最近，新疆廣匯集團屬下的物業(yè)公司“封殺”烏魯木齊發(fā)行量最大的都市報《都市消費晨報》的事件鬧得沸沸揚揚。盡管雙方以和解收場，但傳媒與企業(yè)到了如此劍拔弩張的地步，可謂是兩敗俱傷。作為傳媒從業(yè)人員，這也促使我們深思傳媒與企業(yè)的關(guān)系，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢艱難之際，傳媒與企業(yè)如何相互扶持，攜手共渡難關(guān)？

有人將傳媒與企業(yè)形容為“一對愛恨交加的情侶，彼此依賴，又充滿矛盾”；還有人稱之為水和舟的關(guān)系，水能載舟、亦能覆舟。其實，目前傳媒單位均以企業(yè)化形式運作，在經(jīng)營上和一般企業(yè)是一樣的，共同面臨著市場的選擇和考驗；同時，傳媒作為行使輿論監(jiān)督和傳播新聞的工具，其性質(zhì)上的獨特性，又有別于一般企業(yè)。但無論如何，傳媒和企業(yè)之間不應(yīng)該對立。企業(yè)與傳媒打交道，就如同與企業(yè)打交道一樣，更多的是合作，是雙方資源的互動互利。特別是在目前，席卷全球的經(jīng)濟金融已經(jīng)影響到實體經(jīng)濟，企業(yè)利潤降低，隨之不斷壓縮廣告投放規(guī)模和力度，傳媒的廣告收入受沖擊。此時，傳媒和企業(yè)更應(yīng)該同甘苦，共患難，彼此信任，相互促進，不斷加深合作，不斷創(chuàng)新合作模式，實現(xiàn)共贏。筆者以深圳媒體為例，談?wù)勛约簩@一問題的認識。

一、傳媒深入企業(yè)策劃營銷前端，著眼長期合作

在傳統(tǒng)理念中，提到企業(yè)進行媒體宣傳，會自然而然地想到廣告。的確，無論是報紙上大大小小篇幅的廣告、圖片，還是電視上五光十色、動感十足的視頻廣告，廣告時時刻刻影響著人們的生活。同時，廣告也是媒體收入的主要來源，是媒體和企業(yè)最直接的聯(lián)動。但時至今日，隨著廣告載體及新聞傳播領(lǐng)域的不斷拓寬，廣告已經(jīng)不是企業(yè)宣傳自我的單一方式了，企業(yè)不一定要通過廣告這種形式才能宣傳自己的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合自身特點，充分利用媒體擁有的資源，用一些特別的方式也可起到事半功倍的效果。

深圳報業(yè)集團是深圳房地產(chǎn)商家廣告投放的重點媒體，這和集團旗下各報的房地產(chǎn)廣告策劃部門長期以來積極參與和配合房地產(chǎn)商的營銷策劃分不開的，報社的專業(yè)策劃人員利用自身的優(yōu)勢和媒體優(yōu)勢，在樓盤開發(fā)之初，便不斷出謀劃策，幫助樓盤設(shè)計別具一格的名稱及樓盤銷售創(chuàng)意，甚至為樓房小區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)提合理化建議，多方為樓盤制造新聞“賣點”，深得房地產(chǎn)開發(fā)商的信任和賞識，也使集團報紙成為房地產(chǎn)商舉辦活動的首選合作伙伴，以及投放廣告的首選媒體。這樣做，媒體不以短期廣告利益為重點，而是著眼于企業(yè)之需，為企業(yè)提供信息甚至智力支持，培養(yǎng)企業(yè)對媒體的認同意識，獲得長期效益，實現(xiàn)了媒體和企業(yè)之間的共贏。

二、媒體發(fā)揮經(jīng)濟媒介作用，為企業(yè)牽線搭橋

媒體是社會正義的倡導(dǎo)者，企業(yè)新聞的媒介者，能夠充分發(fā)揮其獨有的經(jīng)濟媒介作用，通過搭臺唱戲，為企業(yè)投資牽線搭橋，拓展發(fā)展空間，為企業(yè)發(fā)展推波助瀾，在金融危機之中，企業(yè)更需要幫助和支持，既需要政策及融資支持，也需要新聞及媒體輿論的支持。深圳報業(yè)集團組建的金牌客戶俱樂部就起到了這樣的作用，定期組織廣告客戶及有意向和媒體合作的企業(yè)聯(lián)誼，通過召開研討會、集體簽約等形式，建立起互惠互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

深圳報業(yè)集團以俱樂部為平臺和渠道，建立會員企業(yè)與深圳報業(yè)集團媒體之間的溝通、交流和長遠合作。能夠?qū)崿F(xiàn)品牌互動，資源共享，強強聯(lián)合，實現(xiàn)共贏。而對于企業(yè)來說，通過金牌俱樂部的活動，增進與合作伙伴以及其他行業(yè)的聯(lián)盟關(guān)系、促進媒企高層緊密合作，拓寬了投資、銷售渠道，擴大了市場影響力。此外，報業(yè)集團金牌客戶俱樂部還為政府、企業(yè)及專家學(xué)者提供一個中國企業(yè)發(fā)展的高層對話平臺。

媒體與企業(yè)的關(guān)系中，類似的還有一些媒體的重點客戶見面會，或者由廣告協(xié)會組織的媒體與企業(yè)業(yè)務(wù)座談會等等，均是媒企合作的機會，也是企業(yè)尋求發(fā)展的契機。深圳報業(yè)集團與廣大客戶共同構(gòu)筑起更為寬闊的合作平臺，實現(xiàn)了“媒企聯(lián)盟、攜手共贏”的和諧發(fā)展目標。

三、聯(lián)合舉辦活動，多渠道展示企業(yè)形象及企業(yè)產(chǎn)品

媒體與企業(yè)之間聯(lián)動最多的是舉辦活動。媒體的資源之一是有大批忠實的讀者，這些讀者群本身就是一個大市場，而企業(yè)擁有的主要資源是產(chǎn)品，客觀上也需要企業(yè)和媒體之間多打交道，通過聯(lián)合舉辦活動或者贊助媒體舉辦的活動，充分展現(xiàn)其企業(yè)文化和產(chǎn)品性能，增強市民對其產(chǎn)品的接受度和親近感，做到開拓市場，先從媒體的讀者群開始，這也是媒體宣傳優(yōu)于箱體廣告、電梯廣告的地方。在不少外向型企業(yè)出口訂單受影響，轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場之時，這些活動顯得更為重要?？偟膩砜?，媒體與企業(yè)聯(lián)合組織的活動可分為：

（一）公益活動。這類活動具有較高的新聞報道價值，企業(yè)經(jīng)常愿意協(xié)辦。如深圳報業(yè)集團旗下的《晶報》每年一次的“晶報名人演講周”，邀請國內(nèi)專家、學(xué)者對年度社會熱點或?qū)W術(shù)問題做專題報告，讀者免費入場。還有一些慈善活動、關(guān)愛行動、愛心人物評選活動等。

（二）商業(yè)活動。媒體可以聯(lián)合房地產(chǎn)營銷企業(yè)舉辦集體看樓盤活動，舉辦房地產(chǎn)交易會；聯(lián)合車商舉辦汽車銷售展覽會以及出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品展示會等活動，通過媒體本身的宣傳優(yōu)勢，吸引讀者和市民參與，為企業(yè)謀求商機。

（三）講座培訓(xùn)類活動。媒體經(jīng)常聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu)舉辦健康教育講座、聯(lián)合銀行等金融企業(yè)舉辦理財知識推介會或理財知識講座，聯(lián)合教育機構(gòu)舉辦幼教講座等。這些活動能夠吸引讀者踴躍參與，讓企業(yè)用較少的投入，獲取最直接的傳播效果。

（四）各類頒獎活動。傳媒是企業(yè)外部關(guān)系中極其特殊、重要的“客戶”。企業(yè)的產(chǎn)品想要說服消費者，首先要說服媒體；企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能否在市場上拿獎牌，媒體可以起到監(jiān)督和評判作用，現(xiàn)在媒體舉辦的有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的各種評比越來越多，如“優(yōu)秀企業(yè)獎”、“創(chuàng)新企業(yè)獎”、“消費者最滿意的產(chǎn)品”、“深圳土特產(chǎn)評選入圍獎”等獎項。通過媒體舉辦活動獲得的獎牌和美譽，很容易獲得消費者認可。

四、傳媒引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注政策導(dǎo)向，準確把握市場

傳媒與企業(yè)來往，不僅僅只是找企業(yè)出錢刊登廣告，不能忽視企業(yè)作為一個社會單元，還承擔(dān)著解決就業(yè)、增加稅收、促進一方經(jīng)濟增長等社會職能。媒體在傳播國家、政府政策的同時，自身出于新聞報道的需要，也需要配合解讀政策、關(guān)注政策執(zhí)行和實施，很多政策是要落實到企業(yè)的。傳統(tǒng)意義上，企業(yè)通過閱讀報紙獲取政府的政令和決策，但如今，媒體可以把企業(yè)對政策的理解、看法以及執(zhí)行情況公布出來，讓企業(yè)更深刻地領(lǐng)會和掌握政策，更敏銳地關(guān)注政策帶來的機會，從而看準市場，尋求機會。

在今年國務(wù)院通過《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008－2020年）》后，廣東省、深圳市都高度重視，政府先后召開現(xiàn)場會部署落實問題，深圳市也出臺相關(guān)配套措施?！渡钲谔貐^(qū)報》作為權(quán)威媒體，在傳達這些政策的同時，及時推出了“策馬揚鞭珠三角”、 “向深圳學(xué)習(xí) 深圳怎么辦”等專欄，邀請政府官員、學(xué)者、企業(yè)家等予以解讀，并對創(chuàng)新型企業(yè)的成功經(jīng)驗進行重點報道。此外，還通過“走百家企業(yè) 看經(jīng)濟大勢 增發(fā)展信心、“保增長 保民生 保穩(wěn)定”等專欄介紹金融危機之下，企業(yè)面臨的困難、發(fā)展機會以及產(chǎn)品銷路等，為企業(yè)提供了一個宣傳企業(yè)文化的平臺，也為企業(yè)緊隨政策導(dǎo)向、積極開拓市場動向提供了良好的機會。

類似的還有，在深圳市深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動中，請各行業(yè)代表結(jié)合企業(yè)談對科學(xué)發(fā)展觀的認識和執(zhí)行情況；在高交會期間推出專欄為企業(yè)介紹新產(chǎn)品和市場定位等等，積極為企業(yè)服務(wù)。

五、企業(yè)充分利用傳媒網(wǎng)絡(luò)，擴大立體傳播效果

企業(yè)通過媒體宣傳，可以在一定程度上提高知名度、擴大影響力，企業(yè)與傳媒打交道，也應(yīng)明白不僅僅是單純做廣告，企業(yè)能夠利用媒體資源的地方很多。目前，媒體或者媒體集團的傳播渠道均已經(jīng)覆蓋了報紙、電子報、手機報、網(wǎng)絡(luò)等。以深圳報業(yè)集團為例，除旗下四大報——《深圳特區(qū)報》《深圳商報》《晶報》《深圳晚報》外，還擁有深圳新聞網(wǎng)、深圳手機報、房地產(chǎn)網(wǎng)、車城網(wǎng)、搜購網(wǎng)、問工網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，另有《香港商報》《深圳青少年報》《汽車導(dǎo)報》《游遍天下》等報紙、雜志，傳播渠道和覆蓋面是立體的。特別是，深圳新聞網(wǎng)的直播幾可和電視直播媲美，隨著3G手機的開通及網(wǎng)絡(luò)傳播速度的提高，深圳報業(yè)集團以新聞網(wǎng)、手機報為代表的新媒體將獲得相當(dāng)大的空間和實力。此外，深圳報業(yè)集團還擁有報捷呼叫中心的廣告查詢業(yè)務(wù)，發(fā)行公司的直遞廣告投放業(yè)務(wù)、文博公司的展會舉辦業(yè)務(wù)等等。對企業(yè)而言，與深圳報業(yè)集團合作，可選擇和使用的宣傳渠道是立體式的，全方位的，只要運用得當(dāng)，可以使媒體宣傳的效果達到最大化。

因此說，在金融危機的影響還未完全消除之際，企業(yè)的生存發(fā)展離不開媒介的扶持和宣傳；同樣，媒體也離不開企業(yè)，在求真求實的基礎(chǔ)上，媒體要做好輿論導(dǎo)向和積極為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量，只有這樣，媒體和企業(yè)才能夠建立起和諧、長遠的良性合作關(guān)系。

（作者分別系深圳報業(yè)集團監(jiān)察室主管、《晶報·人文周刊》主編）