[摘 要]：人才培養(yǎng)過程中存在一個(gè)師承效應(yīng)規(guī)律，本文以川維廠“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)為例，介紹了在應(yīng)用這一規(guī)律的過程中，為促進(jìn)師徒型人才鏈形成所采取的主要措施。

[關(guān)鍵詞]：師徒；人才；人才鏈

師承效應(yīng)規(guī)律是指在人才教育培養(yǎng)過程中，徒弟一方的德識(shí)才學(xué)得到師傅一方的指導(dǎo)、點(diǎn)化，從而使前者在繼承與創(chuàng)造過程中與同行相比，少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果。如何牢牢把握和運(yùn)用好這一規(guī)律，在新形勢(shì)下發(fā)揮師承效應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)的牽引和示范作用，形成師徒型人才鏈，促進(jìn)整個(gè)員工隊(duì)伍的建設(shè)，中國石化四川維尼綸廠(簡稱川維廠)做了一些有益的探索，

川維廠是國內(nèi)唯一以天然氣為原料生產(chǎn)化工化纖的大型企業(yè)，并以建設(shè)全國最強(qiáng)最大天然氣化工生產(chǎn)和研發(fā)基地為企業(yè)愿景，通過對(duì)技能操作隊(duì)伍的分析表明：近十年技能人才培養(yǎng)力度不夠，職業(yè)技能等級(jí)結(jié)構(gòu)不合理，高技能人才的總量，特別是拔尖技能人才與企業(yè)的主營業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展規(guī)模很不適應(yīng)，實(shí)施技能持續(xù)培訓(xùn)和技能等級(jí)提升的空間較大，以“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)為著力點(diǎn)帶動(dòng)整個(gè)技能操作隊(duì)伍的培養(yǎng)和發(fā)展，得到了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的廣泛認(rèn)同。黨委廠部強(qiáng)調(diào)要以活動(dòng)為載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，充分發(fā)揮好“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)對(duì)技能操作隊(duì)伍建設(shè)推動(dòng)力的作用。

一 組織到位 雙向選擇

川維廠建立了黨政工團(tuán)齊抓共管，多輪驅(qū)動(dòng)的工作機(jī)制，形成了行政加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，黨委大力支持，人力資源處和群團(tuán)工作部具體負(fù)責(zé)實(shí)施，基層單位和團(tuán)組織踴躍參與的工作格局。

各基層單位和團(tuán)組織積極響應(yīng)“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)，通過召開專題會(huì)議，開展雙向選擇，師徒談心，達(dá)成了理念共識(shí)，選拔出服從組織目標(biāo)要求的師徒人選30對(duì)，為活動(dòng)開展?fàn)I造了良好的環(huán)境氛圍。

二 準(zhǔn)確定位 目標(biāo)明確

“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)雖然沿用了傳統(tǒng)師帶徒的老方法，伹與傳統(tǒng)的師帶徒相比，活動(dòng)的師資來源、帶徒對(duì)象、結(jié)對(duì)方式和培養(yǎng)目標(biāo)都完全不同，為老方法賦予了新的內(nèi)涵。具體體現(xiàn)為：高定位、高起點(diǎn)，共同制定高目標(biāo)。

高定位：活動(dòng)目的在于加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的步伐，培養(yǎng)一批忠誠企業(yè)、勤奮敬業(yè)、技藝精湛，作風(fēng)過硬的高技能入水井通過高技能人才的示范帶頭作用，使一線職工的整體技能得到較快提升，同時(shí)通過以點(diǎn)帶面、輻射延伸的方式推動(dòng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。

高起點(diǎn)：“嚴(yán)師”是各車間具有優(yōu)良職業(yè)道德，過硬操作技能和專業(yè)特長的技師，高級(jí)技師以及具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，而徒弟是各車間技能基礎(chǔ)好，熱愛本崗位工作，工作踏實(shí)，勤奮進(jìn)取，有培養(yǎng)潛質(zhì)的技能操作人員。徒弟主要從企業(yè)職業(yè)技能競賽中脫穎而出的優(yōu)勝者和車間推薦的骨干人選中產(chǎn)生(一般應(yīng)是高級(jí)工或技師)，體現(xiàn)了“高起點(diǎn)”。

高目標(biāo)：活動(dòng)中的師徒結(jié)對(duì)有別于以往指令攤派的方式，在師徒彼此十分熟悉的情況下，采用了雙選的方式，避免了師徒由于個(gè)性差異等原因發(fā)生沖突或培訓(xùn)效果不佳的可能，保證了活動(dòng)的有效開展。根據(jù)徒弟的實(shí)際狀況，為每個(gè)人量身定做個(gè)性化的培訓(xùn)方案，根據(jù)徒弟的培訓(xùn)實(shí)效進(jìn)行反饋、調(diào)整，循序漸進(jìn)地達(dá)到預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定為在現(xiàn)有技能等級(jí)上再提升一級(jí)。

三 創(chuàng)新形式 特色鮮明 扎實(shí)推進(jìn)

形式多樣，各具特色 活動(dòng)期間，各位師傅根據(jù)徒弟的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長，性格特點(diǎn)，分析了徒弟現(xiàn)有的技能水平與目標(biāo)的技能要求的差距，科學(xué)地制定教學(xué)計(jì)劃，按照“缺什么，教什么，學(xué)什么，練什么”的原則，同時(shí)注重系統(tǒng)性、針對(duì)性和前瞻性，為徒弟量身制定個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容和各個(gè)階段要達(dá)到的階段性目標(biāo)?；顒?dòng)根據(jù)需要，靈活采取多種傳授方式，分步驟有重點(diǎn)地對(duì)徒弟進(jìn)行悉心指導(dǎo)，并根據(jù)徒弟的培訓(xùn)實(shí)效進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，循序漸進(jìn)地達(dá)到預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)。

如：乙炔車間在大修時(shí)，安排徒弟獨(dú)立負(fù)責(zé)各工號(hào)的檢修進(jìn)度和質(zhì)量，師傅給于必要的指導(dǎo)，通過工作重，轉(zhuǎn)移，適當(dāng)傳遞壓力，鍛煉了徒弟的工作能力?！爸腥A技能大獎(jiǎng)”獲得者米鈺林為徒弟專門制作考試題目，通過考試掌握徒弟的學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)不足強(qiáng)化訓(xùn)練。

供排水的高隆全師傅利用培訓(xùn)信息化平臺(tái)，一改傳統(tǒng)的教學(xué)模式，利用PPT課件把教學(xué)內(nèi)容固化下來，既減少了上課板書的時(shí)間，又為下一次培訓(xùn)活動(dòng)的開展提供了原始資料，徒弟也可以拷貝課件回家仔細(xì)研讀，方便學(xué)習(xí)。

有的師傅還直接指導(dǎo)徒弟參與合理化建議，QC項(xiàng)目等，讓徒弟有一個(gè)全局觀、整體現(xiàn)，把教學(xué)內(nèi)容直接統(tǒng)一到車間的技改技革上來，為車間的節(jié)能降耗獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

內(nèi)外結(jié)合，開闊視野 在“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)期間，為了讓徒弟提升技能水平，利用好中國石化集團(tuán)公司技能人才培訓(xùn)基地專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)資源，分別選送了乙炔、PVA、甲醇，供排水、分檢車間的6名徒弟到揚(yáng)子石化，天津石化，安慶石化等單位參加總部為期3個(gè)月左右的高技能人才培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，與大型企業(yè)參訓(xùn)人員的充分交流，既取長補(bǔ)短，又開闊了視野，增強(qiáng)了信心。參加總部烴類衍生物生產(chǎn)工技師培訓(xùn)的唐強(qiáng)說：“通過學(xué)習(xí)，對(duì)裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)，不是像過去簡單地滿足于當(dāng)天的生產(chǎn)，而是系統(tǒng)地思考如何安排好資源來滿足系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)行?！?/p>

參加外訓(xùn)的人員回到企業(yè)后，主動(dòng)與師傅分享學(xué)習(xí)心得，師傅則根據(jù)學(xué)習(xí)情況，適時(shí)調(diào)整帶徒計(jì)劃。

輻射基層，傳承技能 由于總廠層面的“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)人數(shù)有限，一些單位還在車間、班組層面確立了“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)對(duì)子。

如乙快車間結(jié)合新疆乙炔島和新區(qū)乙炔建設(shè)，深化“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)，在班組由技師與車間骨干另組建10對(duì)師徒結(jié)對(duì)子，班組通過舉行簽字儀式，組織師徒簽訂了車間級(jí)《“嚴(yán)師高徒”合同書》，供排水車間建立了7對(duì)車間層面的嚴(yán)師高徒對(duì)子，有力地促進(jìn)了車間重點(diǎn)節(jié)水減排項(xiàng)目、軟水裝置更新改造和冷卻水機(jī)組改造項(xiàng)目的建設(shè)，大部分徒弟成為了車間骨干。紡絲車間徒弟陳壽明把從師傅那兒學(xué)到的知識(shí)又毫無保留地傳授給班組人員，使班組形成了共同學(xué)習(xí)知識(shí)技能的良好氛圍，有效地將活動(dòng)延伸到班組，帶動(dòng)了班組成員技能水平的整體提升。

四 齊抓共管 效果明顯

兩年來，人力資源處、群團(tuán)工作部以及基層單位密切配合，加強(qiáng)過程監(jiān)督，開展定期檢查，與師徒進(jìn)行團(tuán)體和單獨(dú)訪談，確保了活動(dòng)有序進(jìn)行。

基層單位和團(tuán)組織每季度報(bào)送“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)開展情況、考核結(jié)果，津貼兌現(xiàn)情況，如實(shí)填報(bào)《季度工作情況統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)廠團(tuán)委，如：鍋爐車間團(tuán)支部擬定了結(jié)對(duì)培訓(xùn)總體規(guī)劃，制定了活動(dòng)目標(biāo)及考核辦法，并要求師傅們制定具體培訓(xùn)計(jì)劃和詳細(xì)的備課教案。

各單位在考核中還積極通過崗位練兵、技術(shù)比武等方式檢驗(yàn)結(jié)對(duì)效果，認(rèn)真填寫合同考核記錄和《“嚴(yán)師高徒”跟蹤考核表》。

人力資源處充分發(fā)揮培訓(xùn)管理和指導(dǎo)作用，具體為師徒雙方提供指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助“嚴(yán)師”真心做好“傳道、授業(yè)、解惑”工作，鼓勵(lì)高徒珍惜機(jī)會(huì)，明確目標(biāo)，苦練內(nèi)功，盡快提高自身的專業(yè)技能；督促車間提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，嘗試壓力管理方法，讓徒弟在負(fù)責(zé)某個(gè)具體的項(xiàng)目實(shí)施過程中得到鍛煉，提高學(xué)習(xí)能力，實(shí)踐能力和獨(dú)立思考能力，人力資源處還對(duì)活動(dòng)開展有特點(diǎn)的單位作法在我廠《人力資源簡報(bào)》中予以推廣。

群團(tuán)工作部等單位深入各車間，對(duì)30對(duì)師徒的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查，通過聽取各車間分管職教工作領(lǐng)導(dǎo)介紹，與師徒座談交流、查看考核試卷，師傅教學(xué)計(jì)劃，翻閱徒弟學(xué)習(xí)筆記等方式，了解各車間活動(dòng)開展情況。

截止2008年6月10日，共有17名徒弟技能等級(jí)比結(jié)對(duì)前提升一個(gè)等級(jí)，其中由高級(jí)工提升到技師15人，由技師提升到高級(jí)技師2人，參加2007年職業(yè)技能大賽受到表彰的3人，其中1人取得第一名。參加QC活動(dòng)成果發(fā)表獲獎(jiǎng)10人次，獲得廠級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)4人次。

五 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 持續(xù)改進(jìn)

各單位在兩年活動(dòng)中，培養(yǎng)和造就了一批技能操作骨干，嘗到了甜頭，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為今后開展好“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如甲醇車間將徒弟的考試成績與師傅的工作業(yè)績掛鉤，安排徒弟給其他職工講課，通過徒弟的表現(xiàn)力反映帶徒水平，聚乙烯醇車間技能大師廖學(xué)軍還總結(jié)出帶徒“三三三”原則，堅(jiān)持在培訓(xùn)方向上做到“三主動(dòng)”即主動(dòng)詢問，主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)交流，在培訓(xùn)內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)“三實(shí)”即實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效；在培訓(xùn)形式上注意“三個(gè)結(jié)合”即長短結(jié)合、業(yè)余與上班結(jié)合、理論與實(shí)際結(jié)合。

川維廠在“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)中雖然取得了一些成果，但離建設(shè)全國最大天然氣化工生產(chǎn)和研發(fā)基地對(duì)技能人才的要求還有很大的差距。技能操作隊(duì)伍的崗位設(shè)置、員工發(fā)展路徑、技能人才的考核評(píng)價(jià)手段、薪酬、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)激勵(lì)措施等系統(tǒng)性、體制性的問題還必須進(jìn)一步地加以解決，使人才培養(yǎng)工作呈現(xiàn)出點(diǎn)面結(jié)合、人人關(guān)注、生機(jī)勃勃的局面。

下一步，將著力從以下幾方面人手，繼續(xù)推動(dòng)“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)的縱深發(fā)展。

一是根據(jù)各單位的建議，繼續(xù)開展“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)，二是把活動(dòng)變制度，形成技能人才培養(yǎng)工作的長效機(jī)制。制定《“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)管理辦法》，三是借鑒總部青年人才培養(yǎng)實(shí)施導(dǎo)師制的方案，實(shí)行分層次的“嚴(yán)師高徒”活動(dòng)，四是借鑒人力資源管理的最新成果，進(jìn)一步開展師徒型人才培養(yǎng)模式的研究和探索，發(fā)揮師承效應(yīng)的規(guī)律，為重點(diǎn)人才培養(yǎng)提供方法論基礎(chǔ)。