電話、視頻、網(wǎng)絡(luò)會議等成為金融危機(jī)之下“節(jié)流”的有效方式：省去數(shù)額可觀的差旅費(fèi)，也為下一輪競爭部署信息系統(tǒng)——這吸引了諸如PremiereGlobal Services等公司進(jìn)入中國市場。

近日，一位跨國公司的部門經(jīng)理向記者抱怨，她就職的公司已經(jīng)與美國總部召開了連續(xù)兩天的Con-Call(Conference Call，電話會議)。雖然電話、視頻會議等不是新鮮的“科技裝備”，但作為企業(yè)“節(jié)流”措施之一，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下似乎越來越有代替公務(wù)出差的必要。

在供需方的另一端，一些會議解決方案提供商開始尋求除直接進(jìn)入中國市場外的新招。2008年12月中下旬，基于通信技術(shù)的按需定制業(yè)務(wù)流程改進(jìn)解決方案提供商Premiere Global Services(以下簡稱Premiere)宣布與企業(yè)通信解決方案提供商中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司(以下簡稱中企通信)聯(lián)合，共同開拓中國及亞洲市場。

Premiere進(jìn)軍中國市場

這次合作中，Premiere與中企通信共同推出一款會議及協(xié)同解決方案，助力中國企業(yè)客戶無需預(yù)約型活動和網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)。根據(jù)雙方簽署的合作協(xié)議，中企通信將銷售Premiere的電話和網(wǎng)絡(luò)會議解決方案，而Premiere將為其提供技術(shù)支持。

作為中信集團(tuán)控股子公司的中企通信，擁有信息產(chǎn)業(yè)部第一類、第二類多項(xiàng)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證并在2008年初獲得了由信息產(chǎn)業(yè)部(現(xiàn)工信部)頒發(fā)的首家全國范圍的IP VPN經(jīng)營許可證。此外，中企通信與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可幫助中企通信及合作者Premiere方便的使用三家電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，而國資委作為中企通信股東之一的背景也為兩者合作的市場開拓創(chuàng)造了有利先機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)會議在中國

從用戶對網(wǎng)絡(luò)會議高不可攀的“第一印象”到如今很多公司每月花幾十到幾百的費(fèi)用租用硬件，軟件會議設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)會議市場在中國的成長是迅速的。

來自賽迪顧問的一份報(bào)告顯示，就視頻會議來說，受“非典”影響，2003年中國視頻會議市場需求被激活，呈現(xiàn)出42.61％增長率的爆發(fā)式增長。2004年之后，市場增長率較2003年水平有所趨緩，但受視頻會議技術(shù)的成熟、互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的不斷下降以及受政府3～4級網(wǎng)市場啟動和企業(yè)市場快速增長等利好因素的刺激，中國視頻會議市場進(jìn)入了穩(wěn)定的加速增長階段。2007年中國視頻會議市場規(guī)模同比增長28.26％，達(dá)到29.82億元人民幣。

FrostSuilivan公司會議與協(xié)作研究首席分析師Roopam Jain表示：“電話和網(wǎng)絡(luò)會議在中國市場的增長潛力是十分巨大的。不斷提高的意識、文化習(xí)慣的改變以及強(qiáng)大的拓展勢頭都加速了企業(yè)對這些解決方案的應(yīng)用，用戶數(shù)每年大幅增長。預(yù)計(jì)到2013年，中國網(wǎng)絡(luò)以及電話會議服務(wù)市場總值將達(dá)到1.741億美元，年均復(fù)合增長率為22.5％。”

但是，電話、視頻、網(wǎng)絡(luò)會議等在使用中只實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會議，而較少深入企業(yè)招聘、培訓(xùn)、決策等環(huán)節(jié)成為國內(nèi)市場網(wǎng)絡(luò)會議應(yīng)用開發(fā)的遺憾。

剛進(jìn)入中國市場的Premiere，在早期的市場開拓中出于“視頻會議會側(cè)重視頻設(shè)備提供商，而擠占會議服務(wù)市場”的考慮有意回避了視頻會議的推廣，而在新一輪無線互聯(lián)網(wǎng)通訊時(shí)代到來之時(shí)，“手機(jī)、固話、IP協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議傾向于一體化”，Premiere亞太區(qū)董事總經(jīng)理DennisCh00表示。他還透露，在美國時(shí)間1月26日，Premiere將推出“iMeet”會議解決方案，實(shí)現(xiàn)與Facebook、MySpace等的網(wǎng)絡(luò)對接，這在業(yè)內(nèi)尚屬首家推出此服務(wù)的廠商。