Situation：Ryan calls Bess to arrange a meeting.

情景：瑞恩打電話給貝絲安排一場(chǎng)會(huì)談。

Ryan: Hello， Miss Green. This is Ryan from BLC.

Bess: Hello， Ryan. What can I do for you?

Ryan: I'm calling on behalf of my boss. Bill Goldman. He's expanding the product line， and he'd like to set up a meeting with you.

Bess: All right. Does Bill has any specifics in mind?

Ryan: He'd really like to introduce some of the latest – but still affordable - MP3 players on the market.

Bess: We have a wide range of models which would be right up his alley.

Ryan: What kind of features do they have?

Bess: Increased storage size， of course， but also new things， like Wi-Fi compatability， touch-screens， micro-drives， and so on. But still at a reasonable price range.

Ryan: That sounds like just the kind of thing we're looking for. We're aiming at a younger demographic and they're very into all this stuff. Plus they've got a lot of disposable income， but they still like things reasonably priced.

Bess: Great! When would Bill like to get together?

Ryan: He was hoping to get together at the end of this week， if possible. He wants to get going on this right away.

Bess: Let me check my schedule. Yes， I'm available on any time on Friday.

Ryan: How about ten o'clock in the morning at your office?

Bess: Ten o'clock sounds fine. I'm looking forward to seeing him on Friday. But be careful， though， the traffic's pretty heavy around rush hour.

Ryan: We'll make sure to leave early to be with you on time. Thank you. Good-bye.

Bess: Good-bye.

瑞恩：喂，格林小姐。我是BLC的瑞恩。

貝絲：嗨，瑞恩。有什么我可以幫忙的嗎？

瑞恩：我代表我的老板比爾#8226;高德曼打電話給你。他想要擴(kuò)增店里的產(chǎn)品系列，所以想和你約時(shí)間見個(gè)面。

貝絲：好的。請(qǐng)問比爾有沒有什么具體的構(gòu)想？

瑞恩：他想把一些型號(hào)最新又價(jià)錢合理的MP3播放器引進(jìn)到市面上。

貝絲：我們正好有一系列非常合適的型號(hào)。他想約在什么時(shí)候見面？

瑞恩：這些MP3有什么特點(diǎn)呢？

貝絲：更大的內(nèi)存，當(dāng)然，還有新功能，像Wi-Fi兼容器、觸摸屏、微驅(qū)動(dòng)等等。但價(jià)格合理。

瑞恩：聽上去正是我們要找的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)群體就是年輕人，他們很迷戀這類東西。雖然他們都有不少可以自由支配的錢，但他們還是比較青睞物美價(jià)廉的東西。

貝絲：太棒了。比爾想什么時(shí)候見面談?wù)劊?/p>

瑞恩：如果可以的話，他想在這個(gè)周末見個(gè)面。他想馬上著手進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目。

貝絲：我看一下我的行程表。好的，周五我整天都有空。

瑞恩：上午十點(diǎn)在你辦公室見面行嗎？

貝絲：十點(diǎn)鐘可以。我期待他周五大駕光臨。不過要小心點(diǎn)，高峰時(shí)段的交通堵得要命。

瑞恩：我們會(huì)盡早出發(fā)準(zhǔn)時(shí)和你見面的。謝謝你，再見。

貝絲：再見。

Notes

1. Meeting

在商場(chǎng)上安排正式的約會(huì)之前都要和對(duì)方預(yù)約（make an appointment），確定彼此的行程表（schedule）后再定時(shí)間。正式的開會(huì)叫meeting；國(guó)際性大會(huì)議是convention或者conference；而會(huì)議室則可稱為assembly room 或者council chamber。至于男女的約會(huì)應(yīng)該用date，或者go out with (someone)。

2. on behalf of (someone)

意為“代表某人”，也可說on (someone's) behalf。

例句：I'll speak on behalf of David since he's not here.

既然大衛(wèi)不在場(chǎng)我就代表他發(fā)言。

3. product line

意味“產(chǎn)品線、產(chǎn)品系列”。但勿將此詞和production line（生產(chǎn)線）混淆。

例句：Our company is introducing a new product line this year.

我們公司今年將要引進(jìn)一條新的產(chǎn)品線。

4. up his alley

up someone's alley意為“非常適合某人的意愿”。而在文中指的是非常適合上文所提到的條件。

例句：I've got a job for you which is right up your alley.

我已為你找到一個(gè)適合你的工作。

5. rush hour

rush有“擁擠繁忙”的意思，在這里和hour一起構(gòu)成固定搭配，意為“高峰時(shí)間、高峰時(shí)段”。

例句：The bus was packed like sardines during rush hour.

在交通繁忙的時(shí)刻公共汽車擁擠不堪。

Links

The best time for a commercial meeting

商務(wù)禮儀之各國(guó)商務(wù)會(huì)談最佳時(shí)間

英國(guó)

去英國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)要避開7，8月，這段時(shí)間工商界人士多休假，另外在圣誕節(jié)，復(fù)活節(jié)也不宜開展商務(wù)活動(dòng)。在商務(wù)會(huì)晤時(shí)，應(yīng)按事先約好的時(shí)間光臨，不得早到或遲到。

北歐

在芬蘭，商務(wù)會(huì)談一定要準(zhǔn)時(shí)赴約。周末的時(shí)間一般不會(huì)安排商務(wù)會(huì)談，他們會(huì)利用周末放松身心。在瑞典，芬蘭，談判也不要安排在下午4點(diǎn)之后，因?yàn)檫@是下班時(shí)間。在丹麥，中午11點(diǎn)半到下午兩點(diǎn)半是午休時(shí)間，這個(gè)時(shí)間也不要進(jìn)行商務(wù)談判。在所有的北歐國(guó)家，7月和8月是休假的日子，建議避開這兩個(gè)月。

亞太地區(qū)

在亞太地區(qū)進(jìn)行會(huì)晤要提前安排，遵守已定計(jì)劃，并且準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。當(dāng)然，如果別人遲到，不必覺得受了侮辱。在亞太地區(qū)，英語(yǔ)是通用語(yǔ)。你的名片要一面印英文，另一面用當(dāng)?shù)匚淖钟∷?。商?wù)人員會(huì)發(fā)現(xiàn)，在訪問那里的每一個(gè)國(guó)家時(shí)，都要用大量的名片。

澳大利亞

澳大利亞人坦率，在穿戴方面較英國(guó)人隨便，但在講究形式與禮貌方面毫不遜色，時(shí)間問題極受重視。有必要提前安排會(huì)晤時(shí)間。澳大利亞的一般員工都很遵守工作時(shí)間，下班時(shí)間一到，就會(huì)立即離開辦公室。

奧地利

無論拜會(huì)公司、單位，均需提前預(yù)約。參加商務(wù)談判一定要守時(shí)。見面或分手時(shí)，切記與每個(gè)人親切握手。到奧地利從事商務(wù)，２月～４月和９月～１１月為宜。７、８兩個(gè)月為全國(guó)度假期，圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)前后兩周各大公司一般不舉行商務(wù)談判或其他活動(dòng)。

法國(guó)

法國(guó)人大都早睡早起，工作密度也很高，工作態(tài)度極為認(rèn)真。8月的法國(guó)一片寂靜，全國(guó)都在放假，幾乎不可能談生意。法國(guó)人喜歡度假，任何勸誘都不會(huì)使他們錯(cuò)過或推遲一個(gè)假期去談判。甚至7月的最后一個(gè)星期他們的心思就已經(jīng)從生意上轉(zhuǎn)移了，應(yīng)極力避免在這一時(shí)期訪問法國(guó)。

德國(guó)

德國(guó)人非常擅長(zhǎng)商業(yè)談判。如果你在商業(yè)談判時(shí)遲到，那么德國(guó)人對(duì)你那種不信任的厭惡心理就會(huì)溢于言表。因此，你要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并牢記他們通常比美國(guó)上班時(shí)間更早（早上八點(diǎn)以前），而下班更晚（有時(shí)到晚上8點(diǎn)）。

Canceling an Appointment

取消會(huì)談

Situation：Now， Ryan must calls Bess to cancel the meeting.

情景：瑞恩打電話給貝絲取消這場(chǎng)會(huì)談。

Ryan: Hello， Miss Green. This is Ryan from BLC. We spoke the other day.

Bess: Hello， Ryan. I've prepared a nice range of samples for the meeting tomorrow morning. I think Bill will be really pleased with the selection.

Ryan: Actually， that's the reason I called. Something urgent has come up. I'm afraid we have to cancel the meeting with Bill tommorrow.

Bess: I'm sorry to hear that. Is everything all right?

Ryan: It's just that our general manager is flying in from New York unexpectedly. He wants to meet with all management staff tomorrow.

Bess: I see.

Ryan: He would like to postpone the meeting until Monday afternoon. Would that be convenient for you?

Bess: Well， I've got a pretty full schedule on Monday， but I'd be free after four-thirty.

Ryan: Could we make it five o'clock?

Bess: Five o'clock is good. I’ll see Bill at five on Monday then.

Ryan: Once again， I'm really sorry about canceling the meeting at the last minute.

Bess: It's no prolem， really. Good-bye.

Ryan: Thanks. Good-bye.

瑞恩：你好，格林小姐。我是BLC公司的瑞恩。我們前幾天通過電話。

貝絲：瑞恩，你好。我已經(jīng)為明早的會(huì)議準(zhǔn)備了一系列的樣品。我想比爾看到這些產(chǎn)品會(huì)很滿意。

瑞恩：事實(shí)上，我就是為這件事打電話來的。因?yàn)榘l(fā)生了一些重要的突發(fā)事件，所以我恐怕得取消明天早上你和比爾的會(huì)面。

貝絲：那太遺憾了。一切還好嗎？

瑞恩：是我們總經(jīng)理臨時(shí)要從紐約“飛”過來。他明天想和所有的管理人員見面。

貝絲：原來如此。

瑞恩：他想把會(huì)議改到下周一下午，那時(shí)候你方便嗎？

貝絲：呃，我禮拜一的時(shí)間安排得很滿，不過四點(diǎn)半之后有時(shí)間。

瑞恩：那我們約五點(diǎn)行嗎？

貝絲：五點(diǎn)可以。那我就下周一下午五點(diǎn)和比爾見面。

瑞恩：再次向你道歉。我真的很抱歉到最后一刻取消跟你的會(huì)面。

貝絲：真的沒關(guān)系。再見。

瑞恩：謝謝。再見。

Notes

1. come up

這個(gè)短語(yǔ)有許多不同的意思，在這里是指“發(fā)生、出現(xiàn)”。如a job vacancy has come up 指有空缺的職位

例句：Can we reschedule for later today? Something has come up at headquarters that requires my immediate attention.

我們可不可以重新安排，把時(shí)間延后到今天晚一點(diǎn)？總公司有急事，我必須立刻處理。

2. fly in from

意為“從……坐飛機(jī)過來”，這種說法很生動(dòng)，其他類似的用法還有drive/ride in from （從……開車過來/騎車過來）。

例句：Miss Jones just flew in from Seattle for the meeting.

瓊斯小姐剛剛過西雅圖搭飛機(jī)過來參加這次會(huì)議。

3. make it

口語(yǔ)當(dāng)中make it的意思很多，除了“趕上”、“成功”等含義外，在此指的是“能夠參加（會(huì)議、派對(duì)）”等。

例句：I am having some friends over on Sunday around four. Can you make it?

我周日四點(diǎn)左右要邀請(qǐng)一些朋友來家里。你能來嗎？

4. at the last minute

意為“在最后一刻，在最后關(guān)頭”。

例句：At the last minute， Jane changed her mind and decided not to marry Tommy.

在最后一刻，珍改變了心意，決定不嫁給湯米。

Links

Something about cancelling appointment

關(guān)于取消預(yù)約

外國(guó)人相當(dāng)注重“預(yù)約”的習(xí)慣，一般必須向醫(yī)生、律師、美容師、大學(xué)教授等人預(yù)約，即“appointment”。通常最少要提前一天預(yù)先約好時(shí)間。而預(yù)約機(jī)位、旅館房間等屬于“事物”則用“reservation”或者是“booking”，一般至少提前兩天預(yù)約好。如果臨時(shí)無法前往，最好在一天前取消預(yù)約，以免被扣掉手續(xù)費(fèi)或者違約金。另外，預(yù)先安排好的計(jì)劃或者規(guī)劃，可以統(tǒng)稱為previous engagement 或和prior engagement。

至于“engagement”也會(huì)因場(chǎng)合不同而有不同意思，比如：在男女雙方之間的婚約，就用“engagement”表示“訂婚”；而用在物品上時(shí)，則表示“擔(dān)保、低押”，相當(dāng)于“plege”或“distrainment”。