摘要 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)之間對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。因此，我們只有在了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源特性的基礎(chǔ)上，不斷探索現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新趨勢(shì)，才能與時(shí)俱進(jìn)，使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 現(xiàn)代企業(yè) 人力資源管理 人力資源特性 新趨勢(shì)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)，人力資源管理正愈益凸顯出它的重要性。我們只有在了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的特性的基礎(chǔ)上，不斷探索現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新趨勢(shì)，才能與時(shí)俱進(jìn)，使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的特性

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是信息化與全球化，其核心是高科技創(chuàng)新及由此帶動(dòng)的一系列其他領(lǐng)域的創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源也呈現(xiàn)出其獨(dú)具的特性：

1．可開(kāi)發(fā)性。人力資源是可變的，也是潛在的、可開(kāi)發(fā)的，管理者一定要認(rèn)識(shí)到人力資源中蘊(yùn)涵的效率。人力資源的可開(kāi)發(fā)性，對(duì)于身處變化莫測(cè)、激烈競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)代企業(yè)意義尤為重大。

2．自主性。當(dāng)自主權(quán)受到尊重時(shí)。人就會(huì)變得積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代企業(yè)員工要求在工作中注意知識(shí)的運(yùn)用、智慧的發(fā)揮、問(wèn)題的處理，因而擁有高度的自主權(quán)。

3．整合性。人與人之間在工作中形成的互動(dòng)關(guān)系是具有相乘效果的。整體可能大于個(gè)體之和，但非簡(jiǎn)單相加，1+1=2，還是1+1>2或1+1<2，關(guān)鍵在于個(gè)體的科學(xué)整合。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)員工更應(yīng)注重信息的交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，惟此，方能應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)代社會(huì)。

4．進(jìn)取性。一個(gè)組織或一個(gè)國(guó)家，如果缺少雄厚的科技和技術(shù)儲(chǔ)備，缺少對(duì)新科技動(dòng)態(tài)的追尋。缺少創(chuàng)新能力，必然會(huì)失去在國(guó)際、國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高素質(zhì)人力資源隊(duì)伍。首先應(yīng)具有進(jìn)取性和創(chuàng)新意識(shí)。

5．時(shí)效性。事實(shí)上，從學(xué)習(xí)到產(chǎn)生效果，中間需要一定的時(shí)間。因此，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)投入，也不可能產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)必須在效率與人力資源時(shí)效性之間取得適當(dāng)?shù)钠胶?。才能保證人力資源開(kāi)發(fā)的投入正常運(yùn)行。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，21世紀(jì)的人力資源管理既要反映人力資源的新特點(diǎn)，又要反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。未來(lái)的人力資源管理將呈現(xiàn)出許多新的發(fā)展趨勢(shì)，而只有與時(shí)俱進(jìn)，緊密結(jié)合人力資源管理新趨勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。

1．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與心理學(xué)的結(jié)合

人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它的發(fā)展需要一個(gè)良好的理論基礎(chǔ)來(lái)指導(dǎo)它的研究和實(shí)踐?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論借鑒了很多其他領(lǐng)域諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)等一些學(xué)科的研究成果。其中，心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用最早可以追溯到著名的霍桑實(shí)驗(yàn)。

霍桑實(shí)驗(yàn)是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅約與其合作者共同完成的，被視為心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的經(jīng)典應(yīng)用?；羯９S(chǎng)是美國(guó)一家專(zhuān)門(mén)制造電話(huà)機(jī)的專(zhuān)用工廠(chǎng)，它的設(shè)備完善，福利優(yōu)越，具有良好的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，但是工人們的工作積極性仍然不高。生產(chǎn)效率也得不到改善。為此，美國(guó)科學(xué)院專(zhuān)門(mén)組織了一個(gè)包括照明實(shí)驗(yàn)、電器裝配實(shí)驗(yàn)、會(huì)見(jiàn)與交談研究、繞線(xiàn)觀(guān)察實(shí)驗(yàn)在內(nèi)的實(shí)驗(yàn)研究，卻發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，假定的對(duì)工廠(chǎng)生產(chǎn)效率起到影響作用的照明條件、休息時(shí)間以及薪水的高低與工作效率的關(guān)系其實(shí)很低，而工廠(chǎng)中自由寬松的集體氛圍、工人的工作情緒、責(zé)任感則與工作效率的相關(guān)程度較大。換句話(huà)說(shuō)，職工的士氣、生產(chǎn)的積極性主要取決于職工與管理者以及職工與職工之間的關(guān)系是否融洽等心理因素。而不是工作條件、薪資水平等外在的物質(zhì)因素。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)都開(kāi)始注重心理學(xué)與企業(yè)人力資源管理的結(jié)合。中國(guó)的很多心理學(xué)思想雖然沒(méi)有形成完整的體系，理論框架也不夠完善，但這些心理學(xué)思想往往是從生活實(shí)踐中總結(jié)得出的，因此，在解決一些生活中的心理問(wèn)題上有著其獨(dú)特的作用，在人力資源管理實(shí)踐中也有一定的借鑒意義。

2．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與思想政治教育的結(jié)合

所謂現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與思想政治教育的結(jié)合，就是將思想政治教育的內(nèi)容融入到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的活動(dòng)中去，通過(guò)及時(shí)、有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工做思想政治教育工作，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理作為思想政治教育的載體對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)有重要的作用，它有利于更好地把思想政治教育與人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。一方面，人力資源管理是以提高組織績(jī)效，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為根本目的的。如果思想政治教育搞得好，人們就會(huì)對(duì)人力資源管理中運(yùn)用的方法產(chǎn)生認(rèn)同感，自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使人力資源管理工作得以順利進(jìn)行。如果忽視了思想政治教育在人力資源管理中的作用，那么人力資源管理可能會(huì)流于形式，得不到很好的實(shí)施。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。人力資源管理中堅(jiān)持思想政治教育，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略的客觀(guān)要求。另一方面，思想政治教育也需要人力資源管理的支持。

3．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與IM(Interests—Motivation)激勵(lì)模式的結(jié)合

愛(ài)因斯坦在1918年慶賀普朗克60歲生日的講話(huà)中曾談到，人們不倦探索科學(xué)奧妙的動(dòng)機(jī)：“許多人愛(ài)好科學(xué)，是因?yàn)榭茖W(xué)給他們以超乎尋常的智力上的快感，科學(xué)是他們特殊的娛樂(lè)，他們?cè)谶@種娛樂(lè)中尋求生動(dòng)活潑的經(jīng)驗(yàn)和雄心壯志的滿(mǎn)足。”美國(guó)著名華人學(xué)者丁肇中先生也曾深有感觸地說(shuō)：“任何科學(xué)研究，最重要的是要看對(duì)自己所從事的工作有沒(méi)有興趣。換句話(huà)說(shuō)，也就是有沒(méi)有事業(yè)心，這不能強(qiáng)迫。比如，搞物理實(shí)驗(yàn)，因?yàn)槲矣信d趣，我可以?xún)商靸梢埂⑸踔寥烊乖趯?shí)驗(yàn)室里，守在儀器旁，我急迫的希望發(fā)現(xiàn)我所要探索的東西?！笨梢?jiàn)，興趣的推動(dòng)力是無(wú)比強(qiáng)大的。鑒于此，以激發(fā)和滿(mǎn)足人的興趣為激勵(lì)點(diǎn)的IM(興趣一動(dòng)機(jī))激勵(lì)模式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中自會(huì)發(fā)揮其特有的作用。

IM(Interests—Motivation)激勵(lì)模式首先是一種自我激勵(lì)。它通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)展人的興趣調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人的興趣與工作的特點(diǎn)相一致。一般來(lái)說(shuō)，IM激勵(lì)模式具有以下特點(diǎn)：

(1)IM激勵(lì)模式是一種直接激勵(lì)，直接調(diào)動(dòng)行為者的積極性。

(2)IM激勵(lì)模式回歸到行為者自身，重視行為者的自我發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。

(3)IM激勵(lì)模式中的行為者更多地注重工作過(guò)程，而不是工作結(jié)果。

(4)IM激勵(lì)模式不會(huì)對(duì)周?chē)娜水a(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，而且很可能在組織中形成一種熱愛(ài)工作的氣氛。

(5)興趣不可能被永遠(yuǎn)滿(mǎn)足，興趣被暫時(shí)地滿(mǎn)足只會(huì)使興趣更強(qiáng)烈地激發(fā)人的工作積極性和創(chuàng)造性。

處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)，企盼在短時(shí)間內(nèi)讓IM激勵(lì)模式成為人力資源管理活動(dòng)的主流，是不現(xiàn)實(shí)的。同其他激勵(lì)模式一樣，IM激勵(lì)模式需要社會(huì)的發(fā)展為其創(chuàng)造條件，需要社會(huì)的發(fā)展為其創(chuàng)造必要性和可能性。但隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，IM激勵(lì)模式的適用組織必將會(huì)越來(lái)越多，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代腦力勞動(dòng)者比例提高所引發(fā)的必然趨勢(shì)，也期望這種模式能為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理提供一個(gè)突破口。