摘 要：在我國的入境旅游市場中，日本是最大的客源國。中日兩國近年來多方面、多領(lǐng)域的充分交流，極大地促進了旅游業(yè)的發(fā)展。日本人來華旅游的變化，與兩國政治經(jīng)濟和文化交流有著密切的關(guān)系，既促進了兩國經(jīng)濟的發(fā)展，又豐富了旅游文化的內(nèi)容，對推動兩國友好事業(yè)的進步也有重大的積極意義。

關(guān)鍵詞：入境旅游 日本客源 現(xiàn)狀和特點

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2008）08-260-02

現(xiàn)代社會，隨著世界各國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，加上公休假期的增多，旅游已經(jīng)步入一般家庭，成為人們生活的一個重要內(nèi)容。作為世界經(jīng)濟發(fā)達國家之一的日本，從上個世紀70年代開始，就已經(jīng)進入了大眾旅游時代，觀光旅游早已深入到國民的各個階層。日本作為一個經(jīng)濟大國，更是一個經(jīng)濟強國，在國際經(jīng)濟貿(mào)易中常常因為貿(mào)易順差而引起貿(mào)易摩擦，特別是上世紀80年代以來，由于大量貿(mào)易順差的存在，導致日元大幅升值，繼而引起國內(nèi)的通貨膨脹。日本政府為了消除國際收支的不平衡，減少貿(mào)易摩擦，以緩解國內(nèi)的經(jīng)濟局勢，出臺各種政策大力支持本國旅游業(yè)的發(fā)展，特別是鼓勵日本國民到海外旅游。1992年，日本去海外的旅游者人數(shù)首次突破1000萬人次，最終到達了1120萬人次，近年這一數(shù)字每年都以兩位數(shù)的比例在增長。而作為日本的最大貿(mào)易伙伴，以及它在亞洲最大鄰國的中國，無疑是最大的受益者。進入21世紀以來，前來中國旅游的外國游客日益增多，旅游人數(shù)顯示出良好的增長勢頭，在這其中，日本是我國最大的旅游客源市場。日本來華旅游者1994年開始首次突破100萬人次大關(guān)，達到114萬人次。1995年130萬人次，1996年155萬人次，1997年170萬人次，1998年180萬人次，1999年185萬人次，2000年突破了200萬人次大關(guān)，達到220萬人次?！熬盼濉逼陂g，日本來華旅游者人數(shù)累計約為950萬人次，長勢良好。今年是中國的奧運年，據(jù)估計，來華旅游觀光的人數(shù)有望突破300萬人次的大關(guān)。

一、日本來華旅游客源的新現(xiàn)象

日本來華旅游客源的大幅增加，其原因較多，除了一直以來的中日兩國文化、歷史的淵源關(guān)系的傳統(tǒng)因素以外，現(xiàn)在還出現(xiàn)了一些新的現(xiàn)象。

1.中日兩國近年來多方面、多領(lǐng)域的充分交流，極大地促進了旅游業(yè)的發(fā)展。隨著中日兩國關(guān)系的進一步發(fā)展，中日雙方的投資企業(yè)也不斷增加。據(jù)2005年統(tǒng)計，在中國投資的日本企業(yè)已達38000多家；2006年訪問中國的游客中增加最顯著的是業(yè)務(wù)出差和實地商務(wù)考察往來。這說明日本的企業(yè)為尋找新的發(fā)展機會，到中國視察和投資辦廠的人數(shù)增多，特別是汽車、電器、醫(yī)療等廠家顯著增多，明顯增多的地區(qū)是上海、北京等大城市，這不僅促進了商務(wù)旅游的發(fā)展，也為中國提供了大量的就業(yè)機會。隨著這種情況的出現(xiàn)，日本來華游客的性質(zhì)，已經(jīng)不在局限于單純的觀光客人，商務(wù)考察的客人的數(shù)量在提高，游客的旅游消費能力也在逐步提高。

2.日元的升值為日本人的海外旅游起到了推波助瀾的作用。自從上世紀90年代以來，日元的匯率不斷堅挺，從最初的1美元兌換360日元逐步升值到1美元兌換100日元左右，升值近三陪。日元的升值對于日本的國際貿(mào)易有不利影響，但對于拿著日元出外旅游的日本國民來說，卻是個絕對的利好。日本人到中國來旅游，總體消費水平一般都較高，從我們的眼光來看，都認為日本人是“大款”。其實不然，日本沒有什么自然資源，是依靠發(fā)達的制造業(yè)使汽車、電子等產(chǎn)品大量出口，保持其貿(mào)易順差而躋身發(fā)達國家之列的，所以日本人平時工作都相當認真，非常辛苦的，是一點一點干出來的“大款”，這樣的所謂“大款”在花錢時是很會精打細算的，會把錢花在刀刃上。眾所周知，日本是個高收入國家，其消費水平在世界上名列前茅，物價指數(shù)世界第一。日本人之所以青睞中國游，一個重要的原因就是把手里的日元拿到中國來花最合算。用同樣的金錢在中國可以享受到在日本得不到的服務(wù)，無形中手里可支配的錢增值數(shù)倍甚至更多。例如，在日本，房子貴得驚人，一套100平方米左右的公寓，要30萬美元，而到中國來旅游一次卻只要1000美元左右。在這種價格體系中，普通工薪階層是去得起海外旅游，卻買不起大的房子。有些人在海外旅游時專門住大飯店、大賓館，以享受住大房子的樂趣和舒適，達到一種心里平衡。在日本住小旅館的錢，拿到中國來可以住四，五星級的酒店；在日本吃碗拉面的錢，在中國可以吃大餐；在日本坐次出租車的錢，在中國可以坐火車。在如此內(nèi)外差價的刺激下，海外旅游就顯得特別有魅力，去中國旅游對部分日本人來說是生活的一部分，是普通人的樂趣，與是否富有沒有太大的關(guān)系。

3.除了一般觀光和商務(wù)旅游外，現(xiàn)在日本很多公司和學校的海外研修旅行的目的地都選定為中國。日本的企業(yè)和學校有每年舉行研修旅行的傳統(tǒng)，一些大型企業(yè)和學校都會在休假時組織自己的員工和學生去海外旅行，這既是一種獎勵機制，也是一種放松休閑機制。2005年，日本來中國研修旅行的人數(shù)為10萬多人，已經(jīng)超過了去韓國的修學旅游者。為了擴大修學旅游市場，中國政府從2002年1月開始起對日本修學旅行團實行免簽（停留時間在30天以內(nèi)）的便利政策。在2003年9月開始，更進一步放寬了日本人來華的限制，對短期赴華的日本公民實行免辦簽證待遇，凡持有普通護照赴華經(jīng)商旅游、探親訪友或入境的日本公民，停留時間從入境之日開始不超過15天者，均免辦簽證，可從中國對外國人開放的任何口岸自由出入境。這些免簽政策的推出和實行，簡化了出入境手續(xù)，在一定程度上極大地推動了日本人赴華旅游。

4.日本政府實施了合理的休假制度，使民眾用于旅游的余暇時間增多，更刺激了旅游消費欲望的提高。具體措施有：從1997年開始部分企業(yè)實行五天工作制，每周的勞動時間定位40個小時；一年設(shè)定12天的全國性節(jié)日；2000年起將一些傳統(tǒng)的全國性節(jié)日與周六、周日調(diào)換在一起成為“三連休”（被稱為“快樂的星期一”）。中國距離日本很近，許多日本朋友都選擇“三連休”去中國某個城市看看景，打打高爾夫，吃吃中國菜，確實是一大享受。

二、日本來華旅游的不同發(fā)展進程

日本人來華旅游的發(fā)展，從其進程來看，大致可以分為三個階段：即從單純友好開始的穩(wěn)步發(fā)展期；重視經(jīng)濟效益的高速成長期；挖掘新素材的旅游商品均衡期。每一時期都與兩國政治經(jīng)濟和文化交流的發(fā)展有關(guān)，不同時期雖有不同的特點，但交流都不斷地向縱深領(lǐng)域發(fā)展，即促進了兩國經(jīng)濟的發(fā)展，又豐富了旅游文化的內(nèi)容。

1.起步發(fā)展期。從1972年中日建交到1990年，訪中的日本人以政府官員、日中友好團體、友好之翼以及對中國有特殊感情和喜愛中國文化的人為主，以友好交流為目的。那時還沒有形成成熟的對日旅游市場和商業(yè)經(jīng)營體系。據(jù)中國國家旅游局統(tǒng)計，1980年訪中的日本游客沒有超過25萬人次，到1990年增加到50萬人次，這一數(shù)字只相當2002年的1/6。當時的中國國際旅游業(yè)正處于起步階段，能夠說日語的導游都不多。但那時的日本游客從不計較導游的穿戴和語言水平，他們大多是喜歡中國文化的日本人，抱著很樸素的、友好的愿望來訪問中國。雖然那時的旅游環(huán)境不佳，但是很少遭到游客的投訴，日本友人通過訪問中國表達了一種宿愿，他們希望能為中日和平友好做點貢獻。盡管中國當時的旅游設(shè)施不夠完善，市場可供游客選購的商品也很有限，但淳樸善良的中國人的好客和真誠的接待，給他們留下了深刻的印象。負責接待的中方旅游界人士至今都十分懷念那一時代，那時市場經(jīng)濟意識淡薄，旅游產(chǎn)業(yè)的觀念尚未形成，訪問和接待雙方都真誠相待，游客高興而來，滿意而歸。那時雖是中日友好的黃金時代，但是游客人數(shù)少，其旅游規(guī)模同現(xiàn)在相比有天壤之別。

2.高速成長期。1990年日本來華游客約為50萬人次，到2000年迅猛增加到220多萬人次。日本游客從1990年的訪中外國游客的第八位，越至前三位。旅游形式也從單一觀光擴展到參觀世界文化遺產(chǎn)，文化交流，修學旅行，家庭訪問，美食購物等豐富多彩的綜合內(nèi)容。這一時期是中日兩國政治，經(jīng)濟，文化發(fā)展的旺盛時期。隨著中國改革開放的深入，經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，為中國國際旅游事業(yè)的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。各大城市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，如機場，星級賓館，購物商店等都等到了修建和改善，從日本各地飛往中國各大城市的航線也相繼開通，為游客訪問中國提供了可靠的交通保證。隨著兩國經(jīng)濟交流的擴大，貿(mào)易往來的頻繁，日本成為了中國最大的貿(mào)易伙伴，日本游客也逐漸成為了中國入境游的第一大客源，中國旅游的對日接待市場呈現(xiàn)出一派繁榮。為了適應(yīng)新的需求，旅行社從小到大獲得了難得的發(fā)展契機，不論是“質(zhì)”還是“量”都有了飛速的發(fā)展，逐漸形成了現(xiàn)代化的企業(yè)模式。與此同時，中國也出現(xiàn)了學習日語的熱潮，各個大學相繼開設(shè)日語專業(yè)，社會上也涌現(xiàn)出多種形式的日語教育機構(gòu)，在中國還出現(xiàn)了留學日本的浪潮，在日本也出現(xiàn)了漢語學習熱和中國短期留學熱，這些文化需求的高漲不僅促進了兩國的文化交流，也為旅游事業(yè)的發(fā)展添加了新的內(nèi)容?，F(xiàn)在日本是中國入境游的第一大市場國，并且一直呈穩(wěn)定增長的趨勢。從1990年起，訪中人數(shù)每年平均以兩位數(shù)的比例增長，2004年的總?cè)藬?shù)為250萬人次左右，這個數(shù)字約占日本出境游總?cè)藬?shù)的18%。由此可見，中日的交流，特別是旅游業(yè)有著非常廣闊的發(fā)展前景。

3.商品均衡期。中日大觀光時代即將到來已經(jīng)是有目共睹的，為適應(yīng)這一新的形式，中日雙方有必要鞏固現(xiàn)有的市場，在原有良好的基礎(chǔ)上謀求高水平、高質(zhì)量的發(fā)展，共同保護和完善這一順暢的旅游市場。處于商品均衡期市場的特點是：旅游資源豐富，雙方游客旅游需求旺盛，國際航運能力充足，價格連年降低等。對于日本人來說中國很容易適應(yīng)，是比較理想的海外旅游地。再加上歷史、文化及地理位置的有利條件等具有相當?shù)镊攘?，現(xiàn)在在日本出現(xiàn)的中國旅游浪潮不是一時性的，只要引導有方完全是能夠持續(xù)發(fā)展的。但是，近年來由于競爭日趨激烈，旅行社為爭奪游客而大打價格戰(zhàn)，引起了旅游質(zhì)量的降低，導致部分游客的不滿。中國旅行價廉物美本應(yīng)該是件好事，但是旅行社有責任有義務(wù)確保一定的服務(wù)水平和商品質(zhì)量，使游客產(chǎn)生再訪中國之念。任何價格競爭都要適度，要以不損害顧客為前提，這個問題需要旅游界的各方人士從長遠健全發(fā)展的角度出發(fā)多加考慮，為維持正常的市場秩序而努力。從商品均衡的另一方面來說，經(jīng)濟高速增長并已開放多年的中國，不應(yīng)該僅僅只是日本游客光顧的地方，中國人也逐漸走出國門了。一部分先富起來的中國游客也已經(jīng)開始前往日本進行海外旅游了。2002年，上海申請團體去日本旅游的市民達到了10000人次，近幾年來，這一數(shù)字以很大的比例在持續(xù)增長。日方也瞄準了中國的旅游客源，以日本特有的旅游資源，如溫泉、古廟、滑雪、主題公園、購物等項目來吸引中國游客，帶動吃、住、行、游、購等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在官方和民間積極宣傳日本的特色旅游內(nèi)容。但是很遺憾，到目前為止，日本的旅游市場還沒有完全對全部中國游客開放，大多數(shù)中國人還不能自由地去日本旅游，特別是不能簡單地個人前往“自由行”，大多數(shù)中國游客都還是成團前往，申辦出國手續(xù)也較復雜和繁瑣。對于中國游客來說，訪歐和訪日都是去體驗發(fā)達國家的社會環(huán)境，開眼界，見世面。歐洲雖遠但由于日本物價較高，所以實際上花費差不多。在這種條件下，當然是先開放者先吸引游客從而先占領(lǐng)市場的。最近，日本的旅游業(yè)人士已經(jīng)意識到這一問題的緊迫性，呼吁有關(guān)部門盡快開放中國游客訪日市場。特別是近來歐洲諸國對中國游客的開放更增加了他們的緊迫感。這些發(fā)達國家對中國游客的開放，無疑會成為日本的競爭對手，可以預(yù)見日本也必將加快對中國的開放速度。中國游客自由訪日是大勢所趨，也是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，隨著日本旅游市場的開放，中日旅游業(yè)必將步入共同促進、互利雙贏的均衡期。

參考文獻：

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2.依田喜家.日中兩國現(xiàn)代化比較研究.北京大學出版社，2005

3.德村志成.中國國際旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究——日本客源市場.中國旅游出版社，2003

(作者簡介：雷鳴，中南財經(jīng)政法大學工商學院旅游管理專業(yè)博士研究生，研究方向：中日旅游文化比較 湖北武漢 430060）

(責編:若佳)