì)學(xué)生的管理服務(wù)有不同的內(nèi)容。各部門按職責(zé)分工相互配合，齊抓共管做好學(xué)生宿舍管理工作。在管理過程中，各種方式如管理制度、思想教育、經(jīng)濟(jì)手段等都必須采用，這就能全面提升學(xué)生宿舍管理的質(zhì)量和效果，也便于學(xué)校的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)。但在實(shí)際操作中，綜合管理模式有它的嚴(yán)重缺陷。學(xué)生公寓管理權(quán)限不清。在學(xué)生宿舍管理范圍上，齊抓共管往往變成無人管理或不抓不管，哪些方面由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，每個(gè)學(xué)校都沒有一個(gè)確切的界定，使得高校宿舍管理處于弱化狀態(tài)，管理中的混亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不能根本提高管理和服務(wù)質(zhì)量，存在著各部門相互推委或相互依賴或互相扯皮的不良現(xiàn)象，這就給綜合管理造成了不良后果帶來消極影響。

還有少部分高校宿舍管理采用經(jīng)營(yíng)管理模式。經(jīng)營(yíng)管理，顧名思義是以經(jīng)濟(jì)為手段的經(jīng)商式的管理。這種管理模式雖然減輕了國(guó)家和學(xué)校的負(fù)擔(dān)，利用社會(huì)力量支持高等教育事業(yè)的發(fā)展，也大大地減少了學(xué)校的管理成本和減輕了學(xué)校的管理負(fù)擔(dān)。但是，這種模式的管理屬于社會(huì)化管理，宿舍管理方不愿也不肯校方介入一些必要的管理，這就形成學(xué)校管理與學(xué)生宿舍管理有脫節(jié)的狀態(tài)，上級(jí)和學(xué)校對(duì)宿舍管理方面有什么要求，宿舍管理方也難于接受。這種管理模式對(duì)學(xué)生的日常行為的規(guī)范教育，對(duì)學(xué)生紀(jì)律的約束等都無法順利實(shí)施。對(duì)此，學(xué)校學(xué)生工作部門的管理人員很難參與有效管理，甚至根本不能管理。在學(xué)生內(nèi)部的矛盾、糾紛和沖突的此類問題上，學(xué)校只能被動(dòng)應(yīng)付平息事情擴(kuò)大，很難把存在的問題和矛盾消除在萌芽狀態(tài)中。這種模式的管理，實(shí)際上對(duì)學(xué)校整個(gè)學(xué)生管理工作和宿舍管理工作都帶來諸多不利因素，為培養(yǎng)合格人才有一定的負(fù)面影響。

二、學(xué)生宿舍管理工作中存在的幾個(gè)具體問題及分析

1、宿舍管理隊(duì)伍素質(zhì)不高

過去由于人們對(duì)學(xué)生宿舍管理認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，簡(jiǎn)單地把學(xué)生宿舍管理等同于宿舍內(nèi)的門衛(wèi)值班、打掃衛(wèi)生等服務(wù)工作，從而在人員配備上普遍存在文化程度低、思想素質(zhì)一般化的現(xiàn)象。據(jù)了解，這是我國(guó)高校普遍存在的現(xiàn)象。隨著高校改革的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，德育工作和思想政治教育有了新的內(nèi)容，學(xué)生的養(yǎng)成教育、宿舍管理在學(xué)生思想政治教育中的特殊地位已形成共識(shí)。學(xué)生宿舍已逐步成為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、行為管理和服務(wù)育人的主戰(zhàn)場(chǎng)。提高學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍素質(zhì)，迫在眉睫。

2、對(duì)學(xué)生宿舍管理認(rèn)識(shí)不足，重視不夠

片面地認(rèn)為學(xué)生宿舍管理主要是后勤服務(wù)工作，目的是為學(xué)生提供一個(gè)良好的居住場(chǎng)所。育人的功能基本沒有發(fā)揮。體現(xiàn)在：學(xué)生不理解，一些老師、輔導(dǎo)員和系部不重視，對(duì)學(xué)校查處晚歸、不歸制度不關(guān)注，輕視學(xué)生宿舍管理工作。

3、學(xué)生宿舍管理規(guī)章制度不完善

就目前高校學(xué)生宿舍的管理制度來看，有不完善的地方，也有不規(guī)范，不能完全地、更加有效地規(guī)范每位教職員工的工作流程和日常行為，還有分配制度、監(jiān)控制度、激勵(lì)機(jī)制、服務(wù)意識(shí)等各方面都需要改善和落實(shí)。學(xué)生宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。

4、學(xué)生參與宿舍管理面較窄

現(xiàn)在許多高校在學(xué)生宿舍管理中都成立了一些學(xué)生自我管理機(jī)構(gòu)，如宿工部。但由于大學(xué)生心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定、自律性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)有所欠缺、無法較好地把握工作局面，尤其是現(xiàn)有管理?xiàng)l件的限制，這種模式也只能作為一種補(bǔ)充形式。雖然學(xué)生在宿舍管理中也有一定的參與，但參與管理面較窄，更多是參加值班、衛(wèi)生評(píng)比、查房等工作。當(dāng)遇到學(xué)生宿舍突發(fā)事件、緊急情況或需要對(duì)學(xué)生做思想教育工時(shí)，仍需從事宿舍管理的老師出面解決，學(xué)生自我管理機(jī)構(gòu)實(shí)際上沒有真正起到自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。

三、加強(qiáng)大學(xué)生宿舍管理的幾點(diǎn)思考

隨著我國(guó)大學(xué)生思想政治教育的不斷深入，學(xué)生宿舍管理正不斷融入育人的理念。為了使宿舍能夠更好地為“育人”服務(wù)，充分發(fā)揮大學(xué)生集體住宿的優(yōu)勢(shì)，必須不斷轉(zhuǎn)變宿舍管理理念創(chuàng)新管理模式改善服務(wù)內(nèi)容，只有這樣才能充分發(fā)揮和有效利用宿舍這一資源為高校的人才培養(yǎng)服務(wù)。

1、更新管理理念：學(xué)生宿舍既是大學(xué)生求學(xué)期間的家，又是課堂和圖書館的學(xué)習(xí)場(chǎng)所的延伸，使學(xué)生思想文化交流的主要陣地。相對(duì)于校園公眾場(chǎng)合，宿舍是學(xué)生的私人空間，這里學(xué)生有著較少的語言和行為顧忌，他們的言行和行為更多的傾向于真是的自我。從這個(gè)方面看，對(duì)于大學(xué)生思想政治教育而言，宿舍無論在時(shí)間上還是空間上都有著得天獨(dú)厚的條件，高校的學(xué)分制改革，進(jìn)一步體現(xiàn)出宿舍在學(xué)生教育、管理、服務(wù)方面的重要性，以學(xué)生宿舍為中心對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)、服務(wù)、培養(yǎng)，將是今后學(xué)生宿舍生活知道與管理的重點(diǎn)。因此在新時(shí)期的宿舍管理中，高校必須重視宿舍的育人功能，樹立育人的核心思想，從育人角度出發(fā)，把宿舍管理納入大學(xué)生思想政治教育體系中。管理上要充分體現(xiàn)以人為本的思想，努力構(gòu)建一個(gè)和諧的生活環(huán)境，通過培養(yǎng)健康的宿舍文化，引領(lǐng)高品位的學(xué)生文化。

2、規(guī)范管理內(nèi)容：首先體制上要規(guī)范。從多年的實(shí)踐看，學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理的主管部門應(yīng)是學(xué)生工作部門，它能夠有效協(xié)調(diào)各院系對(duì)學(xué)生的管理，更有利于對(duì)學(xué)生宿舍的管理，并可以對(duì)學(xué)生的日常教育和行為約束起重要作用，在管理上還必須把學(xué)生宿舍管理方面的人財(cái)物統(tǒng)一到一個(gè)部門去管理，避免了不應(yīng)有的矛盾。其次制度上要規(guī)范。講管理離不開制度，規(guī)范化管理的前提是要有一整套完善的規(guī)章制度。例如:學(xué)生宿舍管理規(guī)定、文明宿舍細(xì)則規(guī)定等等。要搞好學(xué)生宿舍管理，沒有完備的規(guī)章制度是不行的，對(duì)宿舍管理所制定的制度一定要緊貼學(xué)生及宿舍條件的實(shí)際，并且規(guī)章制度要有可操作性，要讓學(xué)生明白在宿舍公寓內(nèi)哪些該做哪些不該做，違規(guī)了會(huì)受到何種處罰等等。學(xué)校管理人員在制度面前也必須按制度辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在有章可循的前提下對(duì)學(xué)生宿舍公寓的檢查評(píng)比就會(huì)避免不少盲目性，實(shí)實(shí)在在按照相關(guān)規(guī)定辦事。再是服務(wù)上要規(guī)范。服務(wù)上規(guī)范就是要采用現(xiàn)代化手段利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助管理，建立住宿人員信息卡，對(duì)水電管理、財(cái)產(chǎn)管理、維修管理等也應(yīng)采取先進(jìn)方式進(jìn)行服務(wù)。在解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活上的實(shí)際問題時(shí)，要積極主動(dòng)，服務(wù)熱情，要為學(xué)生提供良好的服務(wù)來感動(dòng)和教育學(xué)生。尤其是管理工作人員包括輔導(dǎo)員班主任等要堅(jiān)守崗位各施其責(zé)，要經(jīng)常深入到學(xué)校宿舍中去了解情況，問寒問暖，不能使學(xué)生由于服務(wù)上的不周到而發(fā)牢騷講怪話以至發(fā)泄對(duì)學(xué)校的不滿情緒，要千方百計(jì)為學(xué)生提供優(yōu)雅整潔安靜的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。因此，規(guī)范服務(wù)是學(xué)生宿舍管理中的重要內(nèi)容

3、健全管理機(jī)構(gòu)：高校宿舍管理中的思想政治教育能否落到實(shí)處，在于相關(guān)組織機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍的建立健全，在于明確宿舍管理和思想政治教育的雙重職責(zé)。就后勤社會(huì)化條件下的宿舍管理工作實(shí)際而言，要配備和完善宿舍管理中思想政治教育校級(jí)、中級(jí)和基層三級(jí)組織機(jī)構(gòu)，即：校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、宿舍管理委員會(huì)等組成的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，院、系、部及校學(xué)生處、團(tuán)委、、后勤等組成的中級(jí)組織機(jī)構(gòu)，校學(xué)生會(huì)、各院系部學(xué)生分會(huì)、宿舍管理宿工部等組成的基層管理機(jī)構(gòu)。同時(shí)，要配備和完善宿舍管理中思想政治教育主導(dǎo)工作隊(duì)伍、實(shí)施骨干隊(duì)伍和輔導(dǎo)隊(duì)伍。對(duì)與學(xué)生宿舍有關(guān)的大小事項(xiàng)負(fù)責(zé)，明晰其管理職責(zé)，提供管理效率和思想政治教育的成效。同時(shí)各部門按職責(zé)分工，密切配合，共同抓好學(xué)生宿舍的管理、教育、服務(wù)工作，提高學(xué)生宿舍管理、教育、服務(wù)的整體功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的目標(biāo)。

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