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        淺談以創(chuàng)新為核心價值觀的企業(yè)文化建設(shè)

        2008-12-31 00:00:00
        商場現(xiàn)代化 2008年29期

        [摘 要] 只有以創(chuàng)新為核心的價值觀的企業(yè)文化建設(shè),才是企業(yè)文化的動力源泉。企業(yè)的價值觀構(gòu)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,只有企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)家精神密切聯(lián)系在一起,同時強(qiáng)化員工的認(rèn)同,得到企業(yè)內(nèi)部制度保證,企業(yè)文化就會在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。

        [關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新 價值觀 企業(yè)文化

        一、以創(chuàng)新為核心價值觀的企業(yè)文化是企業(yè)長期開展創(chuàng)新活動的動力源泉

        企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并且為成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)價值觀構(gòu)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,為企業(yè)文化的形成奠定了主基調(diào),成為企業(yè)文化中不可復(fù)制的內(nèi)容,影響和決定著其他文化內(nèi)容的形成,指導(dǎo)著員工的行為。以創(chuàng)新為核心價值觀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉;是企業(yè)競爭的最高境界。

        創(chuàng)新對于社會國家及企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)毋庸置疑,但將創(chuàng)新落實到實處、轉(zhuǎn)換為員工的自覺行為并非易事。例如很多企業(yè)(無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè))早已經(jīng)認(rèn)識到了自主創(chuàng)新的必要性,但是由于諸多困難:如創(chuàng)新投入資金不足;科研力量薄弱;社會服務(wù)措施不到位等,使企業(yè)面臨不搞技術(shù)創(chuàng)新是在“等死”,而投入大量人財物去搞創(chuàng)新又是“找死”的尷尬境地。但筆者認(rèn)為,以上所列原因決不是阻礙創(chuàng)新的根本性的原因。其與創(chuàng)新活動之間的矛盾是可以協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,從歸因角度分析它只能算作是阻礙自主創(chuàng)新的外部原因,它只是影響了企業(yè)自主創(chuàng)新的程度及速度。而影響自主創(chuàng)新的根本性原因是企業(yè)內(nèi)部還沒有形成一個有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化,以創(chuàng)新為核心的價值觀是創(chuàng)新行為的內(nèi)因,它激發(fā)著創(chuàng)新的愿望和動機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)后,日本曾因戰(zhàn)敗導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)一蹶不振,雖然不具備自主創(chuàng)新的外在條件,但是由于以松下、索尼等為代表的企業(yè),憑借優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,開創(chuàng)了一條“引進(jìn)——吸收——消化——再創(chuàng)新”獨特的適合本國國情的創(chuàng)新之路。海爾曾是虧損百萬元以上的街道小廠時,就引進(jìn)了德國先進(jìn)的生產(chǎn)線,生產(chǎn)中十分注重優(yōu)秀文化的培育,張瑞敏一把大錘砸出了海爾精益求精的質(zhì)量理念。自此“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量觀扎根于海爾人的心中,落實到了行動中。企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新能力首先是一個理念的問題,如果以創(chuàng)新為核心價值觀的企業(yè)文化沒有形成,不可能從根本上解決企業(yè)深層次的問題。

        二、以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化建設(shè)

        企業(yè)文化的形成是企業(yè)自身在組織特有的內(nèi)外環(huán)境下,自覺地長期積淀的結(jié)果,需要全體成員共同努力,從多角度、多層次、全方位地培育具有創(chuàng)新理念的核心價值觀,形成優(yōu)良的以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化,以此從根本上促進(jìn)我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展。

        1.抓住創(chuàng)新型企業(yè)文化生長的契機(jī)。企業(yè)具有文化主體的資格,有了自由選擇文化要素構(gòu)成的權(quán)利和自由。但要使文化扎根于企業(yè),成為企業(yè)員工自覺地行動,需要一個良好的契機(jī)。契機(jī)來源是多方面、多時段的,但多發(fā)生在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化之時。黨的十六屆五中全會關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃的建議提出:“建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)?!焙\濤同志在全國科學(xué)技術(shù)大會上做了進(jìn)一步的闡述,明確指出“要使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體,全面提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力”。這就為我國企業(yè)培育以創(chuàng)新為核心價值觀的文化提供了不容錯過的政策契機(jī)。

        2.創(chuàng)新與企業(yè)家精神緊密聯(lián)系在一起。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)對于一個企業(yè)是至關(guān)重要的。領(lǐng)頭羊?qū)τ趩T工的榜樣作用是非常關(guān)鍵的。企業(yè)家是企業(yè)文化主旨的設(shè)計者;是企業(yè)文化的塑造總結(jié)者;是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者;是企業(yè)文化更新和轉(zhuǎn)換的積極推動者。從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神的綜合反映。從企業(yè)文化創(chuàng)新過程可以看出,企業(yè)文化創(chuàng)新是一個自上而下的過程,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化創(chuàng)新中起著至關(guān)重要的作用。

        3.強(qiáng)化員工的認(rèn)同。企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,一旦創(chuàng)新文化被企業(yè)家所認(rèn)同,同時又具有了傳播文化的良好契機(jī),就應(yīng)該將此文化通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心,強(qiáng)化員工認(rèn)同,使企業(yè)、員工及社會在文化認(rèn)同上共同協(xié)調(diào)發(fā)展,才能產(chǎn)生自主創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)。具體做法:(1)更新員工價值觀念,使之認(rèn)識到創(chuàng)新在新的市場環(huán)境下對于企業(yè)發(fā)展的意義。(2)與新聞媒體密切合作,在全社會范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳創(chuàng)新文化,使之家喻戶曉,以創(chuàng)造濃厚的創(chuàng)新氛圍。(3)注重宣傳形式。只有員工普遍認(rèn)同和接納了創(chuàng)新價值觀后,才能產(chǎn)生自主創(chuàng)新行為。所以宣傳時要結(jié)合受傳者的特點采用大家喜聞樂見、耳熟能詳?shù)姆绞健?4)溝通渠道順暢。創(chuàng)新理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)的各個溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解以創(chuàng)新為核心的價值觀是什么,怎樣做才符合公司的文化。

        4.企業(yè)內(nèi)部的制度保證。企業(yè)制度屬于企業(yè)文化的內(nèi)容之一,企業(yè)制度和企業(yè)核心文化二者在實際運用中密切聯(lián)系,相輔相成。只有文化沒有制度是不行的,無法使每一位成員都能自覺主動地按照創(chuàng)新文化和創(chuàng)新精神去行事。

        5.加快建立和完善創(chuàng)新保障體系。我國企業(yè)自主創(chuàng)新過程中還存在著資金不足、技術(shù)落后等諸多問題,這就需要政府、高校及企業(yè)多方聯(lián)動,形成有效的國家創(chuàng)新保障體系。為創(chuàng)新型企業(yè)文化的形成及自主創(chuàng)新能力的提升創(chuàng)造外部條件。政府應(yīng)通過制訂財政、稅收、金融等政策為企業(yè)的創(chuàng)新活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;科研機(jī)構(gòu)和高校的科技工作不能脫離市場需求,一味追求高精尖,而應(yīng)研究出有較大市場潛力、能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的科技成果。企業(yè)創(chuàng)新文化的形成需要政府、社會及企業(yè)自身多方合作,提供創(chuàng)新文化生長、發(fā)育、成熟的基礎(chǔ)條件,加快建立和完善創(chuàng)新保障體系。

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