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        開創(chuàng)“易物鋪” 巧圓淘金夢

        2009-01-01 00:00:00
        職業(yè) 2009年6期

        大多數(shù)年輕人,都有過沖動消費的經(jīng)歷。如何處理這些新而無用的東西,成了大家頗為棘手的問題。而在上海,一個叫祝月圓的女孩巧妙地借“物”發(fā)揮,面向白領開起了易物鋪。在替他們處理“絕用品”、讓更多人“占便宜”的同時,自己也挖掘出一條喜人的財富通道——

        計上心來,“月光”女孩發(fā)現(xiàn)新商機

        2006年大學畢業(yè)后,我應聘到一家外企工作。和不少白領一樣,我每月薪酬不低,但有個愛逛商場、愛即興購物的習慣,到頭來,東西買了不少,真正實用的卻不多。和大家交流起這個問題,發(fā)現(xiàn)幾乎每個女孩都有浪費掉的“絕用品”。這時,不知誰出了一個點子:“不如我們把自己沒用的東西放到網(wǎng)上低價處理,既可換回一些銀子,又可讓它們的價值在他人那兒得到利用。 ”這一提議得到了我們的一致贊同。很快,姐妹幾個便在淘寶上開了一家網(wǎng)店。但大家對網(wǎng)絡購物十分警惕,因此對這類無法現(xiàn)場驗貨的私人處理品敬而遠之。有沒有更好的辦法來處理這些“絕用品”呢?

        2007年 7月的一天,我在乘出租車的時候,偶然從廣播中聽到一則關于典當行的新聞:為了快速獲得現(xiàn)金,不少商人將自己的珠寶、鉆石、古玩等貴重物品抵押給典當行,結果因無法按時返還資金,從而導致這些物品成為絕當品。為了資金回籠,典當行便將這些絕當品以遠低于市場的價格進行拋售。正是看重低廉的價格及可靠的質(zhì)量保證,到典當行淘寶的顧客與日增多,越來越成為一種新型消費方式。聽到這些,我動起了腦筋:典當行的東西都屬于名貴商品,最便宜也得數(shù)千元,并非普通白領的消費市場;而沖動消費的情況在都市年輕一族中十分普遍,如果開一家類似典當行的易物鋪,在替他們處理“絕用品”的同時還可為更多人提供低價淘寶的機會,自己從中牟取差價,豈不是一舉三得?再說,在確保不會受騙的情況下,誰沒有占便宜的心理呀!

        雖然我從未開過店,但憑直覺覺得這是一個非常不錯的點子。于是我將易物鋪的想法告訴給了幾位好友,希望從她們那兒得到一些建議。大家見我信心滿滿,遂你一言我一語地幫著探討起易物鋪的可操作性來:“點子很好,但要把好驗貨這一關,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品魚目混珠。 ”“對當進來的東西估價不能太高,否則風險就太大了。 ”“對物品種類的選擇也很重要,要時尚,對大多數(shù)人實用,還得是人們易于接受的轉手商品,比如化妝品,即便全新的,別人也不愿意買。 ”“店鋪擺放一定要講究,得精致、時尚,擺成雜貨鋪誰愿意前來淘寶?”……我將這些建議一一記錄下來,作為自己開店的重要參考。

        化“無用”為有用,易物鋪備受白領青睞

        考慮到顧客群體為年輕白領,經(jīng)過多番考察,我將店址選擇在了中山公園附近。開業(yè)前夕,我在同城 BBS上發(fā)布了題為《如何讓你手中“沒用的東西”實現(xiàn)價值》的商品“召集令”:“不少時候,我們歡喜地買下一些商品,結果卻發(fā)現(xiàn)并不適合自己使用,或者僅使用了很短一段時間便失去了新鮮感。這時,如何處理這些被冷落的東東成了讓人發(fā)愁的事情。現(xiàn)在有這樣一家易物鋪,既可以讓你手中的閑置物品‘變廢為寶’,使它在新主人手中體現(xiàn)出其應有價值,而且還能讓你實現(xiàn)‘資金回籠’哦……”為保證質(zhì)量,我在帖子里明文規(guī)定:通常只接受九成新或全新的物品,部分類別的商品只接受品牌貨,甚至需提供購貨發(fā)票;涉及配件或售后服務的,需一并提供。當然,并非所有的東西都可以當,最重要的一個前提就是“物品對他人必須仍具有較高的價值及認可度”,如玉等難以準確鑒定的物品,我將其列入了“謝絕名單”。

        此帖一出,立即在論壇中引起強烈反響,大家紛紛跟帖稱贊。

        接著,我接到了第三個、第四個電話……短短一周,店鋪里的空格子便被添置了近一半,物品可謂是五花八門:風情萬種的品牌女包,時尚流行的成人玩具,優(yōu)雅精致的腕表,造型奇特的打火機,色澤光鮮的首飾,還有剛上市不久的數(shù)碼產(chǎn)品……雖然這些當貨價格只是市場正價的 2~ 6折,但對“當家”來說,能夠及時將自己不用的東西脫手,何嘗不是一種明智的選擇!

        在轉手出售的定價方面,我決定在當進的價格上加上 15%左右的利潤進行出售,即每件物品僅為市場售價的 35%~ 75%!除了擺放講究外,我還給每件物品都特意做了一張卡片式的“身份證”,上面標有上市日期、購買日期、使用程度、剩余保修期、購買價格、目前市場售價、本店心動價及備注事項等詳盡信息,以便讓顧客“買的放心,用的安心”。

        一切準備妥當后,2007年 9月 6日,我的易物鋪正式開張營業(yè)了。一些顧客走進店里,挑這選那,不時發(fā)出淘到寶貝的驚喜之聲。一位戴墨鏡的女孩子像是發(fā)現(xiàn)了寶貝似的,“哇,這對剛上市不久的網(wǎng)球拍居然才賣 160元,上次我在商場看的同樣一款,標價 400多元呢!”她當即買下了這對九五成新的網(wǎng)球拍。讓我沒想到的是,第二天,這個女孩又一次來到店里,將一款基本全新的運動型滑板當給了我。

        抓住“危機”,將“占便宜”進行到底

        開張不久,我便注意到:像墨鏡、錢夾、挎包、工藝品等價格相對便宜一些的物品銷售特別快,而類似數(shù)碼相機、首飾、DV等一些價格偏高的物品往往少有人問津。對我來說,售價越高的物品當進時成本價也就越高,其風險自然也大一些。難道這些產(chǎn)品的價格不夠吸引人?為了找準其中原因,我主動與一位老顧客交流了起來,這位顧客告訴我:“其實價格很吸引人,但我想大家跟我一樣,擔心買到假貨,而幾十元的東西往往覺得無所謂,至少愿意抱著試一試的心態(tài)?!?/p>

        得知其中緣由后,我一方面嚴格了驗貨程序,必要的情況下還需先試用一至兩天,另一方面,我在店內(nèi)醒目位置掛出了“如假包退”的承諾,并制定了相應的賠償制度,以此打消大家對假貨的擔心。

        有了賠償制度的保證,高價物品的銷量果然有了攀升。由于價格低廉、質(zhì)量有保障,易物鋪的東西大都十分搶手;而幾乎所有年輕人都有自己留著不用的一些東西,因此“貨源”源源不斷。隨著開店時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象,來店里的人往往都有著雙重身份:既是一些物品的提供者,又是另一些物品的購買者。一些顧客甚至每隔上幾天就要到易物鋪“巡邏”一番,看是否有新的寶貝可淘。為了加快物品的流通速度,對于少數(shù)滯銷的物品,我則以促銷的名義進行了折上折處理。

        2008年 3月的一天,一位女孩來到我的店里,詢問道:“上個月我在中山公園辦了一張一年期的瑜伽健身會員卡,剛用了一個月,現(xiàn)在工作調(diào)動,不知可否將這張卡當?shù)??”想到喜歡瑜伽的女孩很多,在確定他人亦可使用該卡后,我以 3.5折的價格當進了這張會員卡。當天下午,這張卡便被另一位女孩以 5折的價格買走了。

        經(jīng)過這筆交易,我受到啟發(fā),不僅在柜臺上標明“接受各類健身卡、美容卡、外語聽課卡等卡業(yè)務”,而且還想到了將會員制引進自己的店鋪:凡消費累計滿 300元的顧客即可免費成為易物鋪的會員,購物時在折后價基礎上再享受 8.8折優(yōu)惠。會員制一經(jīng)推出,便引起了辦卡風潮,就連附近高校的學生也加入了“占便宜”的行列。雖然單件物品利潤略有下降,但由此帶來的量的提升,反而大大提高了整體收入。

        眼見我的生意紅紅火火,一些動機不純的商販主動找到了我。其中一個開網(wǎng)店的老板在電話里提出,以超低的價格批量供應“水貨”名牌電子產(chǎn)品,“我們看中的是你的銷售渠道,我們的貨外行很難辨別出來……”不等對方說完,我便掛掉了電話。在我看來,一件物品有點瑕疵,不過是在價格上存在折扣,而經(jīng)營一旦出現(xiàn)越軌,打折的將是良心!

        正是本著誠信為本的經(jīng)營態(tài)度,我的生意蒸蒸日上,在白領一族中擁有著相當高的口碑。尤其是到了 2008年下半年,當金融危機爆發(fā)后,不少上班族的收入受到了一定的影響,實惠消費成為了更多年輕人的選擇。一些資深會員在需要添置物品時,首先想到的便是逛易物鋪。隨著業(yè)務的不斷拓展,店里物品多達數(shù)百款,飾品類、工藝品類、數(shù)碼類、卡類、健身運動類等應有盡有,售價從 5元到千余元不等。

        現(xiàn)在回過頭去,我悄然發(fā)現(xiàn),當初那個“一舉三得”的美妙創(chuàng)意如今都一一實現(xiàn):在替他人解決“絕用品”、為更多人提供物美價廉的寶貝的同時,自己也圓了美麗的淘金夢。

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