[摘 要] 根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對高職商務英語人才的知識、能力和素質(zhì)要求，探討商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課程體系結構、教學模式改革以及“雙師型”師資隊伍建設，提出了“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導向”的BEC人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)技能型人才。

[關鍵詞] 商務英語 人才培養(yǎng)模式 英語應用能力 商務操作能力 事業(yè)拓展能力

人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想、教育理念和學習理論指導下，為達到一定的教育目標而形成的相對穩(wěn)定的教育教學組織形式，它主要包括人才培養(yǎng)目標、專業(yè)設置、課程模式、教學設計、培養(yǎng)途徑、師資隊伍等構成要素。立足我國高職商務英語專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，認真學習和借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育的先進教學理念，經(jīng)過多年的教學改革與實踐，我院確立了“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導向（Business， English， Career；簡稱BEC）”的復合應用型人才培養(yǎng)模式，突出教學內(nèi)容的實用性和針對性，合理構筑學生的知識、能力、素質(zhì)結構，改革教學模式，加強“雙師型”師資隊伍建設，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

一、以就業(yè)為導向，確立商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我院商務英語專業(yè)從原來對人才“商務+英語”基本技能為主的能力培養(yǎng)，轉(zhuǎn)向了注重以“商務操作能力+英語應用能力+事業(yè)拓展能力”為中心的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)目標確定為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應現(xiàn)代社會、經(jīng)濟、和文化發(fā)展需要，具有較扎實的英語語言基礎及較強的英語應用能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識及一定的商務操作能力，并具備較強的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)、技能型人才”。此人才培養(yǎng)目標體現(xiàn)了高職教育“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位”的特色，符合高職人才培養(yǎng)的規(guī)律。

商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位為“具有較扎實的英語語言基礎及較強的英語應用能力、掌握寬泛的商貿(mào)知識及一定的商務操作能力、具備較強的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)業(yè)能力”?！拜^扎實的英語語言基礎”是指比較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力，各單項教學要求應接近或達到英語專業(yè)四級的要求；“較強的英語應用能力”是指在商務活動中能熟練地運用英語進行交際，成功完成商務任務。只有掌握扎實的英語語言技能，才能使高職學生在社會上有立足之地，在涉外商務工作中有更穩(wěn)、更大、更快的發(fā)展空間。

“寬泛的商貿(mào)知識”是指了解諸如國際貿(mào)易、國際金融、電子商務、市場營銷、國際商法等方面的一般商務理論知識和法律常識。“一定的商務操作能力”是指掌握國際商務活動中常用的實務操作能力，如進出口業(yè)務單證制作和處理能力、市場調(diào)研分析和產(chǎn)品推銷能力、商務公關和談判能力、商務文函處理能力等。理論知識以夠用為原則，以寬泛為目標。操作能力應著眼于商務實務，強調(diào)學生的動手能力和實踐能力。這是商務英語專業(yè)學生今后工作和發(fā)展的基礎和平臺。

“較強的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力”是指具備較強的自主學習能力、自主創(chuàng)新能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、團隊協(xié)作能力與敬業(yè)精神等，即可持續(xù)發(fā)展能力。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，知識、技術更新很快，提高學生的整體素質(zhì)，培養(yǎng)學生的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力是保證其在飛速發(fā)展的社會中生存和發(fā)展的基礎，有利于他們的職業(yè)能力進一步延伸、擴展和提升。

二、以職業(yè)能力為本位，構建商務英語專業(yè)課程體系

根據(jù)人才培養(yǎng)目標及就業(yè)崗位群情況分析，商務英語專業(yè)應以就業(yè)為導向，以職業(yè)能力為本位，改革重組課程體系。課程設置要以學生綜合能力培養(yǎng)為基點，以英語應用能力培養(yǎng)為主線，以商務英語為主體，以商務溝通能力和商務操作能力培養(yǎng)為重點，從內(nèi)容和體系上對課程進行整合，構建知識和技能貫通的有機整體，形成脈絡清晰的專業(yè)課程模塊，最大限度保證學生知識和能力的循序形成和鞏固拓展，充分體現(xiàn)語言與商務、知識與技能、理論與實踐的有機結合。為此，我院商務英語專業(yè)以“一條主線、二者交融、三個結合、四大模塊”為設計思想構建“模塊化、進階式、組合型”課程體系，形成文化素質(zhì)、專業(yè)基礎、專業(yè)方向、素能拓展四大特色模塊，各模塊之間既相互獨立，又緊密聯(lián)系，共同形成培養(yǎng)目標的有力支撐。

“一條主線”：以培養(yǎng)學生的英語語言綜合應用能力為主線，構建商務英語專業(yè)的教學內(nèi)容和課程體系。

“二者交融”：專業(yè)課程設置對英語與商務兩大板塊進行有機整合，突破傳統(tǒng)的商務和英語割裂的模式，使英語語言知識與技能和國際商務理論與實踐相互滲透。

“三個結合”：專業(yè)知識技能培養(yǎng)與素質(zhì)教育相結合，專業(yè)理論教學與實踐教學相結合，專業(yè)課程教學與職業(yè)資格證書培訓相結合。

“四大模塊”：根據(jù)商務英語職業(yè)崗位群的職責與任務的要求，借鑒國外CBE理論和DACUM方法進行課程設置，在更新教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎上將專業(yè)課程分為“四大模塊”：文化素質(zhì)模塊、專業(yè)基礎模塊、專業(yè)方向模塊和素能拓展模塊。

文化素質(zhì)模塊課程引導學生樹立正確的世界觀和人生觀，培養(yǎng)健全的人格和強健的體魄，提高學生思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。專業(yè)基礎模塊由語言與商務兩部分組成，通過基礎英語等課程的學習及語言強化訓練，使學生全面提高英語聽、說、讀、寫等方面的技能；通過商務、貿(mào)易、金融、營銷、商法等課程的學習，使學生掌握比較寬泛的商務知識，并掌握一定的企業(yè)管理知識。專業(yè)方向模塊是本專業(yè)的核心模塊，著重于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)與崗位核心技能，通過對語言與商務融合后的課程學習及綜合實踐訓練，培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力和國際商務操作能力，以滿足將來職業(yè)崗位的要求。素能拓展模塊課程主要包括創(chuàng)業(yè)教育與實踐以及選修課和職業(yè)考證培訓等，學生根據(jù)自己的興趣愛好選修相關課程，拓展專業(yè)素質(zhì)，提高綜合能力，增強學生未來就業(yè)的適應性。

該課程方案體現(xiàn)了“加強基礎教學，拓寬專業(yè)范圍，突出主干課程，注重職業(yè)素質(zhì)，增強實踐能力，適應市場需求”的教育觀念和教學原則。商務英語專業(yè)課程教學以語言技能為核心，突出英語交際能力的培養(yǎng)；以寬泛的商務知識為主，突出商務操作能力的培養(yǎng)；以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為動向，加強自主學習，提升可持續(xù)發(fā)展能力，提高學生的綜合素質(zhì)。

三、以學生為中心，改革商務英語專業(yè)教學模式

教學模式改革是專業(yè)建設的一項主要內(nèi)容，也是提高教學效果的一個重要手段。根據(jù)高職商務英語專業(yè)課程特點，在教學中應該從“實用性”、“交際性”出發(fā)，堅持以學生為中心，重視學生的主體地位，針對不同課型，采用多元化、多樣化的教學模式，注重啟發(fā)式教學，倡導探究式學習方式，把情景教學法、案例教學法、任務教學法、項目教學法、模擬仿真教學法、自主學習模式等先進教學方法融入課堂教學之中，激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)新思維，充分挖掘其內(nèi)在潛力，鍛煉他們分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)他們獨立思考、自主學習、積極探索、善于合作的能力。要充分利用多媒體等現(xiàn)代化手段實施教學，使學生全身心地投入到教學活動之中，提高教學質(zhì)量。在理論教學方法改革的同時，應加大實踐、實訓教學力度，建立教學、科研、培訓相結合的實踐教學基地，引導學生學會學習、學會發(fā)現(xiàn)、學會動手、學會創(chuàng)造，注重培養(yǎng)學生的實際操作能力、創(chuàng)新能力，重視學生的職業(yè)道德、服務意識和團隊意識的培養(yǎng)，使學生在學習過程中得到最大限度的體驗、操練和實踐。

同時，改革單一的考試制度，采取多元化評價方式?？己藘?nèi)容多元化：除了考核書本知識外，還應對學生的操作技能、溝通能力、信息檢索能力、團隊合作精神等進行考核?？己朔绞蕉嘣喝缙谥锌荚?、期末考試、單元測驗、課外作業(yè)、課堂表現(xiàn)、課堂討論、口試、英語辯論、市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、調(diào)研報告等。形成性評價（formative assessment）與終結性評價（summative assessment）相結合：在教學的不同階段對學生進行準備性、形成性、診斷性和總結性評價，讓學生及時發(fā)現(xiàn)自身問題與不足，提高學習效率。因此，在教學過程中，應強化學生的主體作用，構建以學生為中心、多元化評估的職業(yè)教學模式。

四、以“雙師”素質(zhì)為標準，加強專業(yè)師資隊伍建設

高職教育是以能力、技能培養(yǎng)為中心的教育。高職教師，尤其是專業(yè)教師，既要具有扎實的基礎理論和業(yè)務知識，又要具備過硬的實踐技能和較強的實際指導能力，即具有“雙師”素質(zhì)。以提高教師實踐能力為重點，努力建設一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、一專多能、專兼結合的“雙師型”教師隊伍，是提高實踐教學效果和培養(yǎng)高技能人才的關鍵。

1.通過有效激勵機制，鼓勵教師根據(jù)不同研究方向，經(jīng)過進修、培訓，參加有關部門組織的職業(yè)資格考試，取得職業(yè)資格證書，如“劍橋商務英語證書”、“翻譯資格證書”、“外貿(mào)業(yè)務員證書”“國際商務單證員證書”、“報關員證書”、“秘書資格證書”等。

2.建立專業(yè)教師實踐培訓制度，安排教師定期到企業(yè)和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，熟悉國際商貿(mào)一線崗位技能，了解國際商貿(mào)企業(yè)運作機制和國際商貿(mào)具體環(huán)節(jié)的操作技巧，不斷提高教師的專業(yè)技術能力、實訓項目開發(fā)能力和實踐教學能力，以滿足專業(yè)教學和學生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

3.制訂優(yōu)惠政策，面向社會公開招聘，引進富有實踐經(jīng)驗的中高級技術人才，充實專業(yè)教師隊伍，提高“雙師型”教師比例。

4.從相關行業(yè)及企事業(yè)單位聘用具有豐富實踐經(jīng)驗和一定教學能力的專業(yè)技術人員擔任兼職教師，建立一支較為穩(wěn)定的兼職教師隊伍，實現(xiàn)師資隊伍整體功能的優(yōu)化，促使人才培養(yǎng)與不斷變化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)實際緊密聯(lián)系起來。

五、結語

商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，我院確定的“以商務操作能力為基礎、以英語應用能力為核心、以事業(yè)拓展能力為導向”的BEC復合應用型人才培養(yǎng)模式還有待于進一步探索、實踐、完善、提高。我們相信，只要堅持高等職業(yè)教育的辦學宗旨，積極致力于商務英語專業(yè)教學改革，高職商務英語專業(yè)的特色將日益凸顯，必將為社會培養(yǎng)更多更好的復合應用性商務英語人才。

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