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        格蘭仕OEM曲線挺進(jìn)英倫

        2009-01-01 00:00:00陽(yáng)
        新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 2009年4期

        利用OEM方式成功打入國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)的例子有很多,格蘭仕是其中有代表性的企業(yè)之一。

        1996年,格蘭仕海外事業(yè)部成立的時(shí)候只有幾個(gè)人。對(duì)于如何開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),格蘭仕海外事業(yè)部的工作人員都摸不著頭腦,不了解海外情況,沒(méi)有海外機(jī)構(gòu)提供幫助,也不認(rèn)識(shí)海外經(jīng)銷(xiāo)商,而且當(dāng)時(shí)電子商務(wù)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。為了找到突破口,格蘭仕“傍上”了外貿(mào)公司,比如中國(guó)電子進(jìn)出口公司、中技南方進(jìn)出口公司,支付相應(yīng)的費(fèi)用或者傭金,換取海外需求信息,或者讓其介紹客戶,或者隨同外貿(mào)公司到國(guó)外參加重要的展會(huì)時(shí)要一個(gè)展示的位置,一點(diǎn)一點(diǎn)地做推廣。當(dāng)年,格蘭仕在海外銷(xiāo)售了4萬(wàn)多臺(tái)微波爐。

        隨后,在英國(guó)市場(chǎng)上,格蘭仕與哈利士(Harvard)合作。哈利士是英國(guó)家電經(jīng)銷(xiāo)商,1999年之前在英國(guó)微波爐市場(chǎng)上的占有率排在第7位,其供應(yīng)商是韓國(guó)大宇集團(tuán),通過(guò)貼牌合作,年供應(yīng)量約為10萬(wàn)臺(tái)。韓國(guó)當(dāng)時(shí)是微波爐生產(chǎn)大國(guó),其市場(chǎng)地位在短時(shí)間內(nèi)是很難撼動(dòng)的。但機(jī)會(huì)終于來(lái)了,始于1997年的東南亞金融危機(jī)動(dòng)搖了眾多制造企業(yè)的根基,導(dǎo)致其資產(chǎn)縮水,資金鏈斷裂,生產(chǎn)難以為繼。在格蘭仕眼中,大宇集團(tuán)正陷于困境中。大宇集團(tuán)為了挽回頹勢(shì),繞過(guò)合作伙伴哈利士,直接找到哈利士的分銷(xiāo)商推廣自有品牌。大宇集團(tuán)急功近利的做法犯了大忌,一方面合作伙伴認(rèn)為其有悖商業(yè)道德,另一方面由于自有品牌的推廣引起了傾銷(xiāo)嫌疑,市場(chǎng)被封鎖。格蘭仕得知這個(gè)消息,不失時(shí)機(jī)地向哈利士推銷(xiāo)微波爐,以跟大宇集團(tuán)同樣的價(jià)格向其供貨,1999年7月第一次的供貨量為10萬(wàn)臺(tái),到2000年供貨量一躍為40萬(wàn)臺(tái),成為英國(guó)微波爐市場(chǎng)的“第一”。

        格蘭仕明白自己做品牌的底子薄,作為產(chǎn)業(yè)的后來(lái)者,沒(méi)有積累足夠多的資源,沒(méi)有非常多的費(fèi)用去建渠道、做推廣,只能通過(guò)做產(chǎn)品的方式,以“世界名牌格蘭仕造”的模式,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,曲線進(jìn)入世界市場(chǎng),最終讓品牌像潛水艇一樣,潛移默化地浮出水面。

        事實(shí)上,格蘭仕在開(kāi)拓包括英國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持一個(gè)原則:全球化+本土化。因?yàn)樵诤M庾越ㄇ莱杀咎?,加之不熟悉?dāng)?shù)厥袌?chǎng),格蘭仕就按照屬地化原則開(kāi)拓、管理海外市場(chǎng),不“單槍匹馬”地去做市場(chǎng),而是尋找戰(zhàn)略合作伙伴。每到一地,除了財(cái)務(wù)由格蘭仕的外派人員控制外,市場(chǎng)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員均從當(dāng)?shù)卣衅浮1热?,格蘭仕在美國(guó)的銷(xiāo)售人員全都是美國(guó)人,而格蘭仕在歐洲比較成熟的零售連鎖體系也是由當(dāng)?shù)厝私⑵饋?lái)的。

        OEM產(chǎn)品的利潤(rùn)空間不大、缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了改變這一局面,曲線進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的格蘭仕提出了從世界工廠向世界品牌轉(zhuǎn)變的發(fā)展策略。在格蘭仕出口的產(chǎn)品中,自主品牌和OEM 的比例從最初的19逐漸提高到46,到了2007年為64。2007年,格蘭仕微波爐的全球銷(xiāo)量為2500萬(wàn)臺(tái),全球市場(chǎng)上50%以上的微波爐出自格蘭仕。

        但是,發(fā)展自主品牌也給渠道建設(shè)提出了更高的要求。目前,格蘭仕通過(guò)OEM滲透的方式擁有3000多家海外經(jīng)銷(xiāo)商和近萬(wàn)個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在美國(guó)、法國(guó)、加拿大等開(kāi)設(shè)了8個(gè)分公司。做OEM主要是通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)開(kāi)展業(yè)務(wù),一旦做自主品牌,希望獲得更高的品牌附加值時(shí),粗放的渠道管理方式就不再管用了。如今,格蘭仕海外分公司不僅要負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、管理工作,還要負(fù)責(zé)價(jià)格管控、品類(lèi)管控、產(chǎn)品分流、品種規(guī)劃等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和服務(wù)工作,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。

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