【關(guān)鍵詞】 新護(hù)士;培訓(xùn);管理

文章編號:1003-1383(2009)05-0616-02

中圖分類號:R 197.32文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B

doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2009.05.060

隨著國家人事制度的改革和多元文化的發(fā)展，畢業(yè)生已從由國家分配過渡到目前的雙向選擇，徹底打破了鐵飯碗，同時國有基層醫(yī)院對聘任崗位與工資掛鉤還處于探索階段，新畢業(yè)的護(hù)士面對著兩大問題，一是在崗不在編，二是同工不同酬。在這種情況下，培養(yǎng)新護(hù)士樹立正確的人生觀和具備良好的職業(yè)道德，在臨床工作中學(xué)會運(yùn)用護(hù)理倫理學(xué)尤為重要[1]，對我們醫(yī)院管理者是新的挑戰(zhàn)，也是我們義不容辭的責(zé)任。我院通過有計劃、有目標(biāo)、有針對性的對新上崗護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，幫助她們盡快地適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到專業(yè)護(hù)理人員的角色轉(zhuǎn)變，從而勝任臨床工作。我們的體會如下。

一、護(hù)理倫理和職業(yè)道德培訓(xùn)

1.護(hù)士禮儀及素質(zhì)培訓(xùn) 幫助她們樹立正確的人生觀，教育她們做人的道理，做人先要有德才能做到愛崗敬業(yè)，把救死扶傷，赤誠濟(jì)世，為病人解除痛苦作為護(hù)士崇高的職責(zé)。中華美德賢文[2]講過:“人生的頭等大事是事業(yè)”。應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)新護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)所需的態(tài)度、價值、道德和自律、關(guān)懷、同情服務(wù)對象，運(yùn)用護(hù)理程序評估服務(wù)對象的需求和健康問題，對患者提供有效的護(hù)理，培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊精神。

2.學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)制度和醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范 通過學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)制度和醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范，以提高她們的服務(wù)意識和責(zé)任感，嚴(yán)守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。把自己的命運(yùn)與醫(yī)院的命運(yùn)連在一起，處處以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)，使自己的一言一行，一舉一動符合醫(yī)患雙方的利益，真正成為醫(yī)院里不可缺少的一員。

二、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

1.多方面、多渠道培訓(xùn) 改變以往經(jīng)驗式直接式的培訓(xùn)方式[3]，運(yùn)用現(xiàn)代新的教育技術(shù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體進(jìn)行培訓(xùn)，通過多媒體技術(shù)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靜態(tài)與動態(tài)的、平面與立體的、微觀與宏觀的、實(shí)物與模擬的、多層次與多側(cè)面的展示，有效地提高教學(xué)效果，如ICU各種機(jī)械的使用，可以將機(jī)械的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用、操作及應(yīng)注意的問題等重要內(nèi)容通過動畫和音視頻向護(hù)士展示，不僅提高護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣，且容易理解和記憶，同時也減輕了帶教老師的工作量。另外，為了解決護(hù)士三班倒作息時間不規(guī)律的問題，把培訓(xùn)內(nèi)容制作成網(wǎng)絡(luò)課程，展示在醫(yī)院的網(wǎng)站上，讓護(hù)士可以根據(jù)自己的作息時間自由地安排學(xué)習(xí)進(jìn)程。護(hù)士還可以通過網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)知識共享，共同進(jìn)步。

2.理論與實(shí)踐相結(jié)合 把新護(hù)士安排到一線，并選擇具有良好職業(yè)道德、扎實(shí)理論知識和豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)師職稱以上人員帶教，實(shí)行一對一的方式帶教，除了對環(huán)境、物品定位放置，各項技術(shù)操作規(guī)程等培訓(xùn)，特別注重常規(guī)的操作培訓(xùn)，如新生兒靜脈穿刺，從穿刺部位的選擇、解剖位置、固定方法、靜脈穿刺的技巧及觀察護(hù)理、注意事項都要進(jìn)行講述，帶教老師在“帶中教”，新護(hù)士在“做中學(xué)”，使新護(hù)士在短時間內(nèi)各項操作技能迅速提高，盡快適應(yīng)臨床工作。

三、考核和總結(jié)

根據(jù)培訓(xùn)計劃科室每月對新護(hù)士評價一次，護(hù)理部每季度評價一次，按照基礎(chǔ)知識、?？评碚?、護(hù)理操作、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)滿意度、護(hù)理月考評進(jìn)行評分。定期召開院方管理者、帶教老師、新護(hù)士會議，把評分結(jié)果公布，肯定成績，給予鼓勵。讓她們面對面談自己的想法和體會，對存在問題及薄弱環(huán)節(jié)商討改進(jìn)辦法，訂出改進(jìn)計劃，并要求按計劃進(jìn)行改進(jìn)。對分?jǐn)?shù)前三名的帶教老師給予一定的獎勵。

四、激勵與創(chuàng)新

科研創(chuàng)新是歷史的進(jìn)步，21世紀(jì)中國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要培養(yǎng)和造就大批護(hù)理創(chuàng)新型人才[4]。1996年國際護(hù)士節(jié)的主題是“通過護(hù)理科研更好地為健康服務(wù)”。新畢業(yè)的護(hù)士知識新，精力充沛，上進(jìn)心強(qiáng)，作為管理者應(yīng)抓住她們特點(diǎn)，給她們出臺優(yōu)惠的政策，如政治上可以培養(yǎng)入黨參加各種選舉，業(yè)務(wù)上同在崗職工一樣有晉升護(hù)士長或選送外出學(xué)習(xí)機(jī)會等，給她們上進(jìn)的希望。同時精神上給予鼓勵，遇到困難幫助解決，使她們在臨床工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，在解決問題中進(jìn)行創(chuàng)新，以達(dá)到科研出成果，出人才，出效益的目的。

經(jīng)過上述的辦法對新入伍的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與管理，收到了較好的效果，新入伍的護(hù)士基本上能勝任自己的工作崗位，有部分人員還成了技術(shù)骨干，沒有一人離開我院跳槽到其他單位，我醫(yī)院也被評為文明醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)

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[2]李啟瑞.中華美德賢文[M].廣西人民出版社，1996，3.

[3]秦秀群，彭碧秀，朱順葉，等.現(xiàn)代教育技術(shù)在新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用探討[J].臨床醫(yī)學(xué)工程，2009， 16 (3):3.

[4]朱云霞，周曉榮，韋俊榮，等.護(hù)理科學(xué)發(fā)展呼喚創(chuàng)新型護(hù)理人才[J].護(hù)理研究，2008， 22 (2):283-284.

(收稿日期:2009-06-30 修回日期:2009-09-30)

(編輯:潘明志)