摘 要:企業(yè)的道德一直是社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)道德建設(shè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)都有及其重大的意義。本文在分析我國(guó)食品企業(yè)生產(chǎn)道德缺失的基礎(chǔ)上,從政府、組織、企業(yè)自身方面提出了生產(chǎn)道德建設(shè)的途徑。
關(guān)鍵詞:食品企業(yè);生產(chǎn)道德;政府;社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
文章編號(hào):978-7-80712-402-3(2009)03-087-02
隨著我國(guó)加入WTO,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制的確立,社會(huì)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)道德建設(shè)的呼聲越來(lái)越大。尤其是最近的劣質(zhì)牛奶、雞蛋事件,更讓人們注重企業(yè)的生產(chǎn)道德建設(shè)。
一、企業(yè)生產(chǎn)道德的概念
道德指的是一種社會(huì)意識(shí)形式,以評(píng)價(jià)善惡的方式來(lái)協(xié)調(diào)人與人、人與社會(huì)之間相互關(guān)系的原則、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的總和,以及那些與此相應(yīng)的行為、活動(dòng)。 道德包含著客觀和主觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。在客觀上,指的是一定的社會(huì)關(guān)系對(duì)社會(huì)成員的客觀要求,包括道德關(guān)系、道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范等,它貫穿于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,表現(xiàn)為政治道德、職業(yè)道德、社會(huì)公共生活準(zhǔn)則等。道德的主觀方面,包括了道德意識(shí)、道德情感、道德修養(yǎng)、道德品質(zhì)等。也可以說(shuō)道德是社會(huì)群體的共同期望值,是一種行為標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)成員對(duì)這樣的標(biāo)準(zhǔn)有努力達(dá)成的期望。
所謂企業(yè)生產(chǎn)道德,是在一定的社會(huì)制度下,企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)過(guò)程中形成,由社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣以及整體的信念來(lái)指導(dǎo)約束企業(yè)生產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)部門(mén)與本企業(yè)其他部門(mén)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與職工、企業(yè)與消費(fèi)者等行為的倫理原則和規(guī)范的總和。
二、我國(guó)食品企業(yè)生產(chǎn)道德的缺失
從有毒大米到黑心棉,從陳餡月餅到豆腐渣工程,從三聚氰胺奶粉到三聚氰胺雞蛋,企業(yè)的道德危機(jī)暴露在各行各業(yè),企業(yè)的道德現(xiàn)狀已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序,影響我國(guó)的和諧發(fā)展。由此可見(jiàn),企業(yè)的道德危機(jī)已經(jīng)發(fā)展到了非常嚴(yán)峻的程度,具體可以歸納到以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)生產(chǎn)加工人員素質(zhì)普遍偏低,質(zhì)量意識(shí)淡薄。
目前,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不完全。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以物質(zhì)利益作為人們行為的驅(qū)動(dòng),利益最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的和動(dòng)力。在這種動(dòng)力機(jī)制的鼓動(dòng)下,人們普遍關(guān)注的是自己的經(jīng)濟(jì)收入,人們的價(jià)值取向更多的傾向于金錢(qián),使一些企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中把道德置于腦后。企業(yè)為了謀取最大限度的暴利,對(duì)于國(guó)家制定的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不予理會(huì),對(duì)于食品的質(zhì)量嚴(yán)重忽視。許多食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)從業(yè)人員素質(zhì)偏低,缺乏食品生產(chǎn)的質(zhì)量意識(shí),有的將超出了保質(zhì)期的原料投入到下一期的生產(chǎn)中去,造成成品質(zhì)量低劣。
2.企業(yè)設(shè)備不齊全、衛(wèi)生條件差、管理水平低下。
一些食品生產(chǎn)企業(yè)缺乏明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,只圖眼前利益,不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,他們不愿意過(guò)多地投入,對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備盡量不更新?lián)Q代,以節(jié)約成本。在生產(chǎn)過(guò)程中,他們甚至偷工減料。一些規(guī)模小的企業(yè),甚至有些是家庭作坊式的企業(yè),生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件較差,產(chǎn)品的包裝也很差甚至沒(méi)有包裝。在這些企業(yè)中,生產(chǎn)規(guī)劃、操作等方面沒(méi)有相應(yīng)的制度,無(wú)章可循,生產(chǎn)的產(chǎn)品很容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。如中秋的月餅生產(chǎn),有些廠子衛(wèi)生條件極差,有的廠的佐料不是用機(jī)器打,而是用腳踩。在加工區(qū),隨處可見(jiàn)臟水橫流、蒼蠅亂飛等等。這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品,質(zhì)量肯定有問(wèn)題。
3.缺乏對(duì)企業(yè)道德建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
在一些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者一門(mén)心思謀取最大經(jīng)濟(jì)效益,道德意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于企業(yè)的道德建設(shè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。在許多人的眼中,企業(yè)只要不違法,就是有道德的企業(yè);還有人認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該先盈利,后進(jìn)行道德建設(shè);甚至有人認(rèn)為,企業(yè)的道德建設(shè)與企業(yè)的盈利是相對(duì)立的,這些錯(cuò)誤的觀念都制約著企業(yè)的道德建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)不重視,不倡導(dǎo)道德建設(shè),不在企業(yè)內(nèi)實(shí)行道德教育,員工也就缺乏了道德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
三、建議
(一)政府
1.加強(qiáng)和完善企業(yè)生產(chǎn)道德建設(shè)的法律法規(guī)。政府要加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全企業(yè)生產(chǎn)行為的道德規(guī)范,把企業(yè)道德行為提升到法律法規(guī)的高度,以強(qiáng)制性手段迫使企業(yè)遵守道德規(guī)范。
2.完善市場(chǎng)環(huán)境。政府要保證企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,維護(hù)市場(chǎng)秩序,不斷宣傳和倡導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)則,大力加強(qiáng)開(kāi)放、統(tǒng)一、有序的現(xiàn)代市場(chǎng)建設(shè),制定和提高食品生產(chǎn)加工企業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于無(wú)照經(jīng)營(yíng),衛(wèi)生環(huán)境不合格的企業(yè)要堅(jiān)決予以取締。良性的市場(chǎng)環(huán)境有利于企業(yè)的健康發(fā)展,提高整個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境。
3.提升執(zhí)法人員的素質(zhì),加大執(zhí)法力度。目前的執(zhí)法中存在執(zhí)法不嚴(yán)、不按規(guī)章辦事的嚴(yán)重問(wèn)題,對(duì)于生產(chǎn)道德缺失的企業(yè)沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)厲的處置,使一些企業(yè)鉆了法制不嚴(yán)的空子。由于金錢(qián)主義盛行,一些執(zhí)法人員不能以身作則,搞權(quán)錢(qián)交易,所以,提高執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)和水平也非常重要。
(二)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
1.增強(qiáng)社會(huì)組織的監(jiān)督。我國(guó)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的社會(huì)組織主要是消費(fèi)者協(xié)會(huì),但是由于其本身是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體,對(duì)于企業(yè)的監(jiān)督?jīng)]有權(quán)威性。而且,對(duì)于我國(guó)目前龐大的企業(yè)組織和消費(fèi)者,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作量也很大,很難應(yīng)對(duì)。因此,要加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)督,除了要完善和加強(qiáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的監(jiān)督外,迫切需要其他的專門(mén)組織機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)道德建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督,以便最大限度地保障消費(fèi)者的權(quán)益。
2.加強(qiáng)媒體監(jiān)督力度。媒體監(jiān)督就是利用廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾媒體對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)道德行為進(jìn)行譴責(zé)或者表?yè)P(yáng)。為生產(chǎn)道德建設(shè)好的企業(yè)帶來(lái)良好的信譽(yù),也帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí),對(duì)違反生產(chǎn)道德的企業(yè)給予曝光,使其得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)制裁。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,大眾媒體對(duì)于企業(yè)的監(jiān)督不能僅局限于某些特定的日子,而是要始終關(guān)注各企業(yè)的食品生產(chǎn)行為,充分發(fā)揮監(jiān)督的作用。
(三)消費(fèi)者
一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的食品是否成功打入市場(chǎng),真正的標(biāo)準(zhǔn)在于企業(yè)的食品是否能長(zhǎng)期的賣(mài)出去,所以消費(fèi)者是食品企業(yè)的試金石。消費(fèi)者是評(píng)價(jià)食品生產(chǎn)企業(yè)道德與否的重要市場(chǎng)力量。因此,消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的認(rèn)知范圍,加強(qiáng)維權(quán)意識(shí),并盡自己所能,對(duì)其他消費(fèi)者、對(duì)組織、對(duì)社會(huì)進(jìn)行正面的宣傳。
(四)企業(yè)自身建設(shè)
食品企業(yè)的生產(chǎn)道德建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,政府等外部環(huán)境的建設(shè)只是它的一個(gè)方面,更為重要的還有企業(yè)自身的道德建設(shè)。只有企業(yè)真正意識(shí)到生產(chǎn)道德建設(shè)的重要性,并且積極進(jìn)行生產(chǎn)道德建設(shè),企業(yè)的生產(chǎn)道德建設(shè)才能取得實(shí)質(zhì)性的效果。
1.提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)。對(duì)于食品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講,一線的生產(chǎn)人員素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)在招聘生產(chǎn)人員后,進(jìn)入生產(chǎn)線之前要進(jìn)行道德意識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的道德意識(shí),使員工嚴(yán)格遵照規(guī)范程序進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。在企業(yè)內(nèi)提倡職工自我檢查、自我監(jiān)督、自我改造的意識(shí),使職工在良好的道德氛圍中工作。
2.注重管理者的道德修養(yǎng)。管理者是企業(yè)的主導(dǎo)者,管理者的道德素質(zhì)是影響整個(gè)企業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)的管理者必須要有道德感,要發(fā)揮帶頭示范作用,嚴(yán)格要求員工按規(guī)程工作。管理者在管理過(guò)程中要不斷約束自己,要自覺(jué)接受社會(huì)、組織、消費(fèi)者的監(jiān)督;要不斷進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我提高,對(duì)于管理過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,要及時(shí)的反省與改正。這樣才能帶領(lǐng)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展并取得成功。
3.建構(gòu)企業(yè)道德規(guī)范制度。企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益無(wú)可厚非,但是,一個(gè)企業(yè)要營(yíng)利必須通過(guò)正當(dāng)?shù)姆绞将@得,要遵紀(jì)守法,在不損害國(guó)家和人民利益的前提下合法生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)除了要有正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度外,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)道德規(guī)范制度建設(shè),定期進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化道德意識(shí),以使員工能夠按照企業(yè)道德規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,提高企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)下,食品企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,生產(chǎn)道德建設(shè)是首當(dāng)其沖的。只有政府、社會(huì)、消費(fèi)者加強(qiáng)監(jiān)督,企業(yè)自身加強(qiáng)生產(chǎn)道德建設(shè),才會(huì)加快我國(guó)食品行業(yè)的道德建設(shè)。我國(guó)的優(yōu)秀道德文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,食品企業(yè)的生產(chǎn)道德建設(shè)可以從中汲取到許多營(yíng)養(yǎng),同時(shí)可以在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加以繼承和發(fā)揚(yáng),從而促使我國(guó)的食品生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)際大舞臺(tái)上呈現(xiàn)非凡的生命力。
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(責(zé)任編輯:韓慧玲)