[摘 要] 在建構(gòu)主義教學(xué)理念指導(dǎo)下的商務(wù)英語教學(xué)是“以學(xué)生為中心”,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,讓學(xué)生通過“具體實(shí)踐”來“發(fā)現(xiàn)”語言使用原則并能夠應(yīng)用到商務(wù)英語實(shí)際交流中的教學(xué)方法。該教學(xué)是在實(shí)踐中實(shí)施建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)模式。
[關(guān)鍵詞] 建構(gòu)主義 商務(wù)英語 教學(xué)模式
商務(wù)英語是一門與商業(yè)密切相關(guān)的特殊用途英語(English for Special Purpose),它是圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng),涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法律、外交、媒體、社交等領(lǐng)域,是在語言(英語)類課程和商務(wù)(商務(wù))類課程基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個(gè)綜合性專業(yè),是商務(wù)知識(shí)與商務(wù)溝通相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,具有交叉性和復(fù)合性的學(xué)科特點(diǎn)。由于商務(wù)英語具有與其他學(xué)科不同的特點(diǎn),因此,教學(xué)中有必要構(gòu)建有別于其他學(xué)科得商務(wù)英語教學(xué)模式。國(guó)內(nèi)外教育專家對(duì)教學(xué)模式提出了許多不同的見解,對(duì)教學(xué)模式的定義,提法也不盡相同。我們可從教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)來揭示教學(xué)模式的內(nèi)涵:“教學(xué)模式是在教學(xué)理論指導(dǎo)下,為完成規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,對(duì)構(gòu)成教學(xué)諸要素所設(shè)計(jì)的比較穩(wěn)定的簡(jiǎn)化組合方式及其活動(dòng)程序?!备鶕?jù)上述教學(xué)模式的定義,我們認(rèn)為,教學(xué)模式主要由如下幾個(gè)要素構(gòu)成:一是教學(xué)理論,它是教學(xué)模式賴以形成的理論基礎(chǔ);二是教學(xué)目標(biāo),它對(duì)課堂教學(xué)具有定向功能;三是教學(xué)內(nèi)容。它是完成一定教學(xué)目標(biāo)的步驟過程;四是教學(xué)主體及其活動(dòng)的組合形式;五是教學(xué)客體,是教學(xué)主體賴以從事教學(xué)活動(dòng)的物質(zhì)要素,主要包括各種教學(xué)媒體和教學(xué)設(shè)施,甚至包括校外活動(dòng)設(shè)施等。
一、商務(wù)英語教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)
在多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的今天,建構(gòu)主義理論已成為商務(wù)英語教學(xué)的主要理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義是認(rèn)知心理學(xué)派中的一個(gè)分支,其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰(J.Piaget)。皮亞杰的理論充滿唯物辯證法,他堅(jiān)持從內(nèi)因和外因相互作用的觀點(diǎn)來研究?jī)和恼J(rèn)知發(fā)展。皮亞杰的建構(gòu)主義基于他有關(guān)兒童的心理發(fā)展的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,兒童是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中,逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識(shí),從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展(Development, to a great extent, depends on children’s manipulation of the environment and interaction with the environment)。建構(gòu)主義主張新知識(shí)的獲得是建立在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動(dòng)參與意義的建構(gòu);語言的學(xué)習(xí)不可能脫離學(xué)習(xí)者主體的感受和身體的體驗(yàn)過程。
認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:Learning is simply the process of adjusting our mental models to accommodate new experiences.從學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的角度看,學(xué)習(xí)是調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)愿望適應(yīng)新的“體驗(yàn)成長(zhǎng)”的過程。以學(xué)生的潛能為動(dòng)力,把學(xué)習(xí)與學(xué)生的興趣和愿望結(jié)合起來。從該理論可以看出:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)的過程中把所學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自身知識(shí)并掌握知識(shí)的本質(zhì)。即:以學(xué)生為中心(student-centered),強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)(autonomous exploration, discovery and construction of meaning)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,知識(shí)不是通過教師傳授得到,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下,通過人際間的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,因此建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情境”、“協(xié)作”、“交流”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性?!扒榫场保╡nvironmental stimulus):學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。這就對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)提出了新的要求,也就是說,在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下,教學(xué)設(shè)計(jì)不僅要考慮教學(xué)目標(biāo)分析,還要考慮有利于學(xué)生建構(gòu)意義的情境的創(chuàng)設(shè)問題,并把情境創(chuàng)設(shè)看作是教學(xué)設(shè)計(jì)的最重要內(nèi)容之一?!皡f(xié)作”(corporation):協(xié)作發(fā)生在學(xué)習(xí)過程的始終,貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)過程。教師與學(xué)生之間,學(xué)生與學(xué)生之間的協(xié)作,對(duì)學(xué)習(xí)資料的收集與分析、假設(shè)的提出與驗(yàn)證、學(xué)習(xí)進(jìn)程的自我反饋和學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)以及意義的最終建構(gòu)都有十分重要的作用。協(xié)作在一定的意義上有協(xié)商的意識(shí)。協(xié)商主要有自我協(xié)商和相互協(xié)商。“交流”( interaction with possessed knowledge):交流是協(xié)作過程中最基本的方式或環(huán)節(jié)。比如學(xué)習(xí)小組成員之間必須通過交流來商討如何完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)到意義建構(gòu)的目標(biāo),怎樣更多的獲得教師或他人的指導(dǎo)和幫助等等。此外,協(xié)作學(xué)習(xí)過程也是交流過程,在此過程中,每個(gè)學(xué)習(xí)者的思維成果(智慧)為整個(gè)學(xué)習(xí)群體所共享,因此交流是達(dá)到意義建構(gòu)的重要手段之一?!耙饬x建構(gòu)”(reconstruction of knowledge structure):這是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的最終目標(biāo)。所要建構(gòu)的意義是指:事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物的性質(zhì)、規(guī)律,以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解。獲得知識(shí)的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)去建構(gòu)有關(guān)知識(shí)的意義的能力,而不取決于學(xué)習(xí)者記憶和消化教師講授內(nèi)容的能力(The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning, not just memorize the“right”answers and regurgitate teacher's meaning)。
二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計(jì)模式
建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)者的知識(shí)是在一定情境下,借助于他人的幫助,如人與人之間的協(xié)作、交流等等,通過意義的建構(gòu)而獲得的。因此,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計(jì)模式有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式。
1.教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)過程的出發(fā)點(diǎn),分析教學(xué)目標(biāo)是為了確定學(xué)生學(xué)習(xí)的主題即與基本概念、基本原理、基本方法或基本過程有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的最終目的。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中,教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)要遵從以下三方面:首先要從創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生意義建構(gòu)的情境開始,整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過程緊緊圍繞“意義建構(gòu)”這個(gè)中心而展開,其次,要考慮學(xué)習(xí)者這一主體。教學(xué)目標(biāo)不是設(shè)計(jì)者或教學(xué)者施加給學(xué)習(xí)過程的而是從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中提取出來的。此外,還要尊重學(xué)習(xí)主題本身內(nèi)在邏輯體系特征。商務(wù)英語專業(yè)目標(biāo)的核心是培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的語言技能和國(guó)際貿(mào)易能力,其中語言運(yùn)用能力是專業(yè)的關(guān)鍵能力。商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)側(cè)重使用英語進(jìn)行交際的能力,強(qiáng)調(diào)通過英語這個(gè)工具去學(xué)習(xí)相關(guān)的商務(wù)文化知識(shí)。教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)中注重:(1)理論聯(lián)系實(shí)際——與外商溝進(jìn)行商貿(mào)洽談的能力;(2)跨文化交際——來自不同文化背景下的人們從事經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)的能力;(3)緊貼社會(huì)需求——學(xué)生的就業(yè)方向主要為跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)外向型出口企業(yè)。
2.學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景。學(xué)習(xí)情景是英語教學(xué)的一個(gè)“小天地”,如果教師在英語教學(xué)中能創(chuàng)設(shè)好一定的情景,使學(xué)生進(jìn)入角色,就能喚起學(xué)生的情感體驗(yàn),從而受到良好的教學(xué)效果,并能培養(yǎng)學(xué)生的英語交際能力。
學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)應(yīng)創(chuàng)設(shè)接近真實(shí)情境的學(xué)習(xí)環(huán)境,在該環(huán)境下應(yīng)能仿真實(shí)際情境,從而激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性,在交互過程中去完成問題的理解、知識(shí)的應(yīng)用和意義的建構(gòu)。這是商務(wù)英語中教學(xué)模式中很重要的環(huán)節(jié)。建構(gòu)學(xué)習(xí)情景中要考慮三個(gè)要素:(1)學(xué)習(xí)情景的背景:描述問題產(chǎn)生的背景(與問題有關(guān)的各種因素如自然、社會(huì)文化及背景的組織管理等);(2)學(xué)習(xí)情景的表述及模擬:具有吸引力的表征;它要為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)真實(shí)、富有挑戰(zhàn)的情景模擬,使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中得到各種鍛煉機(jī)會(huì)。(3)學(xué)習(xí)情景的操作空間:學(xué)習(xí)者感知真實(shí)問題提供所需要的工具、符號(hào)等。
商務(wù)英語情景教學(xué)模式要要設(shè)計(jì)的模擬場(chǎng)景包括一般公司場(chǎng)景,工廠倉(cāng)庫場(chǎng)景,貨運(yùn)碼頭場(chǎng)景,海關(guān)場(chǎng)景,銀行場(chǎng)景,商檢場(chǎng)景,保險(xiǎn)公司場(chǎng)景和貨代、船代公司場(chǎng)景。模擬的業(yè)務(wù)范圍涉及國(guó)際商務(wù)談判、簽訂合同,工廠跟單,質(zhì)檢驗(yàn)貨,包裝運(yùn)輸,報(bào)關(guān)報(bào)檢,租船訂艙,發(fā)貨收款,開立匯票,信用證議付,甚至索賠仲裁等主要貿(mào)易流程。涉及的單證有:商業(yè)發(fā)票、包裝單據(jù)(裝箱單、重量單)、商檢證書、原產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、提單、匯票、裝船通知、受益人證明書、客戶交單聯(lián)系單、出口報(bào)關(guān)單證、進(jìn)口報(bào)關(guān)單證、出口貨物許可證、出口收匯核銷單、進(jìn)口貨物許可證等。教師在各種“實(shí)景”模擬的硬件配合下,把外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)地串聯(lián)起來,讓學(xué)習(xí)者“親身經(jīng)歷”,運(yùn)用英語填制各種單據(jù)并應(yīng)對(duì)和解決流程中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)如何更好地運(yùn)用英語工具達(dá)到商務(wù)目的。
商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用設(shè)置學(xué)習(xí)情景,將學(xué)生帶到了虛擬的商務(wù)情景中,使學(xué)生能觸景生情很快進(jìn)入角色,加深對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和操作,逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程場(chǎng)景,讓學(xué)習(xí)者身處其中。通過親身實(shí)踐,深入記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié),使得以英語語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。同時(shí),還可以使用案例教學(xué)法。教師可以運(yùn)用設(shè)置案例學(xué)習(xí)背景,在課堂上選擇某一真實(shí)商業(yè)案例讓學(xué)生用英語進(jìn)行分析,教學(xué)把培養(yǎng)能力放在比獲得知識(shí)更重要的位置。學(xué)生通過對(duì)真實(shí)案例的分析,既鍛煉了使用英語的能力,也加強(qiáng)了他們分析事情的能力。學(xué)生在學(xué)校獲得的知識(shí)會(huì)隨著時(shí)間的推移而過時(shí),而針對(duì)實(shí)際情況學(xué)習(xí)的能力則能讓學(xué)生終身受益。
3.學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)策略是指學(xué)生為了有效地學(xué)習(xí)和發(fā)展而采取的各種行動(dòng)和步驟。教學(xué)設(shè)計(jì)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì),建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論注重自主學(xué)習(xí),因此教學(xué)策略中要分析自主學(xué)習(xí)策略。自主學(xué)習(xí)策略是為了支持和促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)而安排學(xué)習(xí)環(huán)境中各個(gè)元素的模式和方法,其核心是發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用。從整體上來講,學(xué)習(xí)策略分為四類:主動(dòng)性策略、社會(huì)性策略、協(xié)作式策略和情景性策略。
在設(shè)計(jì)自主學(xué)習(xí)策略時(shí),主要考慮主、客觀兩方面因素??陀^是指知識(shí)內(nèi)容的特征,它決定學(xué)習(xí)策略的選擇。在教學(xué)中要注意對(duì)同一教學(xué)內(nèi)容,要在不同的時(shí)間、不同的情景下、為達(dá)到不同的教學(xué)目的、用不同的方式加以呈現(xiàn)。這樣學(xué)習(xí)者可以隨意通過不同途徑、不同方式進(jìn)入同樣教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),從而獲得對(duì)同一事物或同一問題的多方面的認(rèn)識(shí)與理解,因此,對(duì)于此類問題我們采用隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)策略。主觀方面則指作為認(rèn)知主體的學(xué)生所具有的認(rèn)知能力、認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格。學(xué)生是認(rèn)知的主體,學(xué)習(xí)者的智力因素(知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力和認(rèn)知結(jié)構(gòu)變量)和非智力因素(興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志和性格)尤其是與智力因素有關(guān)的特征對(duì)學(xué)習(xí)策略的選擇至關(guān)重要。
在商務(wù)英語教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能,開始獨(dú)立,自主的探索學(xué)習(xí),讓他們通過對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易單據(jù)理論知識(shí)和案例信息的“收集→分析→應(yīng)用”,掌握貿(mào)易基本流程,并在參與商務(wù)交流的同時(shí),獨(dú)立完成外貿(mào)單據(jù)制作,從而發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力。
4.教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)內(nèi)容是教學(xué)目標(biāo)的知識(shí)載體,教學(xué)目標(biāo)要通過一系列的教學(xué)內(nèi)容才能體現(xiàn)出來,建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要解決真實(shí)環(huán)境下的任務(wù),在解決真實(shí)任務(wù)中達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,但真實(shí)的任務(wù)是否會(huì)體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),如何來體現(xiàn),這需要我們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容做深入分析,明確所需學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)關(guān)系、知識(shí)內(nèi)容的類型(陳述性、程序性、策略性知識(shí)),這樣,在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),才能很好地涵蓋教學(xué)目標(biāo)所定義的知識(shí)體系,才能根據(jù)不同的知識(shí)類型,將學(xué)習(xí)內(nèi)容嵌入建構(gòu)主義環(huán)境中的不同要素中。此外,由于商務(wù)英語學(xué)科的特殊性,除理論知識(shí)是必要的教學(xué)內(nèi)容外,實(shí)訓(xùn)也納入到教學(xué)內(nèi)容中了。如外貿(mào)單證這一課程,培養(yǎng)學(xué)生處理國(guó)際貿(mào)易中涉及的各種單證的能力,操作性很強(qiáng),一方面要計(jì)劃教學(xué)內(nèi)容的理論部分;另一方面需要計(jì)劃大量的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融合在一起,讓學(xué)生學(xué)學(xué)練練,將課堂根據(jù)需要設(shè)計(jì)為貿(mào)易公司,進(jìn)行大量的仿真訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容也構(gòu)成了學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)的主體。
5.學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)資源是指提供與問題解決有關(guān)的各種信息資源(包括文本、圖形、聲音、視頻和動(dòng)畫等),以及通過網(wǎng)絡(luò)上獲取各種有關(guān)資源。學(xué)生自主學(xué)習(xí)、意義建構(gòu)是在大量信息的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的,所以必須在學(xué)習(xí)情景中嵌入大量的信息。豐富的學(xué)習(xí)資源是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的一個(gè)必不可少的條件,它是學(xué)生獲取信息、探索問題、協(xié)作討論、解決問題和構(gòu)建知識(shí)的認(rèn)知工具,在利用信息化學(xué)習(xí)環(huán)境和資源的前提下,使學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的重構(gòu)和創(chuàng)造。
為了了解問題的背景與含義、建構(gòu)自己的智力模式和提出問題解決的假設(shè),學(xué)習(xí)者需要知道有關(guān)問題的詳細(xì)信息,并需要學(xué)習(xí)必要的預(yù)備知識(shí),因此在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),必須詳細(xì)考慮學(xué)生要解決這個(gè)問題需要查閱哪些信息、需要了解哪方面的知識(shí),這些都是學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮的,對(duì)于應(yīng)從何處獲取有關(guān)的信息資源,如何去獲取以及如何有效地利用這些資源等問題,教師應(yīng)給以幫助。學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)應(yīng)包括三個(gè)基本點(diǎn):(1)要在以多媒體和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息化環(huán)境中實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng);(2)對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行信息化處理后成為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)資源;(3)利用信息加工工具讓學(xué)生知識(shí)重構(gòu)
6.學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)意味著根據(jù)某些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一個(gè)人或他的業(yè)績(jī)所進(jìn)行的一種鑒定或價(jià)值判斷。評(píng)價(jià)是在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)過程中,為了能更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求,取得更佳的效果而不斷的進(jìn)行。源于建構(gòu)觀的評(píng)價(jià)較少使用強(qiáng)化和行為控制工具,而較多使用自我分析和元認(rèn)知工具。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)包括小組對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)和學(xué)生個(gè)人的自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要圍繞三個(gè)方面:自主學(xué)習(xí)能力;協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn);是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。要設(shè)計(jì)出使學(xué)生不感到任何壓力、樂意去進(jìn)行,又能客觀地、確切地反映出每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方法。
商務(wù)英語教學(xué)很注重學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方法的多樣性。根據(jù)不同課程的特點(diǎn),設(shè)計(jì)考核方法、考核重點(diǎn)。教師要采用靈活方式對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行考核,避免了以往單一的筆試形式,以全面檢測(cè)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)能力、參與能力和適應(yīng)能力等。如《涉外禮儀》課程,應(yīng)采用卷面考試和現(xiàn)場(chǎng)考試相結(jié)合;《商務(wù)英語口語》,教師將紡織企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)分為不同的場(chǎng)景,要求學(xué)生利用課余時(shí)間查閱相關(guān)資料,準(zhǔn)備情景對(duì)話,將課堂變?yōu)樯虅?wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在測(cè)試學(xué)生語言表達(dá)能力的同時(shí),也測(cè)試學(xué)生查閱信息、處理問題、合作共事和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變等多方面的能力。因此,評(píng)價(jià)內(nèi)容從單一的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)轉(zhuǎn)向了評(píng)價(jià)學(xué)生各方面的素質(zhì)。
總之,教師設(shè)計(jì)的各種商務(wù)英語教學(xué)活動(dòng)在完成本單元的教學(xué)任務(wù)時(shí),要在建構(gòu)主義教學(xué)理念下,在體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式中進(jìn)行。讓學(xué)生有足夠的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)、感知和思考所接觸的新內(nèi)容,然后把觀察思考后的內(nèi)容加以歸納,得出新的概念并運(yùn)用到新的語境中,形成抽象概念和實(shí)踐檢驗(yàn)。
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