問：進入系統(tǒng)后卡死一段時間怎么辦？具體癥狀是：啟動剛進入系統(tǒng)界面時，點什么都打不開，要等一分鐘左右才能打開。

答：可以嘗試下面的解決辦法。

一、首先，請升級殺毒軟件的病毒庫，全面殺毒，以排除病毒原因。

二、開始→運行，輸入msconfig→確定。在打開的系統(tǒng)配置程序里，將一些不重要的服務以及啟動程序關閉，重啟電腦。

三、進入“我的電腦”——工具——文件夾選項——查看——取消“自動搜索網絡文件夾和打印機”的勾選。

四、在Windows XP啟動進入桌面后系統(tǒng)會暫時停滯一段時間，這時啟動任何程序都會沒有反應，這是因為Windows XP的DHCP Client服務正在為網卡分配IP地址，系統(tǒng)會暫時停滯一段時間。

解決這個問題，只要在“桌面→網上鄰居→右鍵→屬性→網絡連接”里，用鼠標右鍵單擊“本地連接”圖標，然后選擇屬性，在彈出的屬性窗口的“常規(guī)”選項卡的列表里選擇“Internet協(xié)議(TCP/IP)”一項，然后單擊“屬性”按鈕。在彈出的屬性窗口中，選擇“使用下面的IP地址”選項，并在“IP地址”和“子網掩碼”中分別輸入“192.168.0.X(X為 1-255之間任一值)”和 “255.255.255.0”，（具體的IP地址根據你的實際情況而定）最后單擊OK退出設置窗口。（局域網不適用）

或者通過下面的路徑設置：開始→設置→網絡連接→右擊“本地連接”→屬性→雙擊“Internet 協(xié)議 (TCP/IP)”→如果IP地址為空的話，點“使用下面的IP地址”指定IP地址和子網掩碼。

五、清除預取目錄，進入C:\\WINDOWS\\Prefetch文件夾，將擴展名為pf的文件全部刪除，重啟。

還有一點，如果你的pc在系統(tǒng)啟動時加載自動啟動的程序太多的話，也會出現(xiàn)上面那種癥狀，可以在“C:\\Documents and Settings\\用戶名\\「開始」菜單\\程序\\啟動”里面適當地刪除(建議全部刪除)。

視頻攝像頭使用常見問題

問：我的電腦檢測不到攝像頭？

答：檢查操作系統(tǒng)、BIOS、USB接口和安裝是否有誤。解決步驟如下：

檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。如設置正確，還是不能連接攝像頭，嘗試把攝像頭連接到第二個USB接口。

如果還是無效，你可能安裝了錯誤的驅動程序或選擇了錯誤的設備，請你查看系統(tǒng)設備并再次安裝正確的驅動程序，操作步驟如下(以Windows XP為例)：

在“控制面板”-“管理工具”-“計算機管理”-“設備管理器”，雙擊“其它設備”查看內容。選擇“未知設備”(Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕，再單擊“更新”(Refresh)，系統(tǒng)就會找到一個新設備，按照安裝步驟重新安裝攝像頭驅動程序。

說明：這是比較復雜的問題，需要進行多方面的嘗試。

問：我的視頻預覽圖像顏色不正，怎么辦？就是說，攝像頭的視頻預覽圖像顏色不太正常，像使用多年的顯示器一樣，顏色開始異常，過一段時間才能好。

答：請等待20～30秒，讓Auto White(自動調白)來平衡或糾正。說明：對于普通的攝像機，需要人工調白，每次拍攝之前，都要先舉著白紙，等待攝像機調白。攝像頭也有這樣的一個過程。

問：我的攝像頭預覽速度太慢，怎么辦？剛買回來的攝像頭，安裝后上網，感覺到顯示速度很慢，更換過ISP，換過幾個上網撥號地點，結果還是速度很慢。

答：升級電腦硬件。說明：鑒于上述情況，很可能是電腦性能太低，請更換圖形加速卡，如果還不行，請升級CPU和主板，甚至更換一臺新電腦。因為，個別配件更新后，性能發(fā)揮容易受到某個舊配件的制約。

問：我的攝像頭的視頻預顯圖像太亮或太暗，是質量問題嗎？

答：不是，請調整亮度和對比背景。詳情請參考說明書里關于軟件設置的章節(jié)。說明：也可以從使用環(huán)境和攝入對象著手，比如移開亮光源或增加物體的亮度等。

問：在使用攝像頭時花屏，怎么辦？

答：檢查攝像頭的驅動程序與攝像頭型號是否匹配。另外可以換個顯示卡測試，因為攝像頭有可能同顯卡或顯示驅動程序不兼容。

問：在安裝攝像頭之后，又安裝了攝像機。如何能設置默認的設備？從此我不知道自己在使用哪個設備了，每次都要從攝像頭或攝像機前看一下，才知道哪個設備正在“服役”。

答：使一個視頻攝入驅動程序有效的具體方法如下：

打開“控制面板”，雙擊“多媒體”(Multimedia)圖標；

選擇“視頻”、“裝置”(Device) ；

打開“視頻攝入裝置”(Video Capture devices)列表，雙擊PC-Camera的名字，打開一個對話框，顯示攝像頭的屬性。

按要求使驅動程序有效。因為你選擇了一個裝置后，想使其余裝置無效是不可能的。

說明：當使用多種視頻攝入設備時，電腦將使用缺省裝置。但并不能像Windows中的打印機設備一樣方便地設置缺省打印設備，不存在決定缺省裝置的更簡單方法。因此，最好的方法是通過一系列步驟選擇一個。

問：原來在品牌臺式電腦上可以正常使用的攝像頭，在連接到筆記本電腦后就使用不正常，怎么辦？是與筆記本電腦上的什么設備沖突嗎？并且“設備管理器”中并沒有黃色符號。

答：請嘗試降低圖形顯示卡的速度。在桌面上單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”、“設置”、“性能”，把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔看能否解決問題。若可以，請逐漸提高檔次，直到找到可以解決問題的平衡點。

說明：攝像頭與顯示卡最容易沖突，發(fā)生問題之后，除了找攝像頭自身的原因外，在外設中，首先要檢查顯示卡。