中關(guān)村是全國最知名的電子產(chǎn)品集散地，在不到10平方公里的區(qū)塊內(nèi)集中了鼎好、海龍、科貿(mào)、E世界等十幾家電腦城，近萬家經(jīng)銷商。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中關(guān)村電子產(chǎn)品市場已經(jīng)十分成熟，但是在激烈的市場競爭下不免有部分經(jīng)銷商出現(xiàn)欺詐消費者的不法行為。其中利用產(chǎn)品型號相近的特點作掩護，以次充好的行為更是屢屢發(fā)生。這些行為具有較強的迷惑性，利用消費者的無知牟取暴利，嚴重影響了中關(guān)村市場的誠信，也給消費者帶來巨大的經(jīng)濟損失。

而作為數(shù)碼大件的筆記本更是型號貓膩的“重災區(qū)”，筆者一個同學曾經(jīng)吃過這么一個大虧：他在中關(guān)村某賣場咨詢一款惠普Compaq Presario V3808筆記本，有朋友告訴他這款筆記本大概在7500元左右，是迅馳4平臺的新品。筆者同學對于迅馳的概念并不了解，只記得型號是惠普Compaq Presario V3808，于是找了一個報價為7499元的經(jīng)銷商購買了一臺。

結(jié)果筆者同學回到住處后，在網(wǎng)上一查才發(fā)現(xiàn)自己上當受騙了：朋友建議他買的是惠普Compaq Presario V3808TU(KS399PA)筆記本，的確是迅馳4平臺的機器，網(wǎng)上報價也是7499元。但是經(jīng)銷商賣給他的一臺是采用AMD處理器的惠普Compaq Presario V3808AU筆記本，網(wǎng)上的報價僅為5500元，自己竟然被“黑”了2000元。

兩款筆記本僅僅在型號的后綴上略有不同（一個為TU、一個為AU），而差價竟然達到了2000元之多，如此天壤之別讓奸商獲得了可乘之機，也給消費者的選購帶來了難度。同樣的情況也發(fā)生在其他數(shù)碼產(chǎn)品上，不過就筆記本市場來講，這些問題主要集中在惠普、華碩等大廠的產(chǎn)品中：這些品牌的筆記本產(chǎn)品線極豐富，而且子型號眾多——如兩三年前上市的華碩A8系列、Z99系列配置不同的型號不下百種，而且直到現(xiàn)在還不斷有新配置推出，這更加給消費者的選購帶來難度。

此外，經(jīng)銷商的“調(diào)包計”也不可不防：部分經(jīng)銷商利用電吹風小心地將包裝箱的封條吹開，然后將低配版的機器放入高配版的包裝箱里，再將封條粘上；表面上看起來似乎是高配版的機器，但是實際上機器已經(jīng)被調(diào)包。當消費者提出打開包裝箱時，經(jīng)銷商又索要驗機費。即使是消費者買回家之后，不仔細看配置也很難發(fā)現(xiàn)——因為型號相近的產(chǎn)品外觀也非常相像，甚至是一模一樣。

分析筆者同學上當受騙的原因，除了自身的原因（不熟悉筆記本的配置情況、市場價格以及選購過程粗心大意）外，廠商在筆記本產(chǎn)品型號上的命名方式不科學也是一個大問題。概括下來有以下幾種：

(1) 命名容易混淆的

如上例中的惠普Compaq Presario V3808TU(KS399PA)筆記本與惠普Compaq Presario V3808AU筆記本。

(2) 命名令人費解的

如華碩F8H81SG-SL筆記本與華碩F8H81SN-SL筆記本，這其中的“SG”與“SN”代表什么？要是不看配置的話，誰都不知道兩者的不同之處是在顯卡上面。

(3) 同一個系列下型號眾多的，或者同一個型號下配置眾多的

如華碩的A8系列、Z99系列下型號眾多，每一個型號下又有眾多配置。

(4) 一個相對較簡單的命名方法

如東芝筆記本只有四個大的系列——Qosmio、Satellite、Portege以及未在國內(nèi)上市的Tecra系列，各大系列下的型號非常簡單——東芝Portege M808、M807基本上不會搞混。

解決的方法有多種，新手購買筆記本時首先要做好前期準備工作：上各大IT網(wǎng)站、論壇了解筆記本最新的技術(shù)知識以及市場動態(tài)；上官方網(wǎng)站了解產(chǎn)品的具體配置、售價情況；去賣場實地察看機器的外觀（最好是在該品牌的旗艦店里），順帶著多去幾家經(jīng)銷商問問價格，了解行情。第二步：去賣場購買之前，可以將選中的機器的型號、配置、網(wǎng)上報價寫在白紙上，以便與實際的機器對照。第三步：去賣場購買時，找一個稍微懂行的朋友一起去，如果了解如何驗機的話帶上一個U盤，利用EVERest軟件察看具體的配置信息以及屏幕是否有壞點等情況。第四步：討價還價以及索要發(fā)票、經(jīng)銷商聯(lián)系方式，以便有問題時可以找到投訴對象。

像筆者同學“慘痛”的經(jīng)歷誰也不希望發(fā)生在自己頭上，但是正所謂天有不測風云，不小心“中招”怎么辦？首先不要慌張，準備好機器、發(fā)票以及來回的打車票等物件，同時了解國家的三包規(guī)定：七天包退、十五天包換、一年包修。其次，要盡快找到經(jīng)銷商以及賣你機器的那個銷售人員當面要求更換或者退款。第三，如果經(jīng)銷商不予更換，可向消費者保護協(xié)會投訴或者向媒體投訴。第四，必要的時候拿起法律武器來維護自己的權(quán)益。

文章小結(jié)：

小小的筆記本型號貓膩多，概括起來說是具有較強的迷惑性的，辨別上具有一定的難度。這里牽扯到多方面的原因，但是我們消費者只要充實自己的筆記本知識、擦亮眼睛就能避免遭受這種損失。