[摘要]新課程理念帶給了市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)的深刻思考。如何走出傳統(tǒng)教育的陰影，實(shí)現(xiàn)新課改開放、生成、個(gè)性化課堂教學(xué)的構(gòu)想，從而切實(shí)實(shí)現(xiàn)新課改理念指導(dǎo)下的專業(yè)教學(xué)？本文從課堂引領(lǐng)的角度對此提出了建設(shè)性的意見，并主要從教師的教和學(xué)生的學(xué)之間的關(guān)系入手進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]中職學(xué)校 市場營銷教學(xué) 教學(xué)反思

課堂并非只屬于學(xué)生，也并非只屬于教師。如果學(xué)生學(xué)到的僅是教師的學(xué)識構(gòu)成，那么歸根結(jié)底，所謂的知識能力還是教師所有的，而學(xué)生真正自我所建構(gòu)的呢？這是新課程理念帶給我們的深刻思考。學(xué)生自主習(xí)得，就勢必要超乎老師的框架和思維定勢；教師以生為本，就必須要導(dǎo)向?qū)W生學(xué)習(xí)的空間和時(shí)間。因而，在中職學(xué)校市場營銷課堂教學(xué)中，教師應(yīng)成為課堂教學(xué)活動(dòng)的引領(lǐng)者。所謂引領(lǐng)即引導(dǎo)和帶領(lǐng)，引導(dǎo)幫助學(xué)生自主建構(gòu)，帶領(lǐng)促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究，從而實(shí)現(xiàn)新課改開放、生成、個(gè)性化課堂教學(xué)的構(gòu)想。對此，筆者將主要從教師的教和學(xué)生的學(xué)之間的關(guān)系入手，試著探討之。

一、反思傳統(tǒng)教學(xué)，用新課程理念引導(dǎo)現(xiàn)代市場營銷課堂教學(xué)

陶行知先生認(rèn)為：“好的先生不是教書，不是教學(xué)生，乃是教學(xué)生學(xué)”，“先生的責(zé)任在教學(xué)生學(xué)”，“先生教的法子還需根據(jù)學(xué)生學(xué)的法子”。所以，學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)是一個(gè)由學(xué)生自主建構(gòu)的過程，教的目的是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中，教師是一個(gè)引導(dǎo)者的角色，要相信每個(gè)學(xué)生都是有潛力的，要更多地關(guān)注學(xué)生原有的基礎(chǔ)，注重聯(lián)系學(xué)生的生活進(jìn)行教學(xué)，并要盡量給予每一位學(xué)生同等參與課堂討論的機(jī)會(huì)，營造開放性的學(xué)習(xí)時(shí)空，幫助學(xué)生能動(dòng)自主地建構(gòu)。在學(xué)生自主建構(gòu)的學(xué)習(xí)過程中，教師同時(shí)又始終是平等中的首席代表，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴乃至學(xué)習(xí)資源，是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究的帶領(lǐng)者。這是師生共同探究的過程。

為此，在新課改背景下，我們有許多問題需要反思：教師的引導(dǎo)是否真正有效，它能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣嗎?在教師的引領(lǐng)下學(xué)生能自己發(fā)現(xiàn)問題嗎?我們的教育是否培養(yǎng)了學(xué)生的問題素養(yǎng)?學(xué)生是否能夠在沒有教師的任何幫助下不斷發(fā)現(xiàn)問題，并以一種濃厚的興趣去進(jìn)行探究?當(dāng)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立探究時(shí)，教師是否已在課堂上給予學(xué)生足夠的實(shí)踐和體驗(yàn)，使他具備了探究問題的意識與能力并能夠獨(dú)立進(jìn)行研究?在學(xué)生獲得研究的結(jié)果時(shí)，教師是否又給了學(xué)生與他人進(jìn)行交流論證的勇氣和意識，并在交流中獲得新的知識和見解，學(xué)生是否具備反思與超越的意識與能力?教師的引領(lǐng)是否真正帶給了學(xué)生能動(dòng)自主地建構(gòu)，學(xué)生的發(fā)展有沒有真正成為一種主動(dòng)的發(fā)展？

1.引領(lǐng)學(xué)生帶著興趣走進(jìn)課堂

當(dāng)前，市場營銷課學(xué)科教學(xué)理論尚不成熟，許多老師受傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式和教學(xué)方法的影響較大，教學(xué)方法以講解式、灌輸式為主，只重知識灌輸?shù)墓残?，而輕學(xué)生能力的個(gè)性培養(yǎng)，把學(xué)生掌握知識的基礎(chǔ)建立在教師的單向授課上，忽視了市場營銷學(xué)科實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn)，課堂教學(xué)效率低下。

在新理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)，教師的作用與地位發(fā)生了“質(zhì)”的變化。教師應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者、組織者、促進(jìn)者、評價(jià)者，成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴乃至學(xué)習(xí)資源。教師不僅要備知識、備教材，更要“備學(xué)生”，要把課程目標(biāo)、學(xué)情、教學(xué)方式與教育技術(shù)、課程資源等統(tǒng)籌考慮，合理配置；教師要依據(jù)學(xué)生的需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要從學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)、思維特點(diǎn)、興趣愛好等方面給予學(xué)生個(gè)性化的幫助。比如，針對剛接觸市場營銷專業(yè)的高一新生，為提高其學(xué)習(xí)興趣，每節(jié)課前準(zhǔn)備一個(gè)與課堂知識相關(guān)的活動(dòng)，如講述一個(gè)營銷典故或財(cái)經(jīng)新聞或營銷著名人物的成功過程；再者如設(shè)計(jì)一個(gè)現(xiàn)場的企業(yè)招聘會(huì)或銷售現(xiàn)場等。激發(fā)學(xué)生探究問題的興趣和信心，這不僅是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是使學(xué)生形成正確的情感態(tài)度與價(jià)值觀的前提。

2.引領(lǐng)學(xué)生帶著問題走向生活

學(xué)習(xí)“對生活有用的市場營銷”和“對學(xué)生終身發(fā)展有用的營銷知識”，已經(jīng)成為當(dāng)代專業(yè)教育的重要理念。新課程注重將市場營銷課程與學(xué)生的生活實(shí)際緊密結(jié)合，在過程與目標(biāo)上要求學(xué)生嘗試從學(xué)習(xí)和生活中發(fā)現(xiàn)市場營銷問題，提出探究方案，與他人合作，開展調(diào)查研究，提出解決問題的對策。在情感態(tài)度與價(jià)值觀方面，要求學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)來并養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。由于傳統(tǒng)教學(xué)過多地強(qiáng)調(diào)學(xué)科的知識體系而忽略了學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)，因而新課程要求教師構(gòu)建開放式的營銷課堂，將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生身邊的營銷知識、學(xué)生的身心特點(diǎn)及認(rèn)知水平結(jié)合起來。

學(xué)生運(yùn)用營銷原理來分析和解決生活中的營銷問題，成為探究活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。在課堂上，教師要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用已有知識或經(jīng)驗(yàn)來對營銷現(xiàn)象進(jìn)行解釋，甚至提出新的見解。教師在這種學(xué)習(xí)中的作用則是幫助學(xué)生注意獲取與加工信息的質(zhì)量，幫助學(xué)生提高篩選、分析、處理信息的能力。

引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入生活是對課堂教學(xué)元素的拓展，通過引領(lǐng)學(xué)生自主地解決身邊的營銷問題，使學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐探究的過程并嘗試成功的快樂，從而進(jìn)一步激發(fā)營銷學(xué)習(xí)興趣，提高營銷能力。

二、在新課程背景下，市場營銷教學(xué)引領(lǐng)應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題

建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是“學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助學(xué)習(xí)過程中其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的”。學(xué)習(xí)能力也不是老師教的，它是學(xué)生在主動(dòng)建構(gòu)知識、探究問題和解決問題過程中逐步形成和發(fā)展的。換句話說，教師在課堂上不是“教”學(xué)生，而是與學(xué)生一起學(xué)習(xí)，并且有意識、有目的而又非常自然地對課堂活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控。所以，在課堂教學(xué)過程中，應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)別化質(zhì)疑，引領(lǐng)學(xué)生共同探討，課堂上的問題要由學(xué)生自主達(dá)成共識，自主解決；在學(xué)生解決問題的過程中，教師能且只能搭建“腳手架”，發(fā)揮提示、啟發(fā)、點(diǎn)撥的作用，從而把學(xué)生導(dǎo)入“最近發(fā)展區(qū)”。

1.引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注全球問題，拓展學(xué)生的市場視野

現(xiàn)代學(xué)生視野開闊，思維活躍，對新事物和新潮流非常敏感；當(dāng)今資訊時(shí)代，人們獲得的信息之多、獲取速度之快，已成了時(shí)代的顯著特點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生運(yùn)用所理解的市場營銷知識來理解和解釋全球問題時(shí)，學(xué)生才能體會(huì)到所學(xué)知識是有用的。所以基于市場學(xué)科價(jià)值和學(xué)生特點(diǎn)，教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注全球、放眼世界，拓展其市場視野，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。比如，高二學(xué)生具有一定的營銷知識理論基礎(chǔ)，可安排學(xué)生“課前五分鐘演講”，并界定演講范圍——全球問題，學(xué)生在尋找資料時(shí)，不僅自身獲得了相關(guān)信息與知識，并且把自己所獲得的信息傳播給其他同學(xué)，形成了資源與信息共享，達(dá)到了“生生、師生”的互動(dòng)。

2.引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注問題研究，發(fā)展學(xué)生的營銷實(shí)踐能力

引領(lǐng)學(xué)生既不是教師的問題一個(gè)接一個(gè)地“滿堂問”，也不是學(xué)生任意地向教師提出問題，滿堂都是“課堂討論”。教師最好的方法是引導(dǎo)學(xué)生自己去思考和談?wù)撟约禾岢鰜淼膯栴}，通過并在思考、合作探討、比較篩選中，帶領(lǐng)他們找到問題的最佳答案。教師重要的是設(shè)計(jì)一種問題情境，促使學(xué)生積極的思維，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的探究欲；讓學(xué)生經(jīng)過困惑、矛盾和冥思苦想之后有怦然心動(dòng)、茅塞頓開和豁然開朗的感受；讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中自主建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)知識的有效遷移。比如，學(xué)生在學(xué)習(xí)“消費(fèi)者細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的具體變量”時(shí)，提出了“我身上穿的衣服是按照哪一種標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分的呢？”的問題；對此，可讓學(xué)生先進(jìn)行個(gè)體思考，教師再根據(jù)班級具體情況進(jìn)行分組，以競賽方式找到問題的最佳答案。

3.引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注自身素質(zhì)，發(fā)掘?qū)W生的市場活動(dòng)潛力引領(lǐng)學(xué)生自疑、自悟、自省、自得，通過教學(xué)意圖和教學(xué)策略等影響學(xué)生使之成為學(xué)習(xí)的行動(dòng)者，讓學(xué)生作為師生之間交互活動(dòng)的積極參與者，使之成為學(xué)習(xí)的主體，教師通過同學(xué)生的交互活動(dòng)展開指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)與主體互動(dòng)的最佳契合。例如，每周設(shè)計(jì)一個(gè)營銷實(shí)踐題，如學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行義賣活動(dòng)、產(chǎn)品現(xiàn)場展銷會(huì)、對學(xué)生月消費(fèi)額的調(diào)查等等，通過實(shí)踐活動(dòng)挖掘?qū)W生的潛能，提高市場營銷實(shí)踐能力。然后每月以一個(gè)班級的一小組為小單位，依次進(jìn)行匯報(bào)課即由學(xué)生來體驗(yàn)課堂上當(dāng)小老師的感覺，通過一小組統(tǒng)一備課討論并推薦一位同學(xué)來上課，這樣，學(xué)生在備課及上課過程中自疑、自悟、自省、自得，提高了自身素質(zhì)。

三、在新型課堂中，市場營銷教學(xué)引領(lǐng)可借鑒的模式

1.構(gòu)建問題研究、合作學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)新模式

美國著名學(xué)者施瓦布指出，“學(xué)生應(yīng)該像‘小科學(xué)家’一樣去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并在探究的過程中去獲得知識、發(fā)展技能和培養(yǎng)能力，同時(shí)受到價(jià)值觀的教育，發(fā)展自己的個(gè)性，這就是探究性學(xué)習(xí)”。倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)是新課程的核心內(nèi)容之一。

2.構(gòu)建基于信息技術(shù)的營銷教學(xué)新課堂

信息技術(shù)不僅為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源，而且在支持學(xué)生進(jìn)行研討和探究學(xué)習(xí)方面提供了重要的技術(shù)支持?；谛畔⒓夹g(shù)的教學(xué)方式不僅能夠有效幫助學(xué)生拓展視野、提高思維深度和開展高水平的認(rèn)知活動(dòng)，而且可以提高學(xué)生搜集、分析市場信息的意識和能力。因此，新課程強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在營銷學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。

至于新型市場營銷課堂具體模式及其教學(xué)建構(gòu)，將是一個(gè)全方位的系統(tǒng)性問題，有待后續(xù)進(jìn)一步探究?？傊?，要讓課堂回歸開放、生成、個(gè)性化，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)實(shí)踐中的主體。這當(dāng)中，“弱化甚至取消師生的對話，把教學(xué)過程變?yōu)榧兇獾膶W(xué)生自學(xué)”和“以尊重學(xué)習(xí)的獨(dú)特體驗(yàn)為理由，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的模糊、不當(dāng)之處也不予糾正”的兩種錯(cuò)誤要避免。我們還要澄清許多模糊的認(rèn)識，以便能夠依據(jù)教材的重點(diǎn)和學(xué)生探究的現(xiàn)實(shí)學(xué)情，及時(shí)調(diào)整教學(xué)的軌跡。

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（作者單位：浙江瑞安市農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)校）