[摘要] 零起點(diǎn)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者是否能夠?qū)W習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)，這是一直以來(lái)漢語(yǔ)教學(xué)界頗有爭(zhēng)議的問(wèn)題。大體說(shuō)來(lái)，持否定態(tài)度的占上風(fēng)。本文通過(guò)分析商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)的密切關(guān)系，認(rèn)為零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)具有需求上的急迫性、實(shí)踐上的可行性和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并且建議根據(jù)不同學(xué)生的不同需求來(lái)設(shè)計(jì)包括零起點(diǎn)水平在內(nèi)的商務(wù)漢語(yǔ)課程。

[關(guān)鍵詞] 零起點(diǎn) 商務(wù)漢語(yǔ) 課程設(shè)計(jì) 對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)

一、引言

在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的哪一個(gè)階段（零起點(diǎn)還是基礎(chǔ)級(jí)以上）開(kāi)始商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)？或者換句話說(shuō)，零起點(diǎn)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者是否能夠?qū)W習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)？對(duì)此問(wèn)題，漢語(yǔ)教學(xué)界一直是有分歧的。不過(guò)，在學(xué)術(shù)研究層面，對(duì)零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)較明確的肯定論證較少看到，而直接或間接加以否定的觀點(diǎn)，則常見(jiàn)于有關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。

黃為之主編《經(jīng)貿(mào)初級(jí)漢語(yǔ)口語(yǔ)》（華語(yǔ)教學(xué)出版社1993）較早嘗試了面向零起點(diǎn)的商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)，但是十多年后路志英（2006∶30）認(rèn)為該教材“實(shí)踐證明并不成功”。路志英（30-31）同時(shí)也以較肯定的語(yǔ)氣介紹了定位于“漢語(yǔ)零起點(diǎn)或?qū)W過(guò)少量漢語(yǔ)的外國(guó)人”的新編教材《經(jīng)理人漢語(yǔ)——生活篇》（張曉慧主編，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2005），并指出：“我們也應(yīng)該看到這本教材是在多年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成的，在科學(xué)性和實(shí)用性等方面做出了很多的努力，為零起點(diǎn)開(kāi)設(shè)商貿(mào)漢語(yǔ)課及其教材編寫(xiě)方面進(jìn)行了有益的實(shí)踐和嘗試?！辈贿^(guò)她最終還是認(rèn)為：“對(duì)初級(jí)階段特別是零起點(diǎn)的學(xué)生開(kāi)設(shè)商貿(mào)類(lèi)漢語(yǔ)課程在事實(shí)上的可能性很小”。

不過(guò)，對(duì)此問(wèn)題，目前更普遍的看法是，“對(duì)外商務(wù)漢語(yǔ)是一門(mén)以普通對(duì)外漢語(yǔ)為基礎(chǔ)的具有專(zhuān)門(mén)性意義的漢語(yǔ)課程”（樓益齡2004∶50）。曾學(xué)慧（2006∶127）、萬(wàn)宜娜（2004∶13）、張曉慧（2005∶3）、劉織（2004∶104）等的觀點(diǎn)大致類(lèi)似。袁建民（2004∶2）、楊東升（2003∶74）認(rèn)為商務(wù)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言起點(diǎn)為中級(jí)以上。因此，“大部分人認(rèn)同零起點(diǎn)學(xué)生不宜開(kāi)設(shè)商貿(mào)類(lèi)漢語(yǔ)課”（路志英2006：30）。

然而，從語(yǔ)言功能和學(xué)習(xí)者需求的角度來(lái)看：零起點(diǎn)的商務(wù)漢語(yǔ)始終是學(xué)生所需求的，我們有必要重新評(píng)估零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐意義和理論價(jià)值。

二、從商務(wù)漢語(yǔ)的本質(zhì)特點(diǎn)看零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的理論基礎(chǔ)

商務(wù)漢語(yǔ)是一種專(zhuān)用語(yǔ)，即專(zhuān)門(mén)用途語(yǔ)言（language for special purpose）。經(jīng)濟(jì)交際學(xué)理論認(rèn)為：“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是人類(lèi)主要活動(dòng)之一，決定了人類(lèi)的生存和進(jìn)化，而語(yǔ)言交際活動(dòng)幾乎是伴隨著人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的。薩丕爾和布龍菲爾德在論述人類(lèi)語(yǔ)言的起源和作用時(shí)都提到與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系。”（錢(qián)敏汝1997a：44）“從專(zhuān)用語(yǔ)研究的角度可以斷言，在人類(lèi)和一個(gè)民族的總體語(yǔ)言中，用于經(jīng)濟(jì)目的的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)是占比重最大的專(zhuān)用語(yǔ)，它與普通語(yǔ)的關(guān)系最密切，……沒(méi)有哪種專(zhuān)用語(yǔ)能像經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專(zhuān)用語(yǔ)那樣如此廣泛地穿插在普通語(yǔ)中，并對(duì)普通語(yǔ)產(chǎn)生如此深刻的影響。這是因?yàn)閭€(gè)人和團(tuán)體都可以參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，成為經(jīng)濟(jì)主體，并同時(shí)也是交際者。

L. Hoffman（錢(qián)敏汝、梁鏞1990∶39-40；梁鏞、錢(qián)敏汝1991：38-39）從篇章語(yǔ)言學(xué)的角度研究了專(zhuān)用語(yǔ)。他以“抽象等級(jí)”、“外在語(yǔ)言形式”、“使用范圍”和“參與交際者”作為專(zhuān)用語(yǔ)縱向分層的四條標(biāo)準(zhǔn)，并按照這些標(biāo)準(zhǔn)給A、B、C、D、E五個(gè)層面賦予不同的特征。一種專(zhuān)用語(yǔ)可以但并不一定含有全部五個(gè)層次。我們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)漢語(yǔ)大致相當(dāng)于其低端的D和E兩個(gè)層面：

D——抽象等級(jí)較低；外在語(yǔ)言形式為自然語(yǔ)言，包括相當(dāng)一部分專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和相對(duì)靈活的句法；使用范圍為物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域；參與交際人員為生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)負(fù)責(zé)人與技術(shù)工人、職工之間。

E——抽象等級(jí)很低；外在語(yǔ)言形式為自然語(yǔ)言，帶有少部分專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，句法不受約束；使用范圍為消費(fèi)領(lǐng)域；參與交際人員為生產(chǎn)部門(mén)的代表、貿(mào)易部門(mén)的代表與消費(fèi)者之間。

從篇章語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)研究專(zhuān)用語(yǔ)，對(duì)于更好地認(rèn)識(shí)商務(wù)漢語(yǔ)的本質(zhì)具有重大意義。錢(qián)敏汝、梁鏞（1990：39）指出：“‘篇章’這一概念作為結(jié)構(gòu)和功能上的總體無(wú)疑削弱了‘術(shù)語(yǔ)’在專(zhuān)用語(yǔ)研究中的首要地位。

綜合上述理論研究，對(duì)于商務(wù)漢語(yǔ)的特點(diǎn)我們可以得到下列啟發(fā)：

1.商務(wù)漢語(yǔ)具有較強(qiáng)的通用性。商務(wù)漢語(yǔ)是所有專(zhuān)用語(yǔ)中與通用語(yǔ)關(guān)系最密切的。這對(duì)于正確認(rèn)識(shí)零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)之間的重疊現(xiàn)象提供了嶄新的視角，也為零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2.商務(wù)漢語(yǔ)具有較強(qiáng)的交際性。商務(wù)活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分，與其他活動(dòng)（如科學(xué)研究、政治宣傳、文藝創(chuàng)作等）相比，最貼近人們的日常生活。商務(wù)漢語(yǔ)是一種商務(wù)專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)與交際漢語(yǔ)緊密結(jié)合的專(zhuān)用漢語(yǔ)。

3.商務(wù)漢語(yǔ)內(nèi)部具有較豐富的層次性。這個(gè)層次性不僅包括中級(jí)與高級(jí)之間的層次，也包括初級(jí)與中級(jí)之間、初級(jí)前期（零起點(diǎn)）與初級(jí)后期（基礎(chǔ)級(jí)）之間的層次。這在實(shí)踐上使得我們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)不再把目光僅僅停留在基礎(chǔ)級(jí)或中高級(jí)以上的“商務(wù)詞匯、術(shù)語(yǔ)、表達(dá)方式、交際技巧等方面的專(zhuān)業(yè)教學(xué)”。

那么，如何看待零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)與普通漢語(yǔ)教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上的“大同小異”呢？我們認(rèn)為，對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)從商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)的關(guān)系來(lái)認(rèn)識(shí)。如前所述，商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)關(guān)系之密切，非其它種類(lèi)專(zhuān)用語(yǔ)可比。這就注定了兩者在幾乎所有層次水平上不同程度的重疊和相似；所不同的是，入門(mén)階段的重疊現(xiàn)象較為明顯，而隨著層次的提高，商務(wù)漢語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性不斷增強(qiáng)，重疊現(xiàn)象越來(lái)越不明顯。兩者的重疊關(guān)系可見(jiàn)右圖（圖一）所示模型。

右圖中，整個(gè)方框的范圍代表普通漢語(yǔ)，陰影部分代表商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)的重疊部分。從這個(gè)模型可以看出，商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)的同異關(guān)系是一個(gè)不斷變化的過(guò)程。零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)與普通漢語(yǔ)重疊程度最大，隨著其水平層次向高級(jí)發(fā)展，其重疊程度依次遞減。因此，很難找到最佳點(diǎn)將其一刀砍斷。

如果以重疊程度的大小為依據(jù)來(lái)劃分什么是“真正的”、“可以承認(rèn)的”商務(wù)漢語(yǔ)，那么事實(shí)上人們對(duì)其起點(diǎn)漢語(yǔ)水平在哪個(gè)層次意見(jiàn)也并不一致。大多數(shù)人的意見(jiàn)比較含糊，表述為“學(xué)過(guò)基礎(chǔ)性漢語(yǔ)”、“具有一定的漢語(yǔ)基礎(chǔ)（水平）”的學(xué)生。這個(gè)“基礎(chǔ)”大概可以理解為相當(dāng)于HSK（基礎(chǔ)）一、二級(jí)。

三、開(kāi)展零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的思路

我們認(rèn)為，對(duì)零起點(diǎn)課程的性質(zhì)，應(yīng)該從整個(gè)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的目的著手來(lái)認(rèn)識(shí)。商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的目的體現(xiàn)在三方面：商務(wù)漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力以及運(yùn)用商務(wù)漢語(yǔ)進(jìn)行交際的能力；學(xué)習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)的興趣和動(dòng)力以及商務(wù)漢語(yǔ)的自學(xué)能力；商務(wù)漢語(yǔ)的文化因素和中國(guó)商務(wù)文化素養(yǎng)。

從教學(xué)目標(biāo)來(lái)講，零起點(diǎn)課程并不可能讓學(xué)生具備用漢語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力，但可以讓學(xué)生掌握一些最初的商務(wù)漢語(yǔ)知識(shí)，以便更快、更自然地進(jìn)入較高層次課程的學(xué)習(xí)。在教學(xué)內(nèi)容方面，零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)課應(yīng)該介紹漢語(yǔ)語(yǔ)音系統(tǒng)和漢語(yǔ)基礎(chǔ)語(yǔ)法，這一點(diǎn)與普通漢語(yǔ)教學(xué)可以而且應(yīng)該相同。在詞匯教學(xué)方面，則應(yīng)適當(dāng)介紹商務(wù)活動(dòng)中最常用的一些詞語(yǔ)，并逐步擴(kuò)大其在總詞匯量中的比例。而這些詞語(yǔ)也應(yīng)貫穿于語(yǔ)音、語(yǔ)法學(xué)習(xí)的用例和練習(xí)中，以共同體現(xiàn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)的特色。在課程設(shè)置方面，可以參照普通漢語(yǔ)課程體系，以商務(wù)漢語(yǔ)綜合課為主，根據(jù)學(xué)生需求輔以商務(wù)漢語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力、聽(tīng)說(shuō)、讀寫(xiě)等單項(xiàng)技能課。對(duì)于學(xué)習(xí)期限較短而要求“急用先學(xué)”的學(xué)生，則不妨靈活設(shè)置單項(xiàng)技能課。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們的觀點(diǎn)可以歸結(jié)為：

1.零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)需求強(qiáng)烈，我們應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，而不宜視而不見(jiàn)。想方設(shè)法以滿足這部分需求，對(duì)于整個(gè)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)和漢語(yǔ)國(guó)際推廣事業(yè)具有巨大的應(yīng)用價(jià)值。

2.應(yīng)當(dāng)科學(xué)地理解商務(wù)漢語(yǔ)的本質(zhì)及其與普通漢語(yǔ)的關(guān)系，從商務(wù)漢語(yǔ)的整體結(jié)構(gòu)來(lái)認(rèn)識(shí)較低層次商務(wù)漢語(yǔ)的本質(zhì)特點(diǎn)，從商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)總體設(shè)計(jì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)存在的意義，而不可武斷地將其與較高等級(jí)水平的商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)割裂開(kāi)來(lái)。

3.應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同學(xué)生的不同需求來(lái)設(shè)計(jì)商務(wù)漢語(yǔ)課程，根據(jù)不同學(xué)生的不同語(yǔ)言文化背景、不同認(rèn)知風(fēng)格、不同學(xué)習(xí)階段、不同學(xué)習(xí)條件等因素來(lái)確定教學(xué)原則和教學(xué)方法。不應(yīng)該為要求學(xué)習(xí)商務(wù)漢語(yǔ)的學(xué)生設(shè)置某些不合理的先決條件（如要求先學(xué)一年基礎(chǔ)漢語(yǔ)等）。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)漢語(yǔ)習(xí)得研究和商務(wù)漢語(yǔ)教學(xué)法研究，參考借鑒商務(wù)英語(yǔ)和其他專(zhuān)用漢語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究成果，探索符合零起點(diǎn)商務(wù)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)思路和行之有效的教學(xué)方法。

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