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        溫州民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的策略研究

        2008-12-31 00:00:00唐勝娟
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年32期

        [摘 要] 溫州的民營(yíng)企業(yè)是溫州經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn),在改革開(kāi)放的二十年歷程中,它顯示了巨大的生命力。如今,面對(duì)日益加劇的國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng),溫州的民營(yíng)企業(yè)該何去何從?本文通過(guò)分析溫州民營(yíng)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),提出了幾點(diǎn)溫州民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的策略,旨在為溫州民營(yíng)企業(yè)更好的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

        [關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè) 國(guó)際市場(chǎng) 策略

        溫州是一個(gè)以“民”著稱(chēng)的城市,溫州人民利用民本、民智、民力,催生了溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì),積累了民間資本,實(shí)現(xiàn)了民富,這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式,更被譽(yù)為“溫州模式”,事實(shí)也證明,“溫州模式”在改革開(kāi)放的20多年歷程中,也充分顯示了它的巨大生命力,溫州的輕工產(chǎn)品如皮鞋、服裝、打火機(jī)、眼鏡的出口在國(guó)際市場(chǎng)上也是令外國(guó)廠商刮目相看的。

        據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),溫州目前已擁有13多萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè),其中有180多家集團(tuán)公司,由于現(xiàn)在行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,很多企業(yè)都將眼光瞄向了國(guó)際市場(chǎng),然而溫州企業(yè)在走向國(guó)際化的道路中,也充滿(mǎn)了許多的艱辛和淚水,例如西班牙的燒鞋事件,歐洲市場(chǎng)推出的CR法則給打火機(jī)行業(yè)是一個(gè)重創(chuàng),以及其他各類(lèi)名目繁多的反傾銷(xiāo)案件,使得溫州的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了劇烈的國(guó)際化之痛。

        一、溫州民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)存在的問(wèn)題

        1.民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

        溫州民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)顯著特征是規(guī)模普遍較小,表現(xiàn)在注冊(cè)的資本少,資產(chǎn)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,職工人數(shù)少。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在溫州現(xiàn)有服裝生產(chǎn)企業(yè)2500多家,制鞋企業(yè)5000多家,低壓電器企業(yè)10600多家,眼鏡企業(yè)1000多家,鎖具制造企業(yè)1000多家。盡管數(shù)量比較大,但大家都是“各自為政”,分散經(jīng)營(yíng),難以通過(guò)兼并等方式來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張。再者,由于普遍的規(guī)模較小,外商一般不屑與之合作,難以吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù),導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)際上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

        2.家族式管理模式落后

        溫州的民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展之初幾乎都是由家庭作坊起家的,采取的是以個(gè)人為中心,以親情為主導(dǎo)的家族式管理模式。據(jù)2004年的一份調(diào)查資料顯示,在浙江的民營(yíng)企業(yè)中有96.6%的公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理是由最大股東擔(dān)任,兩者合一的有64.83%;在一些稍有規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)中,由親朋好友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)階層的占了41.3%。這種家族式的管理模式在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期可以利用創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人魅力及感召力,保證決策的高效率和企業(yè)的凝聚力,然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,依然采納這種落后的家族式管理模式,它的弊端也就越發(fā)明顯的顯現(xiàn)出來(lái)了。一方面,家族式管理模式以家庭成員為主,缺乏科學(xué)、合理的管理機(jī)制及透明的分配制度,容易造成對(duì)人才的排擠和內(nèi)部管理秩序的混亂;另一方面,溫州民企的第一代家族式管理者普遍文化素質(zhì)較低,難以為企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也難以形成國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的觀念與目標(biāo),大部分只重視眼前利益,而忽略了今后的可持續(xù)性發(fā)展。

        3.出口商品結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題

        溫州經(jīng)濟(jì)被譽(yù)為是以小商品興大產(chǎn)業(yè),盡管在改革開(kāi)放20多年來(lái),培育出了鞋業(yè)、服裝、打火機(jī)、眼鏡、鎖具、塑料編織、合成革、包裝印刷等10大輕工產(chǎn)業(yè),然而這些種類(lèi)繁多的產(chǎn)品卻具有以下幾個(gè)共同點(diǎn):技術(shù)簡(jiǎn)單、投資不大、易于模仿、便于進(jìn)入、附加值低,也就是說(shuō),溫州的民營(yíng)企業(yè)出口的產(chǎn)品是以低附加值的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,出口的增長(zhǎng)依然停留在以低價(jià)格的數(shù)量規(guī)模擴(kuò)張,商品的結(jié)構(gòu)還是以傳統(tǒng)的粗放型增長(zhǎng)方式為主。因此,人們普遍認(rèn)為溫州產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)具有“三多三少”的特征:粗加工產(chǎn)品多,深加工產(chǎn)品少;低附加值產(chǎn)品多,高附加值產(chǎn)品少;一般產(chǎn)品多,名優(yōu)產(chǎn)品少。

        4.缺乏品牌效應(yīng)

        溫州是世界打火機(jī)的生產(chǎn)基地,占據(jù)了世界市場(chǎng)的70%,然而絕大多數(shù)溫州民營(yíng)企業(yè)卻是通過(guò)OEM的方式進(jìn)行生產(chǎn),即為那些擁有國(guó)際品牌的企業(yè)加工,成為這些跨國(guó)公司的生產(chǎn)基地,據(jù)統(tǒng)計(jì),在溫州注冊(cè)自己品牌的企業(yè)還不到10%,究其原因在于要想在歐美等成熟的市場(chǎng)打造一個(gè)新品牌的成本是非常高的,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)無(wú)法承受。同時(shí),通過(guò)OEM的途徑進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)具有障礙小、起步快、投入少等優(yōu)勢(shì),因此對(duì)于還不具備雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的溫州民營(yíng)企業(yè)而言,這無(wú)疑是一種最便捷的途徑。但是這種方式卻使得企業(yè)處在利潤(rùn)的最低端,企業(yè)只占有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn),不擁有品牌利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)。

        5.技術(shù)落后,研發(fā)水平低

        中國(guó)人口眾多,勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)低廉,這就決定了大部分民營(yíng)企業(yè)出口的產(chǎn)品都是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型商品,以溫州為例,出口的商品主要有服裝、皮鞋、打火機(jī)、五金等,其中高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重僅為7.8%,在這7.8%中,科技含量相對(duì)較低的電子信息類(lèi)產(chǎn)品又占了一半以上。同時(shí),從設(shè)備方面來(lái)說(shuō),在溫州市沿江與平原地區(qū)的中小企業(yè)中有相當(dāng)一部分企業(yè)使用的是已經(jīng)被大城市所淘汰的陳舊設(shè)備,而該市山區(qū)與海島地區(qū)的一些企業(yè)又采用了已被沿江與平原地區(qū)企業(yè)淘汰的設(shè)備。另一方面,民營(yíng)企業(yè)的研發(fā)熱忱并不高,往往企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用僅占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的1%~2%,而全球500強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用已占到了產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的5%~20%。由此可見(jiàn),溫州民營(yíng)企業(yè)的整體技術(shù)水平還是相當(dāng)落后,科技含量相當(dāng)?shù)?。研發(fā)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際水平,這樣的產(chǎn)品很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上立足。

        6.企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

        企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)是溫州民營(yíng)企業(yè)存在的又一問(wèn)題,由于民營(yíng)企業(yè)通常是以集群的方式存在,缺乏核心企業(yè)的整合力度,往往導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)相互壓價(jià)的現(xiàn)象。例如,以前溫州永嘉的閥門(mén)有著很好的口碑,是各國(guó)客商的首選。但是其它各地的閥門(mén)生產(chǎn)廠為了與之競(jìng)爭(zhēng),紛紛采納了相互壓價(jià)的策略。迫于壓力,永嘉縣為了使自己的產(chǎn)品不落于人后便將利潤(rùn)由15%降到5%,而這樣微薄的利潤(rùn)促使一些企業(yè)不得不開(kāi)始偷工減料,產(chǎn)品的合格率逐漸下降,嚴(yán)重影響了永嘉產(chǎn)品的形象。

        7.缺乏跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才

        跨國(guó)經(jīng)營(yíng)需要既通曉國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際企業(yè)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法等知識(shí),又熟知國(guó)際生產(chǎn)、管理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),還需具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、適應(yīng)能力和公關(guān)能力,以及強(qiáng)烈的開(kāi)拓能力和敬業(yè)精神,而這種高素質(zhì)綜合型的人才在溫州民營(yíng)企業(yè)中少之又少,成了民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的“瓶頸”。全國(guó)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)部副部長(zhǎng)侯志銳說(shuō),據(jù)他們對(duì)全國(guó)1500家民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前有三分之一強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)為人才短缺發(fā)愁,如果將市場(chǎng)開(kāi)拓等與人力資源有關(guān)的“困難”也統(tǒng)計(jì)起來(lái),98%的民企遭遇人才危機(jī)。

        二、溫州民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的策略

        1.提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力

        “創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新激發(fā)活力”這一觀點(diǎn),在理論上已成為企業(yè)家的共識(shí)。在國(guó)際上創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)企業(yè)體現(xiàn),在我國(guó)則集中在研究所和大學(xué),企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)被邊緣化了。按照國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局原局長(zhǎng)馬俊如的觀點(diǎn),企業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)容包括吸納和應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)成果、投資造就創(chuàng)新人才、開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)、塑造商標(biāo)品牌及擁有先進(jìn)的管理模式等。作為溫州民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新的代表者,德力西集團(tuán)深知這一點(diǎn),通過(guò)20年間不斷的創(chuàng)新,完成了從“作坊”式企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)的過(guò)渡,在2004年以其雄厚的綜合實(shí)力躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。在這20年間的發(fā)展中,德力西相當(dāng)重視技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,在同行業(yè)中較早的擁有了自己的研發(fā)中心,而且以每年銷(xiāo)售收入的5%投入研發(fā)。

        2.實(shí)施品牌戰(zhàn)略

        據(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署的調(diào)查顯示,世界名牌產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品品牌中不到3%,但它的市場(chǎng)占有率卻高達(dá)40%以上,顯而易見(jiàn),溫州民營(yíng)企業(yè)想在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不能再借助貼牌加工這一低附加值的形式,而必須著手建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加大科研力度,研發(fā)名牌產(chǎn)品。近幾年,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性,據(jù)統(tǒng)計(jì),浙江省注冊(cè)商標(biāo)申報(bào)的數(shù)量每年增加2萬(wàn)件以上,其中著名商標(biāo)的申報(bào)數(shù)以每年40%的速度在遞增,而其中絕大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)。眾所周知的溫州民營(yíng)企業(yè)包括虎牌打火機(jī)、紅蜻蜓集團(tuán)、巨一鞋業(yè)、東藝集團(tuán)、巴拉巴拉集團(tuán)、雪歌服飾等。

        3.積極尋求國(guó)際合作,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力

        溫州模式要想走向國(guó)際,必須融入到國(guó)際社會(huì),必須用國(guó)際規(guī)則來(lái)代替溫州模式中的一些不適應(yīng)因素。然而由于早期的溫州民企的基礎(chǔ)條件相當(dāng)落后,為了適應(yīng)國(guó)際化的要求,一批溫州的龍頭企業(yè)紛紛采納了與國(guó)際上的知名企業(yè)合作、合資這一形式,如報(bào)喜鳥(niǎo)與意大利最大面料商碼佐托的合作,奧康與意大利最大鞋業(yè)公司GEOX的合作,正泰與GE的合作,夏夢(mèng)與杰尼亞的合資等。

        正泰集團(tuán)董事局主席南存輝在2005年10月11日上午與眾多領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和民營(yíng)企業(yè)家代表在溫州市人民大會(huì)堂召開(kāi)的“中國(guó)(溫州)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力峰會(huì)”就討論民營(yíng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)如今就在家門(mén)口的全球化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題上發(fā)表了自己的見(jiàn)解,他說(shuō)“國(guó)際化就在家門(mén)口,不要回避?chē)?guó)際化”,而應(yīng)該以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)。同時(shí),他也闡述了正泰的做法,就是與國(guó)際上的500強(qiáng)企業(yè)GE的合作,并闡述了正泰的三大受益:一是提升了正泰在國(guó)際上的知名度,借助GE的知名度,很多跨國(guó)公司紛紛到正泰下單,而且下的都是大單;二是接受了新的管理理念,在以前正泰集團(tuán)一直以為自己的管理是比較先進(jìn)的,但與GE一比較,發(fā)現(xiàn)正泰的管理只有不到5%與GE是相近的,而其余95%都是全新的理念;三是通過(guò)合作,拿到了更多的先進(jìn)技術(shù)。

        而夏夢(mèng)的國(guó)際化形式是采納了合資的方式,2003年3月,夏夢(mèng)集團(tuán)的服裝品牌“夏夢(mèng)”與意大利杰尼亞集約正式簽約,成立中意合資夏夢(mèng)—意杰服飾有限公司,雙方各持股50%。組建后,陳孝祥拒絕擔(dān)任企業(yè)的CEO,而是聘請(qǐng)了外籍高級(jí)管理人才,一方面是為了緩和家族企業(yè)的矛盾和相互制約;另一方面也是希望通過(guò)人才國(guó)際化解決家族企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如今,夏夢(mèng)通過(guò)合資的方式補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新鮮的管理理念,正在邁步走向國(guó)際市場(chǎng),避免了關(guān)靠自身實(shí)力可能會(huì)淪為大品牌的生產(chǎn)車(chē)間的惡運(yùn)。

        由此可見(jiàn),通過(guò)與國(guó)外知名企業(yè)的合資或合作,可以彌補(bǔ)自己在技術(shù)、管理和資金方面的劣勢(shì),增加自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)聯(lián)合本身也是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的一種方式,通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作可以更容易的進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

        4.吸引和培養(yǎng)人才,提高管理水平

        從事國(guó)際貿(mào)易的從業(yè)人員必須是高素質(zhì)的復(fù)合型人才,他們既要懂外語(yǔ)又要懂法律,既要善于管理又要通曉理財(cái)。一般而言,溫州的民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)以下幾種途徑進(jìn)行培養(yǎng):一是選派企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工到國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn),一方面是對(duì)企業(yè)優(yōu)秀員工的嘉獎(jiǎng),增強(qiáng)他們的歸宿感和榮譽(yù)感,同時(shí)也有利于企業(yè)留住人才;二是高薪聘請(qǐng)國(guó)外的專(zhuān)家到本企業(yè)任職,一來(lái)可以學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),二來(lái)如果聘請(qǐng)的國(guó)外專(zhuān)家是合作企業(yè)的管理階層人員,則更有利于雙方長(zhǎng)久的合作;三是吸引海外學(xué)子加盟本企業(yè),首先,海外學(xué)子普遍在海外留學(xué)多年,沒(méi)有語(yǔ)言上的障礙,其次,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的行情、風(fēng)土人情有比較充分的了解,最后,年輕人能夠決定回國(guó)發(fā)展,必然會(huì)將滿(mǎn)腔的熱血投入到工作當(dāng)中,為企業(yè)注入新鮮的血液和活力。

        綜上所述,盡管溫州的民營(yíng)企業(yè)由于自身的局限性,在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)程中還存在各種弊端,還會(huì)碰到許多的障礙,但我們堅(jiān)信它的前途是光明的,因?yàn)闇刂萑嗣袼赜小案覟樘煜孪取钡拿婪Q(chēng),憑著自己的智慧創(chuàng)造了“溫州模式”,相信在改革開(kāi)放的大潮中,溫州人民一定會(huì)讓溫州的民企持續(xù)、健康的發(fā)展下去。

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