隨著社會的進步和科技的發(fā)展,各項科技成果不斷地運用于各領域,對從業(yè)者的素質和技能的要求也在不斷提高。屢屢發(fā)生的財產(chǎn)損失和人員傷亡事故,多數(shù)是人為因素造成的,這就說明部分從業(yè)人員不具備操作技能就從事各項管理和技術操作工作。因此如何提高職業(yè)技能鑒定質量,就成為一項急待解決的重要工作。
一、制定并完善職業(yè)技能鑒定配套制度
中國有句俗話:沒有規(guī)矩,不成方圓,因此必須制定合理、合法、全面、具體的規(guī)章制度。按照鑒定所(站)標準條件嚴格審批程序,指導鑒定所(站)健全內部規(guī)章和工作規(guī)范,并對已建立的鑒定所(站)進行認真評估,加強考評員培訓和考核,規(guī)范考評員資格的審核和使用、管理。
二、加強職業(yè)技能鑒定機構能力建設
1.強化鑒定機構人員素質的培訓
經(jīng)常舉辦職業(yè)技能鑒定業(yè)務學習班,講解最新職業(yè)技能鑒定政策及動態(tài),工作程序、考務軟件的使用及注意事項等,及時解決各企業(yè)職工培訓鑒定工作中存在的技術問題。采取“走出去、引進來”的策略,進行經(jīng)驗交流,強化鑒定機構管理者的服務意識、管理意識和超前意識。使鑒定工作真正起到引導培訓的作用,并從粗放型管理模式向規(guī)范化、精細化、科學化方向發(fā)展。
2.辦公條件要能滿足鑒定工作需要
鑒定部門首先要提高自身能力的建設,實現(xiàn)考核檔案分類歸檔、鑒定數(shù)據(jù)接收與上報、證書發(fā)放與管理等實現(xiàn)辦公自動化。開通國家職業(yè)資格工作網(wǎng),做到鑒定試卷、等級證書、文件傳輸、信息交流網(wǎng)絡化管理,實現(xiàn)資源共享。這樣可大大提高工作效率并確保試卷傳輸、印制過程的保密性。
3.質量管理要創(chuàng)新
(1)確立創(chuàng)新有效的工作機制,充分發(fā)揮鑒定的導向作用,始終確立“以鑒定促培訓,以培訓強素質,以素質促就業(yè)”的工作機制。一方面要下基層調研,年初根據(jù)上級部門制定的工作要點和總體計劃,結合本地區(qū)、本企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,深入基層,對培訓需求、培訓人數(shù)、培訓方式、鑒定層次以及各培訓機構、鑒定所(站)的軟硬件建設情況逐一調研,準確掌握第一手資料,及時調整工作重點,制定出符合本企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的鑒定計劃。另一方面要編寫培訓輔助教材。結合調研結果,并根據(jù)培訓鑒定教材,對那些不適應本企業(yè)生產(chǎn)和工作的內容,在上級勞動保障部門的支持下,會同相關部門,組織專家,編寫適合本企業(yè)發(fā)展的培訓輔助教材。
(2)規(guī)范鑒定過程中的各技術環(huán)節(jié)。鑒定前做到“六統(tǒng)一”:統(tǒng)一培訓鑒定教材;統(tǒng)一上報報備表的樣式;統(tǒng)一上報報名數(shù)據(jù)文件的格式;統(tǒng)一制作準考證和考號;統(tǒng)一照片尺寸并在準考證相應位置粘貼并加蓋公章;統(tǒng)一編排考場人數(shù)。鑒定中做到“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一鑒定時間、統(tǒng)一鑒定試題、統(tǒng)一鑒定標準、統(tǒng)一考務管理。對鑒定過程實施全程監(jiān)控,一是所有鑒定必須選派督導員進行督導,嚴格執(zhí)行輪換及回避制度??荚u員、督導員認真填寫《考場記錄表》《現(xiàn)場督導報告》,以鑒定過程合格確保鑒定結果合格;二是做好試卷的交接和保密工作,統(tǒng)一時間拆封試卷,交卷后必須密封試卷,在指定的地點批改試卷并簽名以備核查及責任追究。鑒定后做到“總結得失,及時通報”,公正客觀地對鑒定工作進行評價。
三、嚴格執(zhí)行國家職業(yè)標準
嚴格執(zhí)行國家職業(yè)標準,杜絕自制標準上報與使用。嚴禁超范圍鑒定,按規(guī)定程序申請各職業(yè)等級技能鑒定和使用國家題庫標準試卷。加強對命題工作的管理,加快職業(yè)技能鑒定題庫的編制。
四、認真執(zhí)行質量督導工作
牢固樹立職業(yè)技能鑒定工作“社會效益和質量第一”的觀念,抓緊建立質量保證體系,嚴格執(zhí)行質量督導制度,接受上級勞動保障部門的巡視與督導。層層簽訂質量管理責任書,認真履行工作職責,做到分工明確、照章辦事。杜絕為數(shù)量而降低質量、損害鑒定工作聲譽的行為發(fā)生,對違反規(guī)章制度,玩忽職守的責任人應嚴肅處理。
五、公開、公正、公平,面向社會,接受監(jiān)督
首先制定鑒定計劃,確定鑒定范圍及標準,面向社會公開發(fā)布鑒定公告,按照申報條件嚴格審查鑒定對象的資格。同時建立舉報與反饋渠道,對外公布舉報電話和電子信箱地址,接受職工群眾的監(jiān)督。
(作者單位:新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)一師職業(yè)技能鑒定中心)