[摘 要] 本文通過(guò)作者走訪調(diào)查江西省范圍內(nèi)的各主要健身市場(chǎng)，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

[關(guān)鍵詞] 體育健身 市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)管理

一、江西省體育健身市場(chǎng)的現(xiàn)狀

我國(guó)最早的健身房開(kāi)設(shè)于上世紀(jì)80年代，90年代中期隨著《全民健身計(jì)劃綱要》的出臺(tái)，健身房在我國(guó)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，江西省健身房最早出現(xiàn)于上世紀(jì)80年代末等院校大學(xué)體育部，如江西師大大體部、江西大學(xué)大體部、江西財(cái)院的簡(jiǎn)易羽毛球館、乒乓球館。上世紀(jì)90年代中期高校大發(fā)展江西經(jīng)濟(jì)大為改觀，健身房市場(chǎng)快速發(fā)展，至此江西省健身房超過(guò)500家。江西省最好的健身房是南方健身房、華英、東方、鄭華、名人等健身房在江西省屬比較好的健身房。目前，南昌市財(cái)富廣場(chǎng)健身房是功能最齊全，設(shè)備最完善的多功能高檔健身房。現(xiàn)在的健身房在各大賓館中也起到比較重要的地位。

如今，健身房的發(fā)展經(jīng)歷了從早期單項(xiàng)到現(xiàn)在多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的變革，以專業(yè)健美健身到籃球、足球、射擊；從器材健身到桑拿按摩等都有涉及，如南昌市銘雅歐洲城休閑中心。從健身房的設(shè)施和功能方面分類為高、中、低三類。高檔健身房的設(shè)施和器材大多是國(guó)外進(jìn)口，環(huán)境服務(wù)較為高級(jí)，所提供的健身娛樂(lè)項(xiàng)較多，此外，還有專業(yè)的私人教練；中檔健身房的場(chǎng)所面積較大，健身器材和輔助設(shè)施較為齊全，服務(wù)項(xiàng)目較高檔健身房少，比較適合有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的白領(lǐng)及成功人士消費(fèi)；低檔健身房場(chǎng)地設(shè)備較為單一，服務(wù)項(xiàng)目較少，且大多沒(méi)有專業(yè)的私人教練，但由于費(fèi)用便宜，故受到多數(shù)健美愛(ài)好者的青睞，如南昌市婦女干部學(xué)校大廈健身中心。因?yàn)楦鹘∩矸恐g的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，因此，規(guī)模較大的健身房開(kāi)始由“貴族化”向“平民化”轉(zhuǎn)變，突出表現(xiàn)之一就是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目趨于多元化發(fā)展。

二、我省健身市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題

1.大眾健身的年齡局限性和經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)期望過(guò)高。由于受傳統(tǒng)文化觀念的影響，到健身房健身健美的人群以20歲～45歲的年齡為主，其中又以女士為多，明星呈中青年化的趨勢(shì)，如省婦女干部學(xué)校大廈休閑中心的瑜珈訓(xùn)練班都為中青年女性。各健身房中針對(duì)老年人、小孩的健身較少，而中青年有足夠的經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)價(jià)格不菲的費(fèi)用，“貴族化”趨勢(shì)比較突出，因?yàn)橹T多健身房投資者在投資時(shí)定位失衡，多數(shù)人對(duì)健身消費(fèi)承受能力偏低，就江西經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言，這種現(xiàn)象在短期內(nèi)難以有較大的改變。

2.缺乏優(yōu)秀的管理人才和優(yōu)秀私人教練。我省的健身市場(chǎng)管理人員大多數(shù)是體育專業(yè)人士，但他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，法律等方面的綜合素質(zhì)。并且現(xiàn)在的健身教練不再局限于單純的技術(shù)指導(dǎo)，而必須掌握保健科學(xué)，運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)生物化學(xué)知識(shí)，這對(duì)專業(yè)教練提出更高的要求。目前，大多數(shù)的健身房處于無(wú)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，具有健身娛樂(lè)特色；銷售渠道和手段也尚未得到普遍的推廣。

由于經(jīng)營(yíng)管理者業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，因而他們所使用的經(jīng)營(yíng)手段普遍比較單一，而健身企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)型健身場(chǎng)館作為一個(gè)體育企業(yè)，也需要一批懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂法律的經(jīng)營(yíng)管理人才，否則健身市場(chǎng)難以繁榮。作為體育市場(chǎng)的管理人員，應(yīng)該是識(shí)體育、懂法律、會(huì)管理的復(fù)合型人才，以適應(yīng)工作需要。

三、解決目前健身市場(chǎng)現(xiàn)狀的對(duì)策

1.找準(zhǔn)投資健身市場(chǎng)，確立投資健身定位，注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，形成自己的特色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做好健身房的經(jīng)營(yíng)與管理，首先要做健身市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)相關(guān)信息確立投資定位，如健身娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目或商務(wù)健身休閑中心等。根據(jù)周邊人們的生活水平確定消費(fèi)檔次。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該做到誠(chéng)信，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)將贏得市場(chǎng)，并行到高額利潤(rùn)回報(bào)。經(jīng)營(yíng)者要有以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，要給消費(fèi)者所需，不要讓消費(fèi)者在健身房花了錢卻沒(méi)有得到健身的快樂(lè)與健康的身體。

2.加強(qiáng)專業(yè)教練的管理，提高專業(yè)教練的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能

當(dāng)消費(fèi)者在健身時(shí)，我們的服務(wù)人員的素質(zhì)高低會(huì)直接影響著健身房的經(jīng)濟(jì)效益，在一個(gè)好的健身房要擁有一個(gè)好的教練，并且專業(yè)水平要取得專業(yè)資格認(rèn)證，在健身過(guò)程中對(duì)學(xué)員的態(tài)度應(yīng)當(dāng)和藹并融洽相處，這樣才能提高健身的經(jīng)濟(jì)效益。

3.加強(qiáng)健身企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理，不斷完善健身娛樂(lè)設(shè)備，樹立良好企業(yè)形象。面對(duì)如此激烈的體育健身市場(chǎng)，提高本身的服務(wù)質(zhì)量，管理和完善設(shè)備是關(guān)鍵。提高服務(wù)質(zhì)量，以人為本的個(gè)性化健身指導(dǎo)和方法，已逐步成為消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

4.不斷擴(kuò)展健身娛樂(lè)項(xiàng)目，拓展經(jīng)營(yíng)范圍，以滿足不同層次消費(fèi)者的需求。在當(dāng)前的消費(fèi)群體主要是20歲～45歲的中青年的為主的形勢(shì)下，各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)針對(duì)場(chǎng)館的不同情況，拓展經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)為自己求得生存和發(fā)展空間。技術(shù)力量雄厚的場(chǎng)館可以長(zhǎng)期開(kāi)辦各類健身項(xiàng)目培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班來(lái)增加場(chǎng)館的收入。根據(jù)場(chǎng)館白天利用率低和學(xué)校健身場(chǎng)館實(shí)際情況，可以與社區(qū)或?qū)W校合作，用優(yōu)惠的價(jià)格出租場(chǎng)地，安排比賽，提供教練，這樣既可促進(jìn)社區(qū)、學(xué)校的體育發(fā)展又可增加收入。

5.加強(qiáng)健身娛樂(lè)的宣傳。經(jīng)營(yíng)健身場(chǎng)館應(yīng)充分利用電視、廣播、報(bào)刊、雜志等媒體，進(jìn)行多方位、多角度的宣傳和教育，使人們認(rèn)識(shí)到健身娛樂(lè)不僅是一種消費(fèi)，也是一種健康投資，同時(shí)也可以借鑒其他次目的宣傳手段，通過(guò)轉(zhuǎn)播健美和健美操比賽和承辦健身項(xiàng)目的比賽，強(qiáng)化群眾的健身意識(shí)，增強(qiáng)人們的對(duì)健美、健美操及各類健身項(xiàng)目的認(rèn)同感，擴(kuò)大健身消費(fèi)市場(chǎng)，并做好各種消費(fèi)優(yōu)惠措施，讓利于民，提高吸引力，增加經(jīng)濟(jì)效益。還可在本區(qū)域找一個(gè)名人做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的形象代言，樹立自己的企業(yè)形象，增加健身房的吸引力和人們的健身意識(shí)，為健身企業(yè)得到更多的效益。

6.為了讓健身者得更多的實(shí)惠，可實(shí)行健身優(yōu)惠措施。制定會(huì)員卡，會(huì)員打折消費(fèi)，并建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案。

參考文獻(xiàn):

[1]《運(yùn)動(dòng)心理學(xué)》1988年6月1版.人民體育出版社出版

[2]陳傳明:《市場(chǎng)調(diào)查學(xué)》，1990年高等教育出版社出版